Из плюсов свой пирс со столиком где можно наслаждаться тишиной и закатом, из огромных минусов, а их несколько: 1) официанты, постоянно ходили их искать, очень медлительные, обслуживание 1-2 клиента в течении 45 минут.....да-да, засекали время; даже если заказывать на конкретное время, всё равно ожидаешь минут 20. 2) парковка на территории платная для гостей🤔. 3) об уборке номера надо напоминать. Полное не соответствие цена- качество.
Определенно лучший отель в Браславе, персонал вежливый, завтраки вкусные. Но есть два минуса: нету кондиционера, а также бармен включает громко русский рэп и попсу, что знатно портит уши. Надеюсь персонал увидит этот отзыв и попросит бармена не включать так громко русскую музыку, ибо это очень бесило во время отдыха.
Красиво? Ничего не скажешь, но для Белоруссии дорого 280₽ За дом в сутки , и это даже нет 0,5 воды. Место само красивое. Еда в ресторане нормальная. Все остальное платное, катамаран, удочки и т.п. не вернёмся)
Отдыхали в отеле 3 дня в августе. Озеро, которое красиво выглядит на картинке, совершенно не походит для купания-там плавала группа лебедей и уток прямо у берега и вода была чернее тучи.
Номер полу-люкс расположен над кузней-а это значит все запахи идут внутрь и ни о какой открытой форточке речи не идет (в номере нет кондиционера).
Из ТВ каналов только пара белорусских, а остальные зашифрованы.
В ванной и шторка и плитка с пятнами вина. Ну нет у вас 5р на смену шторки-хоть кафель отмойте...
Администраторы крайне неприветливы.
«Ресторан» ужасен.. начиная от времени ожидания заказа и минских цен и заканчивая безразличными лицами официантов.
В первый же день ожидали наш завтрак (я-беременная и с маленьким ребенком) час! А по прошествии часа оказалось, что официант про нас забыл. И это при том, что завтрак был заказан накануне ‘чтобы не ждать долго’. Когда мы решили от завтраков отказаться-администратор не только не поинтересовалась почему так, а еще сказала, что завтрак включен в стоимость номера и возврату не подлежит. При том, что его цена четко прописана-15р.
Нормальная администрация отеля в таких случаях попытается хоть как-то сгладить ситуацию, предложить альтернативу, извиниться хотя бы... а тут полная интерференция.
После бессонной ночи и холодного осеннего дня, не самое плохое место для отдыха. Жили в номере, ничем особенным не отличается от наших бюджетных гостинец. Ехали с расчётом на аренду домиков, но упустили возможность из-за конца сезона. Из недостатков это удаленность от большого магазина, напротив есть мини магазин с ограниченным ассортиментом. Персонал отзывчивый. Есть парковка на территории отеля. Также красивый пирс и внутренний двор
Место, в целом, неплохое. Но кухня-это ужас. Реальный случай, когда невкусно.
Б
Борис Колчев
Знаток города 16 уровня
23 августа 2022
Номера слабые. Отсутствует кондиционер. Номера не убирают. Санузел родом из СССР. Месторасположение отеля хорошое. Вкусная домашняя кухня. Очень хороший администратор в ресторане.
Как бы и не плохой отель. Но цена не соответствует качеству. В ресторане вкусно. Но позавтракать рано утром или выпить кофейку не получится. Над обслуживанием работать и работать.
Отличное место !!! Гостиница супер, есть своя огромная территория, все понравилось! Хочется отметить ресторан и кафе, очень вкусно !!! особенно холодник и блинчики , подача отличная!
Удобно расположена на берегу озера. Рядом парковка. Есть пляж с хорошим песком, лежаки, детская площадка, мангальная зона, баня. Можно рыбачить с пирса.
Отдыхали в 2020 году. Отличное питание, территория, персонал. В апреле 2021 года по приезду узнали, что сломалась баня. Администрация не удосужились предупредить об этом. Таким образом проехав 270 км оказались под угрозой срыва отпуска, благо в 3 км удалось найти сопоставимое место проживания с планируемыми заведениями для отдыха
Хорошее расположение, озеро, ухоженная территория, плохой ресторан. Долго готовят. Утром завтрак ждали 40 минут. Вечером ужин ждали час, при том, что заранее подошли и заказали.
Были в 2018 году в ресторане этого отеля. Обслуживание ужасное , предвзятое , особенно узнав , что мы из России. Это было в последний день летнего фестиваля в Браславе. Еда была нормальная , но её не приносили вовремя, бокалов под вино не дали, пили из стаканов под воду. Явно обслуживали с неохотой, хотя соседние столики с местными- там всё чётко. Очень это бросалось в глаза. Приходилось бывать там в 2016 году и нам всё понравилось, потому и решили повторить в 2018 -м и такой облом. Больше я туда не заеду - пренебрежение оскорбительно. Чаевых мы не оставили , пересчитав чек сумели выбить 8 бел. рублей приписок. Чек был большой, не экономили
5
3
М
Марк Л.
Знаток города 6 уровня
19 июня 2021
Хорошее расположение у озера, свой пляж, ресторан, бар. Приветливый сервис. Можно сдать одежду в стирку.
Самый лучший отель этого города.
Очень приятное место во всех отношениях. Если рассматривать как гостиницу только, то поставил бы 5, а 4 за комплекс вместе. Подкачал ресторан, ограниченное меню и вкус уступает. Дополнительно хотелось бы, чтобы администрация пересмотрела варианты возвратов оплаты, если пребывания гостя прерывается по важным объективным причинам.