Симпатичная библиотека. Чисто внутри, уютно. Приветливый сотрудник. Много книг разных. Есть парковка у входа. Нет очередей, можно быстро получить/сдать книги

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Библиотека очень нравится, ходим туда всей семьей. Внимательные, вежливые сотрудники, всегда предложат что-то интересное. Выбор отличный. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Анна Чайкова

Знаток города 12 уровня

В августе 2025 года произошла неприятная ситуация. Библиотекарь Татьяна Владимировна выдала мне и моему ребёнку книгу, а потом отказалась ее принимать назад, мотивируя это тем, что книгу я взяла в поселке Газопровод (книга оттуда), либо в поселке Марьино, куда приезжает библиотечная машина. В Газопроводе я не была ни разу в жизни, поехали в соседнее Марьино (там мы действительно часто берем книги). В Марьино книгу отсканировали и сказали, что совершенно точно она выдана в Валуево. Мы вернулись назад, я попросила Татьяну Владимировну отсканировать книгу и сказать мне, где я ее взяла. Она сказала, что да, книга выдана в Валуево, но принять ее она все равно не может. Я ответила: "Хорошо, тогда я спрошу у вашего руководства, куда мне сдать книгу". На что получила такой ответ от Татьяны Владимировны: "Хорошо, я учту, как вы воспитываете своих детей!". При разговоре действительно присутствовали мои дети, но я не поняла, как я их воспитываю? И что Татьяна Владимировна собирается мне "учитывать"? Я нецензурных слов не использовала, голос не повышала. Считаю, что разговаривать в таком тоне с посетителями библиотеки неприемлемо. Я изложила эту ситуацию в письме, которое написала на почту библиотек Новой Москвы, спросила, куда мне сдать книгу, но ответа не получила. Ставлю единицу Татьяне Владимировне здесь и заодно пишу жалобу на Мос.Ру. Жду извинений от библиотекаря Валуево, а если руководство библиотек Новой Москвы все же прочитает этот отзыв (в отличие от своей плчты), то для уточнения рекомендую обратиться к совершенно чудесным библиотекарям поселка Марьино, куда Татьяна Владимировна меня отправила зазря, отказавшись принять книгу первый раз.

Посмотреть ответ организации

ЦДС ТиНАО, Библиотека № 265

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

19 отзывов