Поиск

Каприз

5,0

34 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень хороший салон. Все мастера очень вежливые и приятные Мой любимый мастер по педикюру Диана Мастер по волосам Надя самая яркая и солнечная

Лилия Павлова

Знаток города 11 уровня

Лучшие мужские мастера это в этом салоне и для детей помимо хорошей стрижки очень хороший подход, ребёнок доволен

Виктория Фомина

Знаток города 11 уровня

Салон сменил название. Очень дорогие цены, качество услуг среднее. Обслуживают достаточно быстро, очереди особо нет, т.к. клиентов мало всегда. Отношение к клиентам похабное.

Мариель Ермакова

Знаток города 3 уровня

В салон бывший Каприз по ул. Мира, в г.Жезказган, возле кафе "Колесо" я водила детей 2 раза к парикмахеру Ларисе. Цена всегда была высока, но в общем устраивала. Платили 3000 за детскую стрижку. Но в последний раз, парикмахер безо всяких объяснений и предупреждений взяла с нас на 1500 больше, чем обычно, то есть за ребенка 10 лет и за ребенка 3 лет, что разумеется вызвало у меня вопросы. Лариса объяснила, что поднялись цены, я согласилась и вопрос был закрыт. Не ругались, диалог был в обычном тоне, никаких оскорблений или обидных слов не было. Через месяц, когда мы решили снова обратиться к этому парикмахеру, она не отвечала нам пару дней и не брала трубку при звонке, что я объяснила себе тем, что были выходные дни. В конце концов после долгих звонков, она написала нам в ватсап, привожу слово в слово: "Добрый день, Вы не уважительно отнеслись к моей работе, высказались. Желаю найти мастера. С новым годом". Сказать, что я была удивлена, это ничего не сказать. Никогда не думала, что спросить цены за услуги синоним слова "обидеть". Конечно же, намерений задеть самолюбие столь гордого парикмахера у меня не было. Сама работаю с клиентами, с пониманием отношусь к их вопросам о цене, стараясь по максимуму удовлетворить потребности заказчиков, иногда делаю скидки, чтобы продажа состоялась. Уважаю свой труд, но никогда не позволяла себя быть настолько по- детски инфантильной, чтобы обидеться на заказчика за то, что он уточняет у меня цену, просит скинуть стоимость или сделать скидку. Поэтому неприятно удивило детское поведение мастера Ларисы, обидевшейся на меня за то, что я задала вопросы о цене за оказываемые услуги. Оказывается, если я уточняю у парикмахера цены, этим самым я ее оскорбляю. Непонятно только, почему если это МОИ деньги, я не могу уточнить, сколько и за что я плачу эти самые МОИ деньги? Очень разочаровалась в этом парикмахере. Считаю ее не клиентоориентированной, совершенно не умеющей находить общий язык с клиентами. Незаменимых людей, как известно, не бывает и свет клином на ней конечно не сошелся. Все мы люди, я спросила за цены и вошла в положение: понимаю, что сейчас всё дорожает, но так как я одна воспитываю 2 детей, лишние пару тысяч имеют для меня значение. Почему я не могу спросить: подорожали ваши услуги?? Очень удивило, что у парикмахера такое уязвимое самолюбие и она обиделась на клиента за вопрос о цене. Конечно здорово, что она себя так любит, но почему она считает, что и клиент не может также любить себя и ценить свои деньги? Руководителю парикмахерской советую проводить тренинги для своих сотрудников, как работать с клиентами, чтобы в дальнейшем таких неприятных инцидентов не происходило. Остался неприятный осадок. С таким ее отношением к людям мы и сами теперь к ней не пойдем и никому не советуем. Прошу ее удалить с ее инстаграмма фото моих детей.

Тимур Баженов

Знаток города 8 уровня

Очень хорошая парикмахерская, стерегут аккуратно и красиво. Всё супер

Medet Dosmagambetov

Знаток города 3 уровня

Отличный салон.Мастер парикмахер Анастасия действительно мастер свойх рук.Не пожалеете если у нее постригетесь.

Андрей Коган

Знаток города 5 уровня

Это один из первых солидных салонах красоты 💅 👍

Фомин В.

Знаток города 5 уровня

Хорошие и приветливые мастера. Цены приемлимые. Удобный режим работы.