Поиск
Маршруты

Буквоед

Обзор
Товары и услуги
Новости
1
Фото
26
Отзывы
110
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
330 оценок
Оцените это место

110 отзывов

По умолчанию
Наталья
Знаток города 14 уровня
8 апреля 2025
Хороший магазин. Ассортимент книг большой. Всё, что мне нужно было я тут нашла. Хороший выбор книгина иностранном языке. А еще есть игрушки, канцелярия, сувениры и всякая всячина. На подарок из Питера брала конфеты в этом магазине. Персонал отличный. Магазины большие и чистые. Бывают отличные акции.
1
Посмотреть ответ организации
Pavel Petrukhin
Знаток города 22 уровня
11 января 2025
В первый раз заказывал книгу через сайт сети и забирал в этом магазине. Всё прошло быстро, удобно, без очередей и дополнительного ожидания. Магазин находится на -1 этаже, что тоже удобно, не надо идти в ТЦ.
2
Посмотреть ответ организации
Дарья Киселева
Знаток города 6 уровня
7 марта
6.03.26 часов в 19 зашла за книжный подарком, но не смогла выбирать, пошла кровь из носа. Посидела на стуле, кровь не проходила. Это заметил молодой человек, работающий в зале. Он мне принёс салфетки, перекись, помог с остановкой крови. Спасибо, это так мило ☺️ Книгу тоже в итоге купила!
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 3 уровня
12 января 2025
Находятся очень интересные книги, а ручки могут выдержать 60 кг веса дивана (даже трещины не появилось). Персонал дружелюбный, помогающий с выбором.
2
Посмотреть ответ организации
Nataly D.
Знаток города 30 уровня
20 февраля 2024
Магазин с огромным количеством книг, канцелярских товаров, товаров для творчества и сувениров. Часть товаров уникальна и продаётся только в Буквоеде. Находится на цокольном этаже ТРК Континент.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна Тарасенко
Знаток города 16 уровня
7 января 2024
Обожаю эту сеть. Качественные канцелярские товары, большой выбор художественной и учебной литературы, оригинальных подарков, внимательные продавцы, акции, бонусы на карте постоянного покупателя. Процветания желаю!
2
1
Посмотреть ответ организации
alikampass
Знаток города 6 уровня
21 мая 2025
Столкнулась со странной ситуацией Пришла купить для себя книгу, выбрала и искала сама, думала как выйду с прекрасным настроением и новой покупкой домой, но нет Странно, не выдали чек, говорили, можно сказать с каким то недовольством, а все из-за того, что у меня была крупная купюра и видимо девушке это не сильно понравилось, так же странно, что сотрудник не следит за тем, взял он купюру клиента или нет, начала отдавать сдачу, не положив наличные в кассу, а когда клиент просто напомнил ей о том, что сотрудник не забрал деньги, просто что то фыркнула и даже не сказала «до свидания»
1
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Мишина
Знаток города 7 уровня
22 августа 2025
Классный книжный магазин, помимо книг можно найти много всего интересного, закладки игры, всё разложено по полкам, удобно искать
1
Посмотреть ответ организации
Армель
Знаток города 11 уровня
27 апреля 2024
Хороший книжный магазин, большой выбор не только книг но и всевозможных канцтоваров. Персонал приветлив и профессионален, всегда подскажут и помогут найти ту или иную книгу. Спасибо вам за работу! Успехов)
Посмотреть ответ организации
Михаил Сергеевич
Знаток города 27 уровня
6 марта 2023
Достаточно давно не посещал эту сетку магазинов, и приятно удивился, когда пришёл за конкретным экземпляром. Ассортимент, который всё пополняется, тренды, за которыми магазин вполне себе поспевает... сотрудники готовые помочь в вопросах... чистота.. Всё это, располагает, к изучению и времяпрепровождению в этом пространстве. Так держать, молодчинки.
3
Нурбика Хайбулаева
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2024
Большое разнообразие книг, журнал, записных книжек, сувениров и т.д. Консультанты очень вежливы, и даже могут подсказать с выбором книг.☺ Хорошее местечко)
3
Посмотреть ответ организации
Diana Zdravstvuy
Знаток города 7 уровня
16 июня 2023
Отличный магазин, большой выбор, современная литература, классика, детские современные и классические книги, можно найти книгу на любой вкус. Имеется отдел канцелярии и сувениров. Всегда очень радует
4
Эдуард Питер
Знаток города 13 уровня
11 мая 2024
Пришёл в магазин 10 мая за книгой в подарок. Выбрал книгу из раздела исторического романа, порадовался, что книги на этой полке со скидкой 50 %. Но на кассе узнал, что это не та книга, не на той полке, что её поставили другие посетители. Получил предложение поработать в магазине, тоном не терпящим возражений, вопрос брать будете? Вместо нормальных извинений и толкового объяснения про ситуацию. Персонал вежливости не обучен, к посещению не рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
NATA LI
Знаток города 7 уровня
5 апреля 2024
Люблю именно этот магазин. Большое помещение, большой выбор всего. Отдельное спасибо персоналу магазина за приятное, компетентное и ненавязчивое обслуживание.
3
Посмотреть ответ организации
Алла Орлова
Знаток города 11 уровня
6 мая 2023
Дороговато, но выбор огромный., обслуживание хорошее. Чисто,комфортно. Нет очередей, для деток много интересного. Персонал помогает подобрать что необходимо,дает рекомендации.
3
Саша Мисан
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2024
всегда любила эту сеть и именно этот магазин, но последнее время творится что-то ужасное. из недавнего и разочаровывающего: спросили у консультанта, есть ли у них книги, схожие с жанрами, в которых пишет мураками и могут ли посоветовать что-то, на что получили ответ: «не знаю, это надо в терминале смотреть.»; далее, соответственно, мы задали вопрос, могут ли посмотреть в терминале и что-то посоветовать. консультант нам сказала «не знаю, не могу.» и просто ушла. я понимаю, что человек может не разбираться в определенных жанрах, но чтобы вот так?.. далее: купили книгу и, увидев стул, присели почитать то, что только что было куплено. в итоге услышали «вам тут не библиотека, или уходите, или вызовем администратора и директора.». ну, друзья, если нельзя, можно было сказать вежливо, а не просто выгонять 😔 за свои годы я оставила именно в этом буквоеде очень много денег и онлайн-шоппингу, где дешевле и выбор не настолько ограничен, я предпочитала живые походы сюда. всегда улыбалась персоналу, ставила хорошие оценки. но что сейчас? не понимаю.
4
Посмотреть ответ организации
Sergey Plakhotin
Знаток города 16 уровня
25 сентября 2024
Не плохой книжный магазин, много канцтоваров, приветливый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Урбан
Знаток города 11 уровня
12 марта 2023
Мне очень нравится, хожу каждый день и кайфую ,приятные цены много канцтоваров и аксессуаров и с надписями про Петербург.
1
Богдан Д.
Знаток города 7 уровня
4 октября 2023
Широкий выбор книг и канцелярии, приятный персонал, логичная расстановка товара.
4
Посмотреть ответ организации
Александр Я.
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2021
Советую владельцам организации проверить на адекватность своих сотрудников. Отказ ребёнку в покупке товара из за отсутствия маски. Хамское, надменное поведение старшего продавца. Ничего объяснять он не должен и кто бы то не был должен быть в маске..Была предложена тряпочка из коробочки, как средство защиты) К сожалению не знаю фамилию ст. продавца покупка производилась 4 сентября 2021 в районе 21:15
1
10
sknapss .
Знаток города 2 уровня
15 июля 2023
хочу поставить три звезды за одного консультанта, я выбирала себе карандаши и стояла расписывала что бы понять какой мне подойдёт. ко мне подходят и говорят " если вы пришли за карандашом то вы должны знать какие вам нужны и не тратить наши листы" было не очень приятно слышать это от женщины примерно 40+ лет
3
Андрей Ефимов
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2022
Как всегда на высоте. Большой выбор канцтоваров на любой вкус. Персонал всегда поможет, если что-то нужно найти. Рекомендую. Единственное, нашёл магазин не сразу.
3
Евгений Лашков
Знаток города 6 уровня
18 января 2023
Крутое место, много книг, хорошие сотрудники, за книгами следят И это я считаю главным плюсом т.к. в современном мире многие люди не понимают ценность книг
3
1
NELLY
Знаток города 10 уровня
26 марта 2024
Сегодня была в буквоеде, закупалась по мелочи. На кассе работал паренек с очевидными особенностями, с инвалидностью. Я хочу сказать большой респект буквоеду за то, что они обучают и принимают в команду таких людей. Молодой человек очень старался, это было видно, и я рада, что компания дает возможность работать людям, которые могут чем-то отличаться от других. Хочу похвалить его работу и старания, а так же буквоед за предоставляемый таким людям шанс, здорово, ребят, и удачи вам)
4
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 17 уровня
12 июля 2024
Хороший магазин, есть адресное хранение, легко находить книги. Но не понимаю одного: почему на сайте Буквоеда цены на книги в два раза ниже, чем в самом магазине? Причем сделать заказ в интернет-магазине и забрать в магазине сразу книгу нельзя, нужно ждать минимум сутки.
1
Посмотреть ответ организации
Лера Алексеева
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2023
Хороший и большой магазин. При покупке книги нам подарили подарок так как мы были самые первые, спасибо, очень приятно!
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгения А.
Знаток города 13 уровня
20 октября 2020
Большой магазин, много товара и очень неплохо следят, чтобы всё было на своих местах. Персонал отзывчивый.
3
2
К
Катя Левкина
Знаток города 4 уровня
18 мая 2025
забежала вчера в буквоед, чтобы купить подарочный конверт, пока стояла на кассе, девушка спросила «карта по номеру телефона есть?» я ответила, что не знаю, очень сильно опаздываю и уже без карты обойдемся на этот ответ она швырнула в меня мой конверт, я промолчала и оплатила товар потом я спросила не знает ли она, где находится банкомат альфа банка, ответ получила в очень грубом формате «не знаю, до свидания» тут уже не выдержала и спросила «господи кто ж Вас на работу то взял с таким негативом» ответ убил «это не ваше дело и волновать вас не должно, уходите» не знаю, чем и на что обижен сотрудник, раз позволяет себе так общаться с покупателями имени, к сожалению, не знаю, на мою просьбу узнать имя, девушка закрыла бейджик рукой и повернулась спиной ко мне прошу разобраться в этой ситуации и не допускать до работы эмоционально нестабильных людей 17.05.2025 ~17:45-17:50
1
1
Посмотреть ответ организации
setteleh
Знаток города 19 уровня
5 ноября 2021
Большой просторный магазин, огромный выбор книг, разного мерча и аксессуаров. Ассортимент книг разбит по жанрам на разных полках, но иногда в этом и загвоздка... Порой непонятно, к какому жанру могли отнести и в какой отдел поставили ту или иную книгу. Поиск в компьютере не всегда соответствует реальному наличию книг в зале. Но есть удобная система бронирования и покупки в приложении и на сайте.
3
iseee.ru
Знаток города 7 уровня
3 сентября 2023
Отличный выбор. Ассортимент радует, консультанты отзывчивы, что-где, знают. Проводят.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Харёва
Знаток города 11 уровня
16 сентября 2023
Из этого магазина нельзя выйти раньше двух, трёх часов, если только себя выгонять, книги это лучше золота, так много всего интересного, что можно поселиться тут и сидеть читать.
1
Елена Т.
Знаток города 13 уровня
29 января 2022
Широкий ассортимент товаров. Вежливые и компетентные продавцы. В магазине всегда порядок.
4
Артём М.
Знаток города 3 уровня
2 апреля 2025
Прекрасный магазин,часто сюда захожу,всегда помогут с выбором и подскажут!
2
Посмотреть ответ организации
Мария Жижерина
Знаток города 12 уровня
17 декабря 2022
Хороший магазин, всегда есть учебники, книги, тетради, канцелярия, чисто, цены средние, бывает дорого, а так нормально.
4
Татьяна В.
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2023
Была на днях, нужна была поздравительная открытка для мамы. Не купила... Все открытки в кучу, по тематике не разобраны, порылась в этой куче и ушла. Купила в магазине Перекрёсток.
2
Елена Б.
Знаток города 11 уровня
14 сентября 2023
Хороший магазин, в котором есть все канцтовары. Отличный выбор. Также много книг.
1
A
Andrey Sha
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2021
Отказ в обслуживании(ст.14.8 ч.5 КоАП РФ) из за отсутствия "медицинской маски". Специальная маска которая у меня вшита в толстовку сотруднице не понравилась, видимо ничего кроме медицинской маски она не различает. Считаю это самоуправством. Также навязывают одевать какие то тряпки из коробки, которые лежат в открытом виде(видимо им плевать на санитарные нормы лишь бы не получить штраф от "верхушки").
5
6
Олеся
Знаток города 6 уровня
8 февраля 2024
Ребята молодцы! Все, что нужно, можно найти здесь. Очень часто захожу в этот магазин и получаю удовольствие от выбора товара, а особенно книг. Рекомендую
3
2
Посмотреть ответ организации
Alexsandra
Знаток города 5 уровня
8 апреля 2024
На кассе когда подошла моя очередь, кассир решила обслужить других клиентов в другой кассе первых . Ушла без покупок ,отвратительное обслуживание
2
1
Посмотреть ответ организации
Калинина Ирина
Знаток города 15 уровня
2 сентября 2022
Хотелось бы узнать, в курсе ли сотрудники магазина о существовании ответственности за нарушение правил торговли? 2 из 4 покупок в чеке- несоответствие цены на кассе и ценника на товаре. Очередь в 20 чел уже не важна.
3
Анастасия
Знаток города 6 уровня
15 апреля 2025
Очень «вежливые» сотрудники) Ни здравствуйте, ни до свидания.
1
Посмотреть ответ организации
наталья куратева
Знаток города 17 уровня
10 марта 2024
Можно купить любимую книгу или продавцы всегда посоветуют что купить мне нравится Вуквоед
1
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 26 уровня
2 января 2025
Нашла нужную Книгу, в СПб их осталось всего две, ребенок счастлив🔥
1
Посмотреть ответ организации
Александр Николаев
Знаток города 22 уровня
27 марта 2020
Большой выбор, низкие цены, скидки каждому клиенту, вежливое обслуживание.
5
1
Валерий Веткин
Знаток города 15 уровня
20 июля 2023
Себя без книг вообще не мыслю, поэтому там частый гость, ну и кое-что из канцтоваров. Работники зала отзывчивы, молодые люди на кассе вежливы.
А
Анонимный отзыв
21 марта 2019
Нравится эта сеть, можно на сайте заказать с доставкой до любого магазина сети. Тут же, конкретно, большой выбор и книг и канцтоваров. Бывают книги дешевле, чем в других магазинах, бывают дороже.
3
1
yuriy
Знаток города 6 уровня
1 января 2024
Купил 2 книги сумерек в подарок на нг, с первой все норм, а со второй лютый треш, я не проверил состояние книги изнутри, и вот что получил в итоге
3
1
К
Коля
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Вежливый персонал ) очень дорогие цены не рекомендую купить посмотреть можно
3
Посмотреть ответ организации
Павел Филатов
Знаток города 20 уровня
21 апреля 2025
Хороший магазин. Отзывчивый персонал
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лена Никольская Никольская
Знаток города 11 уровня
3 января 2022
Очень большой выбор книг, подарков, сувениров. Магазин большой, интерьер хороший
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3