Поиск

ЦентрИнформ

4,8

514 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Всегда записываюсь заранее. Получив пропуск на машину на въезде, можно легко запарковаться во внутреннем дворе. Далее все четко, оперативно и точно по времени, уровень сервиса вполне достойный. На этот раз почти не было посетителей перед новым годом, на ресепшене в ожидании выдачи документов предложили кофе с конфетами и праздничной шоколадкой. Рекомендую.

alik alikov

Знаток города 15 уровня

У них не центр поддержки, а центр хамства, ..дло с парадной. Перебивают и огрызаются , на просьбу ,что их плохо слышно дерзят и ехидничают. После моего замечания приходят немного в себя,осматриваются и видимо осознают, что на работе по предоставлению услуг, а не в подворотне с семечками. И все это «удовольствие» за мои деньги и платный тариф Звонил 25.03.25 в ~11:40 P/S: у кого было также, чисто для статистики поставьте под комментом лайк

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Сказочное хамство тех поддержки по телефону.Кто то из руководства этих сотрудников контролирует ?С утра пораньше он повышает голос на элементарные вопросы,а затем выдает-могу переключить на другого сотрудника и бросает трубку вообще.за это все еще бесконечные счета оплачивать

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 16 уровня

Весьма довольна. Быстро, четко, без очереди получила ЭЦП. Есть зал ожидания (хотя ожидание занимает минут 10) с кофемашиной и чаем

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5642

Знаток города 6 уровня

Хочу отметить ЦентрИнформ самыми прекрасными эпитетами. Все организованно, быстро, нет скученности народа, быстрое оформление, чистенько, удобно, безопасно, даже чайку можно выпить или кофе со сливками. Это при условии, что Вы тоже будете организованными - заранее запишетесь, вовремя придете и при Вас будут все необходимые документы.

Руслан Никифоров

Знаток города 16 уровня

Довольно удобно,чисто,есть мягкие диваны,кофе, всё,что необходимо,чтобы дождаться своей очереди. Персонал максимально любезен и профессионален.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Делал токен, 15 минут и подпись готова. Без очередей и ожиданий несколько дней

Посмотреть ответ организации

Сергей Р.

Знаток города 6 уровня

Быстро,чётко. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Михаил Х.

Знаток города 11 уровня

Получал здесь ЭЦП, все хорошо организовано. Запись посещения по времени, электронная очередь, грамотные специалисты. Нет проблем с парковкой, при въезде получил пропуск у охраны по которому благополучно заехал и выехал с территории. Перед посещением присылают на электронную почту письмо, с подробным описанием всех нюансов.

Станислав С.

Знаток города 4 уровня

Хороший центр, вежливый персонал с высокой квалификацией. Всегда идут на встречу. Бесплатная удобная парковка на территории.

Валентина

Знаток города 5 уровня

Делала в декабре 2023 года ЭЦП, все было нормально, только надо было сделать ключ копируемый, но об этом не предупредил работодатель, это ладно. В октябре 2024 года приходит счет на оплату ( предыдущая подпись еще действительна и я собиралась через работодателя сделать бесплатно через казначейство), через пару дней после предъявления счета, о, чудо! Перестал работать рутокен, пришлось экстренно ехать в эту контору, т к через казначейство долго, а подпись нужна уже вчера. Ладно, смирилась с этим фактом и оплатила счет, при этом по телефону дважды предупредила что теперь мне нужен копируемый ключ, сказали да, конечно все будет сделано. Сегодня приехала, сделали ключ, сказали что копируемый и только когда я вышла из организации выяснилось что опять сделали не копируемый, теперь еще год бегать по этажам с этой подписью по разным кабинетам и подписывать документы. Не знаю сколько раз и кому надо подтверждать параметры эцп, кто тут специалисты я или вы? Такое себе ощущение, даже не извинился никто за свой косяк. Если есть возможность обращайтесь в другие организации. Подпись пришлось забрать, потому что уже оплачена и нужна была срочно. 2 звезды ставлю за отсутствие очередей, удобный зал ожидания и бесплатный чай/ кофе

ПГ

Знаток города 7 уровня

Оперативно и надёжно. Удобная парковка.Дружелюбный персонал.

Инкогнито 6243

Знаток города 6 уровня

Приветливые сотрудники. Быстро работают. Есть комната ожидания с телевизором, предоставляется бесплатный чай и кофе, конфеты.

Irina Grishchenko

Знаток города 16 уровня

Очень удобный сервис . Чёткая подготовка, эл.запись приема , все вовремя, продумано и удобно. Главное заранее все документы оформить через сайт. Бесплатная парковка есть. Во время ожидания изготовления можно перекусить в кафе.

Кирилл Чурилин

Знаток города 15 уровня

Часто получаю ЭЦП, последний раз порадовал - никого народу и очень любезная барышня на стойке - всё сделала, всё подсказала - супер.

Посмотреть ответ организации

Наталка Давыдова

Знаток города 9 уровня

Хорошо организовано, по записи претензий нет. Пришла ко времени, подала документы, подождала в кафе на территории, когда документы были готовы, позвонили, пришла забрала. На всё примерно 40 минут.

Evgeny Fassko

Знаток города 19 уровня

Приехал за электронной подписью, сказали, что "5 минут назад сломалась система неизвестно когда починят", нужно ещё раз приезжать, никто не извинился. Типа, норм. Ещё с таким тоном разговаривал оператор, как будто у меня что-то сломалось. Зато деньги вперёд взяли. Неудобное расположение, нужно пропуск брать идти через многочисленные кордоны на территории завода " Арсенал"

Екатерина Атрашкова

Знаток города 6 уровня

Оформляли здесь ЭП, быстро и удобно, вежливый персонал . Проходная конечно как будто на военную базу ))) очень радует их техподдержка и горячая линия, всегда оперативно работают

Анонимный отзыв

Достаточно быстро все оформили, без проволочек, грамотно консультировали по телефону. Из минусов- маленький зал ожидания и невнятная система записи, записался на время, а все равно в общей очереди ждать пришлось.

Денис

Знаток города 14 уровня

Все довольно быстро, если записываться, нужна защищенная флэшка, печать. После того как сдал все документы, нужна час ждать, есть зал ожидания, чай кофе, кулер бесплатно, на первом этаже есть столовка

Slavka Trofimenkov

Знаток города 5 уровня

Проблемы со входом с гостевым пропуском. Инструкция на проуске не соответствует действительности , если вставить пропуск в картоприемник он её изымет , и нужно получать заново. На улице холодина , стоять 2 раза в очереди на улице очень некомфортно. Позор начальнику службы безопасности, так как для решения подобной ситуации нужно всего одно объявление, о том что нужно приложить пропуск к другому приёмнику! Сотрудниками офиса и оказанными ими услугами полностью доволен.

Галанцева А.

Знаток города 4 уровня

При оформлении заявления на создание ЭЦП сообщили о необходимости произвести фотофиксацию моего лица с заявлением. Естественно я отказалась. Очень долго пришлось выслушивать, что это требования налоговой. Я отказалась от предоставления фото фиксации на основании ФЗ и Конституции. Только после этого неохотно согласились составить акт об отказе. Оператор, оформлявший акт, оригинал забрала себе. Мне ничего не выдала. После просьбы предоставить мой экземпляр акта, предложила копию. Пришлось настоять на оригинале. В базе не смогли найти оплату. Хотя накануне была скинута платёжка и присвоен вх.номер о принятии платежа. Пришлось ждать. Мелочи, которые вылились получасовым заполнением только заявления. Саму ЭЦП пришлось ждать ещё около 2-х часов.

Ирина Соколова

Знаток города 6 уровня

Сервис на высшем уровне, все объясняют по телефону, всегда операторы на связи, документы выслали в электронном виде, никаких очередей. Сделали все очень быстро и без проволочек! Однозначно рекомендую и буду обращаться ещё.

victorwinner77

Знаток города 15 уровня

ЭЦП делал по необходимости у них. Обычно в Альте. Значительно быстрее происходит. Ожидание всего минут 20. Правда, зал ожидания мал и нет вендинга, но есть чай. С туалетом непонятно и парковка забита. А ещё очень жаль, что могучий Арсенал превращается в хипстерский бизнесковоркинг или как ещё назвать бездушное место с полуохраной

Алексей "Жихарь"

Знаток города 12 уровня

Центр отличный, особенно отмечу, что в внезапно возникшей нештатной ситуации отнеслись с пониманием и сделали все ОЧЕНЬ оперативно! Плюс человеческое отношение, вникание в суть вопроса и стремление помочь выше всяческих похвал! Огромное спасибо! Единственный минус - неудобная транспортная доступность и загруженность парковочных мест.

Татьяна Алексеева-Вересова

Знаток города 15 уровня

В самом центре все вполне прилично, быстрый прием клиентов, корректное отношение к посетителям. Единственная претензия - неприветливый сотрудник охранного предприятия, находящийся в пропускном пункте.

Виктор

Знаток города 30 уровня

Был в декабре 21 года. Парковка отвратительная. Очередь, все медленно: документы заранее направили со всеми заявлениями, но сотрудники зачем то сами стали делать копии документов. Копии которые мы привезли с собой их чем то не устроили. Как итог, несколько часов ожидания. Кафе, расположенное в здании просто отвратительное: все не вкусное, даже кофе.

Руслан Джабаров

Знаток города 6 уровня

Уже много лет заказываю у них электронные подписи. Делают их быстро, а так же отличная служба поддержки!

Шеф

Знаток города 7 уровня

Неплохой центр. Сделали все оперативно, очередь присутствует, очень маленький зал ожидания. На территории есть кафе, можно пересидеть ожидание. С парковкой авто засада, но можно заехать на территорию.

Файлообменник

Знаток города 11 уровня

Все конкретно и по делу, хорошее место и вежливые сотрудники, купил все необходимые криптоносители в данном месте, хорошая техподдержка, на любой вопрос есть грамотный ответ !

П К

Знаток города 14 уровня

Вход и въезд на территорию по пропускам. Сделали все очень быстро! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Марина Смирнова

Знаток города 9 уровня

Сотрудничсем уже больше пяти лет. Самый лучший Удостоверяющий центр в городе, в котором работает лучшие сотрудники Ирина С. и Денис! Техподдержка на уровне.

Николай Б.

Знаток города 8 уровня

Центр Информ отлично все. На высшем уровне приняли. Только при входе на территорию проблема вышла. Не сканировался паспорт для входа и не выдовал пропуск. А остальное все в норме.

Татьяна Сергеевна Ларионова

Знаток города 7 уровня

Есть парковка. Всё очень быстро и четко. Была 9 января. Думала, что ждать около часа. По факту ожидание менее 30 минут. Есть кафе, есть зона ожидания с кулером и кофемашиной.

Алексей Воскресенский

Знаток города 10 уровня

Прибыл к заранее назначенного времени. Посадили по факту в живую очередь. Приняли, проверили документы. Без замечаний. Далее сказали ждать ещё минут 40-60 пока сделают подпись (по факту ждал 50). То есть они не готовятся к заранее назначенного времени. В результате попал в самый час пик, сплошные пробки, домой было не уехать.

Анна Найденко

Знаток города 15 уровня

Быстро сделали. В зале ожидания кофе заварной, телевизор, журналы. Недостаток - пробраться сложно начиная с парковки.

ИРИНА Кирилова

Знаток города 12 уровня

Ужасная система с этим пропуском сколько раз ездила заходила только через охранника , смотрю по отзывам такая проблема у многих. В остальном что касается работы АО ЦентрИнформ все просто отлично , быстро, понятно, вежливо. .

Наталья Овсянникова

Знаток города 15 уровня

Очень хорошая компания. Всё чётко по времени. Никаких лишних разговоров. Пока ждала Эл. Подпись сходила в кафе, оно на территории, тепло и уютно. Можно выпить кофе прям в центре. Радует что не далеко от метро и автобуса. Люблю туда попадать летом, там чудесный дворик.

Алла Мешкова

Знаток города 4 уровня

Записалась заранее, приехала, взяла талончик, вызвали даже ранее назначенного времени. Электронную подпись выдали быстро. в зале ожидания можно выпить кофе, посмотреть ТВ о жизни животных)

Виктор С.

Знаток города 17 уровня

После проезда через КПП место для парковки достаточно. В зале ожидания есть возможность попить горячий чай. В мужском туалете давно не было ремонта. Сама услуга оказана быстро, порядка 0.5 часа.

Посмотреть ответ организации

Людмила Власова

Знаток города 6 уровня

ЦентрИнформ - лучшая организация и сотрудники очень доброжелательные, умные, терпеливые. Очень благодарна А. Нагорнову. Профессионал!!!

Дмитрий Фляг

Знаток города 6 уровня

Пропускной режим как на атомной станции, при этом, во время моего посещения, не работал сканер документов на "вертушке" - пришлось подходить к будке охранника для регистрации. Но дальше все прошло "как по маслу"- получил электронные ключи после пятнадцати минут ожидания.

Гликерия

Знаток города 11 уровня

Нормальная фирма. Уже не первый десяток лет пользуюсь ее услугами по сдаче отчетности по электронным каналам связи. Нареканий практически нет. Были некоторые нестыковки, но в рабочем порядке быстро решались. Нынешний офис, конечно получше, чем на Шпалерной, но и попасть труднее, через охрану проходить приходится.

ivan Kuznetsov

Знаток города 8 уровня

Удобный въезд на территорию через пропуск, быстрое оформление документов для запуска процесса. Будьте готовы подождать 30-40 мин для изготовления ключа.

Владислав Бушуров

Знаток города 19 уровня

Прием по записи. Пропускной режим (автомат на входе: выдал пропуск при входе, забрал при выходе). Перчатки, маски (карантин). Быстро, четко, без ошибок.

Эльвира Файез

Знаток города 11 уровня

Очень хорошее обслуживание! Всё продумано др мелочей! Спасибо!

Евгения Г.

Знаток города 3 уровня

Каждый раз - чёткие инструкции, приветливый и компетентный персонал. Отличная компания, всё хорошо работает. Приятно сотрудничать.

Алексей Покровский

Знаток города 8 уровня

Очень здорово все организовано. Есть парковка. Очередей нет, все чётко и быстро. Спасибо!

Лариса Баюшкина

Знаток города 8 уровня

Была в этой организации, вежливые менеджеры, работают быстро.