Поиск

Цефей

4,7

773 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

В морозы аккумулятор со всеми умер, обратилась за помощью. Сделали диагностику сказали, что необходимо заменить , я с момента покупки аатоиаккумулчттр не меняла, 8 лет. Мастер посоветовал марки, приобрела не сразу, не было в наличии необходимых моделей, к вечеру всё привезли и я отоварилась. Поменяли быстро, без очередей.

Посмотреть ответ организации

Михаил Цветков

Знаток города 3 уровня

Купил акб Banner, 12 12 25г некачественно произвели замену . Загорелась ошибка srs .После обращения к менэджеру подключили диагностику диагностику, ошибка не уходит. Записался на ремонт к официалам мв Омега . Итог +4550₽ за ремонт

Посмотреть ответ организации

Местный

Знаток города 11 уровня

Регулярно посещаем сеть Цефей по нескольким филиалам города. Оплатили товаров и услуг уже на несколько сотен тысяч рублей (шиномонтаж, аккумуляторы, мелкосрочный ремонт) по принадлежащим нам автомобилям. До этого времени все нравилось. И уровень профессионализма, и консультации, и рабочего общения, и то как выполняют работы. В общем все было на уровне, пока не взяли новую кассиршу, женщину лет 40. Так эта "королевишна" с клиентами ни поздороваться в ответ не может снизойти, ни прочую элементарную вежливость проявить. Хочу напомнить, что Цефей ВСЕГДА ценился за профессиональное решение вопросов и проблем и соблюдение определенных стандартов. Или повесьте на кассу табличку "осторожно, у кассирши завышенное Чувство Собственной Важности, не здороваться и не говорить спасибо". Про другие грубые нарушения законодательства РФ в расчетно кассовом - обслуживании со стороны этого сотрудника пока не буду писать. P.S. По другим адресам такой проблемы нет. Будем ли дальше ездить и работать с этой сетью - да, но руководству стоит обратить внимания на понижение ранее неизменных высоких стандартов обслуживания. p.s.s все чеки, видео- и аудиофиксация имеются. Был 2026-02-02 16:01:52 (время первого фото), при необходимости есть запись видеорегистратора автомобиля и остальные чеки.

kuzmin-chlb352058 kuzmin-chlb352058

Знаток города 10 уровня

Четко быстро и профессионально! Если сам аккумулятор не подведет, купил фирмы Титан, то вообще больше чем 5! Диагностика на улице! Все быстро, без денег, сначала проверили генератор. Затем выявили саму неисправность аккумулятора, быстро выбрали из нескольких вариантов и заменили! Если на все про все ушло 30 минут, то это максимум! Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

К. Б.

Знаток города 7 уровня

Купил АКБ, прошел год. Машина утро не запустилась. Думаю отвезу на гарантийную бесплатную зарядку. Привожу в этот сервис. Напряжение проверили. Начали проверять уровень электролита. В одной из банок он оказался черным! Естественно в гарантии отказали. Сказали что с этим поделать уже ничего нельзя. Это все неправильная эксплуатация АКБ. А в чем может быть неправильная его эксплуатация, если аккумулятор 1 раз разрядился? На что мастер ответил, что не знает , тем более на АвтоВазе! Что за предвзятое отношение?! Хорошо, может АКБ TITAN Euro Silver 63 Ач оказался некачественным. И вопрос в чем смысл данной услуги бесплатной зарядки? Если АКБ заряжается от машины и спокойно запускается, зачем тогда по этой услуге обращаться?

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 6 уровня

Хорошее место. Принес аккумулятор от машины. Диагностика выявила его конструктивную гибель. Сдал в Цефей, сделали скидку на новый. Я у них не первый раз покупаю. Рекомендую, профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Максим Кардаш

Знаток города 6 уровня

Многие годы менял шины только здесь, хотя не самая близкая для меня шиномонтажка. Нравилась именно процедура ожидания. Всегда записывался на 9 утра, и даже если приезжал на 10–15 минут раньше, всегда было открыто, с тобой здоровался человек за стойкой, и можно было подождать на диване с телевизором. В общем, мне нравилась именно зона ожидания, ну и претензий к качеству работ никогда не было. Бригада, кстати, много лет одна и та же меняла колеса. Сегодня, как обычно, записался, приехал на 5–7 минут раньше, и мне с порога: «Мы закрыты». Ни здрасьте, ни до свидания. Ну закрыты так закрыты...

Посмотреть ответ организации

Виктор Голышев

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, большой выбор аккумуляторов и резины.покупаю уже много , много лет.всем доволен.еще есть сервис по ремонту стартеров и генераторов!ну и аккумулятор можно обслужить.

Посмотреть ответ организации

Olga174@Olga

Знаток города 4 уровня

Раньше думала, что Цефей очень хороший магазин. Пока не столкнулась с ним сама. Купила аккумулятор за 15600 самый лучший и хороший как мне говорили. И тут начались мои проблемы. Через пару месяцев машина начала троить, выдаёт то одну ошибку то другую. Были поменяны свечи, датчики движения, сделана диагностика несколько раз. Автослесари не могли понять в чём причина всё новое все должно работать исправно а машина все равно капризничает. Машина у меня с системой "Старт-Стоп". Вот эта функция и не работала исправно. В итоге после 6 месяцев мучений и поисков проблем, в очередной раз я приехала на диагностику, выскочил чек, показывает низкий заряд аккумулятора. Я конечно же поехала в Цефей у меня же гарантия есть на два года. Приехала они его сняли, поставили мне подменный аккумулятор и взяли этот на зарядку. Мне пришлось ещё заплатить 3000 залог и 250р в сутки за аренду подменного аккумулятора.Ну ладно. Думаю зарядят и всё будет хорошо. Но нет, через 10 дней после зарядки у меня опять машина начала вести себя странно, она не едет, у неё опять выскочил чек. Открываю капот и вижу что аккумулятор чуть вздулся и весь в электролите. Электролит вылился и уже разъел крепление аккумулятора. Еду опять в Цефей, они его измеряют и говорят что аккумулятор полностью заряжен и исправен!! Вообщем после долгих разговоров и ругани у меня забрали акамулятор на диагностику, поставили подменный, и тут хоть один плюс без всяких доплат и залогов. И на подменном не усиленном , дешёвом аккумуляторе машина моя едет и ей всё нравится.Через неделю позвонили сказали что можно приехать забрать аккумулятор, приехала мне говорят что он исправен, а то что выкипает ну наверное больше электролита было залито на заводе при изготовлении. Я должна от этого теперь страдать у меня должно залить двигатель электролитом? На секундочку напомню стоимость аккумулятора 15000! В итоге никакого обмена по гарантии нет, даже если это явный брак. Мой совет кто решил купить себе аккумулятор, я Цефей не рекомендую рассматривать как продавца. Потом выйдет дороже себе. Я больше к ним вообще ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение сотрудников, хамские ответы на вопросы, не желание вникать и решать проблему. Два месяца назад купили новый аккумулятор, перестал работать, сегодня 30.01.26 принесли по гарантии, сотрудник не поздоровался, не представился, не вникая в проблему, без диагностики, тут же ответил, что он нерабочий и не подлежит гарантийному обслуживанию. Для решения проблемы нагло посоветовал обращаться в суд, просьба разобраться в сложившейся ситуации и предоставить ответ.

Александр Эрзяйкин

Знаток города 7 уровня

Отличное место на ул. Кашириных. Ремонт генератора мне там делали. Машину на диагностику пригнал в УТЦ определили помимо другой неисправности шум в генераторе. Заменили подшипник, быстро, качественно, по моей просьбе, без очереди. Необходимо было ехать в друго город домой.

Посмотреть ответ организации

Абай Байтулинов

Знаток города 11 уровня

Постоянно пользуюсь услугами: аккумуляторы , недавно шины брал, переобувал. Отзывчивый, профессиональный подход персонала. Всего хорошего желаю коллективу

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Вчера приезжал на ремонт генератора, низкий поклон вашему мастеру, (забыл к сожалению как зовут Владимир, вроде бы), человек механик от бога, с золотыми руками! Разобрался с моей проблемой, и еще помог решить проблему гудящего подшипника, огромное спасибо вам за работу! Вы молодцы!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1426

Знаток города 2 уровня

Приехал к ним со стартером итони мне его приговорили мол якорь щетки втягивающие и еще много чего.сумма ремонта 33500.решили покупать новый покупали не у них в другом месте.новый стартер вышел из строя по причине замка зажигания и как бы было принято решение посмотреть что же можно взять со старого чтоб хоть как то с экономить на ремонте и как оказалось что на нем не работают только втягивающие.вот вам и сервис хотели развести на замену того что целое.не советую к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 5 уровня

Всегда отличный сервис, аккумулятор проверят, обслужат, если старый пришел в негодность, сделают скидку на новый, удобно, все аккумуляторные вопросы всегда решаю в Цефее

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 15 уровня

Родители купили новый аккумулятор в мае, в сентябре он просто сел. Повезли его в Цефей на диагностику по гарантии. В сервисе сказали, что менеджер в отпуске и т.п. приходите позже. Второй раз приняли, зарядили, но через некоторое время он опять сел. А таскать его, извините, не коробочка маленькая. Теперь будем писать претензию и в роспотребнадзор.

Посмотреть ответ организации

Сергей Никитин

Знаток города 7 уровня

Уникальный магазин в плане ремонта гегераторов и стартеров . У них все есть или они знают где это купить то есть запчасть . Несколько раз у них ремонтировал стартер и в первом случае до санкций запчасти для иномарок стоили в 3 или 4 раза дешевле и они ремонтировали и тогда было недорого . А сейчас как мне назвали стоимость запчастей то я сдулся и подумал заказать бу стартер с японии в 3 раза дешеле чем ремонтировать мой . Рекомендую . Стартер ,гегератор то только к ним !!! Последний раз после оплаты недорогой дефектовки 200 или 300 рублей вынесли мне не стартер а набор юного электрика для сборки стартера , все до винтика по отдельности . Может так оно и надо по технологии , я не против . Рекомендую так как у них склады с запчастями и навеняка есть на ваш стартер-генератор.

Посмотреть ответ организации

Дамирович

Знаток города 7 уровня

Супер мастера своего дела! Рекомендую однозначно 👍. Качественно, быстро и за абсолютно адекватный ценник, отремонтировали генератор на Субару Форестер 2020 года

Посмотреть ответ организации

Анатолий Ковальский

Знаток города 10 уровня

Хорошая компания,сотрудники приветливые,приезжал на зарядку аккумулятора. Цена хорошая,парковка удобная.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Ф.

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис, оперативная замена. Если есть время , то можно найти те же аккумуляторы дешевле. Выкупить старый не предложили.

Посмотреть ответ организации

Женихов Андрей

Знаток города 11 уровня

Отлично. Покупок диски в этом году нашёл у них дешевле чем у других, шиномонтаж свободно на следующий день, не надо ждать. Вручили сертификат на сумму,типо кэшбэк, как подарок. Приятно, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерий Амерханов

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами шиномонтажа не первый раз, очень удобно записываться на услугу через сайт, скорость и качество на высоте! Спасибо за оперативность и за сервис!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9005

Знаток города 5 уровня

Всегда очень внимательные продавцы, не первый год ездим только в этот магазин! Покупали аккумулятор , шины ) всем советую, есть шиномонтаж, правда по записи , но переобуют вашу машину за считанные секунды , лично я даже стакан воды не успела выпить 🤣

Посмотреть ответ организации

Евгений Черепанов

Знаток города 3 уровня

При покупке аккумулятора не забывайте о возможности бесплатной зарядки, при этом ставят пойменные аккумулятор. Зимой очень помогает.

Посмотреть ответ организации

Tanya D.

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, обращаюсь уже ни в первый раз. Помогли подобрать аккумулятор, сделали скидку, потому что сдала старый аккумулятор. Приезжала на шиномонтаж переобуться на летнюю резину, все отлично! Быстро, нормальная цена, которую знаешь заранее на сайте, удобное место ожидания. Приехала сначала с порванной шиной, ее конечно не стали ставить, поставили запаску и три целые шины, затем повторно приехала и переобули машину на лето еще 1 колесо. Приезжала так же зимой, из-за того что спустило колесо, в Цефее мне все проверили на целостность, и оказалось, что дело в заглушке, поменяли крышечку и даже денег не взяли.

Посмотреть ответ организации

Павел Ассанов

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис,все на высоте. Ремонтировал генератор,замена щеток. По цене дешевле,чем в гаражах. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Илья Н.

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, зона ожидания. Сам магазин отличный, при выборе товара спец. назначения. Сервис на троечку. Видимо от смены зависит. Летом кондиционер заправили на отлично, а вот осенью после первого снега и холодов обратился с проблемой того что автомобиль начал плохо запускаться, были подозрения на втягивающее реле, приехал записаться на диагностику, но даже не посмотрев в чем дело, мастер приёмщик стал перечислять какие то другие не существующие проблемы авто, на мои возражения сказал что не на рынке, не торгуется со мной. Потеряв время, я поехал и обратился в другой филиал, расположенный на свердловском тракте. Результат - ремонт бендикса, после чего проблема запуска автомобиля исчезла.

Денис Смирнов

Знаток города 13 уровня

В целом, хороший магазин, доврльно большой выбор. Брал себе аккумулятор, не совсем понятен выбор ассортимента, учитывая, что нет довольно популярных, и надо сказать, очень хороших, тюменских аккумуляторов. Из минусов о мечу очень длинную очередь. Из плюсов также бесплатная замена аккумулятора, что сразу до перекрывается ну оооочень долгим ожиданием. Поэтому по совокупности факторов только 4 балла

Посмотреть ответ организации

михаил артемьев

Знаток города 8 уровня

Остался очень доволен. Грамотная консультация, приемлемые цены, большой выбор, качественный товар. Выбирал аккумулятор, нашёл нужный только здесь, ещё и оказался в наличии.

Посмотреть ответ организации

Лена Р.

Знаток города 7 уровня

Аккумулятор подобрали, сняли, новый поставили. За старый 500 рублей дали, на новый дали гарантию. Из минусов - огромное количество народу, но в целом сервис выстроен так, что двигается все быстро

Посмотреть ответ организации

Irina Malkova

Знаток города 14 уровня

Обращаюсь сюда уже второй раз. Брала здесь диски и шины, делали шиномонтаж. Все ок. В последний раз задымился генератор. Вспоминала, где ремонтируют генераторы, вспомнила Цефей) Все починили, все запчасти есть здесь же. Оставила машину, сказали сколько примерно по времени. Позвонили, согласовали все работы и через 1.5 часа забрала. Все четко, понятно, прозрачно.

Посмотреть ответ организации

Руслан Белкин

Знаток города 3 уровня

Будний день. Народу почти нет. Зашёл,спросил, менеджер всё рассказал и быстро принес со склада АКБ в упаковке. Открыли ,проверили и купил. Быстро, спокойно,вежливо,доброжелательно и оперативно. Причем все----менеджер,кассир, кладовщик, и даже вроде бы охрана. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

В.О.

Знаток города 9 уровня

Чинили генератор, установили не правильное реле из за чего загорелась ошибка на приборной панеле (генератор снимали и ставили в другом сервисе). Специалисты цефей сами выяснили в чем проблема, бесплатно сняли, поменяли. Была их вина, но они все сделали для её устранения. Считаю это отличный показатель

Посмотреть ответ организации

Владимир Кузьмин

Знаток города 12 уровня

Отличное сочетание цена-качество. Клиентоориентированность на высоте. Широкий ассортимент товаров для авто и различных сервисов связанных с поставляемой продукцией. Рекомендую к посещению. Сам уже несколько раз покупал аккумуляторы на свои авто в этой сети магазинов. Свежее приобретение август 2023 два аккумулятора Husky на TLC 100. Дали гарантию на 24 месяца выкупили старый аккумулятор

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 6 уровня

Проверили зарядили аккумулятор и очень даже не дорого. Объясняют всё отлично: грамотные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Ока Иванова

Знаток города 16 уровня

Отличное мести, прекрасные специалисты, проверили аккумулятор, дали рекомендации. Все быстро, без лишних затрат

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, находится возле дороги. Большой ассортимент аккумуляторов, так же есть ремонт генераторов и стартеров, прокат аккумуляторов. Цены как везде.

Посмотреть ответ организации

rona8659

Знаток города 7 уровня

Второй раз обращаюсь в эту фирму, предыдущий был семь лет назад, хочется поблагодарить сотрудников, продали действительно качественный аккумулятор, надеюсь, что новый будет не хуже

Посмотреть ответ организации

Евгений Белов

Знаток города 8 уровня

Внимательное отношение сотрудников. Качественный товар. Скорость исполнения. Последующее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 4 уровня

Записалась на сайте на шиномонтаж, приехала раньше назначенного времени на 20 минут, через 5 минут уже принялм мою машину, через 15 минут унхала. Всё сделали быстро, аккуратно, всегда пользуюсь услугами этого цефея на бр. Кашириных.

Посмотреть ответ организации

Александра Андреевна

Знаток города 7 уровня

Всё отлично, ребята консультируют, а не просто продают, то что просишь. Ещё и помогли донести шины до машины 🩷

Посмотреть ответ организации

Евгений Симонов

Знаток города 18 уровня

Периодически пользуюсь услугами данной организации. Все устраивает. Последний раз приехал на Туареге с проблемой снять аккумулятор. Вопрос решили, подобрали новый. Старый зачли в стоимость работ по замене

Посмотреть ответ организации

Влад Влад

Знаток города 7 уровня

Как всегда все на уровне пять звезд. Объяснили, сделали скидку, быстро, качественно

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 4 уровня

Бардак, на приемке сервиса не соблюдают очередность. Ссылаются на предварительную запись, хотя по телефону сказали что записи на заправку кондиционера нет. Единица мастеру приемщику!

Алексей Ч.

Знаток города 6 уровня

Чуть более полугода назад отдавал на ревизию генератор. Должны были заменить щетки, контактные кольца, подшипники и проверить работоспособность (как сказали на стенде). Но похоже поменяли только щетки. Подшипник разбит. Контактные кольца съедены как и были.

Посмотреть ответ организации

Миша Семеин

Знаток города 7 уровня

Хорошее место, очень компетентные и профессиональные специалисты, все объяснили за диагностику аккумулятора ничего не взяли, хорошее место.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 6 уровня

Приобретал здесь вчера, на свой Акцент, батарейку. Продавцы внимательно отнеслись к моим пожеланиям и подобрали то что надо. Порадовало то, что сама батарейка обошлась недорого, но при этом бесплатно поставили и проверили генератор. Руки из карманов доставал только для того чтобы оплатить батарею, и все. Молодцы, так держать!!! Надеюсь в следующий раз еще чем нибудь порадуете.

Посмотреть ответ организации

Роман Муртазин

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин и сервис , всё понравилось, консультанты всё подскажут и популярно расскажут ,обращаюсь уже не первый раз.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 9 уровня

Вежливый и компетентный персонал, хороший выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Агулов

Знаток города 6 уровня

Купил аккумулятор, качество хорошее, гарантия 2 года, но по прошествии 1 года надо приехать - продлить гарантию. Сайт удобный, легко по фильтрам найти нужный аккумулятор, как по характеристикам самого аккумулятора, так и по авто.

Посмотреть ответ организации

Цефей

308 отзывов