Настолько отвратительной доставки я не встречала! Оплачиваешь экспресс доставку, в результате посылки по несколько дней лежат в сортировочном центре! На горячей линии толком ни чего не знают, один ответ "ждите"! Если есть выбор, ни когда не делайте его в пользу боксберри, сэкономите свое время и нервы!!!!
Приёмщик при отправке моего товара с видом повелителя вселенной приказал мне открыть заводскую заклеенную упаковку, на которой есть стекло и через которую виден товар. Затем судорожно схватил эту фирменную заводскую коробку с товаром и попытался открыть, при этом её надорвал, так как там была пломба. Я приёмщику разъяснил, что товар он видит через стекло в упаковке, а упаковка заклеена на заводе. И что его действия являются противоправными. И спросил как фамилия приёмщика. На что приёмщик сообщил мне, что его фамилия Чубайс, и что у него весеннее обострение и он отказывается принимать у меня товар к отправке. Поэтому я вызвал полицию. Видео есть на ютубе.
2
1
V
Vladimir
Знаток города 5 уровня
2 ноября
Ужасное время работы. Нулевая клиентоориентированность. До 15:00 в субботу и выходное воскресенье.
Другие точки боксбери себе такое не позволяют.
Добрый день. Поставщики отгрузили товар 21.12.22 г. Сегодня 09.01.23. Телефон курьера не дают. На почту не отвечают. Звонили 27.12.22, сказали доставят 05.01.23. Курьеры, оказывается, не работали. Но диспетчеры об этом не знали. Как и не знали, что поставщики ошиблись в номере телефона получателя. Номер груза EOR226613037. Почти 3 недели прошло, обещали за 2 дня доставить. Первый раз пользовались услугами данной организации и последний!!!
Отправил 27.10.2021г с самого утра.
Сотрудницей оказалась очень симпотичная и милая девушка, быстро все оформила и упаковала.
Данным сервисом пользуюсь постоянно, но этим отделением в первые так что не знаю что будет с посылкой "дополню ответ когда придет отправление до получателя " Если придет 😅"
Жаль не спросил как зовут стмпотяшку😔☺.
Если этот отзыв увидит эта симпотичная девушка "то хоть напиши своё имя" 😌🙂🙃
Итог:
За красивых сотрудниц 5/5 😊
Уют 5/5😀
Быстрое оформление 5/5😌
_________
Как и обещал "Дополняю": Посылка пришла 03.11.2021г, пришла в отличном состояние.
Доставили раньше срока. Плохо, нет стоянки рядом. Крупногабаритный груз, далеко таскать или по тротуару ехать. Обслуживание хорошее. По телефону консультируют.
Заказывал батарею для ноутбука на http://lion-battery.ru. Пришла из Москвы за 3 дня. Отличная цена батареи, быстрая и приятная доставка.
Могу рекомендовать .
Не ходите сюда, сидит индивидуум в очках, вроде женщина может нет, которая не принимает посылки и выдумает для этого свои правила. Цель работы этого пункта в том, чтобы вы не отправили свою посылку.
Пришёл порваный товар, товар не получила и деньги не возвращают.. по телефону уже месяц говорят одно и тоже.. в итоге - нет ни товара, ни денег.. не заказывайте через них!!!
Скорость доставки заказов у БОКСБЕРИ на3-м месте после ОЗОН и СДЭК, но разница небольшая. Очень простая, понятная и быстрая система выдачи, проще и быстрее чем на ОЗОН и в СДЭК. Есть возможность примерять вещь, если это одежда или обувь. Особенно нравится, при получении, электронная подпись. И конечно-спокойный, доброжелательный персонал.
отправляли посылку с курьерской доставкой, в итоге курьера так и не дождался,от него звонка, поехал сам забирать на ул. К. Марска 285, Девушка в очках которая выдает посылки, в ответ начала недовольно отвечать, что мол курьер звонил и не дозванился до вас, обычно если я вижу пропущенный звонок, то обычно перезваниваю сам, не понравилось хамское отношение этой женщины, не культуры , не какой цевильности. Больше не буду пользоваться этой службой!
Присылали товар через эту службу доставки. Должно было прийти 2кг( в накладной было написано 2кг, на экране организации тоже 2кг), получил 1кг, взвесил уже дома. Пришёл разбираться ( посылку не вскрыл)- послали куда подальше. Позвонил по номеру их горячей линии девушка сказала, что компания не несёт ответственности за сохранность посылки.