Женщина на пункте приема не знает как работать. При этом даже и не собирается узнавать. Проведите , пожалуйста, инструктаж, если сотрудник не в силах позвонить на горячую линию или куратору и узнать, как и что оформляется. Из-за того, что сотрудник не знает, что на возврат он должен распечатать уже готовый штрихкод и оформить посылку, было потеряна куча времени и сил. «Просто не знаю, не делаю такого и все» , нет даже минимального понимания, что надо тогда ,блин, узнать, раз не знаешь. Из-за этого пришлось ехать в другой район, другой пункт и переделывать документы. Донесите необходимые знания до сотрудницы. И хотелось бы какого-то нормального диалога, а не повышения тона от сотрудника, как только, что -то идет не по ее плану и надо отвлечься от телефона.

Посмотреть ответ организации

Олеся Кагам

Знаток города 18 уровня

Не правильно приняли посылку, не предупредили о правилах международной перевозки, в результате посылка пришла с огромным оаозданием и лично мне было сложно исправить ошибку пункта приема

Посмотреть ответ организации

Ширли Мырли

Знаток города 5 уровня

Приезжаем от организации в данный пункт Боксберри с октября месяца. С отправкой посылок ещё ни разу не возникало сложностей. Коллектив приветливый, понимающий. За посылками следят. Всегда своевременная передача на дальнейшую доставку. Мы не сразу вникли в порядок сдачи отправлений, но сотрудники постомата шли на встречу. Рекомендую данный пункт для сотрудничества.

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва