Сегодня оформляли доставку до Питера,сотрудник Антон произвёл отличное впечатление,всё объяснил по поводу доставки условия и оплата нас устроила,спасибо Антону за обслуживание, молодец.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Придя в пункт приёма и выдачи посылок CDEK, я не ожидала от девушки такого грубого, можно сказать агрессивного отношения к себе. Мою посылочку упаковали в старую, грязную, мятую коробку. Когда я её оплатила /1700 рублей из Энгельса в Москву/ спросила из чего сложилась такая сумма. Ответ: подорожала упаковка, доставка, бензин. Но что посылку упаковала как не стандартную и дополнительно упаковала, слова не было сказано. На вопрос, можно ли отказаться от отправки посылки и вернуть деньги. Услышала: нет, она же в компьютере уже. На сайте нашли и оформили заявку на возврат. Предупредили девушку. Услышали: всё равно придёт отрицательный ответ. И первой же машиной отправляет ее в СDEK. После обращения по телефону в службу поддержки ответа не ждите. Но оказывается можно вернуть уже отправленную посылку. Никто, ничего не говорит и не объясняет на каких условиях это делается. Девушка ведёт себя грубо, агрессивно, просто отвратительно. Пишу отзыв, может кому то он поможет избежать моих ошибок и будет полезен. И последнее пожелание уважайте себя, не позволяйте с собой грубо разговаривать.

Посмотреть ответ организации

самая умная

Знаток города 2 уровня

отвратительное обслуживание! девушка вела себя так,как будто я домой к ней пришла и отвлекаю ее от важных дел!разговаривала сквозь зубы,заставляя переспрашивать, нехотя отвечала на вопросы о стоимости, сссылаяь на то,что считает пограмма,а не она.но какие-то расценки должны быть озвучены хотя бы приблизительно.в итоге насчитала мне 3200 за доставку курьером 2 кг посылку из Саратовской в Воронежскую область,процедив сквозь зубы,что "сами захотели курьером". больше никогда сюда не приду.начальство девушки в курсе как она работает с клиентами?была я там 26.08 около 18:00 часов.

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

20 отзывов