БукетЭль
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
706 отзывов
3 декабря 2024
Отличные ассортимент , свежие цветы , много цветочных композиций
1
10 марта 2024
Заказывали цветы маме на 8 марта. Букет оказался точь- в- точь как на сайте... Цветок свежий, вид шикарный, мама счастлива!!! А еще очень помогли скоррекиировить время доставки, на более ранний срок под изменившиеся внезапно обстоятельства. Спасибо большое!!! Рекомендуем ваш магазин теперь всем! Молодцы! Держите уровень!
1
1
29 ноября 2024
Отличный магазин Люблю покупать здесь цветы Качество букетов и обслуживание продавцов как всегда на высшем уровне Обязательно приду снова Советую всем
1
20 апреля 2024
Спасибо большое! Букет как всегда на высоте! Красивый, свежий, стильный, диантусы просто прелесть! Спасибо за обратную связь и помощь в выборе букета!😍
1
1
28 февраля 2024
Здравствуйте,мне все очень понравилось,цены самые низкие которые нашел и продавцы очень добрые ,всем советую покупать цветы именно здесь и радуйте своих жен,детей и матерей
1
1
29 ноября 2024
Цветы лучшие в городе! Доброжелательные и профессиональные флористы!
1
13 ноября 2023
Уже около 5 лет заказываю здесь цветы на доставку и очень довольна их качеством, красотой и разнообразием.
Ребята всегда помогают с выбором, быстро отвечают на сообщения и доставку делают своевременно.
1
16 февраля 2024
Великолепный букет,быстрая доставка. Спасибо компании за возможность поздравить дорогого человека из любой точки страны. Буду обязательно пользоваться еще услугами у БукетЭль.
1
2 июля 2023
Отличный сервис! Прекрасные, необычные и действительно красивые букеты!
Спасибо менеджерам за замечательную работу! Оперативно, все в срок и со всеми пожеланиями. Будем обращаться ещё не раз!)
1
20 февраля 2024
Отличный цветочный магазин! Цветы всегда свежие, хороший выбор! Персонал приветливый) бонусная система приятное дополнение✅
21 марта 2024
Соглашусь с предыдущим отзывом, Заказывала букет также из другого города, номер заказа не прислали, перед отправкой просила фото, не прислали, на смс о том чтобы сделали фото не ответили ничего, игнор полный, в итоге не понятно что приехало моему получателю , сумма заказа не маленькая, а просить фото у своего получателя не совсем корректно, в общем в Букетэль обращаться больше не буду…
3
9 марта 2024
Заказывал на сайте три горшечные розы (были в наличии на сайте). Вечером перезвонили, сказали что роз нет, предложили заменить. Ладно. Доставка на следующий день привезла один цветок из трех. Стали узнавать почему, оказывается что-то кто-то перепутал. Довезли остальные. Главное должна была быть открытка, но ее забыли положить. Принесли извинения и сослались на заработавшегося флориста. Вообщем, не рекомендую.
3
27 мая 2024
Прекрасный сервис. Доставка вовремя, цветы прекрасные, получатель счастлив) Постоянная обратная связь: фото букета на момент сборки заказа, отчёт о доставке, мониторинг качества исполнения после.
1
21 октября 2024
Отличный магазин большой выбор свежих цветов и аксессуаров.
26 ноября 2023
Очень разочарована! Периодически получаю презенты в виде букетов от любимой дочки,она очень далеко от меня! В этот раз доставка была из этой организации! Букет состоял наполовину из увядших цветов,что очень огорчило,всё таки букеты,я полагаю,стоят приличных денег! А через менее суток после доставки и вообще обмякли и почти засохли! На мою претензию ответили что цветы и должны быть такими! Как же это неприятно и даже отвратительно! Была бы возможность,даже одной звезды не поставила бы этим горе продавцам! Господа,научитесь работать!
3
29 ноября 2024
Отличный магазин, приятный персонал. Хороший выбор цветов.
25 февраля 2024
Приемлемые цены, компетентный персонал большой и качественный асартимент! Классная бонусная и скидочная система! Рекомендую!
13 июля 2023
Шикарный, небольшой магазинчик, но все расположено так, что заходишь и сразу все видно. Девочки очень приятные, вежливые, всегда все подскажут и помогут в выборе.
1
29 марта 2024
Букет отличного качества и доставка супер быстрая.Очень внимательный персонал. Получатель был очень доволен. Буду заказывать ещё.
12 октября 2022
Недавно заказывала доставку цветов в букетЭле (магазин рускус). Честно говоря, приятно удивлена: этот магазин мне и раньше нравился, брала там букеты, но сейчас с маленьким ребенком мне туда добираться далеко и неудобно. А рядом с домом как назло одни "бабушкины старомодные варианты"😂 . И тут я наткнулась на сайт букетэль, решила попробовать и теперь готова всем советовать: оформление быстрое, без лишних заморочек, без регистрации; букетов много, есть и на 1000, есть очень достойные варианты за 2-2.5 тыс. Курьер доставляет в указанное время, мне через 1.5 часа после заявки уже привезли (я указывала конкретное время, все вовремя доставили). Букет долго остается свежим и радует))) Спасибо работникам компании за красоту, которую они создают для нас!😍
1
21 октября 2022
Посетила этот цветочный магазин по совету своей сотрудницы, заметив у неё всегда оригинальные букеты. Осталась довольна этим посещением: интересный интерьер, приятная команда, профессиональный подход и, самое главное, на моих глазах очень быстро и качественно была собрана цветочная композиция для подарка. Теперь буду часто посещать этот магазин или заказывать у них доставку, т.к. убедилась, что здесь работают профессионалы. Спасибо!
23 февраля 2023
Потрясающие композиции из различных цветов и дополнений... Правда, исполнение и оформление одно из самых красивых в городе! Очень благодарен за такие раскошные букетики, — причем по нормальным ценам, — цветочки очень долго стоят и радуют девушку)))
10 марта 2024
Заказывала цветы в подарок на 8 марта! Все мои пожеланию были учтены. Цветы наисвежайшие, очень красиво упакованы. Заказом полностью довольна!
21 апреля 2023
Рекомендую! Заказ делала по WhatsApp по номеру телефона, указанному на сайте букетЭль. Консультант приняла во внимания все пожелания! Цветы доставили во время! Букет получился шикарным! Очень удобно заказывать цветы, не выходя из дома). Очень понравилось, что стебли были упакованы в слюду с водой, к букету было средство для стойкости цветов! Приятно, когда такое внимательное отношение к покупателю!
1
25 ноября 2024
Заказывала букет на день мамы
Букет шикарный
Мамочка довольна
Рекомендую😍😍😍
18 октября 2022
Уже много лет заказываю букеты в БукетЭль. Качество сервиса на высоте! Цветы всегда свежие, букеты очень красивые, доставка всегда четко в выбранное время! Композиции всегда отлично подобраны, флористы супер профессионалы👍🏻 Моя бабуля всегда остаётся довольна сюрпризом!)
29 февраля 2024
Пользуюсь несколькими магазинами РУСКУС. Очень удобно расположены, и у дома, и у работы. Удобно заказывать заранее. Если нет здесь, привезут.
8 февраля 2023
Очень понравился собранный подарок. Спасибо вам за букет! «Произведение искусства» - как выразилась именинница. Всё было очень красиво! Очень удобное приложение и большой ассортимент подарков! Обязательно буду обращаться в вашу компанию в будущем!
2 июня 2023
Уже много раз заказываю цветы через это сервис. Самое крутое - удобный сайт, легко выбрать нужный букет и оформить доставку. Флористы замечательно составляют композиции, доставка быстрая и удобная! Супер компания
1
27 июня 2023
Заказывала презент преподавательнице ко дню йоги. Выбирала композицию через агрегатор flower34 и эта сразу привлекла моё внимание живостью и непосредственностью. Флорист отнеслась к сборке со всей душой: высылала фото, предлагала варианты. Доставили все точно вовремя. Получательница была в восторге. С тех пор прошла неделя, цветы стоят, не вянут. Я тоже довольна сервисом, могу смело рекомендовать.
31 декабря 2024
Хороший и добрый персонал магазин находится близко к дому
1
12 марта 2024
Доброжелательный персонал. Букет собрали быстро , доставили оперативно. Цветы всегда свежие. Получатель был доволен☺️
1
29 июля 2024
Всегда свежие цветы, профессиональный перснонал, отличный магазин, рекомендую
1
16 июня 2023
Букеты просто восторг, быстрая сборка и доставка и очень удобное приложение, где можно подобрать не только букеты, но и подарочные наборы. Заказываю не первый раз, все всегда довольны!
27 ноября 2023
Отличный сервис! И букет очень красивый и качественный! Мамуля довольна. Доставка тоже на высоте! Буду обращаться еще обязательно :)
1
24 октября 2022
Ну что сказать вам? Цветочный постоянно выручает. У нас на ангарском есть еще цветочные, но ксли вам нужно хорошее обслуживание, сервис, свежие и красивые цветы, то рекомендую именно ребят из Букетэль/Рускус. Почти каждый месяц покупаю цветы у них и всегда всем доволен. И персоналом, и цветами и выбором дополнительной продукции от цветов, до игрушек, свечей и диффузоров. Расположение тоже удобное, ечли на машине и пешком.
30 марта 2024
Прекрасный цветочный магазин, спасибо персоналу за отзвычивость и внимательный подход к своим покупателям!
1
29 ноября 2024
Хорошее место, все букеты красивые и свежие
12 октября 2023
Нужно было два красивых букета, а я была в командировке, позвонила ребятам, они меня сориентировали, какие лучше букеты подойдут, собрали и доставили за 2 часа. Мне так понравилась оперативность. Что будут пользоваться этой доставкой и дальше!
29 июля 2024
Всегда красиво, всегда эстетично))) цветы беру только в Рускусе, стоят хорошо👍🏻
1
1
30 июня 2022
Не первый раз заказываю в БукетЭль цветочные композиции. Всегда свежий цветок невероятно красивые и нежные букеты. Очень отзывчивые и доброжелательные менеджеры, всегда подскажут, уточнят, если какая информация непонятна, после составления композиции всегда пришлют фотографию для одобрения. Служба доставки, работает четко, доставляют в строго назначенное время, ни разу небыло ни каких к ним нареканий. После выполнения заказа, фотоотчёт вручения букета, очень удобно. Рекомендую данную компанию.
1
20 февраля 2023
Я не самый вредный клиент, но в этот раз важность букета зашкаливала так, что за любой косяк я бы скандалила от души😅
Бабулечке моей драгоценной исполнялось 87 лет, я в другом городе, хотелось не просто порадовать её цветочками (букетов у неё каждый праздник и так столько, что можно небольшой цветочный открывать), а удивить! Старшая дочь нарисовала картину, мы её оформили и выслали по почте, а букет флористам нужно было собрать по этому детскому рисунку.
Итого: вау-эффект достигнут, букет свежий и ароматный, парень-курьер очень вежливый и приятный, пожилым людям это важно, он сам бабушку поздравил. Спасибо менеджеру, флористу и курьеру, для меня это правда был очень важный заказ!
7 февраля 2023
Очень рада, что обратилась именно сюда, за помощь в организации сюрприза, я довольна! На мои уточняющие звонки, отвечали вежливо и информативно. На все вопросы ответили и помогли.
Фото букета перед отправкой прислали - букет красивый! Оформлен аккуратно и красиво! Цветы свежие. Доставили в оговоренное время. Получателю букет очень понравился.
Спасибо за прекрасную работу!
29 июля 2024
Брала композицию из орхидей , все остались приятно удивлены 🌸🫶
Спасибо!
1
10 октября 2023
Любимый цветочный салон! Букеты всегда радуют, цветочки свежие и долго стоят🫶🏻
Обслуживание на высшем уровне! Покупаю букеты только здесь!
1
16 февраля 2023
Спасибо большое магазину БукетЭль за хорошие впечатления и хорошее обслуживание, отзывчивый персонал и быстроя доставка. Если хотите получить множество эмоций и впечатлений, то заказывайте букеты для своих любимых в этом магазине.
29 июля 2024
Очень хороший магазин, цветы свежие, игрушки по приемлимым ценам 👍
1
10 марта 2023
НИКОГДА не заказывайте в этой конторе! (магазином не поворачивается язык их называть)
Там работают абсолютно наглые и беспринципные люди!
Пользовалась их услугами несколько раз. Живу в другом городе и искать места по продаже цветов нет времени. Всегда были задержки и сбои в доставках!
Последний случай поверг меня в шок!
Оформила далеко не дешевый заказ на 2 букета. Несколько раз спросила успеют ли доставить с 19 до 21, т.к получатели пожилые люди. Меня уверили, что успеют.
До 21 никто ничего не привез. На мои многочисленные звонки по всем указанным номерам НИКТО НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛ!!! при том что работают они круглосуточно и заявки принимают также.
В ватсапе просто просматривали сообщения и не отвечали.
Итог - курьер приперся к пожилым людям в 24 ночи!!! Названивал в дверь, по телефону. После чего нахамил обоим адресатам, невзирая на их возраст!!! Со словами: радуйтесь, что вообще привез!
Финал всей истории - в конторе мне соизволили только на след. день сухо ответить в ватсапе, что заказы доставили и деньги они не возвращают.
То что доставили не в оговоренные сроки, в неадекватное для доставки время, что нахамили получателям, что ни разу не ответили на мои звонки и сообщения, что даже не извинились передо мной - это как видите никого из них не волнует.
Происхождение всех многочисленных хвалебных отзывов на Яндексе берется очень просто - тебе высылают сообщения с просьбой оставить ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О РАБОТЕ. В замен дают скидку 300р на след.заказ.
Если не хотите почувствовать себя г…, никогда у них не заказывайте!
4
16 февраля 2024
Цветы - бомба. Продавец помог с выбором и грамотно сопроводил от этапа выбора до упаковки! Буду приходить к вам еще
21 апреля 2023
Уже несколько лет пользуюсь услугами этого магазина. Очень интнрнсные композиции за доступные деньги. Приходилось заказывать букеты в разных городах, но нигде нет такого выбора. Доставка вовремя и даже доставили в другой адрес, когда адресата не оказалось дома. Рекомендую!