В августе 2024 г купил автомобиль Чанган 55+ . Прекрасный автомобиль. Но в декабре 2025 , сломался блок ГУ. мастер по гарантии обещал перезвонить сообщить сроки устранения поломки. К сожаления в течении 3 х недель ни кто так и не перезвонил. Только через диспетчера я узнал, что все таки блок заказан. Только после не скольких моих звонков со мной связался мастер и сообщи что блок заказан. Ориентировочные сроки поставки конец марта 2026г. Без данного блока не работают не которые функции безопасности и комфорта. На мои вопрос возможно ли какие то компенсации за не удобства в виде предоставления услуг сервиса , ответили отрицательно. Жаль наделся на более лояльное отношение клиентам своего салона.

Посмотреть ответ организации

Була Т

Знаток города 3 уровня

8 января 2026 года приехал на плановое ТО-1 (пробег 15 800 км) на автомобиль Changan Uni-S 2024 г.в. Во время осмотра обнаружили течь масла из коробки передач (сальник правого привода) — гарантийный случай. Однако ремонт затянулся на недели. Запчасть (сальник) смогли заказать только 12 января, ссылаясь на праздники и отсутствие инженера по гарантии. На момент написания отзыва, 22 января, деталь всё ещё «в пути». Создаётся впечатление, что запчасти для свежей модели заказывают почтой из Китая, а не имеют оперативного доступа к складам. При такой длительной задержке по вине дилера (ожидание инженера + долгая доставка) подменный автомобиль мне не предложили, сославшись на их отсутствие в автопарке ТТС. Итог: машина стоит в сервисе две недели, ремонт не выполнен, мобильность потеряна. Очень разочарован уровнем организации гарантийного обслуживания у официального дилера. Думайте, готовы ли вы к таким «простоям» в случае поломки.

Посмотреть ответ организации

Антон Ч.

Знаток города 14 уровня

25 апреля позвонил в ТТС сервис с определенной проблемой на стук в двигателе в машине хюндай Санта-Фе . Менеджер записал меня на осмотр к мастеру Герасимову Артему. Неисправность я обнаружил Муслюмовском районе и вызвал эвакуатор из челнов. По прибытию в салон я нашел мастера, который сказал что обслуживает только ходовку автомобилей, а мастер по двигателем освободится только через месяц. Я потратил 15 тысяч на эвакуатор и услышал такой ответ. Через день мне позвонили с ТТС и просили прокомментировать уровень обслуживания. Представителю ТТС я довел о том как меня приняли в ТТС, о чем она проинформировала , что доложит руководству и со мной руководство свяжется в течении суток. Однако по истечении недели никто не позвонил. Что говорит об отношении руководство ТТС к их клиентам. Не обращусь и никому не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Changan центр, ТрансТехСервис

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

153 отзыва