Приветливый персонал, сразу задают тон и направление делового общения (требуется фото установки, использование предохранительных клапанов). Я смог оперативно подготовить все необходимые материалы для выноса заключения. Вендор Электролюкс Оперативно ответил (через 1 день). На следующий день съездил в мастерскую и получил акт для магазина. Пообщался с приемщиком - вежливый молодой человек, смог ответить на все интересующие меня вопросы. Немного при этом задержавшись после 18:00. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Веруня С.

Знаток города 4 уровня

Принесли новый водонагреватель по гарантии, который при включенном состоянии пробивал током через воду. Принесли водонагреватель в сервис ,находящийся в темном подвале (площадью 15 м2, заваленный водонагревателями, явно сервис не успевает обработать заказы). Сотрудник(мастер) не представился, выслушал нашу проблему, он потыкал тестером (прозвоном) по выключенному аппарату и через 15 сек дал заключение, что аппарат рабочий и отказался принимать в ремонт. Пришлось связаться со службой поддержки на горячую линию, поддержка дала дюадрес другого сервиса, где аппарат забрали в гарантийный ремонт ,дали квитанцию и сказали,что сообщат, когда отремонтируют. А данный сервис с некомпетентными сотрудниками!!!! Будьте бдительны!

Посмотреть ответ организации

Александр Климов

Знаток города 7 уровня

Мы обращались по вопросу ремонта водонагревателя Termex по гарантии. Всё сделали быстро, профессионально, выдали акт для замены на новый водонагреватель в магазине, где мы его покупали (в Лемана Про). Четкая работа, вежливое обслуживание. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Бытсервис ВАО

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва