Поиск

Цветочный салон Букет

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

382 оценки

Оцените это место

Андрей Полевой

Знаток города 3 уровня

Вчера заказал здесь букет для нашей родственницы в Дзержинске. Сравнивал с разными салонами. Объективно, - по совокупности критериев, - здесь лучше. Всё сделано идеально и с точки зрения сбора букета, и с точки зрения организации доставки. Очень порадовало, что есть возможность направить фото букета на согласование до оплаты. Всё чётко. Замечаний нет. Номер сохраню. Однозначно, рекомендую! Ребята, спасибо вам за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Ева С.

Знаток города 3 уровня

Помогли выбрать букет. Подробно проконсультировали, отправили фото готовых букетов что бы точно все понравилось. Композиции букетов в ассортименте очень много и большой выбор. Все очень прекрасно. Спасибо огромное этому салону. Уже не в первый раз заказывала.)

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать большое спасибо за доставку цветов. Девочки учли все пожелания и по цветам и по доставке. Все было вовремя, цветы свежие, букеты красивые, согласовывали все замены, вплоть до упаковки. Спасибо еще раз, будем обращаться ещё 👍

Посмотреть ответ организации

Артём С.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный магазин! Очень доволен внимательным подходом и заботой! Заказываю букеты именно в этом цветочном салоне! В ассортименте всегда представлен большой выбор прекрасных свежих цветов! Спасибо флористам за ваше творчество и Ваш труд! Букеты всегда получаются восхитительные!

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 3 уровня

Заказывала букет из другого города, всё очень быстро и понятно, подобрали подходящий букет по качеству и по цене. Фото букета перед отправкой на согласование прислали, спасибо. Именниница в восторге. Рекомендую однозначно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Дудко

Знаток города 3 уровня

Оформили заказ цветов на сайте к вечеру 08.03. Забирал цветы другой человек, а не я, поэтому не видела товар. По приходу домой моему удивлению и разочарованию не было предела. 1. Цветы не соответствовали фотографии на сайте и были белые, вместо заказанных розовых, 2. Сам букет сжали при сборке до невероятно ужасных размеров и стало выглядеть это очень дешево, что опять же не соответствует карточке товара ну и 3 пункт самый плачевный… Розы в букете оказались настолько ужасного состояния, что они уже были вялые, как только их принесли домой. С технической поддержкой связывалась на протяжении двух дней и только сегодня (10.03) дали отказ в возврате денежный средств, хотя закон о защите прав потребителей говорит о полной неправомерности данных действий. Очень разочарованы салоном, потому что такая ситуация уже второй раз. Первая была три года назад, но были надежды, что за это время магазин исправился, но как Оказалось нет . Ниже прикладываю фотографию букета какой он был и какой заказывали

Посмотреть ответ организации

Исмаил Ч.

Знаток города 2 уровня

Максимально качественная и быстрая доставка цветов. Далеко не в первый раз заказываю здесь цветы супруге, и каждый раз убеждаюсь, что это лучший салон цветов в городе по соотношению цены, качества и скорости доставки

Посмотреть ответ организации

funny monkey

Знаток города 4 уровня

Муж подарил цветочную композицию в ночь на день рождение, в итоге проснулась на утро а половина роз умерли, не успела даже сфотографироваться с ними, хотя ночью проверила влажность губки. Такая история уже не в первый раз, что цветы, купленные в этом магазине даже одну ночь простоять не могут.. Хотя букет был не из дешевых около 7т

Посмотреть ответ организации

Ольга В.

Знаток города 4 уровня

Как всегда все на высоте! Свежие цветы, большой ассортимент, всегда стильные букеты! Отзывчивый и доброжелательный персонал! Самый любимый магазин цветов в Дзержинске!

Посмотреть ответ организации

екатерина я.

Знаток города 3 уровня

Изначально не хотела писать негативный отзыв и решила сначала напрямую связаться с магазином, чтобы спокойно разобраться в ситуации. Однако вместо попытки решить вопрос столкнулась с перекладыванием ответственности на клиента. Букет из хризантем и кустовых роз был подарен в субботу поздно вечером. Цветы сразу были подрезаны, вода менялась ежедневно, все рекомендации по уходу соблюдались. Уже ко вторнику хризантемы начали осыпаться, бутоны оказались гнилыми, а стебли почернели. Кустовые розы также быстро потеряли вид: начали сохнуть, осыпаться, стебли пожелтели. При обращении в магазин мне начали говорить, что нужно было писать «в первый же день», а также намекать, что цветы испортились по моей вине. Хотя проблема была очевидна именно в качестве и свежести цветов. Особенно странно слышать подобное про хризантемы — один из самых стойких цветов, которые обычно стоят значительно дольше нескольких дней. Больше всего разочаровало даже не качество букета, а отношение к клиенту и полное отсутствие желания конструктивно решить ситуацию. Очень жаль, что вместо сервиса магазин выбирает оправдания и попытки снять с себя ответственность.

Посмотреть ответ организации

August K

Знаток города 3 уровня

Мне очень понравился сервис, заказываю с другого города для другого человека. Сервис хороший, всё понятно объяснили мне. Букет хорошо и красиво упакован, что самое главное (Фото букета)

Посмотреть ответ организации

Андрей Куварин

Знаток города 5 уровня

Был постоянным клиентом данной сети салонов. Приобрёл букет цветов в 19:00 14.02.25 в 23:45 три бутона легли. Беру регулярно, хранение и уход 100% правильный. Позвонил на горячую линию, сказали приезжайте разберёмся. В итоге отправили лесом. Приобрёл, всё устроило, будь счастлив. То что они простояли всего 3-4 часа. Общался по телефону сотруднице с руководителем данной компании. Объяснял, что не являюсь потребительским террористом и просто обидно за качество продукта. На аргумент по не верной эксплуатации предлагал видео запись из дома. В общем в случае рисков данного бизнеса будете отправлены. Компания не клиента ориентирована.

Посмотреть ответ организации

Антон О.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин,цветы свежие,персонал отзывчивый всегда помогут с выбором и оформлением букета,в наличии есть букеты на любой вкус и кошелёк.Есть приложение,система скидок и бонусов.

Посмотреть ответ организации

Маришка

Знаток города 4 уровня

Заказала букет маме на день рождения, находясь в другой стране. Супер быстро со мной связались, показали готовый красивый букет перед отправкой, а затем и фото с довольной мамой с букетом в руках. Все заняло буквально пару часов. Букет большой и ароматный. Понравился как мне по фотографиям, так и маме в реальной жизни. Очень приятно было у вас заказывать. Спасибо большое за простой в использовании и такой качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 6 уровня

Цветы простояли 1,5 дня. Естественно мне сказали, что это вина получателя, плохой уход. К сожалению, я не прочитала до заказа отзывы (всем рекомендую, с такой же проблемой столкнулись многие, как я вижу). Вместо того, чтобы предложить замену цветов или компенсацию , мне всячески доказывали , что это только моя вина. При этом , когда я интересовалась о стоимости цветов в понедельник для букеты на пятницу, мне сразу написали , что сейчас они в наличии. Вот предполагаю , что именно из этих цветом мне и собрали букет. Свежие цветы стоят не менее недели ! На все у них один ответ - вы видели букет, дальше ваша ответственность. К слову, букет стоил 5 тысяч , испорченный праздник и настроение - бесценно. Город маленький, знакомых в городе много - больше обращаться не будем!

Посмотреть ответ организации

Роман Ласкин

Знаток города 5 уровня

Заказал ночью букет с шарами и конфетами, все доставили в течении одного часа. Заказал еще букет с шарами и игрушкой тоже быстро доставили. Все прекрасно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Максим Кравцов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин цветов. Всегда свежие свежие цветы. Флолористы с теплом и заботой соберут прекрасный букет по вашему конкретному предпочтению,к указанному времени. Очень советую.

Посмотреть ответ организации

Кристина К

Знаток города 7 уровня

Все отлично! Заказываем регулярно. Удобно, что на сайте есть уже готовые букеты с ценами и можно выбрать. Букеты прекрасные!

Посмотреть ответ организации

МБДОУ "Детский сад № 61"

Знаток города 11 уровня

Спасибо, за доставку ароматного букета астромерий для девушки. Всё доступно, варианты обсуждаются, дополнительные аксессуары вкладываются.

Посмотреть ответ организации

роман д.

Знаток города 3 уровня

Сделали очень быстро и очень качественно привезли вручили как родные люди все шикарно очень доволен

Посмотреть ответ организации

Максим Конин

Знаток города 3 уровня

Мега сервис доставки цветов , все обговорили обсудили , пришлось немного переиграть доставку ,решили вопрос и доставили на другой адрес, сервисом доволен , рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Natalia Fedylova

Знаток города 4 уровня

Флористы — мастера своего дела: собирают продуманные и аккуратные композиции на любой случай. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 6 уровня

Очень хороший магазин! На фото розы Эквадор. Свежайшие, очень ароматные и красивые. Порадовали получательницу стойкостью 🤗

Посмотреть ответ организации

Татьяна Вагина

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за букет. По сообщениям флорист понял что нужно и все получилось на отлично . Думаю учитель будет довольна.

Посмотреть ответ организации

12 21

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность за выполнение заказа. Букет соответствует фото. Хороший сервис, цены. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марина Николаева

Знаток города 10 уровня

Оперативно приняли заказ, именинница осталась довольна букетом! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена Тарасова

Знаток города 7 уровня

Хотим выразить благодарность всем сотрудникам цветочного салона ,,Букет" за прекрасную работу.Они сделали праздник не только имениннице,но и нам.Букет собрали шикарный!!!Не дорого,со вкусом,цветы розы и хризантемы свежайшие!!!Ещё мы у них же заказали тортик вместе с букетом.Торт был свежим,вкусным,оригинальным и низкокалорийным!!!Доставка прям в срок была,который мы указали!!И ещё открыточку от нас вручили.Вообщем сюрприз удался.Все счастливы!!!Огромное спасибо всему коллективу!!!

Татьяна Васянкина

Знаток города 3 уровня

Заказываем цветы и подарки в салоне Букет не первый раз и всегда остаёмся довольны! Во-первых, замечательный коллектив. Ребята работают слаженно, быстро, выслушают и подскажут, как будет лучше. Во-вторых, ассортимент. В наличии всегда свежие и разнообразные цветы. Соберут со вкусом любой букет. И в третьих, лояльные цены. Мы в восторге,ну правда!!! И всем советуем! Желаем вам процветания и успехов, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Белова

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое, что доставляете радость людям! Букет шикарный! 👌 Доставка быстрая. Просто 5+. Благодарю 🙏❤ Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Persic.12

Знаток города 6 уровня

Заказала букет находясь в другом городе. После заказа со мной связались и сказали, что «чего-то там» для этого букета нет в наличии, но букет будет примерно такой же. (Фото выбранного мной букета прилагаю). Далее по готовности мне на вотсап отправили фото готового букета, он сильно отличался от того, что на сайте, но так как нужно было срочно, и глянула я мельком, т.к была занята- согласилась. Но уже тогда мне показалось, что цветы вялые, меня переубедили, утверждая, что цветы свежие. По итогу, когда именинница отправила мне фото полученного букета, как же мне было стыдно. Букет ничего общего с фото с сайта не имел и цветы были вялые и испорченные. И вероятнее всего не на ту сумму.. Я бы возможно и воздержалась от комментариев, если бы они хотя бы извинились за данное «недоразумение», но меня игнорируют)). Отвратительное, неприемлемое отношение к клиентам и испорчено настроение. Будьте внимательны, если надумаете обращаться в данный салон.

Посмотреть ответ организации

Кристина Штарклова

Знаток города 3 уровня

Салон супер цветы красивые и свежие. Интерьер красивый. Обслуживание классное продавцы добрые и подсказали какой выбрать. Быстро упакавали букет . Недорого

Посмотреть ответ организации

Аня Пузеркина

Знаток города 3 уровня

Хороший выбор цветка. Доступная цена. Конечно не всегда нравится готовые букеты, но это вкусы каждого

Посмотреть ответ организации

Иван Демидов

Знаток города 4 уровня

Заказываю доставку не первый раз. Привозят вовремя, всё хорошо. На момент заказа девочки администраторы помогают с выбором и предлагают различные варианты. Букеты всегда свежие и красивые. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алёна Т.

Знаток города 6 уровня

Живу в тысячах километров, от родного дома, но этот салон всегда выручает, чтобы не оставить родных и близких без подарков в самые важные даты. Очень красивые букеты и приемлемые цены, что немаловажно) И самое главное, никогда не подводят с доставкой подарка, всё чётко ко времени и с настроением. В фототчете, который магазин присылает при вручении у получателей всегда искренние улыбки) Спасибо вам огромное!)

Анастасия Попова

Знаток города 4 уровня

Заказала букет через сайт, оплатила, всё достаточно легко и просто получилось. Связалась через мессенджер с магазином-оперативно ответили на все вопросы, также оперативно доставили букет получателю, фото о получении направили. Букет собрали как заказала, цветы свежие. Огромное вам спасибо и процветания вашему магазину!

Посмотреть ответ организации

Tatyana

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ удаленно из Москвы на букет цветов и воздушные шары, указала адрес, телефон и время исполнения заказа, оплатила. Заказ был доставлен ко времени и очень порадовал близкого человека у которого сегодня юбилей. Букет шикарный и воздушные шары растрогали до слез нашу именинницу. Спасибо большое за предоставленную возможность поздравить нашу родственницу!!!

Ильдар

Знаток города 2 уровня

Хочу сказать от всей души огромное спасибо всему персоналу цветочного салона!!!! Букеты шикарные, цветы свежие. Персонал отзывчивые, вежливые и внимательные к клиенту. Курьеры знают тоже свою работу, привезли точно к месту и по времени. Команда работает слаженно. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Вероника Х.

Знаток города 5 уровня

Ужасный магазин, не рекомендую покупать там цветы : купили там гортензии 11 июня 2025 года в 22:49, не прошло и суток ( сразу скажу, что, как только принесли цветы домой, я сразу обрезала, поставила в холодную воду, засыпала специальное средство, которое позволяет цветам дольше стоять), а на утро ( я заметила в 7 часов) они были в ужасном состоянии ( фото прилагаю ). Помимо этого, при покупке продавец не дал полную информацию: когда в магазин были доставлены цветы, то есть насколько они свежие. Я пришла в магазин, попросила вернуть деньги или хотя бы половину, так как цветы не простояли и суток , мне отказали в связи с тем, что мало воды , а гортензия любит воду, помимо этого мне рекомендовали положить цветы в холодную воду , в ванную, однако эффект был нулевой, вообщем, единственное что сделали - это предложили скидку 10% на следующую покупку. Сразу скажу мне дарили гортензию ранее , даже цвет один в один, большой букет, воды было гораздо меньше, чем в этот раз и гортензия прекрасно стояла, она быстро не завяла !!! Также я заметила какие - то полоски на всех веточках ( на фото видно) , в магазине мне показали другую гортензию в розовом цвете там их не было, она была чистая. Также я обратила внимание, но , к сожалению, не сфотографировала, что в магазине стояли в холодильнике уже увядающие цветы, они не были товарного вида .

Денис Ильин

Знаток города 3 уровня

Купил букет из 11 роз 7 марта вечером 8 марта был очень сильно расстроен отдал 4000 просто выкинул из 11 штук только 3 были хорошими

Посмотреть ответ организации

Алена Игоревна

Знаток города 7 уровня

Ужасные цветы ,меньше чем за сутки они повяли,хотя через 15 минут после покупки были поставлены в вазу и подрезаны! Цены высокие,качество ужасное ! Больше никогда не посетим данный магазин!Настроение испорчено!

Посмотреть ответ организации

Сергей Ш.

Знаток города 3 уровня

Заказывал букет через приложение в vk: быстро ответили, быстро оформили заявку, привезли ко времени, букет собрали, прислали фото перед отправкой, все как и было оговорено💐💐😍

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Хочу поделиться крайне негативным опытом заказа букета в вашем магазине. За несколько дней до мероприятия я оформила заказ — в букете должны были быть в основном розы и орхидеи. Менеджер заверил(а), что всё будет готово: уточнил(а), что 30‑го числа ожидается свежая поставка, и проблем не возникнет. Однако утром 30‑го числа мне неожиданно написали из магазина: оказалось, что орхидеи не поступили — поставку задержали на границе. Мне предложили заменить цветок, но ни один из предложенных вариантов не подходил под концепцию букета. В частности, предложили гиацинт, от которого я сразу отказалась. Затем мне предложили следующий вариант: флорист соберёт букет, и если он мне не понравится — вернут деньги. В итоге собранный букет кардинально отличался от изначальной задумки: композиция получилась совсем не пышной, как я и ожидала; на фото я увидела невзрачную и неровную сборку — букет был явно «кривой»; общий вид не соответствовал моим ожиданиям и стилю мероприятия. Несмотря на мои замечания, меня пытались убедить, что букет «очень даже красивый». Как бывший флорист, я объективно оцениваю качество работы — и, к сожалению, не могу согласиться с такой оценкой. В результате: деньги в итоге вернули, но только после обсуждения и настойчивых замечаний; из‑за срыва заказа мне пришлось в срочном порядке искать другой магазин и оперативно оформлять новый заказ — это добавило стресса и лишних хлопот накануне мероприятия; время, потраченное на переписку и согласование, уже не вернуть. Очень жаль, что: не предупредили заранее о возможных проблемах с поставкой; не смогли предложить достойную замену или оперативно решить вопрос; качество финальной работы не соответствовало уровню, заявленному в общении с клиентом; процесс возврата средств потребовал дополнительных усилий с моей стороны. Прошу обратить внимание на: организацию работы с предзаказами; контроль поставок и информирование клиентов о возможных задержках; уровень флористического мастерства и соответствие результата ожиданиям заказчика; выстраивание более клиентоориентированного подхода в сложных ситуациях. Надеюсь, мой отзыв поможет улучшить сервис и избежать подобных ситуаций в будущем. На первом фото что должно быть и остальные итоговая работа

Посмотреть ответ организации

Анастасия Смирнова

Знаток города 3 уровня

Уже несколько раз заказываю, классные букетики, много выбора, спасибо вам большое !!

Посмотреть ответ организации

Яна Ф.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший салон со свежими цветами и красивыми букетами! Заказываю доставку из другого города своим родственникам в Дзержинске. Всегда оперативно и четко работают. Спасибо за сервис! Молодцы!!! Рекомендую!

Полина Долотова

Знаток города 6 уровня

Прекрасные цветы, прекрасные менеджеры и сервис😍рекомендую это место! Цветы берем там уже не первый раз, делают быстро, организовано и с душой

Посмотреть ответ организации

Inessa07011978

Знаток города 6 уровня

Сотрудники данного салона подготовили букет невесты и украшение в волосы. Спасибо большое за красивый свежий букет! Шпильки с цветами продержалась самого утра и не повяли !

Посмотреть ответ организации

Элеонора Ковалевская

Знаток города 5 уровня

Огромная благодарность всему коллективу магазина "Букет"г .Дзержинск.Благодаря вам ,я поздравила доченьку с днём рождения,ни смотря на то ,что нахожусь в другом городе.Утром написала в Ватсапп свои пожелания,выбрала букет ,оплатила ,букет доставили в течении часа👍👍👍Желаю вам дальше развиваться,продолжать радовать шикарными букетами,ни смотря на расстояния♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️Вы самые лучшие!

Посмотреть ответ организации

Ольга Гриднева

Знаток города 2 уровня

Всегда заказываю букеты в этом замечательном салоне. Красивые букеты, внимательный клиентоориентированный подход, удобная доставка, свежие цветы, которые долго радуют (букет для мамы из крупных хризантем простоял 3 недели). Спасибо!

Suntiago888 .

Знаток города 8 уровня

Всегда выше всяких похвал, все во время и на полном взаимопонимании. Желаю проЦВЕТАния 🫶 🌺 и только добрых и хороших клиентов

Посмотреть ответ организации

кристина Назаренко

Знаток города 2 уровня

Магазин отличный, букеты класс, как в каталоге!!! Доставка вовремя. Довольны качеством и обслуживанием. Рекомендую, я не местная и пользуюсь онлайн заказом в данном магазине.Отличный магазин.

Посмотреть ответ организации

Цветочный салон Букет

216 отзывов