Поиск

Брейн-Авто.рф

5,0

678 оценок

Оцените это место

519 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Добрый день!Хотелось бы оставить оставить отзыв о данном автосервисе.Пользуемся его услугами уже несколько лет.Ремонтируем и обслуживаем не первую машину в данном сервисе(от ремонта коробки передач Toyota Rave4 до замены впускного фазовращателя на Hyundai Tucson). Делали антикор -все отлично, регулярные ТО, тоже все достойно.Работы все выполняются в срок и качественно .Очень радует, что предоставляется фото и видеофиксация хода работ и выявленных поломок.Выдаются необходимые документы.Всегда обговаривается наличие запчастей, что лучше поставить оригинал или аналог.Если сомневаются в проблеме, ребята отправляют на консультацию к профильным специалистам (электрик или какой-либо другой специалист), чтоб выслушать еще одно мнение.Изучают проблему клиента очень вдумчиво.Всегда стараются идти навстречу клиенту. Сам сервис расположен очень удобно, внутри комфортная зона ожидания, приятная обстановка.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ш.

Знаток города 2 уровня

Прошел диагностику, выявили недостатки все показали и рассказали. Затем записался на ремонт. Сделали быстро и качественно запчасти на машину у автосервиса все были в наличии. Помещение для ожидания очень комфортное. Цена работы в нынешних реалиях достойная. Минусов не заметил. Буду обращаться еще. Руководитель Руслан очень вежливый и компетентный человек.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Приехали на сход развал. Спасибо большое мастеру Стасу, после осмотра авто было выявлено неисправности если их не устранить проведеная процедура будет бесполезной. Ребята выявили все неисправности. И на второй день всё устранили. Качество и скорость работы на отлично. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис. 5 звёзд! Обслуживание, ремонт, информирование, отношение, Зона ожидания, всё на очень хорошем уровне. Расскажу свою историю. Моей ласточке 11 лет. 134 тыс пробег. Обслуживала машину исключительно в. Рязани у дилеров. Но диагностику и замену мелких расходников хотела делать в Коломне. Но увы ни как не могла найти такой сервис, который ответственно подошёл бы к обслуживанию, то найдут не ту причину, то посоветуют так ездить, то наоборот насчитают +, то не доделаю... И приходилось ездить к дилерам. Первое знакомство :У меня загорелся Чек недалеко от Брейн - авто, наверное сама машина подсказала))). Испугаганая, я ехала в сервис. Меня во первых сразу успокоили и взяли на диагностику. Проблему решили. В этом году у меня начились серьёзные проблемы с ходовой. Тоже начилось с диагностики. Проблемы были указаны чётко. Перетрясли передок., потом и зад. Исправили все косяки, которые сделали другие сервисы. Машина совсем другая, радует. Ездила к ним на шиномонтаж, по записи,, приняли чётко по времени!. Особенно понравилось,, что когда делали шиномонтаж, проверили все уровни жидкости и опять потрясли ходовую! Я очень довольна!!! Напоминают о записи в Ватсапе, так же быстро отвечают на вопросы. Молодцы! Так держать! Успехов! Удачи! Подумываю и делать ежегодное ТО. Уже сюда ездили муж и брат, остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Ivan K.

Знаток города 3 уровня

Обратился в автосервис для замены тормозных колодок, тормозных дисков ,а также диагностики ходовой. Мастера справились быстро, при этом дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. В зоне ожидания комфортно, всё чисто и аккуратно. Цена соответствует качеству. Очень доволен результатом!

Посмотреть ответ организации

Рустам Алюшев

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, оперативно помогли в решении проблем по подвеске, запчасти были по наличию.Однозначно рекомендую🤝👍 Лучшая мастерская в городе! Еще раз спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Игорь П.

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис,профессиональное обслуживание,вежливый и грамотный персонал. Несколько раз пригонял свой автомобиль на ремонт и всегда уезжал довольный. Очень комфортная зона ожидания.

Посмотреть ответ организации

Синдзи Икари

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим восторгом от работы автосервиса Брейн-Авто! Недавно обратился к ним с довольно серьёзной проблемой, и остался очень доволен результатом. Мастера – настоящие профессионалы, всё объяснили понятно и доступно, работа выполнена качественно и быстро. Приятно удивила и цена – вполне адекватная за такой уровень сервиса. Рекомендую всем, кто ищет надёжный и профессиональный автосервис! 5 звёзд заслуженно!

Виталий Юдичев

Знаток города 12 уровня

Значит так. Прогорел глушитель. Сначала неделю рычал, потом заревел. Причем приехал в субботу в Коломну, на воскресенье записался в Москве на ремонт - но ехать обратно с ватой в ушах как то не айс. Помониторил нашел данный сервис. Просто рекомендую. Мастера подходят творчески: что можно заменить - меняют, что может подварить/разобрать/собрать. Делают. Заранее согласовывают все риски. Три часа и уехал довольный - лопнула гофра от штанов к нитке глушителя. Дали гарантию - посмотрим как далее. Причем чем подкупило - сервис по замене не агрегатами, как фирменные: есть сварка, так что, что то сняли и заменили, что то сняли, разобрали/перебрали, подварили и поставили обратно.

Посмотреть ответ организации

Виталий Ивакин

Знаток города 6 уровня

Чистый приятный сервис. Приехали сделать сход-развал. При осмотре указали на неисправности и пошли на уступки, и сделали гарантийный ремонт. Большая благодарность Руслану Александровичу. За помощь 🙏

alex a.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, друзья. Пожалуй лучшего места не найти. Достаточно длительное время обслуживаю в Брейн-Авто свой автомобиль. Проверенное место, качественное обслуживание, гарантия на работы и расходники, знаю всех сотрудников в лицо и квалификацию каждого. Особенно хочу отметить руководителя авто центра Руслана, за безупречную работу, чуткое и вежливое отношение к каждому клиенту, желание погрузиться в проблему и вовремя придти на помощь. Ставлю твёрдую пятерку. Всем отличного дня. Удачи на дорогах.

Посмотреть ответ организации

Лариса Лохтина

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис, всегда грамотно оценивают степень износа деталей. Заказать можно через них, либо приехать со своими. В процессе ремонта, если выявляются какие то дополнительные поломки, снимают видеообзор и объясняют, что нужно заменить. Всегда всё быстро, качественно и с гарантией.

Артем Козлов

Знаток города 2 уровня

Очень вежливое, быстрое обслуживание. По качеству отпишусь позже, так как только от них, но думаю на высоком уровне. Большой список выполняемых работ. Все этапы работ описывают в мессенджере. После того, как забрал машину, прислали фотографии по ремонту и замене запчастей. Если спросите меня - рекомендую.

Олеся Каменская

Знаток города 3 уровня

Друзья посоветовали обратиться сюда. Не пожалели совсем. Машину привели в порядок, ждали в уютной зоне. Благодарим за профессионализм работников, все спокойно. Цена приемлемая, по кошельку сильно не бьет. Благодарим!

Юлия Борзенкова

Знаток города 5 уровня

В автосервис обратилась по рекомендации знакомых, чем осталась очень довольна. Зона ожидания прекрасная, можно следить за ходом работ не мешая мастерам . Работу выполнили профессионально, спасибо мастерам! Цена немного высокая за услуги, но это оправдано. Буду обращаться ещё при необходимости)

Михаил Ереснев

Знаток города 2 уровня

Профессиональный персонал, особенно руководитель Руслан! Все грамотно и отлично разъяснил по ремонту моей Мазды 6. Быстро и качественно заменили задние суппорта, тормозные диски, сделали ремонт ручника. Рекомендую для ремонта! Михаил.

Юлия

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна Руслану и все команде за помощь! Обратилась с проблемой системы охлаждения авто (полетел термостат). Ребята оперативно все выявили, подлатали, поставили новый термостат, провели соответсвующие технические работы, и я благополучно добралась до дома! Отдельную похвалу заслуживает чистота! Чистота в автосервисе, Карл! Звучит как чудо в наше время. Все находится на своих, специально отведенных местах. Очень комфортный зал ожидания с кофеечком, царскими креслами и кондиционером. Все по красоте! Молодцы! Желаю процветания и лояльных клиентов❤️

Егор Анцыферов

Знаток города 6 уровня

Давно следил за работой сервиса в соц сетях и читал отзывы про него. Пришло время ТО, решил попробовать посетить данный сервис ( первый раз тут обслуживался). Всем остался доволен, заранее записался и в назначенный день и время меня приняли. Качеством проведённых работ остался доволен, следующее своё ТО планирую провести именно здесь!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Худова

Знаток города 3 уровня

Я посетил автосервис и остался довольно доволен обслуживанием. Персонал был вежливым и профессиональным, они сразу же ответили на все мои вопросы и подробно объяснили, какие работы будут выполнены. Сервис предлагает широкий спектр услуг, от замены масла до более сложных ремонтов. Я выбрал замену тормозных колодок и проверку ходовой части. Работы были выполнены в указанный срок, и я получил детальный отчет о том, что было сделано. В общем, я остался доволен своим опытом и рекомендую этот автосервис всем, кто нуждается в качественном и надежном обслуживании своего автомобиля.

Саня

Знаток города 7 уровня

Был в первый раз переобувал резину , все чётко , вежливый персонал , зона отдыха крутая 👍👍 Звезду только сниму за то что ,не моют колеса , просто пачкаются пакеты и машина, но у них и не написано это , но желаю чтоб в дальнейшем сделали, так как туда хочется обращаться.

Посмотреть ответ организации

мила мазила

Знаток города 4 уровня

Приехала в автосервис, мастера быстренько машину посмотрели и провели диагностику подвески, все нужные услуги выполнили, карту выдали и подробно всё рассказали по плану работ,проконсультировали и рекомендации написали, посоветовали какие запчасти стоит купить. В процессе беседы со мной общались вежливо и тактично. Планирую ещё заехать на ремонт в организацию, ребята молодцы. Рекомендую!!

Вася Пупыркин

Знаток города 17 уровня

Отличный автосервис! Грамотный подход и адекватное отношение. Хозяин заведения (он же администратор) всегда даст развернутую консультацию по проблеме и озвучит несколько вариантов её решения. Доволен качеством сервиса и ремонта. Даже для замены масла готов ездить в соседний для себя город Рекомендую для посещения

Посмотреть ответ организации

Даня Феофилов

Знаток города 3 уровня

Недавно посетил автосервис и остался очень доволен! Мастера настоящие профессионалы своего дела: быстро выявили и устранили проблему с автомобилем. Обслуживание на высшем уровне — мне подробно объяснили все этапы работы и предложили разумные цены. Кроме того, в сервисе царит чистота и порядок, что также приятно удивило. В общем, рекомендую этот автосервис всем, кто ценит качество и надежность! Обязательно вернусь сюда снова!

Мария Артемова

Знаток города 6 уровня

Хороший, качественный сервис, большой выбор запчастей на любой вкус и бюджет. Удобное место для ожидания. Цены за редким исключением великоваты, но оно того определенно стоит, обязательно обращусь ещё раз (но надеюсь не скоро)

АРТЕМКА Гусаров

Знаток города 3 уровня

Обслуживание идеальное, нечего не сломано, все красиво!персонал вежливый, отзывчивый, внимательный, всегда поздороваются! Ремонт моей машины делали быстро и аккуратно, можно даже смотреть как делают! Ожидал около 3 дней так как у меня был ржавый порол и они мне его зашлифовали и покрасили. Диагностика была недорогая около 1000 рублей. Все отлично рекомендую 👍

Андрей А.

Знаток города 3 уровня

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе вашего автосервиса. Обращался недавно. Работу выполнили быстро и качественно, специалисты вежливые и компетентные. Хороший уровень сервиса!

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 9 уровня

Уже неоднократно обращаюсь в сервис, ребята все делают быстро и по запросам. В первый раз познакомилась с ними, когда приехала на диагностику, машина была не в лучшем состоянии, но там четко рассказали что не так и что точечно надо сделать для улучшения. С тех пор езжу к ним, потому что доверие есть. Ну и сверху не накидывают ничего не нужного, а для меня это важно.

Олег Ус

Знаток города 2 уровня

Делал недавно антикоррозионную обработку кузова автомобиля. Ребята молодцы и руководитель молодец! Всё аккуратно, уверенные действия и точно в срок по времени. Всём большое спасибо. Рекомендую.

Дмитрий Г.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Цены чуть завышены, но качество просто огонь. Бонусом провели комплексную диагностику. Всё сделали профессионально и качественно. Документы на запчасти, чеки гарантию предоставили. Большой выбор масел. Зона ожидания комфортная. Обязательно вернусь сюда ещё.

Наталия К.

Знаток города 6 уровня

Добрый день, хочу похвалить Брейн Авто за проделанные работы. Хочу отметить, что техническое обслуживание было очень важным для меня, так как до этого мне не везло. Провели замену комплектов. Цены более чем приличные. Обратная связь была получена, что для меня было важно. Так же были проделаны дополнительные работы, со мной было всё согласованно! Оперативная аккуратная работа. Буду обращаться вновь

Оксаночка Валерьева

Знаток города 5 уровня

В один миг мой автомобиль Opel, стал подтраивать и подергиваться(( Так как сама ничего не понимаю в ремонте, обратилась в автосервис Коломна! Сотрудники в короткие сроки установили причину неполадок и устранили их,чему я очень рада! Отличная цена и качество работ!!!Сервис и обслуживание на высоте, рекомендую)))

Кирилл И.

Знаток города 4 уровня

У меня начал руль барахлить, заехал в первую попавшуюся мастерскую и я не ошибся, тут очень классно. Отдал я на диагностику и начал ждать, ну проблему нашли и я там же её решил устранить, по итогу я остался довольным. Конечно может быть и дороговато, но качество того стоит, обслуживание на высоте, мне всё понравилось. Всем советую сюда приехать

Марина Р.

Знаток города 5 уровня

Только хорошее можно сказать об этом центре. Работа четко организована, достойное качество ремонта автомобилей и обслуживания

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шандарина

Знаток города 3 уровня

Спасибо Автосервису за Отличную работу и Профессионализм🔥!!! Благодарю за качественное обслуживание, быструю и аккуратную работу 🛠️!!! Спасибо за вашу внимательность и заботу о клиентах💝!!! За качественное обслуживание и доступные цены💳!!!

Посмотреть ответ организации

Гриша Метелёв

Знаток города 3 уровня

Я недавно посетил это сервис и остался очень доволен. Хотя цены на услуги довольно высокие, они полностью соответствуют качеству, которое вы получаете. Мастера здесь — настоящие профессионалы, которые знают свое дело и работают с большим вниманием к деталям. Кроме того, мне очень понравилась комфортная зона ожидания. Это создает атмосферу уюта и расслабления. Я также оценил возможность наблюдать за работой специалистов, при этом не мешая им. Это позволяет видеть, как они трудятся, и дает уверенность в их квалификации. В целом, я настоятельно рекомендую этот сервис всем, кто ищет качественные услуги и профессиональный подход!

ValentinDyadka69

Знаток города 9 уровня

На выходных была в этом автосервисе. Работу выполняют очень хорошо,запчасти лучшего качества,делают всё быстро и качественно,хоть и за дорого,но это стоит того. Персонал добрый,приветливый,всегда поможет и объяснит. Спасибо мастерам за работу,отличный автосервис.

Алексей Храмченков

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток, друзья. Периодически обслуживаю свой автомобиль в лучшем автосервисе города Коломна. Хочу отметить с лучшей стороны руководителя автосервиса Руслана, знаю его как порядочного и отзывчивого человека, проконсультирует, решит практически любые задачи. Персонал грамотно подкован, вежливые, трезвые. Удобное расположение, зона ожидания, чистенько, уютно, чай, кофе, массаж. Выражаю благодарность всему коллективу за помощь в решении вопросов ремонта и обслуживания, даже когда необходимо было возвращаться в Москву, а машина была ещё не готова, сотрудники остались на рабочем месте, продолжили ремонт после закрытия до десяти вечера. В целом есть к чему стремиться. Желаю успехов, развития, удачи.

Alexey Z

Знаток города 29 уровня

Попробовал - понравилось. Планирую весь семейный парк тут обслуживать. Ребята знают, что такое коммуникация, ой как это важно. Вам быстро отвечают, четко объясняют, предлагают варианты решения проблемы, присылают подробный фото-видео отчёт. Удобно, понятно, профессионально! Желаю дальнейшего роста и новой парковки для клиентов!

Артем Б

Знаток города 5 уровня

Лучший сервис города. Хороший и вежливые мастера. Большая часть запчастей и расходников есть в наличии, цены адекватные. Приезжаю теперь только сюда.

Алексей Викторович

Знаток города 7 уровня

АвтоСервис не рекомендую из-за отношения к клиенту. Внешне сервис выглядит привлекательно, но отношение к клиенту "совковое" из-за того, что клиента выгоняют из ремонтной зоны "в целях безопасности". По их мнению, я не имею права находится рядом с мастером и смотреть, что он делает с моей машиной! Солидный по возрасту и по комплекции мастер, словно молодой, неопытный автослесарь, "волнуется", что я наблюдаю за его работой! Между тем, якобы заботясь о чужой безопасности, сам он не соблюдал технику безопасности при работе с болгаркой: на болгарке не было защитного кожуха, а на мастере защитных очков. Эта ситуация напоминает эпизод из мультфильма про крокодила Гену, где он неумело работая с отбойным молотком, высокомерно отгонял от себя Чебурашку :) Когда же при записи на следующий ремонт я попросил мастера-приемщика поставить мне другого автослесаря, приемщик отказался это сделать и отменил запись на следующий ремонт, порекомендовав мне сменить автосервис. В уведомлении, пришедшем мне после этого, было написано, что причина отмены записи - мое хамство и нарушение техники безопасности, хотя ни одного слова в повышенном или панибратском тоне мною не было сказано. К слову о "комфортной зоне ожидания для клиента", о которой кто-то писал. Туалета в ней нет!

Посмотреть ответ организации

Павел Петров

Знаток города 2 уровня

Недавно воспользовался услугами Брейн-Авто.рф и остался в полном восторге! 🚗💨 Очень дружелюбный и профессиональный персонал, который быстро ответил на все мои вопросы. Заказал детали для машины, и они пришли в срок, всё было качественно упаковано. Цены приятно удивили, реально адекватные. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис и отличные запчасти! Большое спасибо Брейн-Авто! 👍✨

Эрл.

Знаток города 3 уровня

Не знаю, плюс в том, что стараются как можно быстро тебя записать на обслуживание и время ожидания не так и долгое, ещё и перезванивает если не дозвонился.Делал там сход-развал, через пол года приехал на диагностику, хотел убедиться в подтверждении проблемы, надо было быстро это сделать..В итоге и подтвердили проблему и плюс ещё нашли-весь ремонт выходил под 50000. За ремонтом обратился к проверенному человеку, моя проблема обошлась дешевле по ремонту, а те что выявили при диагностике -не подтвердились..Экономия вышла 38000...Я понимаю, что сервису надо как то зарабатывать, но не на такие суммы...

Посмотреть ответ организации

Аслан Кургумов

Знаток города 3 уровня

команда у этих ребят просто класс, все наилучшем уровне, бесплатная комплексная диагностика обслуживания, предоставляют полный комплект документов при каждом визите. У них есть услуги как : техническое обслуживание , шиномонтаж сезонный | кроссоверы и микроавтобусы, ремонт ходовой сзади, прокладка движка и т.д. Это не студия а термин "комфорт" тк там есть для каждого услуги на вкус и цвет, оплату можно совершить по : qr-коду, картой любого банка, наличкой или переводом) так же у них есть свой магазин запчастей. Все запчасти в наличии, ну либо с доставкой день в день.

Тимофей Бабенко

Знаток города 6 уровня

Прекрасный автосервис , быстрое и идеальное обслуживание отзывчивый и приятный персонал качественно и быстро выполняют свою работу , проводят качественную диагностику и устанавливают новые хорошие запчасти

Марина С.

Знаток города 5 уровня

В этот автосервис нас привёл неработающий кондиционер,мы находились в отпуске. Обращались в других городах,но только в этом автосервисе смогли выявить и устранить неисправность. При этом предоставили видео и фотоотчёт о проделанной работе. Спасибо большое всем работникам и дальнейших успехов.

Артём Семенов

Знаток города 5 уровня

Я обратился в этот автосервис с проблемой в моем автомобиле, и остался приятно удивлен качеством обслуживания. Сотрудники автосервиса профессионально подошли к диагностике и ремонту моего автомобиля, все работы были выполнены качественно и в срок. Цены на услуги оказались честными и адекватными, без каких-либо скрытых платежей. Я остался доволен результатом и обязательно вернусь в этот автосервис в случае необходимости. Рекомендую всем владельцам автомобилей!

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Безобразное обслуживание! Отказались обслуживать автомобиль шевроле нива. Записались на сход-развала при записи уточнили модель автомобиля. По факту, провели диагностику за 730 рублей, а дальше делать отказались. Сказали "мы такие автомобили не ремонтируем". Но на обслуживание записывают ЛЮБЫЕ автомобили, чтобы содрать деньги. Вопрос зачем тогда записывали?? Потеряли час времени. Могли бы предупредить, что сход-развала делаем, но если потребуется какой-то ремонт, мы его не делаем Хозяин автосервиса нагрубил и угрожал, именно угрожал, выложить на ютуб. Не рекомендую абсолютно! Владелец сервиса сказал, - "Ваш автомобиль невозможно отремонтировать " Автомобиль - шевроле нива 2018 года с пробегом около 1000км

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 11 уровня

Как и многие пишут, сервис основательный, качественный, но дорогой. Нам с нашей 19-летней машиной помогли очень хорошо. Все объяснили, показали, составили предварительную смету с учетом возможных допработ. Очень понравилась связь через вотсапп с видео. Удобно добираться на машине и общественном транспорте.

Роман К.

Знаток города 3 уровня

Приехал к людям по человечески, а меня так сказать послали и ещё ментов вызвали на меня, персонал никак не хочет помогать гражданам этого города, халатное отношение, угрозы и съемка на телефон без разрешения пострадавшего лица, а так же владелец данного сервиса заявил мне в открытую что я нищий что не могу предоставить себе эвакуатор Думаю стоит задуматься стоит ли лишний раз ездить туда

Посмотреть ответ организации

Семья

Знаток города 17 уровня

Отвратительный уровень сервиса! Приехали с проколотым колесом, нужно было поставить жгут. Мастер приемщик робот «у нас по записи», говорю жгут поставить минута, «у нас по записи». А зачем тогда вывеска шиномонтаж????!!!! Предполагается и ремонт шин, а не сервис по записи!!! А отзывы на 5* кстати накручены!!!

Посмотреть ответ организации