CDEK
31 отзыв
28 июля
Очень понравился пункт, отзывчивый персонал и большое зал, где есть место не только для коробок с посылками. Девушка все грамотно и вежливо объяснила и подсказала.Ребенок был в восторге от шиншиллы 👍🤗 и рыбок. Оценка 5 👍
2
5 сентября
Была в вашем городе по работе - срочно понадобилось отправить посылку ,выбрала этот пункт и не прогадала - очень быстро грамотно все объяснили и помогли оформить. Отдельное спасибо менеджеру Наталье - специалист высокого уровня . Теперь буду рекомендовать только этот пункт своим знакомым
1
21 июля
17.07.2024 пришел в пункт часов в 7 вечера . Первое что меня не понятно, работник сначала , взяла мои паспортные данные, напечатала какую то бумажку,говорит подпишите ,это что бы вы в следующий приходили без паспорта !! Спросить сначала надо , а мне это вообще нужно или нет !!!??? Второй момент , какого черта , на самой по ссылке , бал указан какой-то друго номер посылки , не такой какой был у меня в смс и мне пришлось ждать ещё минут 10 что бы получить посылку ,это что за бред !??!?!?!?! Я дополню свой комментарий !! Только сейчас вернулся с семьей с этого пушка выдачи , где сотрудник уже другой, крайне не клиентоориентированный сотру, решил влез в разговор между сотрудником отправителя и моей супругой , с каким то своими комментарии , пыталась доказать , что она какая то нереально умная , пыталась указать на то что , мы глупые люди какие-то недалекие ! С КАКОГО ЭТО ПЕРЕПУГА , она влезает в разговор !? ЕСЛИ вы читаете , имейте ввиду , у вас крайне не адекватные люди на этом пункте выдачи люди !!!! Я не рекомендую ! Плюс горячая линия крайне не способена ни на что !!
1
27 июля
Более 3 лет забираю с этого пункта выдачи посылки из разных онлайн магазинов, и всегда всё хорошо проходит 👍🏻 Персонал очень внимательный и аккуратный, как к людям, так и к товарам, что очень радует.
1
13 августа
Мне необходимо было отправить посылку через авито доставку. Руководитель сообщила, что есть коробки маленького размера (s) и за 30 руб. можно приобрести коробку нужного размера. На мой вопрос, что ранее представляли коробки причем бесплатно, было сообщено "И что? Я руководитель плачу зарплату, плачу аренду и ваша цена вопроса 30 руб!". При отправке ранее я всегда упаковывала посылку сама, но в этот раз не получилось. В офис пришла с двумя малышами и получила сплошной негатив. Руководитель исполненный чувства собственной значимости, говорил грубо, огрызался, абсолютно не хотел помочь, а лишь сообщал правилах!
При обращении в службу поддержки выяснилось, что для авито доставки коробки предоставляют бесплатно.
В другом офисе уже вежливо приняли посылку.
Впечатление от казалось бы простой операции испорчено, сюда более не приду.
2
21 июля
21.07.2024 я обратилась в данный пункт выдачи с мужем и детьми. После примерки возникли вопросы к онлайну магазину , в котором был оформлен заказ и пришлось связаться с горячей линией, для выяснения вопроса по стоимости доставки. В процессе разговора с сотрудником интернет магазина в разговор вмешался содтрудник данного пункта выдачи СДЭК с фразой : У ВАС ЧТО С МАТЕМАТИКОЙ ПРОБЛЕМЫ!? ВЫ ЧТО В ШКОЛЕ МАТЕМАТИКУ НЕ ПРОХОДИЛИ ?!
Я ответила, что у меня высшее юридическое образование, на что так же в конце разговора данный сотрудник мне ответил:ОЙ ВСЕ ИДИТЕ ! Придя домой я позвонила по номеру +7 (904) 428-68-98, чтобы связаться с данным пунктом выдачи и оставить жалобу. Телефон подняла женщина ( по голосу похожим на того же сотрудника СДЭК) и заявила что она директор СДЭК , что они посмотрели видео с камер и там было видно, что я первая оскорбила сотрудника и начала конфликт. Явное вранье. Вообщем, с таким беспределом, неклиентоориенттрованностью я первый раз сталкиваюсь, возмущена таким непрофессионализмом и безграмотностью.
2
14 августа
Откуда, простите, понабрали работников? Подруга отправляла мне подарок в Санкт-Петербург, продиктовала конкретный адрес, а ваша замечательная работница отправила посылку в соседний поселок. Ее совсем не смутило, что она отправляет посылку НЕ В ТОТ ГОРОД. Сразу видно, профессиональный логист, мастер своего дела. В поддержке ответила еще одна такая же светлая голова. Еле живым голосом выдает, что ничем помочь не может, что еще и доплата понадобится, если пересылать на ПРАВИЛЬНЫЙ АДРЕС, который был дан ИЗНАЧАЛЬНО. Спасибо за кучу заморочек и потраченного времени.
2
1 июля
Пришла отправить подруге шампунь в Москву,всегда делала в этом пункте. Сейчас насильно пытались оформить со мной договор,типа на постоянную отправку,я отказалась, мне это не нужно. И дальше мне отказали в принципе,ссылаясь что им это не выгодно!!! Серьёзно?? Со мной общалась женщина якобы руководитель,но это не меняет ничего, грубо,навязчиво.
3
1 августа
Уже год отправляю свои посылки в этом пункте. Очень вежливые менеджеры, всегда мне помогают если я оформила неправильно накладную для отправки. Всегда помогают с упаковкой. Стараюсь все свои посылочки отправлять через них, тк за целый год сотрудничества не было проблем, всё решалось сразу и на месте 🙌🏻
2
20 августа
Отличный пункт выдачи. Доброжелательный персонал. Разрешили примерить обувь, хотя товар пришел только с осмотром. Рекомендую этот пункт выдачи
12 января
Для отправки небольшой посылки сдэк лучший на самом деле, придёт она быстро и не будет грязная, как коряга из болота (бывают конечно исключения, но малый процент). По цене подороже почты России, но не сильно бьёт по карману, а если по договору отправлять, то вообще медок. В отделении довольно чисто и аккуратно. Оплата по qr или наличка, картой только через сайт, no problemo. Персонал на уровне.
1
1 августа
Отличный пунк выдачи, хорошая локация ... все быстро выдают ,пересонал вежливый!
2
27 июля
Добрый и отзывчивый персонал, делают свою работу качественно и ответственно
1
28 ноября 2023
Пришла с грудным ребенком, было передел мной человека 3. Ребенок в коляске не сидит, если остановились и нужно ждать. Попросила, чтобы пропустили вперед без очереди, нас пропустили, показала сотруднику паспорт, расписалась . Она говорит, чтобы я заполнила паспортные данные, но у меня был ребенок на руках, которому не объяснить, что нужно посидеть в коляске, я попросила, чтобы сотрудник сама внесла в бланк паспортные данные, которые я ей продиктовала наизусть. Она этого делать не стала, скривив свое лицо ! Заполнял бланк мужчина, который стоял рядом со мной в очереди. Уважаемая служба сдек к вам нет претензий, но персонал мог быть быть вежливее. После такого, не хочется пользоваться Вашей службой! Вроде бы сидит женщина, сама мать или будущая или уже, и такая нервная и злая. Надо входить в положение клиентов, бывают разные ситуации !!!
2
2
31 января
Очень хороший пункт СДЕК. Консультанты помогают по всем вопросам, получение, отправка, возврат и т.д. Вежливо и культурно. Молодцы, так держать.
9 июля
Самый ужасный пункт СДЭК,посылки грязные,руководитель грубая,персонал не держится на этом пункте выдачи))не рекомендую
3
25 июля
Всегда приветливый персонал. Никогда не возникало проблем с отправкой и получением посылок.
1
4 июля
Все прошло успешно!
Обслуживание на высшем уровне
11 марта
Хороший отдел, все вопросы решили быстро, посылку отправили вовремя! Рекомендую
29 октября
Отличный сдек ,персонал отличный
11 января
Расположение удачное, обслуживание корректное, нет явных претензий
21 июня 2022
Огромные очереди вечером. Но есть немного места для ожидания. Персонал вежлив. Есть аквариум с рыбками. Симпатично.
3
20 августа 2021
Отличное отделение все быстро и качественно,сотрудник Никита очень вежливый все объяснил и быстро отдал заказ,благодарю за качественное обслуживание!
1
1
15 декабря 2021
Быстрое обслуживание, отправляю по собственному договору в Парк Хаусе по сниженной стоимости+Упрощенная отгрузка(приношу уже запечатанные коробки) могу рекомендовать данный пункт, очереди не наблюдал.
1
1
25 августа 2021
Вежливый персонал.мне удобно получать.одна из самых дорогих доставок.
1
6 октября 2020
Очень быстрая доставка, пришло почти через день после того как оформила заказ. Всем довольна, всем советую, низкая цена доставки!
Номер заказа 1203065240.
1
1
28 августа 2021
Пользовался.Наилучшее впечатление осталось.
1
1
18 мая 2021
Достаточно быстро и не дорого !
1
1
4 сентября 2022
Всё хорошо!
1
1
23 июля 2021
Хорошее отделение
1
1
20 июля 2021
Хамскмй сотрудник
4
3