Поиск

Кот

4,2

102 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приехал с трассы грязный от слова "полностью". Записался на мойку ещё, когда был в пути. Приехал минут за 10 до назначенного времени. На стойке регистрации никто не встретил. В боксе один автомобиль. Спрашиваю уже, когда подошло время записи у двух молодых парней, которые моют, что как бы мне попасть на мойку по моему времени записи? Говорят, что меня примут после уже стоящего авто. А там только кузов намочили. Ещё и весь бокс прокуренный. Один из мойщиков смолит во время работы. Уехал к соседям. К этим больше никогда не приеду.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 2 уровня

Не советую даную мойку! Все помещение прокуренно. Приехал помыть машину спросил у мойщика кто последний он сказал еще одна машина потом заедешь в итоге прождав час с детьми когда дошла моя очередь он говорит выезжай щас машина приедет по запись хотя про запись ничего не сказал ранее! Сервис на нуле!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Лучшая мойка) маленькая, на 2 бокса, но зато нет наплыва посетителей и скопления машин в одном помещении) моют не быстро, но зато до блеска) есть и услуги по химчистке салона, двигателя, делают и всякие ходовые примочки типа воска или кератина) рекомендую посещать ее по записи - но в принципе, можно попасть и по звонку) доброжелательный молодой коллектив) ребята стараются) будем надеяться, что будут и впредь держать марку!

Павел Л.

Знаток города 4 уровня

Очень плохая мойка, не советую совсем, при хим чистке салона сожгли магнитолу, платить отказались хотя экспертиза доказала вину мойщиков. Если все таки решились там помыть машину берите заказ наряд!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Король

Знаток города 5 уровня

Ранее мыла машину чаще всего здесь, но сегодня пришлось разочароваться. Вчера по телефону специалист записал меня на комплексную мойку, на 9:00 сегодняшнего числа. Приехала за 10 минут, ждала девяти, тк мойка работает с 9:00. Увидела парня(мойщик, рабочий мойки) который стучал в дверь несколько раз, ему никто не открыл, я решила позвонить на номер, по которому звонила для записи, ни ответа, ни привета, позвонила на второй, указанный номер в 2гисе… тишина, 10 минут подождала, развернулась, уехала в другую мойку Четыре звезды за хорошую работу изначально. Печально

Михаил Болдырев

Знаток города 5 уровня

Отличная мойка в городе! Моют 3х фазной мойкой с нанесением воска, что входит в стоимость стандартной мойки. Плюс при комплексе делают приятные подарки, очень удивлён подходу к клиентам. В зоне отдыха можно приятно и в тишине провести время. Вобщем мойка на высшем уровне! Теперь буду ездить только сюда, спасибо вам ребята, вы молодцы!

Посмотреть ответ организации

Денис Логвиненко

Знаток города 7 уровня

Мойщик помыл авто на 5+. Я так понял на мойке идет ремонт. Но самой мойкой автомобиля доволен на 100%

Виктория Д.

Знаток города 3 уровня

Муж обращался в данную автомойку, был записан на комплексную мойку на 1 мая, 9 часов утра. Автомобиль оставил вечером 30 апреля. Когда ближе к обеду приехал забирать машину, обнаружил, что не работает приборная панель (спидометр, тахометр, показания уровня топлива, подсветка). Позвал администратора, она сказала, что нам нужно обращаться к автоэлектрику для выяснения причин. В СТО Айсберг причиной возникновения поломки приборной панели назвали попадание влаги, на плату и в разъемы приборной панели, последующее их окисление и замыкание (был составлен заказ-наряд). Ремонт обошёлся в 5400, директор автомойки вину признавать отказывается, претензию принимать тоже, оплачивать ремонт уж тем более. Аргументировал своё решение тем, что заказ-наряд (с комментарием причины неисправности) не является подтверждающим документом и соответственно просил заключение об осмотре авто, которое обычное СТО выдавать не может. Дальше заниматься этим вопросом желания нет, так как эта беготня и выяснение отношений встанет дороже в плане затраченного времени, сил и нервов, чем сумма за ремонт. Будьте осторожнее с данной автомойкой!

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 3 уровня

Отличная автомойка, контроль качества, оперативность и гостеприимство, вкусный кофе Рекомендую

Александр

Знаток города 8 уровня

Постоянно мою машину у ребят. Очень уютно, комфортно и всегда чисто помытая машина! Так же очень приветственный STAFF, который поможет в выборе услуг, и расскажет как правильно ухаживать за машиной в дальнейшем!

Надежда Р.

Знаток города 3 уровня

*** чистой воды. Все отлажено и схвачено. Обратились в сервис по детейлингу и автомойки под названием "Кот". Ул Маяковского 51/1. Нас принял молодок человек по имени Юрий, показали причину обращения, это были царапки на двери. Спросили:" возможно ли полировкой убрать", на что сотрудник ответил:" без проблем". Были ещё некоторые просьбы в виде затеков по лакокрасочному покрытию которые хотели устранить ,на что он ответил :"все сделаем в лучшем виде". На следующий день заберёте. Оплатили стоимость обговоренной услуги на номер онлайн какой то даме. Пришли на следующий день забирать машину. И были мягко говоря в шоке. Машина просто помыта и протерта воском. В салоне все мокро, как будто туда залили керхером. Даже не убрана паутинка на лакокрасочном покрытии от тряпки, которая возникает с годами в процессе мойки авто, не говоря уже о царапинах.Как раз в сервисе находился начальник Михаил. На наши притензии по поводу почему не сделаны работы ответил: "что он сам лично проконтролирует чтоб допущенные и ОБЕЩАННЫЕ косяки устранили. И говорил ,что за этим сотрудником который всего нам наобещал были уже подобные инциденты, мол он его заменит. На следующий день мой муж приехал посмотреть как обстоят дела и поразился, что воз и ныне там. Муж пригласил знакомых по полировке осмотреть авто. И был удивлен сказанному , все трое в один голос прокомментировали, то что наобещал сотрудник и директор устранить полировкой нельзя. И что технология полировки и нанесение керамики не правильна, что от эффекта не останется и следа после 3 помывок машины.То есть они заведомо, это зная, ввели нас в заблуждение с целью наживы. Не получив того результата за которым ИЗНАЧАЛЬНО машина приехала в их детейлинг. Дабы дальше с ними не ругаться и не портить мнение о них. Предложили вернуть нам уплаченную сумму, так как предстоят более затратные расходы по устранению всех их обещаний. Администратор отдала ключи и попросила покинуть их сервис. Попытались дозвонится до начальника, с 50 попытки он поднял трубку, вёл диалог не охотно , потом отключился и закинул в чс. Админ вызвала группу быстрого реагирования. Когда они приехали мы объяснили им ситуацию. На что они ответили:"что в этом сервисе они частые гости, так как от услуг "Кота" очень много недовольных клиентов". Что поразило ещё больше. Подытожим… схема проста, взять с клиента плату вперёд, наобещать и наврать в три короба. А при возмущениях вызвать ГБР. А с этими ребятами особо ни кто не хочет связываться. Пришлось ретироваться, подарив им деньги за не оказанные услуги. Сотрудники сервиса"кот" видимо насмотрелись роликов в Ютубе не зная технологий по полировке и т. д. ни имея не опыта, а в тем более какого то спец.обучения. Пытаются предоставлять услуги которые к детейлингу не имеют никакого отношения. Откуда столько положительных отзывов не понимаю. Они даже перед полировкой машины не удосужились помыть как положено авто. Приложу Фото после детейлинга. Как можно, что то делать,а в тем более полировать и наносить керамику, когда на машине песок и грязь. Если бы вы видели какими тряпками и губками они трут ваши машины? Они в песке и портят всю лакокраску вашего авто. Будьте аккуратнее обходите этот сервис стороной.

Посмотреть ответ организации

Игорь Якимов

Знаток города 14 уровня

Порадовали по полной, делал химчистку всего салона +мойка движка, всё на высшем уровне!!! Молодцы, болеют и за работу и за отношение к клиенту. Теперь только к ним.

Ольга Пунина

Знаток города 11 уровня

Отличная мойка с приятными ребятами. Делают всё качественно. Есть комната ожидания с ps4, время за игрой пролетает) моем теперь только тут. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Влад Андронов

Знаток города 5 уровня

Лозунг держат! Не вымыли, а вылизали авто до блеска. Кузов отмыли и отполировали, салон отдраяли и освежили, а еще водичку и вкусную шоколадку положили. Автомойку рекомендую к посещению без всяких вопросов!

Посмотреть ответ организации

Вася П.

Знаток города 3 уровня

Супер мойка. Такого качества мытья, сервиса, в Сургуте не видел. Upd. 28.02.24 Испортились в корень. Снизил оценку.

Илья Губер

Знаток города 2 уровня

Отличная мойка, есть цевильное место отдыха, приветливые и общительный персонал

Елена Тимошенко

Знаток города 8 уровня

Понравилось : обслуживание, мойка и время ожидания

Евгений Якубенко

Знаток города 9 уровня

Записался для комплексной мойки на 20.11.22 на 19:30 2 авто, сказали что сразу 2 загонят, ведь у них все только по записи, все рассчитано. По итогу в 19:30 заехал только одно авто, в 20:30 заехал второй автомобиль, и ещё одно авто, не знаю был он записан или нет. Мойка первого закончилась в 21:30. Туда уже заехал автомобиль который вообще без записи был. Какой итог, из 3 авто которые остались на мойке и были намного позже меня в очереди, уехали через часа 1,5 примерно как заехали. Мой же автомобиль провел на мойке 4 часа! Я уехал в 00:20. Отсутствие уважения к клиенту полное. Это надо иметь талант, чтобы в целях экономии времени записаться заранее, и потратить 3 часа лишнего времени впустую... Я был тут первый и последний раз. И эта мойка комплекс по 2 часа на авто, оно того не стоит, ходят трут по 10 раз одно место, а по итогу все равно на стеклах разводы остаются, потому что надо нормальные тряпки использовать и средства, а не "микрофибру" за 30 рублей с фикспрайса и вода водопроводная. На других мойках на потоке за 40 минут помоют комплекс и результат такой же будет. Кто пишет восторженные отзывы, поздравляю, вам в этот раз повезло. Но я точно не порекомендую никому это место.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8218

Знаток города 2 уровня

Худшая мойка из тех, где я мыл, жаль что оценки 0 нету. Помыли чисто для глаза, а по итогу осталось все в разводах и с кузова смыли краску вместо грязи, а в добавок сломали замок водительской двери и поцарапали отверткой при попытке ее починить :) так что выбор за вами, но раз вы читаете комментарии, то и отсюда сделайте вывод. Брал фирменную мойку, я расстроился.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Моют хорошо, не спешат. Принимают четко по записи, хотя бывают задержки, когда много машин.

Олег Тараканов

Знаток города 22 уровня

Отличная мойка, моют хорошо, много разных опций (черчение, воск, жидкое стекло, химчисткп и т.п.). После мойки администратор вместе с вами проверяет качество выполненной работы. Есть комната отдыха, пока ждёшь авто можно поиграть в ps4.

Александр Вагин

Знаток города 6 уровня

Был на этой мойки, помыли авто ужасно, персонал ужасно. Ни когда не приеду к ним

Посмотреть ответ организации

Raf Tatov

Знаток города 7 уровня

Отличная мойка👍🏻рекомендую. Лучше записываться заранее. Очень удобно.

Ильвир Бажинов

Знаток города 7 уровня

Плохо помыли, впарили доп услуги , хоть и дорого но эффект хороший ощутил при следующей мойке

Лариса Волошина

Знаток города 9 уровня