Поиск
Маршруты

BMW Авилон

Обзор
Товары и услуги
Новости
79
Фото
128
Отзывы
2695
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,7
8991 оценка
Оцените это место

2695 отзывов

По умолчанию
Константин
Знаток города 18 уровня
5 марта
Сдал BMW 520D в кузовной по КАСКО с удареной решеткой радиатора. Выполнили дефектовку, согласовали со страховой. На вопрос о примерных сроках ремонта, ответили, что менять много: решетку целиком, усилитель бампера, сам бампер (хотя на нем просто потертость), телевизор, обе фары. Ремонтировали полторы недели. Выдали машину со старой решеткой (заменили только декоративные ребра), старыми фарами, и подозреваю без замены усилителя и телевизора. Бампер покрасили. При приемке обнаружил: под капотом не было установлено 5 фиксирующих пистонов, доустановили в течение получаса. Ну и самое главное - это появилась огромная длинная (около 10 см) царапина на кожаной оплетке руля. Приемка была без осмотра, поэтому сказали, что доказать не смогу. Попытались рассмотреть на размытых приемочных фото эту царапину, но разглядеть ее там невозможно. Одну звезду накину, т.к. по факту ремонт выполнен.
3
1
Посмотреть ответ организации
Голубев Владимир
Знаток города 5 уровня
5 июля
Миньетчики чертовы
Никита П.
Знаток города 4 уровня
24 марта
Четвёртый год обслуживаю свой мотоцикл BMW K1300S в данном центре. Никаких замечаний, только положительные эмоции от общения с сотрудниками центра и от качества выполняемых работы. Вчера сдал мотоцикл на техобслуживание. Мастер – приемщик Сергей Мельников. Очень вежливый, корректный, профессиональный сотрудник. Через сутки на мотоцикле были выполнены все необходимые работы, и он был передан мне. От всей души благодарю! Никита Борисович.
4
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна С.
Знаток города 7 уровня
20 марта 2025
Отличное место. Первый раз в 2025 году посещала по акции завода (замена детали в системе). Второй раз ТО по акционной цене. Вежливый персонал. Ответственные мастера. Есть зона ожидания и кафе с обедами. Время ожидание проходит незаметно, так как есть возможность посмотреть новые и с пробегом, начищенные до бриллиантового блеска, BMW. Запчасти оригинальные. Машину помыли. Цена адекватная. Рекомендую.
4
2
Посмотреть ответ организации
елена д.
Знаток города 3 уровня
11 февраля 2025
Прекрасный автосалон ! Обратилась с поломкой автомобиля БМВ. Быстро определили проблему и в назначенный срок быстро и качественно отремонтировали! Родную, сломанную запчасть предусмотрительно положили в багажник, хотя заранее это не обговаривали. Отдельно хочу поблагодарить мастера- консультанта Мельникова Сергея, очень внимательный, был всегда на связи, ответил на все интересующие вопросы! Очень рекомендую мастера!!! Спасибо большое!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Донской
Знаток города 4 уровня
22 марта
Все супер, подготовили мотоцикл к новому сезону, спасибо Авилон и мастеру Сергею Мельникову за оперативность и вниманию к мелочам
Посмотреть ответ организации
анна герасюто
Знаток города 8 уровня
19 октября 2025
Отличный автосалон. Благодаря четко организованным бизнес- процессам, оперативно подобрали автомобиль, выбрали самые оптимальные условия оплаты, кредитные условия получили от нескольких банков, а также условия страхования предложили самые оптимальные. Работают четко, без проволочек. Автомобили есть на любой вкус и обслуживание на самом высочайшем уровне.
3
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 7 уровня
2 февраля
Было обращение по каско на ремонт авто , обращение составлено в октябре до февраля парили мозги насчет согласования стоимости ремонта и подвоза запчастей из Китая. То есть 3 месяца прошло в итоге отказались делать, можно было и сразу отказаться и не тратить чужое время, пока я ездил на битой машине и не мог ее продать, другой сервис, уже за 3 дня согласования заказал нужную делать из Китая в РФ. Вывод такой им *** на клиентов, продали машину и забыли про вас, а то что обслужить или ремонтировать это не к ним. Я не первый кому отказывают в ремонте проданных ими же машин.
2
Посмотреть ответ организации
Илья Канавин
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2025
Объехали много салонов. В том числе весьма приличных. Но! В "Авилоне" комфортно, разумно, понятно всё. Отдельная благодарность Кириллу Грищенко. Без тени навязчивости, деликатный. Честность и прозрачность переговоров. Чёткое понимание потребностей клиента. Толковые советы без признаков манипуляций. Всё это рождает доверие. В результате отличную покупку совершили именно с его помощью. :) Это было 15 декабря 2024 года. Покупка прошла идеально, но стоило столкнуться с проблемой... Через неделю после покупки в лобовое влетели два камня. Не повезло. Бывает. Звоню в Альфа-страхование, где по настойчивой рекомендации Авилона, купил КАСКО. По опыту моей предыдущей страховой был уверен, что лобовое - пустяк. Заменят до Нового года. Опущу подробности. Общение с Альфой для мазохистов. Попросил вмешаться Авилон, коль он рекомендовал. После вмешательства Альфа, наконец, оформила документы. Осталось всего лишь заменить стекло самому Авилону. Но даже узнать когда это сделают оказалось невозможно. "Завтра, максимум послезавтра", "Не раньше 20го", "Сходите  в отдел и спросите", "Ждите, Вам позвонят". Сегодня 7 февраля. Полтора месяца езжу с разбитым в двух местах лобовым.
2
3
Посмотреть ответ организации
Артём Артёменко
Знаток города 10 уровня
8 апреля
Отвратительная оперативность в гарантийном мотосервисе. Все обещанные сроки срывали, по телефону вообще только один раз получилось записаться на первичный прием, затем порядка 6 попыток и все безуспешные, на мастера переключают но трубку он не берет и не перезванивает. Приехал лично и попал на двух часовое ожидание мастера. До сих пор сижу жду... Неожиданный уровень сервиса от столь серьезного представителя.
Посмотреть ответ организации
Peter Loskutov
Знаток города 30 уровня
10 мая
Покупал мотоцикл BMW K 1600 GT. Процессы уточнения условий покупки, оформления, оплаты и передачи мотоцикла прошли в абсолютно адекватном формате. На всех этапах письменные и устные договорённости соблюдались полностью. Менеджерами по продаже были даны пояснения по всем заданным мной вопросам. Отношение ко мне было внимательными и доброжелательным. Давно хотел именно такой аппарат, покупкой очень доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 9 уровня
30 августа 2025
Удобно расположен, красиво и чисто внутри, неплохое кафе, есть выбор авто и мотоциклов. Но сервис абсолютно никакой: сломали пластик под капотом, промывая радиаторы; за несколько попыток не смогли нормально вычистить систему кондиционирования. Не рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Александр Лебедев
Знаток города 12 уровня
29 июня 2025
Ужасно испортился сервис. Сдавали машину по страховке, обещали отдать через неделю, в итоге 2 недели была там машина. Судя по удаленной сигнализации первые несколько дней ее вообще никто не трогал. Машину сделали, но оставили кучу дефектов, разводы от покраски, подтеки, разводы от шлифовки, плохие резинки поменяли. Сдали обратно, и снова на неделю пропали. До сервиса не дозвониться. Видно, что мастерам откровенно все ровно на машину и нет выстроенных kpi на качество и сроки. Всем просто наплевать. Мастера не знают из-за потока какую машину и в каком состоянии выдают, читают при тебе заказ наряд. Отношение ужасное. По телефону не дозвониться, все заняты, обещают перезвонить и не перезванивают.
11
1
Посмотреть ответ организации
Родион Гладунчик
Знаток города 9 уровня
29 октября 2025
Был в Voyah. Очень понравилось! Салон, персонал - все класс! Особенно хочу отметить менеджера продаж Ольгу. Супер профессионал! Подобрала машину, сделала хорошую скидку и программу беспроцентной рассрочки. Все делала четко и оперативно! На фоне других салонов, а я обращался не в один!, выгодно отличатся от них! Если в Voyah Авилон, то только к Ольге! Рекомендую!
7
Посмотреть ответ организации
Илья С.
Знаток города 10 уровня
25 апреля
На сайте авилона указана акция «ПРОМЫВКА РАДИАТОРОВ СИСТЕМ ОХЛАЖДЕНИЯ 22 000Р». По факту акции нет, реальная цена в районе 35 тыс, как у других бывших оф дилеров Update: написал на email, который указан в ответе Авилона под этим отзывом, они извинились, сказали, что акционная цена действует, готовы меня записать. Я уточнил, точно ли в стоимость входит замена хладогента и антифриза (это стандартный набор работ, который надо сделать), звонившая девушка обещала узнать и перезвонить через 5 минут. Прошло 5 дней, не перезвонили. То ли по акции они что-то сильно урезанное предлагают, а не полноценную мойку радиаторов, то ли просто такой сервис качественный
Посмотреть ответ организации
Наталья Фирсова
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2025
Я давно случайно попала на обслуживание ТО в Авилон, т.к приобрела б/у свою БМВ❤️. Мне повезло, очень, я попала к Сергею Костереву. Очень ответственный, не навязывает услуги. Ориентирует, когда желательнл, что поменять. На сегодня в нашей семье три машины БМВ. Я радуюсь)) акциям в Авилоне, т.к реально это очень выгодно и еще гарантия! Много проблем было решено благодаря Сергею, я прям рекомендую Авилон на Волгоградке и консультанта по сервису - Костерева Сергея.
Посмотреть ответ организации
Игорь С.
Знаток города 4 уровня
14 марта 2025
Сотрудники очень профессиональные. Запись в сервис по телефону. Время ожидания как и заранее было сказано. Отношение к клиентам ненавязчивое. И самое главное! Технические акции по гарантийной замене деталей проводятся несмотря на трудное время (Российская сборка). Сэкономили мне приличную сумму. Большое спасибо всему коллективу! Так держать!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Щеголев
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2025
Отдавал машину в ремонт по кузову въехали в зад, по КАСКО, выбрал то что было ближе к дому + там и машину покупал. Качество кузовных работ очень храмает, покраска на внутренней стороне багажника с ошметками в двух местах, при чем большие, болты не под красили после прикручивания двери и багажника, испачкали краской или чем пластиковую защиту двери, а это на секунду после ОТК проверки, не стал оставлять машину на доп работы так как очень нужна месяц ждал машину, прикладывают фото крепления багажника + открывали крышку на переднем бампере для буксировки авто я так понял, как я заметил это поздно и покоцали бампер руки из одного места
5
Посмотреть ответ организации
Вадим Козлов
Знаток города 8 уровня
6 апреля
Неплохой кофе в автомате и приятная лаунж зона - плюс. Минус - самая долгая в моей жизни шиномонтажка (потратил 3,5 часа), но благо, что рядом живу и смог уехать домой. Забор колес с хранения занял почти 2 часа. Будьте готовы к ооочень долгому ожиданию всего и вся в этом центре!
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Е.
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2025
Приезжал в Авилон BMW Волгоградку , на ТО, замена масла и фильтры, по акции, РЕКОМЕНДУЮ, Масло заливают , как говорят конечно, оригинальное BMW TwinPower Turbo Longlife 5W-30. По Москве оригинала не нашел. Огромное спасибо мастеру принимающего автомобиль, Дурасову Александру, спасибо Вам огромное, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ!!! Попросил сделать по максимуму все быстро, очень торопился, через 1,5 часа я уехал. В следующий раз только к Вам Александр. Редкость в наше время. Еще раз спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
алексей к.
Знаток города 4 уровня
28 октября 2025
Здравствуйте! Хотел порадовать свою любимую жену и подарить к её дню рождения новый автомобиль. Выбирали между voyah free и evolute i-jet. Интересовался ценами у нескольких московских дилеров и в итоге мой выбор пал на автосалон Авилон. Моим менеджером в Авилоне был Коробкин Андрей. Иметь с ним дело было очень приятно. Андрей подробно и доходчиво рассказал о всех плюсах и минусах каждой модели, ответил на все интересующие вопросы, проинформировал об условиях и этапах предстоящей сделки. Мы внесли предоплату за автомобиль evolute и пока его ждали, Андрей всегда был на связи , оперативно отвечал на звонки и в мессенджерах. 26.10.2025 сделка состоялась. Перед оформлением документов Андрей показал нам нашу машину и подробно рассказал об условиях её эксплуатации и функционале. Это было очень важно, потому что это наш первый электрический автомобиль. Процесс оформления документов прошёл гладко и оперативно, а итоговая стоимость автомобиля оказалась даже немного ниже предполагаемой ранее. Спасибо за это руководству автосалона и Андрею Коробкину. В день покупки мы проехали на автомобиле более двухсот километров, решили его зарядить и, столкнувшись с некоторыми сложностями, позвонили Андрею. Он ответил на звонок поздно вечером и дал подробные инструкции. Хочется отменить безусловный профессионализм, интеллигентность и отзывчивость Андрея Коробкина, нам очень по-человечески приятно было общаться с ним в процессе покупки автомобиля. Большое спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Антон Чернышев
Знаток города 18 уровня
23 января 2025
Все хорошо. Ехал из региона, переживал, что может что-то пойти не так. Автомобиль который меня ждал оказался именно тем что на фото, в том состоянии, что мне описали. И по той цене что была заявлена. На сутки поставили бронь на автомобиль. Покупал за наличку, оформили все за пару часов. В целом претензий к автосалону нет, все хорошо. Спасибо, за мой новый старый автомобиль. 😊
Посмотреть ответ организации
Серж Алексеев
Знаток города 2 уровня
20 апреля
Уровнем работы впечатлен! Тут работают профессионалы, особенно хочу выделить Сергея, помог с выбором комплектации, организовал тест-драйв, все прошло быстрее, чем я ожидал, спасибо Авилон за такое качество!
1
Посмотреть ответ организации
Артём Георгиевич
Знаток города 5 уровня
16 сентября 2025
Салон красивый,большой выбор авто, но работа с б.у. авто так себе, позвонили уточнили по авто, все оперативно быстро прислали автотеку, приехали ,встретили все хорошо, но когда пришли к авто, оказалось прокатиться почувствовать авто нельзя, поднять на подъёмнике 2к, вообщем покупка и просмотр на парковке в цоколе...
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Румянцева
Знаток города 9 уровня
11 ноября 2025
Отличный авто салон. Профессиональный и очень вежливый персонал. Отдельное спасибо менеджеру Вадиму из отдела Geely . Все по делу, без лишней воды и навязывания. Представил разные варианты, помог определиться с выбором без давления, быстро оформили и рассчитали. Девочки помогли с документами и приложениями. Комфортная атмосфера. Рекомендую))
1
Посмотреть ответ организации
Лада С
Знаток города 8 уровня
31 марта
Очередное ТО, машину приняли без задержек; по времени быстро, менее заявленных 3,5часов; персонал вежливый; зона ожидания комфортна, особенно кафе на втором этаже
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 16 уровня
11 января 2025
Приобретала авто Voyah Free Удобное месторасположение,Андрей и Ирина менеджеры,знающие своё дело. Предложили удобный вариант покупки,согласовали приемлимую цену,добавили подарки к покупке.Получение авто с подписанием документов,заняло 30мин.
Посмотреть ответ организации
Александр Зажигин
Знаток города 2 уровня
28 марта
Вчера приобрел машину в Авилоне. Все еще переполнен приятными эмоциями, спасибо Ширяевой Татьяне за качественно выполненную работу и доброжелательность. Благодаря ей определился с комплектацией быстро. Своему новому BMW X7 очень рад, не передать словами, спасибо Авилон:)
Посмотреть ответ организации
Victor P
Знаток города 6 уровня
29 октября 2025
Ставили зеркала по гарантии. Потратили на установку три дня и в итоге не подключили затенение зеркала и не сделали разъем. Сам ремонт с запчастями стоил 150к снял зеркала для гравиоровки и понял все качество работ автосалона. При выдаче пытался понять, почему зеркало водителя стоит дороже пассажирского, мне сказали что всегда так, а про затенение ничего не сказали. Видимо, там сверху до низу все знают о качестве ремонта и проблемах служба качества на звонки не отвечает
3
Посмотреть ответ организации
Загит Абдурахманов
Знаток города 7 уровня
20 июля 2025
Хороший Салон,тут работают люди,знаю этот салон минимум лет 25,сам я прохожу ТО у них на китайце Хончи 9,цена чуть завышена,зато качественно и честно выполняют свою работу,знакомому вернули деньги, внесённые в счёт заказанного автомобиля,так как авто передумал покупать человек( и Авилон в срок 45 дней не уложился по не зависящим от них причинам),Авилон 5 млн вернул моему товарищу, рекомендую!!
2
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 4 уровня
20 мая 2025
17.05.25 привез машину на сход-развал в БМВ Авилон на Волгоградке. На сервисе была большая очередь, оставил машину т.к. по времени ожидания сориентировать не могли. Через 5 часов позвонили и сказали, что машина готова, все хорошо, можно забирать. Приехал за машиной, оплатил работы и попросил предоставить распечатку с результатами сход-развала. Оказалось, что передняя ось по всем параметрам не отрегулирована. На вопрос почему? Ответили, что нужно менять рулевые тяги иначе регулировка невозможна. Выехал из сервиса, а руль выставили криво. 21.05. Отвез машину в неофициальный сервис прежде чем везти в Авилон и менять рулевые тяги за 70 тыс. Руб. В итоге по подвеске нареканий нет, все отрегулировали. Да, чтобы открутить болты мастерам пришлось потрудиться, но видимо мастерам в Авилоне этим занимать лень.
4
Посмотреть ответ организации
Эва Ло
Знаток города 7 уровня
10 января 2025
Нормальное место, ТО и ремонт делают своевременно, предварительно звонят и согласовывают время. Всегда можно попросить посмотреть , если что-то не нравится или есть какие-то пожелания . Сотрудники вежливые, расположение удобное . Есть парковка.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Новиков Новиков
Знаток города 17 уровня
18 января
Лучший автосалон в России! Огромный выбор, все по честному, лучшие банки с ними работают и лучшие условия дают. Менеджеры адекватные, не ***. Если брать новую машину, то только в Авилоне!!!!!!!
Посмотреть ответ организации
Kristina F.
Знаток города 8 уровня
4 апреля
Приезжали к инспектору по аварии . Приехали раньше по времени нас сразу приняли . Быстро оценили объем повреждений. Сотрудник Анджела была вежлива , профессионально проконсультировала нас . Остались довольны .
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
31 мая
Много лет пользуюсь услугами Авилона. Внимательные менеджеры и профессионалы помогают в обслуживании авто. Выбор новой машины был в этом центре. Приходите!
1
Посмотреть ответ организации
Артем Давидчик
Знаток города 11 уровня
27 сентября 2025
Никогда и ни за что не рекомендую проходить здесь ремонт по каско. Страховой случай от 1 мая - машину выдали только в августе. Более двух месяцев ожидания запчастей. Более того, по итогу сообщили, что одна из запчастей пришла с браком (кстати, вероятно ее и установили - фару если быть конкретнее, со следами эксплуатации и/или повреждений). После прохождения дефектовки здесь с разбором переда авто на скорости 100 отлетел расширитель арки чиркнув по дверям авто. Покрасили крыло и отлетевший расширитель с множество мусора (за который еще надо было повоевать, чтобы они взяли на себя ответственность и установили новый взамен утраченного по их вине). Выбирайте другие варианты. Как итог - долго, некачественно. Стоимость работ в расчетах каско однозначно не соответствует качеству. В авилон ни ногой
2
2
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 17 уровня
11 июля 2024
Прекрасный, современный и комфортный салон. Дружественные и очень четкие сотрудники. Все строго по графику и согласно записи, поэтому лучше не опаздывать. Я приехала заранее, меня еще и раньше приняли, что прекрасно вдвойне))) Одна из самых больших ремонтных зон в Москве. Здесь можно не только в комфорте подождать свое авто из сервиса, но и с пользой провести время - поизучать новинки автопрома. Прогуляться по другим салонам и составить свое собственное впечатление о том, что нравится, что хочется, а на что, реально, хватит денег.))) Есть и китайцы, если что) Рекомендую всем!🤗
1
Посмотреть ответ организации
urao05
Знаток города 15 уровня
4 октября 2025
Салон большой очень удобно смотреть и выбирать новые авто, но ценны конечно завышены не оправданно. Не хватает хорошего кафе, хотя бы вкусно перекусить, в остальном достаточно удобно, много приятных и квалифицированных продавцов.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Луконин
Знаток города 9 уровня
24 марта 2025
Обращался по вопросу ремонта мотоцикла. Сделали гарантийный ремонт. Получилось так что гарантийный ремонт согласовывали в течение 10 дней. Его не подтвердили из представительства Бренда моего мотика. Авилон сделал все за свой счёт за что спасибо. В принципе это все. Тут надо отметить что я там же брал мотоцикл. Как бы все было если бы просто обратился с ремонтом не знаю. Но лично мне и этого достаточно для высокой оценки.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
3 февраля
Оф дилер БМВ, цены на запчасти космос, много красивых мотоциклов, грамотные менеджеры в моторрад. Быстро, тепло, красиво. Есть нормальная парковка.
Посмотреть ответ организации
Елена Уланова
Знаток города 19 уровня
6 марта 2025
Вежливый персонал, есть возможность пригласить своего специалиста для проверки авто с пробегом. Большой выбор по моделям и ценам. Оформление до 3-4 часов.
1
Посмотреть ответ организации
V
Valera A.
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2025
Безобразно отремонтировали машину по направлению от страховой. Озвучивали 1.5 недели, по факту ремонт занял ровно месяц с момента поступления запчастей. В цвет не попали абсолютно, а арматурщик, судя по всему, автомобиль БМВ видел впервые. Мастер-приемщик считает нормальным пытаться выдать недособранный автомобиль с потерянными элементами интерьера. После столь великолепного ремонта мне пришлось потратить около 100 тысяч рублей, чтобы вернуть машину в приличный вид. Этому сервису я даже мойку не доверил бы.
3
Посмотреть ответ организации
алексей ткаченко
Знаток города 4 уровня
15 декабря 2025
Всем добрый вечер. Был в Авилоне, в субботу. Оставил автомобиль для замены лобового стекла, по каско. На следующий день, в 14-00 всё было готово. Всё чётко, быстро, а самое главное качественно. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
olga pilyavina
Знаток города 13 уровня
8 июня 2025
Ужасное обслуживание, по каско обращалась к ним, уже страховая ответила а они все тянули, не звонили и не отвечали на звонки после того, как я называла номер машины. С оформлением страховки тоже был казус у машины два водителя, они через 1,5 месяца после покупки сообщили, что одно осаго не действительно. Так как они его не правильно оформили. Девушка общалась не официально а смайлами в вотс ап. Это дно.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
19 марта 2025
Нравится расположение салона, всегда есть место для парковки, уютно. Вежливый персонал. Отдельная благодарность Михаилу Шакирову, не первый раз попали к нему на ремонт, все доходчиво объяснил, помог решить все проблемы.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Дубенский
Знаток города 4 уровня
14 февраля 2025
доброго времени суток, постоянно пользуюсь услугами мастеров по ремонту моего автомобиля приятное общение с порога, отличная консультация мастеров, качественный и быстрый ремонт и ТО моего авто, всем советую, кто не успел тот не успел
3
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 16 уровня
22 марта
Большое спасибо мастерам за внимательное отношение ко мне и качественный ремонт мотоцикла. Детали решают всё. И за это отдельная благодарность Сергею Мельникову!
Посмотреть ответ организации
Андрей Галузин
Знаток города 11 уровня
17 сентября 2025
АВИЛОН на волгоградке 41,1 автомобили с пробегом,менеджер Лукин Алексей уверял что скрытых неисправностей у мазды 3 нет,что автомобиль проверен по 140 пунктам в итоге пришлось ремонтировать двигатель.При покупке уверял что будем решать если что-то с машиной не так,в итоге как узнал что проблема перестал отвечать на звонки и смс.Жаль,Авилон раньше был солидный автосалон дрожащий своей репутацией.....
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 7 уровня
3 марта
Приобретал авто жене , Хончи hs5 new , выдали авто в котором работает карплей в 2/3 дисплея , дали коробочку для подключения , которую нужно постоянно переключать при каждом запуске , чтоб работал карплей , позвонил дилеру после покупки , просил обновить ПО , чтобы карплей работал исправно , на что мне ответил Авилон что у них это платно , хотел приехать за 2 авто к ним , обслуживаться у них , но раз за 4,5т р они готовы терять клиентов , то пусть так и будет , ПАНАВТО -записали без проблем , сказали все сделают в рамках гарантии БЕСПЛАТНО !
2
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2025
Ужасное отношение к своей работе и клиентам. Заказывал шины за неделю, приехал в указанное время, а шины они просто не заказали и звонили якобы на какой то левый телефон. Вышел старший менеджер, даже не извинился и сказал, что можете приехать на следующий день забрать их после 15:00.По итогу, приехал на следующий день а колес опять не оказалось. Я потратил в общей сложности 4 часа своего времени на дорогу, впустую.
3
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6