Поиск

СДЭК

5,0

239 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Неоднократно отправляла посылки из данного пункта. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, всегда помогут с упаковкой. Ответят на вопросы. Вежливое общение. Чистый и просторный офис.

Посмотреть ответ организации

Юлия Статкевич

Знаток города 3 уровня

Просто в шоке как один сотрудник может испортить все мнение о пункте выдачи, обслуживаюсь там 5 лет и всегда сотрудники были приветливы и если нудно было помочь вовлекались в проблему. Но сегодня просто сотрудница, как я понимаю из двух присутствующих выше по званию или просто дольше работает, в грубой форме отвечала, отказывалась помочь в вопросе, просто 10 минут неприятнейшего общения и тона. Меня вынудили просто уйти из пункта не отправив посылку. Настроение испорчено на целый день. Рекомендую компании присмотреться к выбору персонала. Вы так лишаетесь клиентов! Крайне удивлена, как сотрудник может быть не заинтересован в помощи клиенту, если я говорю что не могу зайти в свой кабинет и создать документ. Это техническая проблема вашей компании. А я ещё и хамство в ответ получаю. Вообще ошалели!

Посмотреть ответ организации

Даниил Михайлов

Знаток города 2 уровня

Настало мое время написать отзыв на этот пункт сдэка. Персонал грубый, на вопросы отвечает, но грубо, нехотя с одолжением, судя по всему это из за отсутствия у меня белорусских корней. Во время осмотра посылки менеджер в грубой форме ответила что из пакета цитирую - "воняет". Это очень оскорбительно, вещи которые отправлял все были чистые стиранные! (я очень щепетильно отношусь к запахам). Все время отправления посылки 2 менеджера болтали, как будто бы не работают, а на лавочке обсуждают что то. Пункт не советую к посещению! (p.s забыл паспорт дома и пытался найти сдэк ид в этом есть оплошность)

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Стажер ошиблась, отправила по своей инициативе экспрессом. Доставка обошлась на 120 рублей дороже. Вину не признали деньги не вернули. Больше сюда не езжу.

Посмотреть ответ организации

Мария Мурина

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Очень хорошо упаковывают заказы, отправляла по всему городу посылки, но именно здесь все делают качественно и быстро! Общение доброе! Отличный пункт

Посмотреть ответ организации

YoKi

Знаток города 6 уровня

Несколько раз получала, есть кулер с водой летом, можно воды налить в жару, карамельки. Девушки очень приветливыми, отложили часть тяжёлой посылки, т.к. уносила частями. Заходить лучше не с торца, где лестница неудобная, а по центру дома со стороны дороги, там вполовину меньше ступенек.

Посмотреть ответ организации

Виктория Р.

Знаток города 3 уровня

Самый лучший и любимый пункт СДЭК. Всегда встречают с улыбкой, вежливый и доброжелательный коллектив. Чистота и проводок. Быстрое отправка и выдача посылок. Рекомендую ❤️

Наташа Пекарь

Знаток города 2 уровня

Место хорошее, нет вопросов. Сотрудница, которая выдавала посылку, была недоброжелательна и невежлива. Следующий раз уж точно не захочется воспользоваться этим пунктом

Посмотреть ответ организации

костя красько

Знаток города 2 уровня

Регулярно пользуюсь услугами данного пункта с 2022 года,сотрудники отзывчевы,всегда помогают,никогда не было проблем,все отлично!Спасибо за вашу работy🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Анфиса Тумасьян

Знаток города 9 уровня

Вежливые и профессиональные сотрудники, быстро и оперативно упаковали и отправили посылку. В самом пункте чисто и уютно.

Посмотреть ответ организации

Снежана К.

Знаток города 5 уровня

Персонал отвратительный, заняты болтавней друг с другом, ничего не могут пояснить по вопросам, многократно отказывались принять к пересылке грузы, который спокойно отправила в других пунктах.

Посмотреть ответ организации

Антон Нивинский

Знаток города 7 уровня

Ну я в шоке!!!! Закрываются в 19-00 я зашел в 19-02 . Выбежала сказала все я уже не работаю времчя закончилось . На мой вопрос ну всего то две минуты , просто посмотрела на меня и все. Жирный минус. Хотя я этим отделение пользовался уже как года 3 . Это ужас

Александр М.

Знаток города 3 уровня

15 числа был отправлен заказ из Екатеринбурга в Барановичи ( Беларусь) . Плановая дата доставки 19 число. Сегодня 23 - заказ нет, уведомлений об задержке тоже нет. Позвонил на горячую линию 2 раза, попросил, что бы прислали уведомление, так как клиент волнуется. Пообещали что решат вопрос . Прошел день - уведомлений нет, когда будет доставка тоже информации нет. Отвратительно. Лучше использовать КиТ - там и дешевле и всегда звонят в случае чего

Посмотреть ответ организации

МЕХИНТЕХ

Знаток города 4 уровня

Работаем со СДЭКом давно но в связи с закрытием нашего пункта были вынуждены обратиться в иной пункт где менеджер даже здороваться не умеет не говоря о клиентоориентированности!

Посмотреть ответ организации

Alex West

Знаток города 18 уровня

Нормальный пункт выдачи. Забирали заказ, доставили вовремя, претензий нет. Чисто, аккуратно, вежливо 👍

Посмотреть ответ организации

Госпроверка р.

Знаток города 5 уровня

16.01. Потрясающий сотрудник. Приятно удивлён посещением данного отделения, потому что около полугода назад работали хамы

Посмотреть ответ организации

Vladimir Knyazev

Знаток города 9 уровня

Ежегодно пользуюсь этим пунктом СДЭКа в Минске. Обслуживают всегда быстро, четко, качественно! Единственный минус этого пункта, не продают коробки, мотивируя тем, что всё очень сложно...

Посмотреть ответ организации

Сергей Валуев

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис и компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание, удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Отправлял посылку в Россию. Все быстро и без очереди

Посмотреть ответ организации

Екатерина Клепикова

Знаток города 3 уровня

Отправлен заказ из РФ в Минск. Заказчик Я отправитель комания в Туле. Пришла получить моя мама (т.к. я вынуждена была уехать срочно в Москву) в заказе конфеты ручной работы и они, к сожалению, имеют свойства таять. Заказ не отдали. Внимани! У меня с мамой одна фамилия, у мамы с собой фото моего паспорта. СЕРВИС НЕ ЯВЛЯЕТСЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫМ. желание чем-то помочь у оператора Дарьи отсутствовало. Я лично, как заказчик звонила и подтверждала, что посылку заберет мама. Представиться и назвать фамилию по телефону оператор Дарья отказалась. Помочь мне смогли в ближайшем отделении сдек в Москве! и были шокированы таким поведением своих коллег. Не рекомендую данный пунк выдачи.

Denis Novikov

Знаток города 7 уровня

Удобно получать посылки из других стран и отсутствие очередей

Nikita Saksonov

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный пункт выдачи, с которым я когда-либо сталкивался. Такое ощущение, что сотрудников туда набирают специально по принципу «чем хуже, тем лучше». Работают две женщины — одна постарше, другая помоложе. Поведение у обеих одинаковое: хамство, грубость и полное отсутствие элементарного уважения к клиентам. Постоянно создают искусственные очереди — могут полчаса сидеть, обсуждать между собой личные дела, при этом в зале стоит десять человек, никто не обслуживается. На замечания реагируют агрессивно: старшая начинает кричать, младшая — дерзить в ответ, как будто это клиенты к ним что-то должны, а не наоборот. Был свидетелем скандала: женщина пришла забрать посылку, а ей начали доказывать, что "ничего не приходило". Клиентка показала трек-номер, в приложении — статус «В пункте». В итоге нашли её заказ спустя 15 минут поиска, но извинились? Конечно же нет. Вместо этого ещё и обвинили её, что «сама не умеет нормально искать». Ещё случай: мужчине отказались выдавать посылку, потому что якобы «паспорт старого образца». Он чуть не вызвал милицию. В конце концов товар всё-таки нашли и отдали, но только после криков и угроз, и опять же без всякого извинения. Атмосфера в этом пункте — как в дешёвой забегаловке: грязно, душно, коробки свалены кое-как. Но хуже всего — именно отношение персонала. Такое ощущение, что эти две сотрудницы считают себя царицами, а клиенты для них — враги. Сделайте выводы сами, но лично я больше никогда сюда не пойду и всем настоятельно не рекомендую связываться с этим пунктом.

Посмотреть ответ организации

Павел А.

Знаток города 3 уровня

Ребята на расслабончике))) Как можно не работать по воскресеньям? Это ж один из самых удобных дней для клиентов

Посмотреть ответ организации

Андрей Б.

Знаток города 4 уровня

Помогли решить проблему и снизить стоимость страховки за посылку - отправитель указал неправильную. Могли просто забить, но помогли. Редкое качество в наше время.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ка

Знаток города 3 уровня

Советую выбрать другой пункт сдэк. Сотрудники некомпетентные. Ездят по ушам, захотят возьмут посылку, захотят откажут! Стоит обходить стороной этот пункт

Вера Ш

Знаток города 7 уровня

Спасибо сотрудникам! Помогли разобраться в сложившейся ситуации и решить вопрос! Спасибо за совет и за помощь!

Посмотреть ответ организации

Матвей Волков

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее место и вкусные конфетки ! Приятные люди на кассе , товары приходят быстро и надежно ! Благодарю

Посмотреть ответ организации

Мария Шиян

Знаток города 8 уровня

Заказы выдаются только при наличии паспорта. Быстро, без очередей

Посмотреть ответ организации

Мумуггу

Знаток города 8 уровня

Спасиботребятам за сервис. Отправил и получил уже кучу вещей. Молодцы. Профессионалы своего дела!

Посмотреть ответ организации

Сергей кильчевский

Знаток города 21 уровня

Молодцы девочки. Все оперативно и с уважением!

Посмотреть ответ организации

Анна Ралько

Знаток города 5 уровня

Всегда быстро и четко! Прекрасный персонал!

Посмотреть ответ организации

Evgeniy Provorov

Знаток города 3 уровня

Очень медленно, как в белпочте

Посмотреть ответ организации

Николай Васильев

Знаток города 4 уровня

Очень приятное обслуживание. И все хорошо помогают упаковать.

Посмотреть ответ организации

Олег Грамздорф

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт, часто пользуюсь!!! На уровне крепкой 5

Посмотреть ответ организации

Татьяна Исаенко

Знаток города 6 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

Иван Тишковец

Знаток города 9 уровня

Слышал отзывы про сдэк... Все негативные... Не верьте, ребята работают на совесть, бывают косяки, но это не их вина, это из-за перевозчиков и границы... Ребята молодцы!

Посмотреть ответ организации

Влад Влад

Знаток города 8 уровня

Много раз обращался в данный пункт СДЭК - всегда только положительные эмоции: быстро, чётко, приветливо! Спасибо большое, обязательно вернусь ещё!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 30 уровня

Все чётко ясно и понятно удобно и экономически доступно. у меня еще был бонус заказ принимала очень классная девченка которая к тому же и объяснила как работает и

Посмотреть ответ организации

Оксана Шаблинская

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт приёма и выдачи отправлений. Работают профессионалы. Веждивый персонал. Демократичные цены.

Посмотреть ответ организации

Иван Докунов

Знаток города 7 уровня

Паспорт нужен что бы отправить что то, да? Больше ни ногой ни в один сдек. Мог бы поставить 0 - поставил бы 0

Посмотреть ответ организации

Яна Б.

Знаток города 6 уровня

Около полугода периодически обращаюсь в данный пункт выдачи, ничего подобного тому, что пишут люди с оценкой 1, не было. Ощущение, что плохие отзывы куплены, а как мы все знаем, такое возможно. Лично от меня спасибо.

Посмотреть ответ организации

Станислав сухарь

Знаток города 4 уровня

СДЭК плохо себя зарекомендовало. Больше не обращусь. Медленная доставка даже внутри страны, молодые кадры некомпетентны. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Василий Хрусталёв

Знаток города 17 уровня

Отличные работники там работают!!!

Посмотреть ответ организации

Богданик Виктор

Знаток города 5 уровня

Быстро и удобно!!!

Посмотреть ответ организации

дмитрий трич

Знаток города 8 уровня

Одну звезду лишь за компанию. И готов ее снять за обслуживание. Дважды имел горький опыт бездарно потраченного времени. Потом ехал в другой офис и все проходило как надо.

Сергей Титов

Знаток города 8 уровня

Пункт приема и выдачи... всё отлично!

Посмотреть ответ организации

Aleksandra K.

Знаток города 5 уровня

Отличное место, приветливый персонал! Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Анна Савушкина

Знаток города 6 уровня

Была несколько раз в данном пункте выдачи. Всё оперативно. Замечательный персонал, всё хорошо)

Посмотреть ответ организации