Поиск

CDEK

4,3

63 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Забирала заказ 7.08 в субботу около 12.30 дня. дверь пункта закрыта на ключ изнутри, сотрудник пустил через некоторое время. Алкоголем не пахло, но вёл он себя очень странно. В конце ввёл на терминале 900 рублей к оплате, вместо 300. Повезло, что я заметила до того, как оплатить картой, он извинился. Впечатления от пункта выдачи очень странные и некомфортные, в следующий раз выберу другой пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Анна Корецкая

Знаток города 2 уровня

Разочарованы. Хотели отправить нестандартную посылку, нет подходящей коробки для нее, в этом отделении не оказалось оберточного материала. Вместо того, чтобы предложить какую-то альтернативу посоветовали доехать до другого отделения Сдэк. Хотелось бы больше внимательности от персонала.

Ирина П

Знаток города 7 уровня

Была в пункте 04.08.2021. Дверь была закрыта ,стучала ,открыл изнутри . Учитывая ,что нет перерывов . Сотрудник был в алкогольном опьянении . В помещении стоял жуткий запах алкоголя. Говорить он и стоять на ногах не мог. Просто отдал посылку ,даже не попросил паспорт ! Учитывая ,что заказ был оплачен ранее. Шок!Это же опасно !!После моего ухода ,он так же за мной закрыл дверь на замок .Как у себя дома прям.Надеюсь руководство посмотрит камеры за этот день и примет меры! Дополнительно оставила жалобу в головном офисе !Больше туда ни ногой !

Посмотреть ответ организации

Родя Р.

Знаток города 5 уровня

Спасибо большое персоналу. Все делают быстро и четко. Персонал очень компетентный,всегда подсказывают и помогают, если есть какие-то вопросы. Обращаюсь только по этому адресу ,хотя есть офисы и ближе от моего дома👍🏻

Посмотреть ответ организации

Юрий Богачёв

Знаток города 5 уровня

Выбрал этот пункт по совету друзей! Не обманули, вежливый персонал, все подсказывают и рассказывают. Теперь отправляю и забираю здесь, рекомендую! Буду заключать договор на доставку грузов через этот пункт

Дарья Денисова

Знаток города 10 уровня

У меня интернет-магазин. Раньше обслуживалась в другого отделении СДЕК. Крайне разочарована работой отделения по адресу Красногорск, Молодежная, 2. Грубый, неприятный владелец франшизы, не хочется идти в данный офис. Такое ощущение, что не он зарабатывает на мне, а я ему что-то должна. В общем, фу, не рекомендую сюда обращаться.

Лена С.

Знаток города 11 уровня

Повышаю свою оценку с 1 до 4. В январе 2022 отправляла и получала посылки и здесь заметны изменения к лучшему. Работает приятный, вежливый парень. Расположение удобное, будем пользоваться чаще.

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Очень понравился пункт выдачи! Очень вежливые сотрудники, быстро всё приносят, всегда стараются , помогают упоковать в пакеты полученную доставку. Забираю уже наверное 15 доставку, всегда на высшем уровне.

Николай Г.

Знаток города 6 уровня

Режим работы не соблюдается. Может закрыться раньше времени как было 16.12.2021 и открыться позже, например на 50 минут 17.12.2021. Не рекомендую рассчитывать на пунктуальность отделения при планировании своего дня

Ольга Богомолова

Знаток города 7 уровня

Заявлено, что офис работает без перерывов, по факту вы можете стоять на морозе перед закрытой дверью с табличкой «перерыв 15 минут» неопределённое количество времени. Лично я сотрудника не дождалась - замёрзла. Хоть бы номер телефона оставили, но нет. Больше пользоваться этим пунктом не буду

Антон

Знаток города 5 уровня

Посылку выдали быстро, персонал отзывчивый.

Посмотреть ответ организации

алина мехтиева

Знаток города 3 уровня

Ребята дружелюбные, очереди нет, чистый пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Juliya

Знаток города 5 уровня

Оформляла доставку посылки в другой город 11.08.21. За стойкой находились мужчина и девушка , обслужили быстро и качественно, подробно предоставили всю необходимую информацию по отправлению. Атмосфера в офисе была дружелюбная и ребята даже поддержали мой юмор, мне было приятно. Расположение офиса прямо в моем доме, раньше приходилось тратить время на дорогу. В общем , рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Милана А.

Знаток города 4 уровня

Не понравилось ничего! Зашли получить посылку! А нам говорят , нужен паспорт! Есть фото паспорта на телефоне, нельзя! Стоим регестрируемся на сайте! Зарегестрировались… нужен паспорт говорит человек за стройкой, когда мы проторчали там пол часа с этой регистрацией! Почему не сообщается, не уведомляется, что нужен паспорт для получения?! При мне заходил мужчина без паспорта, так же остался недоволен и очень разъярен! Уведомляйте о ваших изменениях!

Посмотреть ответ организации

Светлана Трофимова

Знаток города 18 уровня

Измените время работы, успеть забрать посылку в будни после работы невозможно.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 13 уровня

В целом сдек очень плох, организация, сроки, менеджмент на местах, работа с возражениями, просто ужасно.

Алексей

Знаток города 18 уровня

Ужасный Сдэк, ожидание минимум 30-40 минут, не экономьте на персонале!

Irina Alekseevna

Знаток города 3 уровня

И даже одну звезду ставить этому убогому заведению как-то неловко. Отвратительный грубый персонал в лице Канихова Ильнура, отвратительный хамский, грубый и самодовольный владелец Франшизы! Зашла сегодня 25.09.2021г. в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ отделения в 15.30 забрать свой ПРЕДОПЛАЧЕННЫЙ на сайте заказ! На минуточку, за доставку мною в адрес СДЭК тоже оплачено! Сначала СДЭК 7 дней крутил мою посылку (а это скоропортящиеся продукты питания, на минуточку!!!) по Москве, никак не мог доставить, а когда ее доставили мне ее тупо не выдали!! Я назвала номер заказа, назвала свои ФИО, показала смс от СДЕК с номером заказа на своем телефоне (точнее уговаривала сотрудника СДЭК посмотреть на мой телефон, дабы убедиться, что это действительно мой заказ, НО он демонстративно отвернулся в другу сторону и на все мои просьбы выдать мне мой заказ отвечал отказом или начинал спорить со мной!!). Потом я нашла фотографию паспорта в своем телефоне, его это тоже не устроило! Проторчав в отделении почти 20 минут (он еще обслуживал других посетителей), я спросила может ли он подождать меня 5 минут, не закрывать офис, пока я схожу за паспортом, если я не успею ровно к 16.00! На что он сказал, что ничего выдавать мне не будет! Я, естественно, от такой несправедливости и хамского отношения не выдержала, грубо выругалась в его адрес и побежала за паспортом. Вернулась в 15.57 - он закрыл дверь изнутри и с той стороны смотрел на меня, пришлось показывать через стекло паспорт, просила открыть дверь и выдать мне заказ. На что он грубо наорал на меня, я еще раз постучала в дверь, в итоге он впустил со словами, что сейчас придет директор и выдаст вам посылку! Я снова попросила наконец выдать мне мой заказ (УЖЕ ПРИ НАЛИЧИИ ОРИГИНАЛА ПАСПОРТА, СМС, НОМЕРА ТЕЛЕФОНА и НОМЕРА ЗАКАЗА!), в итоге проторчала в этом клоповнике 1,5 часа!! И оказалось, что этот сотрудник вызвал еще на меня полицию!! ЗА ЧТО ПРОСТИТЕ??? ЗА ТО ЧТО ОН НАХАМИЛ МНЕ И НЕ ВЫДАЛ МОЙ ЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ МНОЙ ЗАКАЗ!!!! ЧТО ЗА СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! При этом, нигде ни в одном уведомлении ни на сайте СДЭК, ни на сайте компании-отправителя товара НЕТ абсолютно никакой информации о том, что получить СВОЙ заказ можно исключительно при предъявлении оригинала паспорта!!! В итоге, после прихода полиции заявился этот владелец франшизы и сообщил, что он мне - при наличии всех подтверждающих сведений, включая оригинал паспорта мою посылку выдавать не станет, а вернет ее обратно отправителю!!! АХРИНЕТЬ ТОВАРИЩИ!!! УЧИТЫВАЯ, ЧТО ЗА ОБРАТНУЮ ПЕРЕСЫЛКУ ТАКЖЕ ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ПОЧЕМУ-ТО Я!! - ТО ЕСТЬ ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО УЖЕ НЕ ВЕРНЕТ! ПРИ ТОМ ЧТО ТОВАР МНОЙ ОПЛАЧЕН ВМЕСТЕ С ПЕРЕСЫЛКОЙ, ДОСТАВЛЕН НО НЕ ВЫДАН МНЕ ПО ВИНЕ СДЭК! При мне также заходил мужчина без паспорта, так же остался недоволен!

Fenix Rus

Знаток города 10 уровня

Сдек как сдек!))) но ребята вежливые и толковые!!!

Петровна

Знаток города 4 уровня

Сдэк как сдэк. Очень удобно, пришел- сдал, получил.

Kirill Egorov

Знаток города 8 уровня

Все четко,парни молодцы,молодые активные

Мария Асадова

Знаток города 6 уровня

Все очень быстро! Очередей нет, ребята очень дружелюбные! Спасибо:)