Отвратительная работа персонала, долго искали посылку, в итоге спустя время выяснилось, что СДЭК потерял часть посылки (она была двумя позициями) а выдали так, как будто бы забрали всю посылку. Такое безалаберное отношение к клиенту! Лучше отправлять почтой России.
Отвратительная работа сотрудников данной «компании». Клиентоориентированности 0. А в регламенте написано что перед заказом ты должен сам на сайте у них посмотреть нет ли у них жопы сейчас, а если не посмотрел то ты и виноват)))
Заказ был из Москвы 10.05.2021,срок доставки 12.05.2021.Сегодня 16.05.2021 ее так и нет,по телефону обещают один,два дня.Переключают на кучу операторов а толку 0.Почтой Росси быстрей бы дошла,специально отправили СДЭК думали будет быстрей.В воскресенья не работают вообще,очень не удобно.Не рекомендую пользоваться их услугами.
Удобное расположение, большая парковка, вежливый персонал.
1
1
Сергей Елисеев
Знаток города 10 уровня
11 февраля 2022
Хамоватый персонал (грузчик пункта выдачи). Я случайно выкинул упаковку от посылки, которую получил, в пластиковый контейнер у стола распаковки посылок с зелеными пакетами (подумал, что это специальный контейнер для использованной упаковки). Так тут же грузчик начал хамить вопросами: а зачем так делать, а делаете ли вы дома так и т.д. Даже после того, как я объяснил, что выкинул упаковку случайно. К девушкам по выдаче посылок претензий нет.
Нравится этот офис сдэк. Многие интернет магазины не охотно везут заказы в Лен область , для таких случаев есть курьерские службы. В нашем случае СДЭК. Нравится с ними работать , все быстро, четко, стоимость доставки гуманная. Сам пункт выдачи тоже нравится. Стараются работать быстро, слаженно и без очередей. Даже когда в период особой загруженности отправляла посылки, все пришло четко и в срок.
Постоянно пользуюсь. Качественная доставка. Можно получать посылки без паспорта после регистрации.
1
Андрей
Знаток города 14 уровня
3 октября 2021
Сдек один из самых дорогих перевозчиков. Но все быстро, оперативно. Посылка отслеживается, адресат получил и был довольный. Большой плюс: можно выбрать чтобы посылку полностью оплачивал покупатель.
04.05 в 9:30 пришло уведомление - поступил заказ, срок хранения ДО 05.05!!! Иду получать, простоял в очереди 1 час!!!!! Результат - не приветливый сотрудник тоном на «отвали-чего-ты-сюда-приперся?!» сообщает, что заказ прибыл в машине, которая только что пришла, и то «НЕ ФАКТ»!!!! (Это цитата!!!), когда разгрузят - не знает, надо попробовать прийти завтра! Программа у них, видите ли, так работает - заранее сообщает (при том, что «не факт») о прибытии заказа, ну а срок короткий - ну тоже хрен его знает почему - так решили. Итог вы понимаете - контора убогая, сотрудники хамы. По возможности не пользуйтесь услугами сей богадельни!
30.11.2020 посредством тк СДЕК отправлял инструмент из г.Сертолово в Наро-Фоминск.Сегодня уже 4 декабря,груз не был доставлен,не смотря на то,что сотрудник оформляющий пересыл заверил,что если я выберу экспресс-доставку,то на доставку потребуется 2-3 дня.Если ваша посылка ответственная и не терпит проволочек,то я не рекомендую пользоваться услугами данной ТК!