Букетные радости
481 отзыв
9 марта
Когда выберете доставку к определенному времени или же просто доставку, а потом вдруг Вам понадобится чуть ее сдвинуть - они забудут и не привезут Вам вообще ничего, аргументируя это тем, что забыли в программе перенести ваше время!
Заказывала у них цветы на праздник, которые через пару часов превратились в сопли. Мои пожелания к упаковке букета были выслушаны, согласованы, но не сделаны. Почему - непонятно. Никакой открытки они тоже не положили , можете даже не тратить свое время на ее выбор.
На все мои вопросы не последовало никакого ответа, про извинения я вообще молчу. Почему я плачУ пять тысяч и получаю в итоге веник с цветами , которые через пару часов дома в воде завяли - 🤷🏻♀️. Клиентоориентированность не то , что бы на нуле, ее вообще нет.
Никому не советую это место, но если Вам надо испортить праздник и настроение , то смело делайте у них заказ!🙈
2
30 июля
Розы пушка, собрали букет быстро, персонал приятный.
2 апреля
Рекомендую! Всегда быстро отвечают, помогают подобрать букет. Сделают быстро и красиво!
8 января
Отличный сервис! Обращаюсь не первый раз, цветы свежие, как на фото! Все прекрасно🫶🏼 еще раз большое спасибо!
27 ноября 2022
Вы давно искали, где купить красивый букет на праздник? Или может отзывчивый доброжелательный персонал?
Тогда проходите мимо этого заведения, потому что от радости у них только одно слово в названии, на этом весь позитив закончится. Букеты стоят максимум один день, но чтобы сначала получить букет, вам придётся пообщаться с «позитивным» менеджером Светланой, которая с большим удовольствием выскажет, что у неё нет времени, которое она могла бы потратить на заказ букетика по телефону. Вопрос к магазину: зачем набирать на работу людей, которые максимально в ней не заинтересованы и плюсом к этому хамят клиентам и отбивают все желание что-либо у вас покупать?
19 января
Самые красивые и свежие цветы,быстрое и вежливое обслуживание. Большой выбор бесплатных открыток.
28 сентября 2023
Красивые, классные букеты, быстро и четко, есть доставка, что очень удобно. Только хорошие впечатления! Спасибо🙏🏼
1
7 июля
Пушка цветы отличные и цены приятные по карману
1
27 октября 2023
Отличное обслуживание, хорошее место, вежливый персонал.
Цветы очень понравились, приду еще
Рекомендую👍🏻
16 августа
Всё качественно, в срок и по доступным ценам
24 ноября 2022
Всегда беру тут букеты на все праздники , дарят мне тоже с этого магазина . Хочу сказать, что цветы всегда свежие и качественные , стоят долго . Есть курьерская доставка - всегда привозят во время🔥. Цены особо радуют - лучшие по городу! Видно что работает команда профессионалов начиная от руковрдителя заканчивая флористами, всегда с душой и грамотным подходом к своему делу🔥. Буду всем советовать - берите там цветочки и радуйте своих любимых
1
5
10 декабря 2023
Собственник магазина очень увлечена своим делом. Это чувствуется во всем и в букетах тоже. Лучшие букеты в Рязани! Гарантия 72 часа на цветы
2 февраля
Отличный магазин Букетной Радости, хорошая цена и красивые букеты цветов. Спасибо большое.
10 октября 2023
Заказывала букет маме на день рождения. Привезли все вовремя, к указанному времени. Приятное общение, розы в отличном виде, свежие)) Один из лучших магазинов в городе.
20 декабря 2022
Неоднократно покупал цветы в данном магазине и все было хорошо, но вчера (19.12.2022) случился неприятный случай.
Сделали заказ букета через Instagram, договорились о деталях.
Приехав в назначенное время - букет не был собран. Не совсем доброжелательный продавец сказал, что - "сборные композиции они делают после оплаты". Информация, что нужно произвести оплату ко мне не пришла.
Также сотрудники не предложили никакого решения данной проблемы.
Все знаю проблемы работы соц.сети. Если Вы видите, что клиент не отвечает на ваше сообщение, не ужели сложно позвонить ему ?!
Поэтому если не хотите попасть в ситуацию, в которую попали мы, контролируйте процесс самостоятельно.
А руководству магазина советую научить сотрудников как себя вести в подобных ситуациях, если Вы дорожите своими клиентами.
2
16 мая 2023
Шикарный магазин цветов. Заказываю регулярно букеты, всегда качественные цветы, стоят долго,открытки тоже прикольная тема) часто идут акции. Рекомендую.
1
13 сентября 2023
Отличный магазин👍. Заказывала букет маме, привезли вовремя. Цветы свежие, стояли долго, спасибо за приятные эмоции. Буду вас рекомендовать и сама еще не раз обращусь🔥😊
1
7 июля
Самый лучший магазин,хорошие добрые люди,рекомендую!!!!
1
1 ноября
самый лучший магазин в Рязани, отличные цены
2 ноября
Всегда есть в наличие шикарные, недные букеты 💐
3 сентября
Хороший магазин, персонал и красивые букеты!
8 января
Очень классный магазин. Всегда, на все мероприятия берём только здесь.! Большой выбор)
6 июня 2023
Подсказали какой букет будет смотреть лучше. Добрый и отзывчивый продавец. Собрали все быстрое и качественно. Спасибо большое. Придем еще)
1
2 февраля
Спасибо за прекрасный букет, за то что учли все поделания, а также за быструб сборку композиции и быструю доставку
1
7 июня 2023
Великолепная команда,выручают всегда, цветочки свежие, родовые лепесточки не обдирают( как остальные делают), для меня это признак свежести цветов. Желаю им расти дальше такими же темпами, спасибо флористам за креатив, менеджеру за ангельское терпение, я очень придирчива
7 июня
Здесь всё отлично и прнкрасный персонал😻❤️
1
9 сентября
Потеряли заказ, хотя заказывал за 3 дня. Сделали отвратительный букет на скорую руку....
24 декабря 2023
Два раза были куплены цветы в коробке с губкой, с утра уже были завявшие. Первый раз подумали,что ну может дома жарко было,хотя не сказать)
Второй раз оказалось тоже самое,спасибо за испорченное настроение!
1
1
29 апреля
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО МАГАЗИНА!!!!Ужасное обслуживание,девушка по телефону обещала к 8 а привезли к 11!!!! заказ на немалую сумму был сделан и была просьба не опаздывать!!! Собирались на юбилей, привезли цветы все мятые а упаковка грязная!!! Во-первых ждали 3 часа, а по итогу букет можно выкинуть!!!! По телефону мычит в трубку мадам ничего толком сказать не может и говорит типа возврат модем оформить!!!! А я как должен ехать поздравлять???!!!испортили праздник!!! Не советую вообще этот магазин!!!
1
7 июля
Отличное место , советую , отличный персонал 😉
9 марта 2023
Я конечно ожидала, что на 8 марта будут подсовывать цветы мягко говоря не очень хорошего качества, но не думала, что настолько. Вечером 6 марта забрали два букета тюльпанов, которые заказали и полностью оплатили заранее, бутоны у розовых тюльпанов были мелкие, но выглядели нормально, а вот у фиолетовых бутоны были безжизненные. Мы подумали, что был долгий безводный период и ночь в воде на балконе их спасет. Но чуда не случилось. Фиолетовые тюльпаны до 8 марта просто не дожили.
3
19 марта 2023
Обслуживание на уровне! Ни разу проблем не было, персонал адекватный и приятный) Как говориться заказал, приехал, оплатил и получил. Цены можно и подешевле, но по сравнению с городом, для меня лучшие) Цветочки свежие и ароматные. Буду обращаться ещё!
1
1
26 сентября
Быстро, красиво, всегда свежие цветы.
23 апреля
Все понравилось, большой выбор красивых цветов и доступные цены 🩷🌷
26 апреля
Цветы отличные, но посмотреть перед покупкой их нельзя. Говорят: мы интернет магазин, цветы не показываем, смотрите на сайте
1 декабря 2023
Интернет магазин недорогих цветов, заранее посмотреть букет нельзя только по фото в целом допустимо.
Помещение находится слева от центрального входа.
28 июля 2023
Хорошо освещаемое место,красиво оборудованно помещение,приятный персонал,классные и красивые цветы,много раз
16 июля 2023
Цены приемлемые, однако компания ненадёжная. При большом заказе (сто роз) позвонили накануне вечером уточнить время самовывоза, однако сказали, что цветы не будут доставлены, возникли проблемы с их поставкой. При этом никто из персонала магазина не посчитал нужным уведомить о возникшей ситуации.
1
8 января 2023
Фото букетов в инстаграм шикарные! Но покупая букет в данном магазине, нужно быть готовым к тому, что цветы и букет будут меньше примерно в два раза😅
Очень неудобно составлять букет исходя только из фото и своих мыслей, т.е. не видя цветы вживую.
Также минус - букеты роз ТОЛЬКО по 25, 51 и т.д штук, т.е. нельзя собрать букет, допустим, из 35 штук.
Цены доступные и приятные!
4
1
23 апреля
Букеты хороши!!! Не вянут долго. Цена радует. Супруга всегда довольна !)
Рекомендую!
1
6 сентября
Спасибо за букет,шикарный. Всегда заказываем у вас,
12 октября 2023
Были с ребятами на мастер-классе. Очень понравилось!!!❤️каждый унес с собой хорошее настроение и композицию из гипсофилов!
2 апреля
Все круто качественно всем советую хорошие букеты по низким ценам
1
31 марта
Несколько раз заказывала цветы у этого продавца. Ни разу не подвёл. Цветы свежие, недорого.
1 сентября
Цветы не самые свежие, бесит оповещаешь о входе на двери, бьешься об нее головой
1
12 февраля
Часто заказываем букеты для коллег в этом бутике ,отличные цветы и цены. Всем советуем!
18 февраля 2023
Отвратительные букеты, цветы вянут на следующий день, заказывали не в первый, а во второй раз, в надежде на более лучший букет, но, результат совершенно не обрадовал: в Инстаграмме представлен букет, совершенно отличный от того, который приехал, розы мелкосортные и явно не первой свежести, цветы поломаны на середине стебля.
Про сервис так же нельзя отозваться хорошо-чтобы дозвониться, нужно пройти 9 кругов ада.
Если вы хотите хороший букет-вам явно не сюда.
1
23 июня 2023
Мы заказывали букет похожий на тот, который в посте, но наши ожидания не оправдались совсем. На фотографиях видно, насколько объёмные розы представлены, но нам собрали намного меньше. В ответ мы услышали, что это другая плантация. Предупреждайте заранее, пожалуйста, что розы будут намного меньше.
2
20 октября
Красивые букеты по демократичным ценам!
27 июля 2023
Все вообще прекрасно, заказал через вацап, через час позвонили спросили когда приду заберу. Вообщем мне все понравилось, работают хорошо. Приятные девочки консультируют!
1