Отвратительны персонал работает. Сегодня покупал лекарство для мамы, у фармацевта не было сдачи с 1000 рублей, сумма покупки 609 рублей. Объясняю фармацевту что это не моя головная боль, а она мне говорит, что я тоже не банк. Говорю у вас размен должен быть, смотрит на меня глупыми глазами и улыбается. Очень отвратительное отношения к покупателям. Постараюсь не посещать эту аптеку.

Посмотреть ответ организации

Маша Иванова

Знаток города 6 уровня

Долгое временя пользовались этой сетью аптек в г. Уфе, во первых - одна из них рядом с домом, во вторых - при заказе на сайте, цены ниже. Но, полное разочарование в итоге - заказ сделала через сайт, все быстро собрали, в аптеке мне подсунули уцененный товар, с заканчивающимся сроком годности, но по полной цене. Причем, такое предложение было на сайте, но я выбрала товар с нормальным сроком по нормальной цене. Дальше полный треш - операторы в чате хамят, "бросают трубки", то есть тупо завершают диалог, когда им что то не нравится. Просто жесть - такого хамства в наше время давно не встречала. На мой вопрос, что мне делать с уцененным товаром - он мне нужен сейчас, сегодня же, только с нормальным сроком, за который я заплатила, отвечают, что срок ответа 3-5 дней, ждите.... Отзыв на сайт тупо блокируют - публикуются только положительные😂 Ну прямо откровенно наплевать на клиента, даже при том, что сами облажались. Видимо здесь слова "клиенториентированность" просто не слышали никогда.

Alisa

Знаток города 2 уровня

Очень неприятная и некомпетентная девушка обслуживала 18.04.23, не располагающая к покупке. Показывает личные негативные эмоции на рабочем месте. Не создавайте услугу онлайн заказов с выгодой, раз продавцы ваши недовольны.

Будь Здоров!

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

20 отзывов