Хороший автосалон и профессиональная команда. Менеджер Яков Кушнир внимательно принял заявку, организовал ремонт и держал в курсе. При растяжении цепи на двигателе быстро нашли причину, пока шли запчасти сделали подготовительные работы ,итог через два дня машина готова . Рекомендую за скорость, качество и разумные цены.

Посмотреть ответ организации

Светлана Таушева

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность компании Форвард Авто г.Тюмень! 27.08.2025 Приобрели автомобиль Chery Tiggo 4 Pro в данном автосалоне. Отличный автомобиль, достойный внимания! Очень профессиональная команда сотрудников, ненавязчиво оказывающих все необходимые вам услуги на всех стадиях от подбора автомобиля, оформления кредита и выбора дополнительного оборудования - до получения готового автомобиля, полностью отвечающего вашим потребностям и ожиданиям! Очень рекомендуем всем обращаться за автомобилями Черри к этому дилеру! Особенно понравилась работа клиентского менеджера Огорелкова Евгения! Сразу с первой минуты расположил к себе, приятен в общении, с хорошим чувством юмора. Понял, что нужно клиенту, рассказал полностью о всех моделях авто (отличия), провел тест-драйв, доступно объяснил управление моделью, очень грамотный специалист, сопровождал сделку, реально рассказал и показал все достоинства автомобиля проехали там где на старом авто не рискнули бы ехать, получили все необходимые консультации по эксплуатации и ТО, очень приятный и заинтересованный менеджер, так же хочу поблагодарить брокер менеджера кридитного отдела Щеткова Дмитрия за индивидуальный подход, за подготовку выгодного кредитного предложения и работу с клиентами. Сделка прошла успешно на выгодных для всех условиях!!! Сразу видно профессиональный подход и ребята любят свою работу и получают как и мы покупатели удовольствие от удачно соверешенных сделок. Пришли в салон в 13.00, а в 18.00 выехали на новом автомобиле с бантом на капоте! Покупкой остались очень доволены! Спасибо огромное салону. Желаем Вам процветания и удачи!!! Обязательно будим рекомендовать всем своим близким, друзьям и знакомым!!!

Посмотреть ответ организации

Влад Калинин

Знаток города 5 уровня

Начал свое знакомство с сим замечательным дилерским центром в Августе 2025. Присматривал себе автомобиль, выбор пал на Tiggo 7L. В нашем городе с вами 3 дилера, но покупать тут было ошибкой. Никому и никогда не советую. Почему распишу чуть далее: 1) Весь персонал обучают только скриптам продаж, в остальном они мало что смыслят. На вопросы отвечают неохотно. После продажи ты уже, собственно, вообще мало им интересен. Пример: После покупки на выдаче привезли машину с царапинами(отполировали). Не выставили климат, не показали настройки дворников(они там не совсем обычные и шел проливной дождь). Бензина залили литра 3(ну то есть до дому то не доехать, надо под проливным дождем на новой непривычной машине шарашить на заправку) 2)Сервисная зону на троечку с минусом. Мало того что цена нормо-часа улетает в космос, так еще он лукойловскую жижу продают по цене премиального масла (на свои расходники они отметку о ТО ставить не хотят). Оценить профессионализм местных сервисников могу по примеру. Пример: Не работала левая часть мультируля при включении обогрева этого же руля. Сказал об этом Мастеру-приемщику на ТО-0. Они разобрали мне весь руль. Сделали прокол, поцарапали аирбэг на видном месте (честности ради – они аирбэг поменяли) А проблема оказывается решалась прошивкой(это я потом узнал в бортжурналах на одном известном сайте). По итогу они видимо мне прошивку и накатили, но руль уже колотый на новой машине. 3) Ну и всякие мелкие косяки в виде невероятно долгой выдачи ПТС, да еще и сначала чужой ПТС прислали. В целом – берите у них авто только если цена сильно выгоднее и бегите на обслуживание к другому дилеру. Спасибо за внимание. PS. Искал фотку с рулем и знаете вот еще что. Реальные возможности допродажи, при всей своей жадности они почему-то не используют. С завода нет защиты слева(не знаю почему) и вся грязь льется на провода и просто в моторный отсек. Предложите ее поставить!(не за миллион рублей желательно, наценки бывают на х10. Держу в курсе) Нет, мы не хотим думать,мы хотим просто лить вам жижу по космической цене.

Посмотреть ответ организации