Поиск

CDEK

4,6

223 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный офис! Частенько отправляю и получаю посылки, девочки работают доброжелательно, быстро и качественно. Если сдаю до обеда - уже на следующий день посылка в Москве, очень радует скорость! Сдэк, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей Герасимов

Знаток города 15 уровня

Наиотличнейшая доставка! 13 К, на дороге не валяются, я про свой заказ. Сдэк - вы просто красавцы!!! Не первый раз с вами сталкиваюсь. Я не знаю, как описать это словами, но вы - занимаете наивысшую нишу в моём сердце по доставке!!! Спасибо вам за вашу работу !!!

Посмотреть ответ организации

София Воронцова

Знаток города 2 уровня

Обычно я не пишу отзывы, но хочу выделить работу именно этого CDEK, поскольку профессионализм на высоте! Сама работаю с бумажками и людьми, на пункте забыла предъявить паспорт, на что соответственно сразу получила отказ в товаре. Поинтересовавшись, сотрудница грамотно и доходчиво объяснила мне необходимость удостоверения личности (с чем я полностью согласна !), что бывает в наши дни довольно редко. Пока в остальных пунктах происходит коррупция и халатность, данный ПВЗ может предоставить работников, которые полностью знают свою правовую базу и обладают необходимой коммуникабельностью по отношению к посетителям! Побольше бы таких сотрудников и пвз, разошлись на замечательной ноте, день проходит с улыбкой до сих пор! Буду заказывать теперь только сюда.

Наринэ Григорян

Знаток города 5 уровня

Очень нравится данный пункт! Сотрудники всегда милые и приветливые, обслуживание быстрое, очередей нет, всегда чисто. Спасибо за вашу непростую работу.

Алекс

Знаток города 2 уровня

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники, впервые оформлял доставку в другой город, все спокойно объяснили и помогли, не то, что в других пунктах, где все поголовно с мрачными лицами и соответствующим поведением. Во Владимире рекомендую именно этот пункт!

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 5 уровня

Много лет пользовался данным пвз, отправлял и получал посылки по водительскому удостоверению и вдруг только по паспорту, причем живьём и никак иначе, ладно принёс паспорт, а оплата только куаркодом или наличными, а предупредить о форме оплаты очень сложно, пусть клиент побегает, ведь посылка уже пришла. Больше сюда ни ногой и другим отсоветую

Посмотреть ответ организации

Ирина И.

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать спасибо сотрудницам данного пункта - доброжелательны, вежливы. Очень радует быстрая доставка, из Москвы доходит за один день.

Посмотреть ответ организации

Людмила Сультеева

Знаток города 5 уровня

Жалоба на сотрудника по адресу г. Владимир, ул. Горького, 81, 16 ноября пришла на пункт без паспорта, так как я новый клиент, плохо знаю правила, но знаю, что можно подключить услугу без паспорта, спросила оператора,как мне это сделать, она мне отказала, сказав, что обязательно нужен паспорт, я ушла потратив свои время и деньги..сейчас находясь дома я за 3 сек сама подключила данную услугу и паспорт при этом не потребовался. Примите пожалуйста жалобу и меры в отношении некомпетентности данной сотрудницы, теряете с такими клиентов

Посмотреть ответ организации

Глеб К.

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь всегда СДЭК, заказывал кроссовки, быстрее всех доставляют, по доступным ценам, посылки всегда приходят целыми, коробки не мятые, хорошие, добрые девушки работают в данном отделении, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Неоднократно пользуюсь услугами этой точки. Все нравится. Приветливые консультанты, чаще всего бывают две девушки, есть примерочная. Расположена в удобном месте. Есть небольшая парковка.

Инесса Л.

Знаток города 2 уровня

Оставляла на сайте CDEK в службу поддержки обращение, которое было рассмотрено и мне написали подойти в данный пункт для составления Акта об отказе от посылки из интернет- магазина в связи с несоответствием высланного товара заказу и оформления возврата. Пришла, а мне говорят, что «никаких менеджеров CDEK мы не знаем, у нас свое ИП , данные которого мы не разглашаем (!). Никаких актов и возвратов составлять не будем.» Не советую заказывать доставку через данный пункт, по мнению работающих там людей на них не распространяются правила компании CDEK и законы РФ.

Посмотреть ответ организации

Кристина А.

Знаток города 3 уровня

Спасибо девочкам, что помогли упаковать посылку и помогли с выбором тарифа, на следующий день посылка была в Твери. за оперативность и помощь благодарю!

Сизов Дмитрий Сергеевич

Знаток города 5 уровня

Посещал данный пункт выдачи , который оставил у меня только положительные впечатления —отправлял документы в другой город, девушки быстро помогли всё оформить. Всё отлично!!!

Посмотреть ответ организации

Матвей Барса

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи,отвратное общение,со стороны сотрудницы алины. Впервые отправлял заказ через сдек и на вопрос,сотрудница пвз ответила сквозь зубы,даже элементарное до свидание в ответ не умеет говорить) Через неделю пришел забирать свой заказ,называю номер заказа,говорят нужен паспорт,(не спорю,но повторяюсь как новый клиент даже не знал) спрашиваю возможно ли без него,просто даже в приложении про паспорт ничего ( Девушка сразу неприятным тоном говорит все там написано,жалко интернет не работает,чтоб мне нашли каким шрифтом и где об этом афишируется. Вернувшись с документом,хорошо,что заказ выдала другая сотрудница пвз. Примите пожалуйста меры! Просто желание пропадает обращаться в пвз где сидит не довольная девушка с нежеланием вести элементарный диалог с клиентами!

Посмотреть ответ организации

Dante

Знаток города 2 уровня

Хороший офис, все понятно объясняют и в отличие от остальных проверяют, чтоб люди не отправляли запрещённые предметы и с совестью выполняют обязанности, соблюдая правила компании.

кии диик

Знаток города 2 уровня

Через день посещаю этот пункт, отправляю и получаю посылки регулярно, благодарен сотрудницам данного пвз за быстрое обслуживание!

Лазарь Каганович

Знаток города 13 уровня

Очень плохой офис сдэк. 13.01.25 отправлял айфон 11 Авито доставкой через данный пункт выдачи. Перед отправкой специально зарядил телефон. Сотрудница в пункте выдачи попросила включить и показать настройки и по видимому после этого не выключила. В итоге телефон пока ехал к клиенту разрядился и клиент не смог его проверить при получении. Такой практики не встречал ни разу, прошу руководство принять меры.

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 27 уровня

Пункт выдачи и отправки заказов. Несколько раз получал заказы в этом отделении от разных компаний и из разных регионов страны. Поменялся хозяин, поменялись правила. Клиентоориентированности - ноль. График работы отсутствует т.к. его не соблюдают, или из последнего - дверь перед носом закрыли и все равно,что на улице дождь или вы с ребенком. Сотрудники работают плохо или не хотят. Утром пришло сообщение, посылка отправлена в пвз и к полудню +/- должна прибыть. Вечером в пвз, нет такого номера. На просьбу посмотреть получше, ну она же пришла! - Нет, она в пути! говорил сотрудник, выражая свое недовольство. Посылки мятые приходят. самый худший пвз

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 4 уровня

Нет терминала оплаты и постоянно нет интернета для оплаты куаркодом.

Посмотреть ответ организации

Jennifer Royce

Знаток города 5 уровня

Недоброжелательное обслуживание, отсутствие клиентоориентированности. Сотрудница позволяет себе повышать голос на клиента.

Посмотреть ответ организации

Алексей Морозов

Знаток города 9 уровня

Не знаю как в других пунктах, а в этом было так: пришёл (посетителей никого), показал код, получил товар. Все быстро, четко, без задержек...

Anastasia Puzirkova

Знаток города 3 уровня

Прежде всего, хочу выразить благодарность работникам, всегда вежливы, терпеливы и доброжелательны. В помещении чисто, обслуживание на высоте. Да и расположение удобное.

Леся Михеева

Знаток города 3 уровня

Давно хожу именно в этот СДЭК за заказами,персонал приветливый,заказы отдают и отправляют быстро,очень хороший пункт выдачи заказов🥰

Лидия С.

Знаток города 3 уровня

Отличный офис !!!Отзывчивые сотрудники. Удобное расположение.Быстрое обслуживание

Анастасия Э.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошие люди сотрудники. Юлия помогла мне с оформлением. С любовью и теплом отнеслась к моей проблеме. В итоге всё получилось! Благодарю за внимательно и доброе отношение ! Хорошего вам дня!

Elena Destiny

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь на постоянной основе . Все быстро, персонал вежливый. Ну вообще удобно расположен и часы работы меня устраивают

Мария К.

Знаток города 10 уровня

Пользовалась услугами СДЭКа 3 раза. Понравились вежливость и компетентность сотрудников, простота отправки посылок (упаковывают сами), удобное расположение пункта. Из минусов: один раз не было интернета, пришлось час ждать, пока можно будет получить бандероль. И неудобный режим работы пункта с 10 часов (поздновато начинают). Но в целом работа организации мне нравится, буду и дальше пользоваться ее услугами.

Мария Т.

Знаток города 3 уровня

Заключил с данным пунктом договор, очень понравилась директор. Всегда на связи, на все вопросы отвечает, во всём помогает🤍

Дарья Дмитриева

Знаток города 5 уровня

Пришла посылка из Москвы за 1 день, супер Хожу только туда, рядом с домом и отличное обслуживание ❤️

Виктория Макеева

Знаток города 3 уровня

Забирала груз с данного офиса , все отлично, девочки молодцы! Всегда приветливы, помогут и подскажут где нужно. Быстрое обслуживание. Рекомендую Ваш ПВЗ 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Жаннета Османова

Знаток города 2 уровня

Не первый раз посещаю данный пункт выдачи, девочки доброжелательные, всегда помогут, подскажут. Доставка, бывает, задерживается, но не кретично, это не вина пункта. Спасибо за вашу работу! ❤️

petrovi4

Знаток города 6 уровня

Попросил отправить посылку, оформили экспресс доставкой (которая в 2 раза дороже), и не предупредили, увидел это только в накладной по факту оплаты

Посмотреть ответ организации

Евгений Т.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пвз. Молодой человек профессионал своего дела. В то время, когда на соседней улице в аналогичном пвз сдэк не стали и разговаривать по поводу отправки посылки по причине, видите ли отсутствия необходимого размера весов, здесь служили быстро, душеано, без лишних рассуждений по поводу,, мы не можем, идите в другое место,,

Яна Черкасова

Знаток города 3 уровня

Замечательный пункт выдачи, всегда чисто и аккуратно. Всегда и при любых обстоятельствах, менеджеры т.е . работники всегда вежливые, доброжелательные.Готовы выслушать и помочь в рамках своей работы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 8 уровня

Девушки не хотят помочь и не знают функционал приложения и возможности наиболее быстро и эффективно действовать в разных ситуациях, но еще и считают себя уж слишком важными) Совсем не ценят чужое время, время клиентов за счет привлекательности для которых и существует данное заведение

Посмотреть ответ организации

Хабаров Александр

Знаток города 18 уровня

Быстро выдали, уточнили моменты в заполнении бумаг, очереди почти не было, единственный момент попросят документ подтверждающий личность

Андрей Дмитриев

Знаток города 6 уровня

Быстрое и качественное обслуживание в удобно расположенном месте, рекомендую!

Роман Малешин

Знаток города 4 уровня

История развивалась так, отправлял вещи другу в другой город (7 коробок в среднем по 15кг) он замерил и завесил все коробки ( около 40 минут) и со словами у вас перевес пытался выгнать меня, я уточнил сколько кг за раз можно отправить он ответил 35, я предложил разбить заказ на 3 он судорожно начал звонить начальнику чтобы он его поддержал и помог меня выгнать, но видимо начальство оказалось более рационально, он начал формировать заказ заново, попутно пропуская вперед людей которые заходили в офис. В итоге оказалось что и 35 кг это не верная информация, заказ пришлось делить на 4, на все про все у него ушло 1.5 часа. Не рекомендую данную конторку, это ужас.

Юлия Дзержинская

Знаток города 5 уровня

Хороший СДЭК, всегда убрано, чисто. Персонал приятный, никогда не хамят, всегда помогут! Советую данный пункт выдачи. 🙂

Юся

Знаток города 5 уровня

Персонал прекрасен, оперативен. Действуют в рамках закона(либо сам, либо никак(очень ценю)). Чисто, быстро и просто!

Елена Железнова

Знаток города 3 уровня

Самый лучший офис СДЭК!!! Работают быстро и чётко. Я и не знала ,что у меня груз пришёл, позвонили ,напомнили ,огромное вам спасибо девочки !

Александра Смирнова

Знаток города 4 уровня

Пришла забирать свои товары, у обоих товаров был отказ В первый раз оформила возврат, средства не вернулись, спросила у них, они руками развели, не знаем ничего, написала в поддержку, оказывается возврат не оформили, а деньги уже списали с карты и передали продавцу Во второй раз, пришел ещё один товар, сотрудница его выдала ещё перед проверкой, сказав, что сделала это автоматически, не извинившись и не попытавшись решить данную ситуацию возврат я уже не смогу оформить, для продавца, деньги все списаны за товары, везде стоит, что товары получены и все хорошо В итоге со всеми возможными поддержками разбираюсь в этих ситуациях, чтобы вернуть деньги Не рекомендую к посещению данный пункт выдачи, вам там устроят геморрой, сотрудники не компетентны, не умеют общаться с клиентом и никак вам не помогут с вопросами и прочим Если не хотите портить себе настроение на несколько дней вперед, не заказывайте в данный пункт выдачи

KolhozSP

Знаток города 7 уровня

Все хуже и хуже, доставка все дольше и дольше. Позавчера с утра товар пришёл во Владимир в сдек 8.40 передан в доставку, и два раза в день обновляется время статуса доставки "доставляется". Постоянно товары приходят с запозданием намеченной даты. Почта работает и то быстрее. Прошлый раз вообще доставили в другой пункт выдачи.

Анастасия Глазкова

Знаток города 9 уровня

Спасибо пункту выдачи за новогоднее настроение! Классно украсили пункт выдачи! Приятно приходить к девчонкам. Умнички!

И И

Знаток города 4 уровня

Самое убогое отделение сдэка. Сотрудники тоже от себя придумывают правила которых в других пунктах почему то нет

Ксения

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Всегда приветливый и вежливый персонал. Девушки в пункте выдачи, всегда подскажут и помогут. Также подключили, отличную функцию, СДЭК ID, чтобы можно было получать посылки по коду без паспорта. Это гораздо удобнее и быстрее.

Посмотреть ответ организации

Kamishini No Yari

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые и добрые сотрудницы, работают быстро

Посмотреть ответ организации

Арина Г.

Знаток города 5 уровня

Ужасная сотрудница работала сегодня на пункте выдачи, не компетентна в своей работе. Не может помочь, даже подсказать. При проблеме заказом она просто разводит руками, отметив ситуацию тем, что я вчера не работала, не знаю, что вчера с заказом было. К клиенту такое отношение. У человека возникли проблемы, а сотруднику компании не важно и не особо интересно. «Я не знаю»—единственный ответ, который я получила.

Сергей q

Знаток города 9 уровня

Офис супер жадных франчайзи. Карты не принимают, а как люди должны расплачиваться рабочими картами? Это первый и единственный филиал в котором не хотят принимать карты. Что за убогая франшиза если в каждом филиале разные условия? И самая изюминка это экспресс доставка по всей России Курьер забрал заказ у отправителя 18.03.2026 Чебоксары Принят на доставку 18.03.2026 Отправлено в г. Москва 18.03.2026 Москва Прибыл в сортировочный центр 19.03.2026 Отправлено в г. Владимир 20.03.2026 Пермь Прибыл в сортировочный центр 21.03.2026 Отправлено в г. Москва 21.03.2026 Москва Прибыл в сортировочный центр 23.03.2026 Отправлено в г. Владимир 24.03.2026 Владимир Прибыл в сортировочный центр 24.03.2026

Посмотреть ответ организации

Кот Барс

Знаток города 10 уровня

Всё идеально. Отдельное спасибо Илье за его работу! Постоянно на своем посту.. без нервов и лишних вопросов делает свою работу. Спасибо!

CDEK

111 отзывов