Никогда в жизни не писала негативных отзывов, но видимо этот день настал. Сделала онлайн заказ 9.11.2021 в магазине Boardraiders на термобелье, в заказе было 3 позиции, решила заказать, так как сейчас очень хорошие скидки, так же на почту пришёл промокод на скидку в 10%, которым я тоже решила воспользоваться, 10.11.2021 звонят из данного магазина и говорят, что некоторых позиций нет на складе, пришлось отменить заказ, вечером этого же дня зашла на сайт магазина, в наличии снова были позиции которые мне нужны, снова решила заказать, но к моему сожалению, из-за отмены предыдущего заказа мой промокод на скидку в 10% уже стал недействителен, данный заказ даже подтвердили по телефону, чего 9.11.2021 даже не сделали, 11.11.2021 снова позвонили из магазина и снова на складе не оказалось нужных мне позиций, причём девушка-оператор путалась в показаниях, сначала сказала, что всего одной позиции нет на складе, когда я спросила какой именно позиции не было, оказалось что уже двух позиций нет! Расскажите мне пожалуйста, как так возможно, что на сайте есть вещи, я их кладу в корзину, оформляю заказ, мне его подтверждают, а на следующий день на складе вещей не оказывается? После звонка решила зайти на сайт и проверить, в наличии нет совершенно других позиций! Магазин полностью запутывает клиентов!!! Сколько раз мне нужно ещё сделать заказ, чтобы нужные мне вещи приехали????? Так же идёт не понимание с ценой доставки, при выборе стоит 3 варианта доставки, все они бесплатные, заходишь выбрать уже конкретное место доставки и доставка становится вдруг платной, как это понимать?

Посмотреть ответ организации

Stanislav Smirnoff

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, песонал вежливый ненавязчивый👍🏻 Подобрали отличный горнолыжный костюм!

Boardriders

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов