Заехала без предварительной записи 31 мая, отмыть липу. Приняли, помыли, липу тоже отмыли Сама забрать машину не смогла, по этому попросила подругу. А когда вернулась домой заметила белые потёки на пластике у дверей. Подумала что это от воды, но недавно моя подруга поехала туда мыть свою машину и я попросила заодно узнать что это за потёки, т.к ничем это не убиралась. Там сказали что скорее всего это сожгли химией. Я позвонила, мы поговорили с Виталием менеджером и на следующий день я уже была у них. Жаль конечно что произошла такая ситуация, но я очень благодарна менеджеру за то что не оставили это без внимания. Виталий приветливый, вежливый и отзывчивый человек. Очень клиентоориентирован. Спасибо что разобрались в ситуации и хоть как то исправили это маленький нюанс 🫶

Денис Жилин

Знаток города 30 уровня

Большой плюс автомойка круглосуточная. В этом районе рано утром машину просто негде помыть, так что это реально выручает. Второй важный момент мойка находится в тёплом паркинге, а зимой в Москве это особенно актуально. За процессом мойки наблюдал лично работают внимательно и тщательно, без спешки и «на отвали». Машину вымыли качественно, к самой услуге вопросов нет. Но есть и та самая ложка дёгтя. Сервис отсутствует полностью. И это Москва, не окраина. При такой конкуренции откровенный провал. Даже в зоне ожидания элементарных вещей нет: телевизор для клиентов есть, но не работает мелочь, а общее впечатление сильно портит. Оценку снижать не буду авто вымыли, услуга оказана. Но осадок остался. Заезжать буду только если окажусь рядом, специально ехать желания нет.

Посмотреть ответ организации

Андрей Арсеничев

Знаток города 3 уровня

Очень сильно просел уровень мойщиков и администрации мойки, а ценник при этом взлетел в космос. По сравнению с сервисом 2-3 летней давности, когда я привозил машину на полную химчистку и был уверен в качестве, сегодня меня ждало разочарование в виде мокрого и непросушенного салона, грязи в багажнике , хотя заказ был именно на отмывку багажника в том числе. Вещи из багажника перед мойкой как будто не вынимали вообще, все мокрое. В итоге, 9+ тыс. за мойку кузова с багажником и химчистку сидений и ноль качества и ответственности за результат, лишь слова администратора о том, что не он принимал машину, и он ничего не знает. На текущий момент крайне не рекомендую эту мойку, хотя раньше был постоянным клиентом. Желаю владельцам и администраторам поскорее вернуть былое качество

Посмотреть ответ организации

Фора

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

164 отзыва