Решили зайти с подругой в ваш магазин 2 мая в 14:50 . Увидела акцию « Скотч терьер + кола Евервес за 1рубль» , взяли две бутылки , подошли на кассу , нам пробили их без колы , спросили про колу - девушка сказала брать самим, окей , взяли , дальше нам сказали , что она их пробить не может так как акция закончилась вчера , но ценник на акцию висит у товара , на что мы ей сказали , что в таком случае ценник надо убрать или пробить по ценнику , в ответ нам в грубой форме было сказано , что ничего она не обязана . Изначально разговор не задался и был в грубой форме с её стороны , видимо человек не заинтересован в своей работе и просто отрабатывает часы и все - полное отсутствие стандартов сервиса . Было ощущение , что пришли к ней домой . В общем , настроение было испорчено и разочарованы вашей сетью , больше заходим не будем . Имя девушки не запомнили , но была она рыжая без челки .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Марченкова

Знаток города 10 уровня

К сети магазинов вопросов нет: качественная продукция, адекватные цены, много точек в г. Калининград; для гостей города - идеально .. но мое не сильно приятное впечатление связано с конкретной точкой и конкретным продавцом - молодым человеком, на первый взгляд - гипер общительным: как итог: советует напитки невпопад, либо не утруждается даже подойти.. я пришла за интернет заказом - изначально долго соображал что это за заказ, потом объявил , что у него перерыв, закрыл дверь и ушел перед носом клиента с приличным по стоимости заказом… конечно же , я обратилась в другое место, но осадок остался … видимо , я привыкла видеть персонал в магазинах более клиентоориентированным

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Знаток города 12 уровня

Хорошая сеть, приличный выбор вина, на любой кошелек. За карту клиента с баллами, которые становятся скидкой, отдельное спасибо)Внимание и лояльность к покупателю, это всегда приятно

Посмотреть ответ организации

Бутыль

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

6 отзывов