Поиск

Boss

4,5

32 оценки

Закрыто до 10:00

Минск, просп. Победителей, 65 · этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, просп. Победителей, 65этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Бутик

Шоу-рум

Самовывоз

Виды одежды:мужская одежда

Верхняя одежда:жилеты, плащи, пуховики, пальто, куртки

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы

Туалет для людей с инвалидностью

Лифт подходит для инвалидной коляски

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,5

32 оценки

Оцените это место

Catherine

Знаток города 13 уровня

Огромная благодарность менеджеру мужского зала Елене и менеджеру женского зала за подбор одежды. Очень классное обслуживание: качество, быстрота, адекватность, слышат запросы покупателей. Остались очень довольны и покупкой и атмосферой

Посмотреть ответ организации

Юлия Гутор

Знаток города 4 уровня

Сегодня, 17.09, зашли в магазин «Босс» с целью купить кошелек в подарок. К сожалению, впечатление испорчено полностью. Консультант Елена проявила абсолютную некомпетентность. Вместо помощи в выборе она просто стояла рядом, и чтобы посмотреть товар, нам пришлось буквально упрашивать её открыть витрину. Такое ощущение, что мы отвлекаем её от более важных дел. Но самое неприятное началось потом. Елена начала показывать на нас пальцем, подзывать коллегу и откровенно смеяться. Это не просто непрофессионализм, это унижение покупателей. Мы пришли за подарком, а ушли с испорченным настроением. Руководству магазина стоит серьезно задуматься о подборе персонала или провести работу с Еленой, потому что с таким отношением вы теряете клиентов. Кошелек конечно куплен, но желание вернуться обратно сюда за подарком -однозначно нет!

Посмотреть ответ организации

Service researcher

Знаток города 25 уровня

Самое плохое, что может случиться с профессионалом, а в данном бутике мне хочется верить таковые и работают. Когда он, профессионал, в какой-то момент начинает отождествлять себя с местом работы и покупателями премиум и люкс сегмента. Да, сам бутик шикарный, единственный такой в Минске. С топовыми брендами, с классной выкладкой, стильно представленными вещами и постоянно обновляющимся ассортиментом. И начать предвзято относиться к одним клиентам, которых ты сам и определил для себя как «этот не купит», и даже не поздороваться. Или учтиво-услужливо здороваться с клиентом из категории «этот купит». Как это не профессионально, и как же это бросается в глаза. «Здравствуйте!» «Добрый день!» «До свидания!» «Спасибо за покупку!» Из этого и берёться показатель KPI сотрудника. И если из 10 посетителей бутика сотрудник сказал «Здравствуйте!» только 9, при этом проходя мимо каждого, это показатель отрицательный. Желаю быть, а не казаться. Соответствовать, задавать тон крутого обслуживания. Без предвзятого, субъективного, личного отношения продавцов к покупателям. Быть примером положительным. И упаси вас, не стать примером нарицательным.