Поиск

CDEK

4,3

400 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания ни кому не советую.А то деньги заплатите а товар не увидети.Мой товар с 21июня лежит и курьеры не хотят везти а я плотила за курьера.Они совсем не хотят работать.Мэнонжер отключает телефон до него дозвониться ни возможно.Ни кому не советую эту компанию .Ато потеряете деньги и товар!!!!

Сергей Барляев

Знаток города 6 уровня

В целом все прошло хорошо. Посылка пришла с с задержкой в один день. В пункте выдачи отличный и вежливый персонал. Но странная ситуация со стоимостью доставки, всю дорогу была одна цена, а когда начали выдавать стало дороже, всего на 100 рублей, но всё же не приятно!

Overload

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, всегда во время и в срок доставляют! Сотрудники очень радушные, вежливые. Сервис - Топ!

Владислав М.

Знаток города 6 уровня

Доставка из города в город достаточно быстрая, в ПВЗ тоже нормально, но курьерская служба - это что-то с чем-то. Забирают вовремя, но если приходится ждать курьера, то по несколько дней переносят, каждый день ЯКОБЫ не дозваниваются, скорее всего просто не хватает курьеров и приходится кормить клиентов завтраками (еще и пытаясь спихнуть ответственность за разгильдяйство на них). Ребят, ну если не можете обеспечить доставку вовремя, то зачем давать обещания? Зачем ставить дату и время, а потом несколько раз переносить? Это несерьезно. Компания взваливает на себя больше, чем может потянуть.

Геннадий Данилов

Знаток города 7 уровня

Мне очень понравилось. Выгрузка оперативно, раньше ,, окна", погрузка четкая, по времени. Ребята молодцы, шустрые, весёлые, а главное, что они ДОБРЫЕ, ЧЕЛОВЕЧНЫЕ и ВЕЖЛИВЫЕ!!!! Одно плохо это заехать туда, НО... не их вина, это дорожники или тепловики или ,, водяные". Мне приятно было . Лично мне! Спасибо!!!!!

Anna Joe

Знаток города 4 уровня

Моя посылочка до меня так и не доехала, ждёт пока ее кто-то приютит. Месяц я жду доставку, но поврежденный товар застрял именно в Волгограде. Ни ответа-ни привета! Никакой инфы или фото, что товар поврежден, как поврежден, и кем поврежден!

Ясмина

Знаток города 12 уровня

Постоянно тут получаю заказы , если нет очереди, то очень быстро всё происходит. Чисто и в жару прохладно в помещении.

Владимир Заика

Знаток города 5 уровня

Взяли деньги за доставку и отказались везти, два номера для связи первый недоступен, а второй не берут трубку.

Ваня Иванов

Знаток города 3 уровня

Заказал в Волгоград доставку холодильника из другого города, его упаковали в обрешётку деревянную для сохранности. Привезли, поставили, НЕОЖИДАННО для всего человечества в самый типовой лифт холодильник не помещался, т.к. с обрешёткой, грузчики сказали "сами разбирайте обрешётку и побыстрей, т.к. через 15 минут мы заберём товар назад и уедем, у нас регламент". Мои возмущения "так не делается, я оплатил занос в квартиру и не мои проблемы, что в лифт не заходит, мол сами разбирайте, я не плотник, инструмента нет" доставщик стал угрожать физической расправой. Под данной угрозой расправы ничего не оставалось как самому раскручивать кучу деревяшек, не отправлять же назад в другой город. В общем, СДЭК какая-то гоп.компания из 90х, которая кидает добропорядочных граждан и не выполняет взятые на себя обязательства. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЁ. А если согласитесь, то готовьтесь быть покалеченными за претензии к работе.

Денис Д.

Знаток города 8 уровня

Очень нравится мне это место. Удобно расположен, рядом с работой. Привожу туда заказы на отправку). Большая парковка. Вежливый и отзывчивый персонал). Советую всем 👌

VooDoo

Знаток города 11 уровня

Вежливые сотрудники, скорость работы, отсутствуют очереди. Несколько раз уже выбирал этот пункт для отправки и получения, хотя он мне не по пути.

Татьяна Куликова

Знаток города 6 уровня

Отвратительная доставка-от слова совсем. На склад пришел товар 12.01, курьер позвонил 15.01-обещал доставить- и ни ответа ни привета, повторный звонок только произошел через четыре дня 19.01-то же самое-позвонил-пообещал приехать и не приехал. Горячей линии нет-все обращения только через мессенджера, на которых только извиняются, и переносят каждый день срок, либо предлагают забрать самостоятельно. Аргументируют загруженностью. Но не полторы же недели. Только трата нерв. И составлялись жалобы и обещали что старший менеджер перезвонит-но видимо этой компании безразлично такое отношение к клиентам и такая работа.

Анюта

Знаток города 4 уровня

Курьерская доставка ужасная. Две недели везут заказ. Безконца согласовывают новую дату доставки. Вот сегодня снова согласовп на завтра. Жду

Андрей Ахмеров

Знаток города 7 уровня

Благодарю Назарову Анастасию, Евгению, Нач. Склада за исключительную клиентоориентированность! Вошли в положение, оперативно нашли и отдали посылку. Вы лучшие!

Даниил

Знаток города 19 уровня

Хочу выразить огромную благодарность руководителю Склада Глебу и руководителю курьеров Алексею. По сфере деятельности постоянно использую различные ТК и редко где можно встретить, чтобы можно было договорится о помощи с доставкой или погрузкой-разгрузкой. Данные сотрудники не зря находятся на своих местах и желаю роста заслуженного.

Оксана Сорокопудова

Знаток города 6 уровня

Нужно было срочно отправить посылку в Джанкой из Волгограда. Предварительно зашла на сайт рассчитала стоимость. Указала точные размеры и вес (80 кг) , на сайте вышла стоимость 7900 с пометкой примерная стоимость. Ладно ок, поехала в ближайший пункт в котором принимаются посылки до 200 кг. Так было указано на сайте. В пункте выдачи меня послали на другой конец города, видите ли у них никто такую тяжесть не поднимет. Поехали на авторемонтную 11в. Девушка на ресепшене спросила все параметры и насчитала больше 20 тыс.! ❓❓❓❓ спрашивается зачем нужен сайт? Просто отвратительно!!!! Девушка похлопала глазками и сказала " Ну да, на сайте отличаются цены" Отличается.... Я в шоке мало того что пришлось ехать через весь город, так ещё и цены такие что проще на такси с курьером отправить. Очень разочарована в компании.

Рэйдан

Знаток города 4 уровня

Курьеры Хамы и очень нехорошие личности. Отказываются выполнять свою работу просто потому что не хочется. Пока не поднял на уши весь офис этих лентяев не заставить работать

Nepredskazuemaya

Знаток города 7 уровня

Просто обнаглели, доставка тормозная, мне посылку 16 декабря выслали из Москвы, сегодня 29 декабря, это при всем том, что экспресс доставка, за которую нужно отвалить 800 рублей, и её до сих пор нет. И не будет до 11 января 2022. Кто устанавливал эти сроки??? За что вам платить??? Операторы не отвечают, звонки сбрасывают, 4 раза заказывала обратный звонок, и ни кто не перезвонил до сих пор. Вы там что, совсем что-ли обнаглели?? Я 18 декабря заказа на Али 4 посылки из Китая и они уже неделю назад пришли. А вы с Москвы до Волгограда доставить не можете. И я должна войти в ваше положение и отнестись с пониманием??? Доставка на черепахах😏

Глеб Васильев

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение служб выдачи заказов, быстрая доставка, грамотный персонал. Иногда дороже других компаний по доставке, но по удобству расположения пунктов выдачи и скорости доставки лучшие.

Владимир

Знаток города 12 уровня

Посылка 1495472145 по ошибке вместо Москвы была отправлена в этот сорт.центр Волгограда и пропала. Ее теряли и находили здесь уже ДВА раза. Ничего не отправляется в Москву. Почему я 2 месяца должен ждать свой чемодан вместо 3-5 дней как заявлено?

Марат

Знаток города 12 уровня

У меня вопрос по отправлению 1446241087. Это какой-то нонсенс потеряли целый мешок из под сахара с вещами 16 килограмм! Как можно погрузить мешок в машину и забыть его вытащить в другом пункте выдачи! Какая то машина с двойным дном получается!

Nikita K.

Знаток города 4 уровня

Моя посылка 31.03.2024 Уехала из Москвы в Волгоград и уже неделю не обрабатывается , одна часть посылки в мой город приехала, а другая часть говорят прибыла в сортировочный центр Волгограда и забыли обработать и отправить дальше и лежит на сортировочном центре, что это за ужас? Ищите мою посылку и быстрее отправляйте мне, увольняйте ленивых работников которые у вас там "работают."

Олеся

Знаток города 10 уровня

Девочки вежливые, отзывчивые, молодые и красивые- любо дорого посмотреть. Доставка быстрая. Но как же там грязно, вышла, как из старого сарая. Я понимаю, что это сортировочный центр, но предполагается примерка, а в такой грязи примерять точно ничего не захочется.

николай чугунов

Знаток города 14 уровня

Потеряли посылку, нет обратной связи по поиску, нет офиса в волгограде, на претензию нет внятного ответа по возмещению стоимости посылки. В общем как говорится: любой хороший процесс портит простой исполнитель... (Косаемо работы СДЭК в Волгограде)

Павел Лихацкий

Знаток города 11 уровня

Самая долгая ТК, 2 дня мориновали груз на распределительном центре, доставка с Волгограда до Элисты занимает 3 дня. Груз (2 маленькие коробочки) дробят, везут разными машинами, из-за этого ещё теряется день. Предлагаю поменять название компании на Улитки.

Дмитрий Gorec

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт. Очереди нет персонал культурный , всё быстро и качественно .

Tim Tab

Знаток города 3 уровня

Груз привезли в сортировочный центр за два дня. А доставку переносили каждый раз на следующий день. До оператора дозвониться невозможно - на всех номерах отвечает робот.

Андрей

Знаток города 12 уровня

Ужасная компания , заказали доставку супер экспресс. Ждали курьера 4 дня . Если надо что то доставить ищите любую другую компанию сдеком не рекомендую пользоваться .

Екатерина И.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания! Если бы можно поставить минус пять звёзд поставила бы их!!!!!! Компания в Москве отправила мне груз,по дороге я решила отказаться от одной позиции товара, компания согласилась.Товар нужно было просто при получении в СДЭК вернуть назад отправителю,и тут началось....за свою упаковку СДЕК берет 300 рублей,хотя товар пришел упакованный и в этом же состоянии его нужно отправить,все!!!! Ладно,упаковала сама,приехала сдавать,заставили вскрыть упаковку!!!!! Вскрыла,а там вместе с прибором идет смазочное масло(да блин ребят, это прибор,и да он смазыается),тадааам,вишенка на торте,мы не можем сделать возврат,это горючий материал!!! Ребят а как же вы его мне из Москвы доставили???? Ловите отзыва не только здесь но и заявление в прокуратуру,так как все доки на руках!!

Андрей Алексеев

Знаток города 10 уровня

Всё хорошо, быстро загрузили, быстро уехал... Молодцы ребятки, дай бог чтоб у всех так было...

Просто приходил Сережка

Знаток города 7 уровня

Дважды пользовался услугами, дважды потеряли груз. 1 раз кофемолку за 25 тысяч, 2 раз пленку за 17 тысяч. За то, что груз пришёл на несколько недель позже, возместили 75 рублей, смех. Стоимость доставки была около 1800р оба раза.

Виктор С.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность коллективу офиса данной компании, который расположен по адресу г. Волгоград, ул. Козловская, 46. Всегда очень внимательные и приветливые сотрудники. Всегда четко принимают и выдают посылки, которые я отправлял и получал. Столкнулся с нестандартной ситуацией - специалисты данного офиса сами предложили способ решения, я им за это очень благодарен. Еще раз всем огромное спасибо. Буду отправлять только в этом офисе. Всем рекомендую. Процветания Вам и побольше клиентов.

Роман

Знаток города 7 уровня

Заявка была оформлена через сайт, в офисе был продиктован номер - в итоге сотрудников не было, кассир оформляла и ошиблась, распечатав совершенно не ту накладную, обнаружив это пришлось возвращаться. В результате представители пункта нагрубили и обвинили во всем меня - классический сервис СДЭКа

Разор Федерал

Знаток города 5 уровня

Это что-то, с чем-то… Электронная очередь, которая работает через раз, но это всё же лучше чем «кто последний ?». Новая политика компании СДЭК, обязывает отправителей использовать «жесткую упаковку» (деревянный скелет коробки), что в соответствии с действующим законодательством выглядит не иначе, как - навязывание услуг, что запрещено!! Так вот я вам скажу, что ваша коробка мало спасает товар от повреждений и мне лучше знать, нужна она мне или нет! Конкретно этот офис, это 3 круга ада, первый это - оформи документы, второй - жди на улице! в любое время года! своей очереди, а очереди там по 20 человек! Третий круг - это дождись пока эту поганую коробку снимут и отдадут товар. Отношение паршивое, воспользуйтесь другой компанией если будет возможность, не трепите себе нервы.

Дмитрий Винник

Знаток города 6 уровня

Крайне долгая доставка, даже дольше, чем в почте россии, цены средние. Пожжеожка каждый раз говорит совершенно разную информацию и ничего точно сказать не может.

Иван Фалов

Знаток города 4 уровня

Навязывают дополнительную упаковку, обрешетку. В других отделениях все намного проще!

191424 Лана

Знаток города 7 уровня

Всегда быстро, очень вежливый персонал, который старается ответить на любой ваш вопрос и решить любую возникшую проблему. Сразу чувствуется, что они дорожат каждым клиентом!

Ольга Боярская

Знаток города 3 уровня

Быстро, аккуратно, оперативно. Спасибо.

Георгий Осипенко

Знаток города 11 уровня

Самы дорогой сдэк в мире. Предложили за отправку 12000р за кресло. А кит рядом с обрешоткой отправил за 3000р. Это как??? У вас там всё в порядке?

Анна Суслова

Знаток города 3 уровня

Коробка в обрешётке пришла мятая хотя там был пк с прозрачным стеклом,никакой пометки хрупкого груза так же был удар на коробке в район материнской платы , ПК придётся отдать в ремонт , постоянно просили расписаться в получении посылки.При вскрытии обрешётки психовали.

Анонимный отзыв

Посылка должна была быть доставлена курьером после пол дня ожидания,сам позвонил курьеру он говорит а я её на складе не нашел,приехав на склад сижу уже пол часа и жду не знают куда она делась как такое возможно,не советую сдэк доставку

Татьяна Nazarova

Знаток города 3 уровня

Я получаю второй раз груз в этой компании.Первый раз 3 дня ждала груз( на доставку оформлен)Три дня сидеть ждать груз.Сообщают сегодня,и так 3 дня. Второй раз пришёл груз,оформлен на доставку 4 июля.Вообще не выходила с квартиры, ждала груз.Телефон рядом .В конце дня выясняется, что мне звонили в домофон и по телефону.Ну что за безобразие.Звонка не было.Такого безобразия я ещё не видела.Вы зачем людей мучаете?Я не знаю где и по какому адресу можно получить свой груз.?

Кристобаль Хозеевич Хунта

Знаток города 19 уровня

Самая странная компания по экспресс доставке. Непрофессионализм и некомпетентность как стиль работы. Делают всё возможное, чтобы клиент отказался от услуг этого горе агентства.

Екатерина Михайлюк

Знаток города 8 уровня

Очень приятные девочки! Все быстро и с хорошим настроением.

Петр Ковалев

Знаток города 7 уровня

Когда позвонил узнать о цене, то отправка по моим габаритам и весу стоила 1050р Приехав, потратив деньги на такси и т.д., я узнал, что отправка стоит 4к Спасибо за потраченное время и деньги, компания СДЭК, никогда к вам больше не обращусь.

А. О.

Знаток города 3 уровня

Раньше работали неплохо, теперь стали терять грузы, а компенсации просто смешные, если не застраховал.

Сергей Артеменко

Знаток города 11 уровня

Отлично. Быстро, качественно. Персонал очень приветлив. Спасибо за хорошую работу.

Александр Колядин

Знаток города 11 уровня

Посылки выдают только по оригиналу паспорта собственника компании. Другие документы удостоверяющие личность не принимаю. Доверенности на 3х лиц не принимают.

Nathalie

Знаток города 13 уровня

СДЭК Волгоград.Козловская 46. Оценка работы Ноль. Привезли на склад 6 июня. Только 8 ВЕЧЕРОМ выдали на доставку уже после окончания времени работы организации. Естественно доставить не могли. Ни 9-го, ни 10-го, ни 11-го не было даже мысли выдать на доставку! При этом мы оплачиваем это по тарифам для юрлиц, то есть в три раза выше!

Елена Ф.

Знаток города 6 уровня

Сервис и качество отвратительное, началось с куртера хама, который отказался привезти посылку в дождь, орал и кричал, что посмотрите в окно, Вам никто не привезет и тд, из за этого пришлось ехать на Авторемонтную и там не отдавали посылку ссылаясь на то, что не указана фамилия, хотя айди подтвержден. Отправляли к отправителю, чтобы он уточнил фамилию, на вопрос почему они изначательно не требуют указания фамилии при отправке - эюполучила ответ - отправитель все знает, тогда зачем принимать такие посылки без полных данных? За этот день мне звонили раз шесть и никто не сказал, что на посылке не указали фамилию, я просто зря потратила время и нервы

CDEK

187 отзывов