Поиск

Восточный ветер

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Отзывают бабки китайского концерна Chery, приехал на замену аккумулятора по гарантии, -они мне " тестирование займёт 1,5 нормо-часа. Капец блин, мне его в простом сервисе за 2 минуты прибором тыкнули и показало что АКБ не держит заряд и внешне разбухший, что там делать 1,5 часа тем более что пятница вечер и хочется домой. Как итог задефектовали на замену а я прилипает в пятничных пробках-ужас!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сузьмин

Знаток города 8 уровня

Все начинается с порога. Вас встретят все понятно обьяснят заберут ваше авто и реально проведут качественную диагностику. Если то подарок то это реальный подарок. Цены отличные. Всегда только сюда.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ронкин

Знаток города 15 уровня

Вот уже третью машину обслуживаю именно в этом сервисном центре. Информирование о работе, отношение к людям, качество выполнения работ, всё на высоком уровне. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, сотрудники качественно выполняют свою работу, своевременно выполняют поставленные работы, быстро решают вопросы, стоимости работ, вполне адекватные, в автоцентре очень чисто и красиво, хорошая мойка, хорошое запчасти, комфортная зона ожидания,

Посмотреть ответ организации

Виталий Ярин

Знаток города 4 уровня

Приезжал на диагностику двигателя. Два с половиной часа мурыжили. Причину не нашли . Плавали обороты на холостом ходу и были провалы при движении. Отдал 2.500 рублей. Сказали поменяй топливо. Всю жизнь заправляю машины на Газпроме. Нашел неполадку сам . Клапан абсорбера.

Посмотреть ответ организации

Александр Фирсов

Знаток города 7 уровня

Отличное отношение к клиентам. Ценник на работы только подрос значительно и это не радует совсем.

Посмотреть ответ организации

Спецназ ГРУ

Знаток города 17 уровня

В морозную погоду в моем автомобиле застучали передние газомасляные амортизаторы. Я обратился в данный дилерский сервисный центр для диагностики неисправности амортизаторов. Специалист, диагностировавший техническое состояние передних амортизаторов моего автомобиля, сделал поспешное заключение о их неисправности и порекомендовал мне заменить их на новые. Я стал гипотетически размышлять на эту тему, изучив конструкцию газомасляных амортизаторов, и пришел к следующему выводу. Вполне возможно, завод-изготовитель при сборке автомобиля использовал газомасляные амортизаторы, оснащенные летним гидравлическим маслом, которые предназначены для эксплуатации транспортных средств в теплых странах. Если бы газомасляные амортизаторы были оснащены всесезонным гидравлическим маслом, то при их нормальной эксплуатации в Уральском климате никаких неисправностей не возникло бы. Неожиданный стук в газомасляных амортизаторах на автомобиле в зимний период времени на Урале может быть связан исключительно с загустеванием гидравлического масла от мороза. Как известно, на морозе вязкость гидравлической жидкости увеличивается, и это затрудняет работу клапанов внутри амортизатора. При резком наезде на неровность (например, на кочку или яму) шток амортизатора пытается переместиться, но загустевшее от мороза масло не успевает моментально перетечь через клапаны. Возникает избыточное давление, и амортизатор на какое-то мгновение «запирается», переставая выполнять свою функцию, то есть происходит эффект «гидравлического замка». Удар от колеса, который должен был быть поглощён амортизатором, не гасится и жёстко передаётся на кузов автомобиля, создавая неприятный стук. Я заказал новые амортизаторы и стал дожидаться теплых дней, чтобы проверить свою гипотезу. К счастью, эти дни наступили на Урале до поступления новых амортизаторов в автомагазин. Неприятные стуки в газомасляных передних амортизаторах моего автомобиля исчезли. Странно, что об этом не знают представители дилерского сервисного центра, в частности коллектив ремонтной зоны по обслуживанию автомобилей (слесарь-механик, который сделал ошибочное заключение о замене амортизаторов; мастер ремонтного цеха, который не проконтролировал и не исключил ошибочные выводы слесаря-механика; мастер-приемщик, который гарантировал мне качество оказанной сервисной услуги). Оценка может быть изменена при определенных обстоятельствах.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 16 уровня

Минусы: После визита на ТО одолели спамеры звонками с предложением купить авто. Плюсы: Проходил ТО-1 на Маневровой 40. Приехал в установленное время, приемка заняла 10 мин, процедура 2,5 часа. Помыли машину с ковриками, поменяли фильтры, масло, провели различные проверки, по итогам которых нареканий не выявили, выдали авто. Приятным бонусом положили водичку в дорогу и старые фильтры.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 5 уровня

На ресепшене никогда никого не бывает. По телефону общаются, такое чувство, что ничего не понимая о чем с ними говорят. Перевели на сотрудника сервисного центра, он записал меня на утро, на 8:00. После приходит сообщение что я записана на 9:30- куда делась запись на 8 утра- никто не смог объяснить. Даже если Вы торопись, машину Вам ранее никто не отдаст, даже если она стоит уже готова и на выезде - выдерживают время.

Посмотреть ответ организации

Алексей К

Знаток города 12 уровня

Проходил ТО-0 на гибриде. Все сделали быстро и аккуратно. Автомобиль вернули в заряженном на 100% состоянии. Значит есть на территории быстрая зарядка. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал, быстрое выполнение работ, можно присутствовать в ремзоне.

Посмотреть ответ организации

Константин Чепелев

Знаток города 11 уровня

Всё на высшем уровне, приветливый и квалифицированный персонал, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Кузнецов

Знаток города 9 уровня

Машина на гарантии, обслуживание в этом сервисе. Всё хорошо, нареканий нет. Не пожалел, что купил Чери больше 3-х назад. Готов буду поменять на новый Чери, если салон удивит хорошим предложением

Посмотреть ответ организации

Cветик

Знаток города 4 уровня

Обратилась в сервис для ЧЕРИ-шиномонтажа на зиму. Встретили великолепно, приятно провела время за кофе, за это время мне ещё и помыли мою машину бесплатно и вдобавок оставила летние шины на хранение до весны!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Лопатин

Знаток города 10 уровня

Мне повезло. Я купил в этом салоне автомобиль по привлекательной цене, и на выгодных условиях. Приветливые сотрудники заинтересованые своей работой, выполнили всё быстро и без проволочек. Спасибо Вам большое!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ермакова

Знаток города 18 уровня

Спойлер к ответу организации: спустя месяц никто так и не связался со мной. Неудивительно. Наверное, у меня очень «уникальная» ситуация …((( Когда покупаю новый автомобиль, всегда обслуживание авто предпочитаю делать в сервисе авторизованного дилера. Да, понимаю, что переплачиваю, но мне как-то спокойнее, всегда получаю хорошее отношение и документы по работам тоже в наличии. Но вот с сервисным центром Chery на Маневровой что-то неочень. Прошло с момента покупки менее полугода. В сервисе я была уже 4 раза: ТО0, установка защитных арок, установка защитной сетки, установка защиты КПП. Понятно, что в большинстве случаев по своему желанию. Постоянный клиент так сказать ))) Записывалась тут 31 января на установку видеорегистратора. У девушки по телефону уточнила сколько будет стоить, если поставить регистратор с одной камерой и сколько будет стоить если 2 камеры (сам регистратор и задняя камера). Сотрудница сказала, что обычный прайс 3500₽ на установку рег-ра с 1-й камерой и 7000₽, если 2 камеры. Но сейчас у нас акция 50% на все виды работ. И соответственно, будет 1750₽ и 3500₽. Я записалась на 7 февраля, а потом перенесла на 15-ое. При перезаписи подтвердили, что стоимость работ сохраняется с учетом 50%. Приезжаю и тут «шикарная» информация: «за 3500₽ мы вам установим только сам регистратор. Установка 2-й камеры предполагает дополнительные работы (ну надо же - какая «неожиданность»!) под обшивкой салона, чтобы подключить камеру заднего вида. Это дороже. Будет 7000₽». Челюсть падает! Я отвечаю: так я несколько раз уточняла стоимость, потом специально купила регистратор именно с 2 камерами. Что мне со 2-й камерой делать? Ответ еще более «фантастический»: «Ну что делать со 2 камерой -ваше дело. А сотрудница колл-центра дала неверную информацию, так как не знает нюансов работы». «Класс»! То есть получается внутренний поток информации явно хромает, за репутацию не особо переживают. А на мой комментарий, что некорректная информация -явно недоработка компании, пожали плечами. Потом молодой человек (менеджер! - Как он себя назвал!) еще начал пространные речи о том, что на тему «вот Вы бы хотели получать за свою работу в 2 раза меньше зарплату, чем получаете сейчас?» - это здесь какое значение имеет???? Идти навстречу клиенту явно желания не было. Первый раз в жизни уехала из авторизованного центра, отказавшись от работ.

Посмотреть ответ организации

Алексей Быков

Знаток города 8 уровня

Все отлично. Быстро обслужили автомобиль, все подробно рассказали.

Посмотреть ответ организации

Мария Крас

Знаток города 10 уровня

Огромная благодарность всем сотрудникам. Лучший сервис! Все быстро оформили, все рассказали. Автомобиль пушка!!! А выдача какая шикарная была. За авто только в этот автосалон.

Посмотреть ответ организации

Елена Можаровская

Знаток города 9 уровня

Отличный центр! Обслуживание на высшем уровне! Есть возможность оплачивать сервис с помощью баллов для постоянных клиентов! Отличная комната ожидания для клиентов!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Воронков

Знаток города 13 уровня

Очень хороший сервис, если сравнить с базовым. Мастер приемщик все после выдачи объясняет, после ТО или ремонта всегда оставляют подарок(воду). Все цены согласовывают до ремонта

Посмотреть ответ организации

андрей л.

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис, внимательные сотрудники,отличное качество

Посмотреть ответ организации

Ирина Гатина

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! Быстрое и качественное обслуживание. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

андрей шестаков

Знаток города 3 уровня

Отличное качество и хорошее отношение к клиентам.