Поиск

CDEK

4,6

191 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Впервый раз отправляю посылку сдэком ,было много вопросов относительно отправки у меня ,сотрудник (не представился )на пункте приема и выдачи посылок на них мне не ответил ,к тому же еще и грубил. Я сама работаю с клиентами и ответы «без понятия» на вопросы клиентов ,в моей работе не допустимы ! Надеюсь посылка доедет в целостности ! Конкретно этому пункту приема посылок ставлю 1 звезду за ужасное обслуживание !

Посмотреть ответ организации

Михаил Максимов

Знаток города 8 уровня

Люблю приходить в данный пункт выдачи! Всегда приветливые менеджеры, быстро работают, все по полочкам. Всегда чистота и порядок. Без персоналий, просто очень хорошо всё

Посмотреть ответ организации

Людмила Романова

Знаток города 15 уровня

Нет пандуса для инвалидных колясок. Привезла коробку краски отправить, так как это ближайший СДЭК, дождик капал, так и стояла на улице пока не вышел сотрудник. Так же, и зимой будешь стоять и мёрзнуть возле крылечка. К сотрудникам нет претензий. Это руководство не организует доступную среду.

Посмотреть ответ организации

Дарья Полукарикова

Знаток города 5 уровня

Отвратительный персонал работает здесь. Сегодня был мужчина, который грубо указал мне, что я переплатила за доставку, хотя его мнение не спрашивали. Отсутствие банальной вежливости при общении с клиентом при оформлении заказа. Никаких четких инструкций по отправлению не получила, выдали какую-то бумагу без слов и все. Вышла на улицу, сотрудник вышел за мной и бесцеремонно вырвал бумагу из рук. Крайне не советую этот пункт отправления, если отправляете в первый раз или не хотите столкнуться с грубостью сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Сергей Молькович

Знаток города 21 уровня

1. Отправляю 1 страницу а4 документа. До отправления из Казани в Волгоград по горячей линии меня сориентировали на 800 руб и 3 дня 2. В пункте Лаврентьева, 11 мне назвали цену в 950 руб и 4 дня 3. Когда через сайт сам сделал заказ получилось 340 руб. И все равно специалист отредактировал до 500,добавив гарантию в 100 руб, о которой я его не просил. Отправил 6 октября, Время прихода заявлено 9-10 октября Сегодня 11, тишина...

Посмотреть ответ организации

Сабина Балиева

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите за отзывчивость и желание помочь в вопросах , с которыми обращаюсь периодически. Всегда на связи, дает быстрые и четкие ответы. 👍

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Москвин

Знаток города 10 уровня

Место расположения хорошее. Даже места парковочные есть. Но ребята работники через чур дотошные, лезут вопросы, которые их не особо касаются... Что принять не принимают по авито, что на выдаче зачем-то перевешивают товар! Комон ребята! Он пришёл уже и оплачена доставка - отдайте клиенту не задерживайте, зачем выяснять весит он 5 или 10 кг.

Посмотреть ответ организации

Elena Petrova

Знаток города 8 уровня

Вышла из отделения с очень неприятным ощущением . Ребята там просто "короли", а ты зачем-то пришёл им помешать... К сумме отправки навесили все, что можно: объявленную стоимость, смс уведомление, не спросив меня. Даже за то, что положили в коробку взяли 140 рублей (стоимость коробки отдельно)

Посмотреть ответ организации

Рамиль Раулевич

Знаток города 7 уровня

Просто самовольно закрыли точку в 16ч дня 22.06.2025. Говорят что прозванивали клиентов у кого находились посылки в это время, ВРУТ! Мне никто не звонил. График работы не был изменен на электронных ресурсах, я перед выездом смотрел. График работы указан до 21ч, приехал целенаправленно за заказом из частного сектора, а тут такой сюрприз.

Посмотреть ответ организации

Владимир Черников

Знаток города 2 уровня

Отказываются предоставлять документы где расписывается какие можно посылки отправлять , сказал что не хочет помогать . Обращается на ты, нету уважение персонала к клиентам. Прошу руководителя Комании СДЭК разобраться и распечатать ему чтобы он выучил свои должностные обязанности чтобы пройти тестирование на проф пригодность в этой организации….

Посмотреть ответ организации

Лиля

Знаток города 13 уровня

Данный филиал находится с торца дома напротив автомойки на Лаврентьева, пожалуй , единственный минус -это отсутствие собственной парковки, но можно оставить автомобиль вдоль дороги , в целом к работе данного филиала нареканий нет , очень доброжелательный молодой человек, быстро все оформил , дал небольшие советы в оформлении посылки.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 6 уровня

Менеджер с бородой который сидит на приемке саботирует работу пункта, ещё ни разу ничего не смог отправить через него, то ему не нравится как упакован товар, то его не устраивает сдэк id вместо паспорта, то доставку надо оплатить заранее, хотя в соседнем пункте нет таких требований каждый раз ищет отмазки, чтобы не принимать товар. Причём в пункте выдачи на Амирхана, товар всегда спокойно принимают, на тех же условиях. Я бы на месте руководства пункта, очень хорошо подумал, о целесообразности такого работника.

Посмотреть ответ организации

Динара Гайнутдинова

Знаток города 11 уровня

Чисто. Аккуратно. Вежливый персонал: всё объясняют и стараются помочь. Очень быстро выдали посылку.

Посмотреть ответ организации

Фануза

Знаток города 2 уровня

Очень удобно, что имеется постамат, не нужно стоять в очереди, рядом с домом, пришла и забрала👍 И офис очень красивый, приятно посещать

Посмотреть ответ организации

Дамир Шамсутдинов

Знаток города 3 уровня

Пользовался данным пунктом на протяжении 2-х лет.Все было хорошо.Всегда относились лояльно.Но сегодня отказались принимать посылку из за упаковки.Хотя отправляю стальной рычаг,который никак не деформируется.В другом пункте поправили упаковку и приняли.Просто ужасно…

Посмотреть ответ организации

Анжелика Н.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи заказов СДЭК! Персонал очень вежливый и любезный. К покупателям относятся крайне внимательно! От всей души благодарю за быстрое и качественное обслуживание посетителей!

Посмотреть ответ организации

оксана королёва

Знаток города 4 уровня

Пришла отправлять посылку Ребята все подсказали, проконсультировали, помогли упаковать товар. Большое им спасибо) Молодцы🐣

Посмотреть ответ организации

Оксана Кузнецова

Знаток города 13 уровня

У меня вопросов нет, все чётко,быстро, упаковали и доставили в наилучшем виде.удобная локация в районе,стоит кулер для клиентов в жару особенно приятно.

Посмотреть ответ организации

Эль Петрова

Знаток города 30 уровня

Сам СДЭК очень понравился . Но!!! Точка очень завалена коробками и товаром. Особенно видно, что маленькая площадь и тесно . Сейчас на улице грязь, точно надо нанимать клининг . График работы до 21:00 , хотелось бы до 22:00

Посмотреть ответ организации

Сабина Богданова

Знаток города 3 уровня

отличный пункт. близко к дому. внутри всегда чисто и аккуратно. вежливые компитентные сотрудники. все на вышке🤩

Посмотреть ответ организации

Софья Е.

Знаток города 5 уровня

Удобное местоположение, хороший чистый пункт Доставили посылку, а не проблемы

Посмотреть ответ организации

серебрякова юлия

Знаток города 7 уровня

Сотрудники замечательные! Подобрали наилучший (для меня) вариант отправки. Теперь буду обращаться только к ним. Было с чем сравнить...

Посмотреть ответ организации

Ильдар

Знаток города 4 уровня

Нет оплаты картой через терминал, пришёл получить товар. Оплатить не получилось. Пришлось отправлять туда где есть терминал. Крайне не удобно. Данный пункт в чёрный список.

Посмотреть ответ организации

Ирина Варламова

Знаток города 13 уровня

Была приятно удивлена, что отделение находится очень близко к дому. Приятно, чисто, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

А_КАПЕЛАН

Знаток города 10 уровня

бываю не часто, в зависимости от поставщиков. Чётко, быстро, аккуратно. Приветливые молодые люди. Хорошее общение, вежливость. Очень чисто.

Посмотреть ответ организации

Алексий

Знаток города 12 уровня

На картинках всё красиво а на деле скол этой ступеньки и открываю дверь непосредственно сам пункт выдачи попадаешь как будто бы на авторазбор на полу валяется грязный старые детали

Посмотреть ответ организации

Регина Гимадеева

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники. Доставку оформили быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 8 уровня

Отправила первый раз Авито доставкой через СДЭК. Первый и последний похоже. Пункт приема на Лаврентьева 11. Дома аккуратно все упаковала, чтобы вещь была не мятая. Мало того, что на месте пришлось вскрыть упаковку, так ещё и в моей посылке руками пошарили, бомбу видимо искали!!! В итоге упаковка испорчена, так ещё мою вещь упаковали кое как в стрейч пленку, при этом всю скомкали и придёт она к покупателю в отвратительном виде. Причём когда я сдела замечание, что можно было бы и поаккуратнее с чужой вещью обращаться, мне ответили, что могут вообще не принимать заказ. У меня вопрос, вы где такой «замечательный» персонал то набираете? Сколько раз отправляла через почту Росси, никогда такого безобразия не было.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 20 уровня

Никакой клиентоориентированности на Лаврентьева, 11. Попросила помочь сделать накладную по договору. Сотрудник уточнил мои данные, номер договора, около 10 минут делал вид что что-то делает в программе. А потом заявил, что не собирается мне помогать, это не его работа. Других клиентов в этот момент не было. Ужасное отношение. В других пунктах мне не отказали ни разу. Комментарий к отзыву от 13.10.23 я получила 16.10.24. Что ж, подтверждаете свою клиентоориентированность🤷‍♀️ лучше бы уж ничего не писали.

Посмотреть ответ организации

Эльза

Знаток города 4 уровня

Чисто и просторно:) Прихожу после работы,удобно забирать посылки) Персонал дружелюбный

Посмотреть ответ организации

Лия

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу за то, что всегда готов помочь и ответить на все вопросы. А терпеливый то какой!!!! Очень рада, что возле моего дома есть такой удобный и дружелюбный пункт. Рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

анатолий горюнов

Знаток города 15 уровня

Хорошие ПВЗ, уютно, чисто, быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Reallenin

Знаток города 24 уровня

Супер кайфовые ребята, особенно хочу поблагодарить Никиту . Огромное ему спасибо за профессионализм и отзывчивость в решении наших задач. Спасибо👍👍👍👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 12 уровня

Всегода приятное обслуживание, очень быстро, в очереди ни разу не попадала

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 6 уровня

Хороший чистый офис, приятные сотрудники, все быстро четко и по факту Соотношение цена-качество 👍🏻 Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ш.

Знаток города 26 уровня

Замечательное отделение и постамат Очень рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дима О.

Знаток города 5 уровня

Хорошое обслуживание, помогли объяснить мне с оплатой, хорошо объясняют, сотруднице 5 баллов за работу

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 11 уровня

Хороший офис, приветливый и грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Булат Гайнутдинов

Знаток города 6 уровня

Доставили картину 70×120 в целости и сохранности. Хороший сервис, вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Лейсан Ашрафзянова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте 👋 Всегда пользовалась вашей компанией, очень нравится, всегда всё вовремя. Но в этот раз жду посылку с 22 августа, а сегодня уже 29 августа, посылки так и нет . Разочарована 🙁

Посмотреть ответ организации

Шура Дз

Знаток города 10 уровня

Принимал посылку парень. Вежливый и компетентный. Упаковали быстро и аккуратно. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ренат Сулейманов

Знаток города 5 уровня

Удобный подъезд, есть инструменты для распаковки груза в обрешетке, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Елена Кузьмина

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис, работает очень приятная девушка Ляйсан. В офисе всегда чисто, что самое главное тепло!

Посмотреть ответ организации

Инна Л.

Знаток города 10 уровня

Работают чётко, сотрудники компетентны, заказы приходят вовремя.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Ф.

Знаток города 4 уровня

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Пришла забрала, очереди нет и ждать не пришлось

Посмотреть ответ организации

Ранас Ш.

Знаток города 3 уровня

Само отделение и компания. Один раз заказал экспресс, дороже в 2 раза, опоздали на 1 день, я понёс убытки, мне сказали 30р можем дать. Второй запаковал все хорошо, вскрыли посмотрели что внутри, и сказали что без пузырчатки не отправим, пришлось заплатить ещё 50р, с этой конторой больше иметь дело никогда не буду. 2 отправки и 2 сплошных разочарования

Руслан Гараев

Знаток города 3 уровня

Вежливая сотрудница, оперативно приняла товар и ещё помогла с отправкой, спасибо ей, жаль чтотне знаю как её зовут)

Посмотреть ответ организации

Гайнуллин Руслан

Знаток города 25 уровня

Приятный персонал. Нет очередей. Доставка всегда в срок.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 7 уровня

Очень нравится этото отделение Сдека. Всегда вежливые ребята, все очень чисто и быстро 👍👍. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Чистый, уютный офис) Грамотные сотрудники, всегда все делают быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

CDEK

88 отзывов