Приходил 5.07.26 в пункт чтобы отправить сложный товар: большой набор приспособлений для аниматоров. Товары были разных форм, в том числе и круглые. Сотрудник (не знаю его имя) очень ответственно отнесся к упаковке товара, потратив в общей сложности около 1.5 часа, параллельно обслуживая всех приходящих клиентов. Всё было упаковано настолько скурпулезно, что кажется будто даже если попытаться повредить товар, пиная его по полу и давя его кулаками - такая тщательная упаковка его всё равно защитит. Спасибо!

Юлия К.

Знаток города 8 уровня

Огромная благодарность сотруднику Дмитрию, который 07.02.26 помог мне в отправке заказа. Я такой тщательной упаковки ещё за всё время моего плотного сотрудничества с грузовыми компаниями не видела. Меня заранее проконсультировали, я согласовала все моменты со своим заказчиком, и мы приступили к упаковке. Дмитрий работал в эту смену один, но успевал оперативно обслуживать всех клиентов, которые заходили, одновременно упаковывая мой заказ. Очень приятно видеть сотрудников, которые отлично выполняют свою работу и действительно желают помочь клиентам!!!

Эйлиен

Знаток города 4 уровня

Сотрудник Дмитрий отказывался отправлять для покупателя в Авито дешёвые запчасти от сломанной микроволновки, утверждая, что товар является полноценной микроволновкой и требует упаковки как для работающей техники, для чего мне необходимо было докупить упаковки на сумму, примерно равную стоимости продаваемого товара. На моё предложение, что я переоформлю заказ через Авито как запчасти, наотрез отказался, заявив, что я вместе с покупателем пытаюсь его обмануть, а он же видит, что это целая микроволновка. Никакие заверения, что она сломана и продаётся лишь запчасть из неё, не действовали, заявил, что никак иначе, кроме как работающую ценную технику, отправлять мой товар не станет. Называть свою фамилию отказался, бейджа не имел. В поддержке СДЭК за него извинялись, но помочь не смогли. Пришлось тащить тяжелую деталь в другой пункт, где проблем не возникло.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

120 отзывов