Поиск

КарПлекс

4,3

263 оценки

Оцените это место

159 отзывов

По умолчанию

Знаток города 7 уровня

Добрый день, дорогие друзья! Отзыв будет максимально честным и развернутым! Мной приобреталась первая машина, пал выбор на машину с пробегом Лифан Солано, так как права еще я не получила, после покупки машина стояла и ждала своего часа, тут при поездке в гаи для постановки на учет обнаружились некие проблемы с ходовой машины! Я расстроилась, была зла и даже обижена мол «неопытной девке втухали корытце» Позвонила в салон… и не поверите дорогие сотрудники этого салона решили все эти проблемы! Хотя я до самого последнего момента была уверена что все машина сейчас только на металлолом Еще раз спасибо большое сотрудникам, за их лояльность и помощь, за другими машинами теперь только к Вам, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ан Гасанова

Знаток города 7 уровня

Честно говоря, не думала, что все закончится покупкой именно здесь. Начинала с того, что просто хотела сравнить предложения. Но после часа общения с менеджером поняла, что лучше варианта не найду: комплектация то, что нужно, цена не завышена, авто в наличии. Даже тест -драв организовали в тот же день. Сравнила потом с другими и вернулась сюда. И не пожалела 🙃

Посмотреть ответ организации

Снежана Красивая

Знаток города 3 уровня

Была в этом автосалоне несколько раз, и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Много интересных моделей, в том числе на акциях и с хорошими скидками. Специалисты объяснили все нюансы автокредита и помогли подобрать оптимальные условия для покупки.

Посмотреть ответ организации

Роман Клименко

Знаток города 2 уровня

Удивило, что б/у центре можно найти авто с полным пакетом опций: панорамная крыша, подогрев сидений, камера 360°. Машина 2021 года как новая, но на треть дешевле. Оформление документов заняло 2 часа. Однозначно вернусь сюда снова

Посмотреть ответ организации

Артур Морозов

Знаток города 2 уровня

Хороший выбор машин, менеджер показал несколько вариантов в том ценовом диапазоне, который меня интересовал. Машины все разные, подробно рассказал о каждой. Помог определиться с выбором, процесс оформления не затянут - всё быстро.

Посмотреть ответ организации

Александр Касаткин

Знаток города 5 уровня

Ребята мой отзыв касается редких авто по спец программам, сегодня 18.01.2025 г. посетил салон, правду говорили ребята ранее, нет его в наличии и надо что то оформлять что-бы его привезли, спасибо менеджеру честно всё рассказал, кто пишет что обманули просто не всё спросили, коллектив отзывчивый и всё поясняет, но пипец не пунктуальный если я опоздал на на 40 минут они опоздали ещё на на час, наверное каму то продали им будет и отмечали😅😅

Посмотреть ответ организации

Евгений Юрьевич М.

Знаток города 2 уровня

Персонал слажено выполняет свою работу, ребята то в принципе неплохие. Их задача заманить клиента, а как и чем он потом будет расплачиваться им это естественно неинтересно. Очень многое недоговаривают по телефону. Обещанного авто в салоне не оказывается. При встрече сразу все карты не раскрывают, начинаешь узнавать подробнее только проходя разные этапы сделки. По итогу авто выходит в 1.5 раза выше рынка.

Посмотреть ответ организации

alx.blanc

Знаток города 5 уровня

На сайте указана одна стоимость но по факту оказывается другая, созвонился с менеджером и попросил узнать итоговую цену без трейд-ин и доп услуг с учетом автокредита, но по приезду в автосалон стоимость резко изменилась х1.5, ставку так же обещали максимальную 14.9 в звонке, но при посещении менеджер назвал минимальную 30%, удивило в том числе и грамотность сотрудника, а именно фраза «голый кредит вам банк не даст, в любом случае будут допы и страховки»

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Власов

Знаток города 7 уровня

Доброго времени суток. Я хочу оставить очень негативный отзыв данного автосалона. Искали дизельный новый Дастер (хотя знаем что их уже не продают в России), однако при его поиске менеджер КарПлекса меня уверил, что имеются в трёх комплектациях, новые, даже цвета назвал. Обговорили цену каждой комплектации. Также разговаривали о сдаче машины в Трейд ин. По приезду (200) км. Менеджер сообщил, что машина подорожала сразу на 1.000.000 рублей, при этом назвав реальную цену за машину при здаче в Трейд ин, менеджер засмеялся, при этом пробег на машине 40000 км, цену называли ниже рыночной минимум на 150-200 тыс. рублей. Никому не советую связываться с данным автосалоном, кинут и обманут.

Посмотреть ответ организации

Вероника Михайловская

Знаток города 3 уровня

Решили сэкономить и взять авто с пробегом - боялись обмана. Здесь все прозрачно: показали диагностические отчеты. Купили хэтчбек, как позже выяснили, дешевле на 15%, чем у соседей. Рекомендую за честный подход!

Посмотреть ответ организации

Карина Тронина

Знаток города 3 уровня

Я мама двоих детей, и вопрос с машиной стоял остро - нужно было что -то надежное и недорогое. В этом автосалоне мне предложили рассмотреть кредит, всё подробно объяснили, расчёты сделали честно, без скрытых условий. Уложились в мой бюджет, оформили всё быстро.

Посмотреть ответ организации

Роман Вольф

Знаток города 9 уровня

Матом нельзя,поэтому просто скажу,обманули,мурыжили 7 часов ,оказалось машины нет за которой приехал,в общем купил другую,в итоге капиталка двс ,в вариаторе масла не хватало,задний привод через 300 км отехал,страховку навялили,150.000 руб,ни где из сервисом не взяли машину на обслуживание,не суйтесьв Карплекс если время и деньги дороги

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Не советую покупку авто в данном салоне. Цены на сайте/при разговоре с менеджером отличаются практически в 2-3 раза. Пытались продать 2-ух летнюю Ниву Легенд за 1.5 (!) млн. руб., либо за 500 тысяч, но в кредит под 30% и доп.опциями а-ля "дорожная карта за 400к рублей". Не верьте что вам говорят менеждеры по телефону, сплошное вранье.

Посмотреть ответ организации

Влад П.

Знаток города 3 уровня

Искали авто для жены - компактное и надёжное. Нашли здесь Toyota Yaris в отличном состоянии. Все показали, без давления, оформление быстрое. Жена в восторге

Посмотреть ответ организации

Елена Веселова

Знаток города 4 уровня

Искала недорогую машину. Менеджер помог подобрать вариант , который подошёл по цене , и по состоянию. Покупка прошла быстро, никаких сложностей не не возникло. Авто на ходу, спасибо за помощь!

Посмотреть ответ организации

Федот М.

Знаток города 5 уровня

Чистый просторный салон, очень хорошее обслуживание. Менеджеры прекрасно работают, хорошо разбираются в машинах, на все вопросы могут внятно ответить. Есть иномарки и наши отечественные. С пробегом машин довольно много.

Посмотреть ответ организации

428287 Егоров

Знаток города 5 уровня

Покупал авто в конце июля. Все прошло хорошо, предлагали кредит, но сумма была на карте, поэтому отказался, навязывания не было. Подобрали авто под бюджет, оценка снижена ввиду того, что на мой взгляд цены завышены (так как покупал первое авто, опыта в покупке 0, повелся на красивые слова менеджера). Покупал калину 12 года, пробег 183 000, с одним владельцем и кондиционером за 530 000. Спустя месяц, просмотрев рынок, понял, что такие машины стоят на 100 000 меньше минимум! В следующий раз буду внимательней. Отмечу, что менеджер довёз до ближайшего отделения банка, чтобы снять наличные))). Также в договоре всё чётко, на учёт встала без проблем, так как брал кредит самостоятельно без участия самого салона, авто в залог встало без проблем, то есть юридически чистое авто. Рекомендую пересмотреть вашу ценовую политику. Знал бы, что такое авто можно купить дешевле (а я нашел идентичное, причем с музыкой), то купил бы у частника. Даже сигнализация в подарок не сглаживает ситуацию, так как за такую цену я фактически её купил.

Посмотреть ответ организации

Сардорбек Абдуллаев

Знаток города 6 уровня

Приехал после того как пообщался с менеджером, уверяли что машина в наличии приезжайте забирайте, и так же уверял что лично встретит, тот с кем мы сейчас разговариваем. Ну как во многих автосалонах откуда надо сразу уходить, сказали авто под заказ "на складе, но где склад менеджер в салоне не знает". И тот человек который уверял что он там лично работает, как оказалось работает только по телефону. Мы даже дальше и не стали разговаривать, развернулись и уехали. Приехали мы из Самары к ним, поэтому, не тратьте своё время впустую и езжайте лучше в нормальный автосалон. Изначально уже столько вранья, что дальше там с людьми происходит, даже боюсь представить.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Калинин

Знаток города 2 уровня

Приезжал сюда с братом смотрели ему солярис. Наблюдая за процессом со стороны могу выделить довольно приятную атмосферу в салоне, грамотных менеджеров и внушительный выбор авто. Пока брат общался по солярису, порасспрашивал менеджеров по разным авто - все четко обьяснили. Автосалон рекомендую, брат остался доволен покупкой.

Посмотреть ответ организации

Иван Бушуев

Знаток города 2 уровня

Приличный выбор машин с пробегом. выгодные ставки по кредитам, по госпрограммам. остался доволен обслуживанием

Посмотреть ответ организации

Никита Федоров

Знаток города 5 уровня

Обманывают со стоимостью авто. По телефону называют цену значительно ниже, чем по факту. Плюс говорят, что авто в наличии, а по факту его нет, типо на банковской стоянке. За счёт доп услуг к кредиту стоимость авто доходит до рыночной. Отказаться от всех доп страховой нельзя. Меня удивляет сколько лжи вокруг себя создают люди, которые работают операторами на телефонах! С маралью и принципами насекомых! Им пофиг, что люди едут из других городов! Они просто внаглую лгут!

Посмотреть ответ организации

Игорь Шестернин

Знаток города 2 уровня

Вполне приличный автосалон. Сотрудники все вежливы, доброжелательны. Профессионально, грамотно все рассказали, показали, помогли сделать правильный выбор. Спустя чуть более двух часов выезжал уже на новом Changan CS75

Посмотреть ответ организации

Николай Каточигов

Знаток города 15 уровня

Автосалон хуже не встречал, работают по впариванию металлолома по цене новых, по телефону договорился на определённую машину, трижды переспросил, по приезду нужного авто добился не смог ни как, уехал впустую, предложенные авто только на металлолом а цены как новые, ни в коем случае не советую туда ездить будете разочарованы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Колесникова

Знаток города 3 уровня

Спустя время, понимаю, что совершили большую ошибку, взяв автокредит в этом салоне! Не соответствие цены в салоне и по телефону, впаривание скрытых услуг, таких как карта помощи на дорогах, по факту за 100 тысяч рублей оформлена лицензия на пользование мобильным приложением АО Карвит; оформленная страховка у них как КАСКО на деле просто страховка ДТП со вторым участником, которую страховая компания не видит и это за 25 тысяч рублей!!! Возможно за наличку здесь можно приобрести, но автокредит НЕТ!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОГОВОРОВ!!!

Посмотреть ответ организации

Айгуль Н.

Знаток города 5 уровня

Что меня действительно впечатлило - это их тест-драйв! За рулем чувствовала себя уверенно благодаря подробным и доброжелательным инструкциям специалиста. Машина была в идеальном состоянии, протестировала на разных скоростях и дорожных условиях. Однозначно, комфорт и профессионализм на высоте.

Посмотреть ответ организации

Антон Филиппов

Знаток города 2 уровня

Автосалон достоен внимания! Покупали себе авто в семью. Иван согласовал нам скидку и гос программу. Взяли новую весту, машиной очень доволен

Посмотреть ответ организации

Валерий Коршиков

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. Плюсов нет от слова вообще .Автомобиль с пробегом не возможно купить за наличный расчёт , только в кредит и не возможно увидеть пока не подашь заявку и не одобрят кредит. Автомобиля нету ни в салоне, ни на стоянке. Он якобы где-то на на складе у банка который даст вам кредит. Его якобы привезут после заявки и проверке кредитной истории. На предложение доехать самому на склад и взглянуть на авто, был получен отказ. На вопросы о кредите по телефону в уши вкручивают одно, на самом деле на месте , другое. Скатался туда-обратно 360 вёрст НАПРАСНО. Не советую, развод.

Посмотреть ответ организации

Петрович

Знаток города 12 уровня

Жесть! Звонят и говоря, что есть за цену ниже рыночной в 2-3раза. В по факту - ничего интересного. Лишь бы вы приехали! Ну как обычно; машин в салоне мало и неликвидные. До кредита я не дошел. Уехал с чувствами оплевательскими. Не рекомендую время тратить.

Посмотреть ответ организации

НАДЕЖДА БАШЛЫКОВА

Знаток города 6 уровня

Обман. Кругом обман. Цена на странице этой организации стоит одна, а приезжаешь за машиной, цена как две. Маркетинговый ход- как мне пояснили. Вообщем за наличку машину не купишь, только в кредит. А так Салон как салон. Приветливые менеджеры ( которым нужно заработать от продажи машины)

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Доброжелательные, профессиональные менеджеры. спокойные и ненавязчивые, что немаловажно. машин в наличии было конечно немного, но нам удалось найти подходящий вариант для себя. оформление заняло около 4 часов. мы довольны

Посмотреть ответ организации

михаил вненецкий

Знаток города 2 уровня

Брали авто под доставку. Главное - не после такси и не утопленник. Всё показали, не скрыли. VIN пробили, подвеску посмотрели. Машину взяли сразу, без давления, как и хотелось.

Посмотреть ответ организации

Паша Кукушкин

Знаток города 3 уровня

Салон впечатлил простором и чистотой. Менеджер - эксперт в авто, помог выбрать Ford Focus по разумной цене. Кредитный отдел также на высоте.

Посмотреть ответ организации

Александра Т.

Знаток города 4 уровня

Салон достойный. Машины в наличии как на сайте , цены соответствуют. Покупка заняла пару часов, все четко

Посмотреть ответ организации

Ирина Спасская

Знаток города 5 уровня

Очень удобно: приехали, сразу несколько вариантов под наш бюджет. Всё открыто, рассказали, показали, ничего не скрывали. Купили Fiat Panda.

Посмотреть ответ организации

Руслан Амиров

Знаток города 19 уровня

Салон ужасный Коллектив противный и обманывают по телефону одно по приезду другое подводные камни могут ещё быть говорят ладу за 5 мил. Хотели толкнуть не советую этот салон и цены на машинах не выставили берут с неба Я не советую в Тольятти это салон.

Посмотреть ответ организации

Ирина Гаврилова

Знаток города 19 уровня

Обратилась за покупкой автомобиля. Менеджер помог с выбором, лишних услуг не навязывал. Персонал мне показался заинтересованным в том, чтоб я осталась довольной и оставила полезный и положительный отзыв: что я и делаю. Предложили очень выгодную страховку. Спасибо

Максим Аркатов

Знаток города 3 уровня

современный интерьев салона, ухоженный интерьер. Аккуратные сотрудники. На этом положительные эмоции заканчиваются. Все автомобили разделены на 2 категории. Банковские и самого салона. Вот тут начинаются "заморочки". Дело в том, что банковские выставляются по вкусной цене, но с обязательным условием частичной оплаты (не более 50% наличкой), а остальную сумму ты должен добрать в форме потребительского кредита с массой дополнительных услуг, которые даже не подлежат обсуждению. Процент по кредиту составляет значительно больше 40%. Одним словом, окончательная стоимость выбранного внедорожника более чем вдвое превысила первоначальное предложение, т.е. 680000 мягко превысили 1700000. Одним словом будьте предельно внимательны и пока Вам не ответят на все вопросы никаких документов (договоров) с автосалоном категорически не подписывайте и денег не передавайте. Помните, что практически все, что Вам говорят про предоставляемый банком кредит мягко говоря не соответствует действительности. (вранье). Если Вы отказались от покупки заберите у менеджера копии своих документов, которые он для себя сделал. Это важно и гарантия Вашей будущей безопасности. С уважением В.Н.

118

Посмотреть ответ организации

Олег Загайнов

Знаток города 4 уровня

Автосалон из девяностых на сайте одни цены по факту в два раза дороже. Заманивают в салон всеми возможными способами все что говорили по телефону оказалось ложью. Отвратительный сервис. В каждом шагу дезинформация.

Посмотреть ответ организации

Артем Сорокин

Знаток города 6 уровня

Машину взял с пробегом, но в отличном состоянии. Менеджер честно рассказал о возможных слабых местах авто, ничего не утаивая. Такую честность сейчас редко где встретишь. Ну и в принципе довольно быстро всё это оформили.

Посмотреть ответ организации

Тюрин Александр

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте дорогие покупатели, хотелось бы вам рассказать об моём знакомстве с компанией КарПлекс. Было всё очень интересно, я из другого города и первое что было я позвонил в автосалон там мне сделали интересное предложение предложили ладу Весту спорт 2023 г которая якобы стояла в автосалоне как рекламный авто и цену предложили 1290000 авто новое без пробега, договорились на выходных оформить сделку, я купил билеты на поезд и поехал в славный город Тольятти за 700км, приехал утром и поехал на запланированную встречу там приветливо встретили но авто там не оказалось сказали могут привезти как только будет одобрение на кредит, одобрение получили в десятки банках, пока ждали принесли прайс на авто + 100000с домами от которых как нам сказали нельзя отказаться , потом менеджер по продажам сказал с банком цена вырастет на авто в разы, а то есть Каска 170000 страховка жизни 100000 и какая то ещё оплата200000 + обязательный ежемесячный платёж 43000 12месяцев кредит на 5 лет и при всем при этом мы оплачиваем 70% предоплату естественно одобрение банка и условия нам не показывают сказали это лучше е от банка процентная ставка 30% в год естественно мы отказались. Начали предлагать другой вариант Весты без каско и больших процентов только от них а это 20% и с ценой на авто веста классик 1670000 вот так пытаются развести в этом автосалоне. Такой честный бизнес ведут в Тольятти. Ездил по другим автосалонам цена как и в других городах смысла нет ехать в Тольятти за ладой порядочных автосалонов очень мало. В основном развод. Буду покупать в Рязани там цена соответствует действительности и без навязывания допов. А таких автосалонов как Кар Плекс нужно отбирать лицензии на продажу. Город нужно чистить от таких автосалонов ,чтобы привлечь покупателей а сейчас остаётся один негатив. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет сделать правильный выбор для покупки авто.

132

Посмотреть ответ организации

александр калинин

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место машин из рекламы по наличию нет хотя обещали что она в салоне и ее можно посмотреть, Предлагают оформить кредит не понятно на какую машину по завышенной ставке впихивают туда допы и цена соответственно 2,5млн вместо 1млн, отвратительный салон не тратьте свое время!!

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

⭐️ Недавно покупал автомобиль в этом автоцентре. Очень понравился процесс трейд-ин: оценка была быстрой, и предложили выгодную сумму. Персонал вежливый и знающий своё дело. Всё прошло гладко, документы оформили быстро.

Посмотреть ответ организации

Платон Черный

Знаток города 4 уровня

широкий ассортимент автомобилей. В салоне представлены как новые, так и поддержанные автомобили различных марок и моделей.

Посмотреть ответ организации

Матвей Гордеев

Знаток города 4 уровня

В салоне много машин представлено, приехал, мне всё объяснили, показали. Сделали, так сказать, тест-драйв полный. Помимо этого я ещё на акцию попал, скидку сделали.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 21 уровня

Организация из серии "Мягко стелют, да жестко спать". По телефону все красиво, приезжайте, отличная машина, цена очень вкусная (это сразу насторожило, такие варианты не "залеживаются"), ну да ладно решил приехать. По приезду 1) обнаружилось что машины нет. Точнее она "есть, но на удаленной стоянке". 2) Цена на машину актуальна при покупке в кредит, оформленный в салоне. Очевидно про правовую норму о навязывании услуг здесь не слышали.... И началась "психологическая обработка": -Давайте оформим заявку, а то вдруг вам в кредите откажут... В общем были посланы по известному направлению, никому не рекомендую сюда обращаться ни при каких обстоятельствах!

103

Посмотреть ответ организации

Князев Олег

Знаток города 4 уровня

Качество работы персонала на высоком уровне, приятные и доброжелательные люди. сдал свой старенький авто по трейдин, а взамен приобрел более свежий по всем параметрам. условия покупки хорошие, ещё и с подарками.

Посмотреть ответ организации

Maxim Priemyhev

Знаток города 4 уровня

Показалось, что продавцы жестко наседают. Обозначил им, что конкретно надо и каков бюджет. Сначала - окей-окей, потом начали уговаривать на более дорогую комплектацию, сказали, что обязательна покупка доп оборудования и 10 раз предложили кредита. Как будто с первого раза не поняли, что кредит и допы я не рассматриваю. Так что ставлю им низкую оценку.

Посмотреть ответ организации

Федя Исмаилов

Знаток города 3 уровня

Искал хорошее авто с небольшим пробегом, чтобы не волочь сразу в сервис, менеджер меня услышал, показал несколько вариков. Вместе выбрали оптимальный и я его купил. покупка радует. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алиса =)

Знаток города 5 уровня

Хочется сказать большое спасибо менеджеру за помощь в выборе автомобиля, хорошее и оперативное обслуживание. С ним было приятно сотрудничать, он профессионал своего дела. Также хочется выразить благодарность всем сотрудникам автосалона

Посмотреть ответ организации

Наташа Ш.

Знаток города 4 уровня

Приехали в салон за машиной, сомневались по поводу покупки. Менеджер Артём и Олег все подсказали, помогли, показали машины, подобрали то, что мы хотели. На все вопросы ответили. Очень доброжелательные, спасибо им большое! Ещё отдельное спасибо специалисту Олегу сделали подарок! Побольше бы таких специалистов.

Посмотреть ответ организации