Три раза брали там мороженое - очень вкусное! Само мороженое без кусочков льдинок (как у нас обычно любят делать), вафля просто космос! Можно взять мороженое в вафельном рожке/ бумажном стаканчике с ложкой. По вкусам (наше мнение):
- unicorn 15/10, просто восторг, по вкусу бабл гам
- tiramisu я ожидала более кофейного вкуса, но он больше сливочный, как маскарпоне
- lime жесткий лайм, если любите кислое и хотите жестко освежиться +- это оно
- mango ну что тут говорить, со вкусом манго))
Когда мы заказали напиток, у нас возникли определенные ожидания, и такой отказ оставил неприятное впечатление.
Во-первых, качество обслуживания было недостаточно дружелюбным и гостеприимным. Нам казалось, что просьба о замене напитка не была справедливо рассмотрена, и нам не объяснили причины отказа.
Во-вторых, сам кофе latte был далек от идеала. Как постоянные клиенты заведения, мы знаем, каким должен быть их латте, и в этот раз оно явно не соответствовало стандартам. Кофе был слишком разбавлен, не хватало того самого баланса между кофеином и молочными компонентами, который делает латте таким привлекательным.
К сожалению, такой опыт оставляет желать лучшего, и мы больше не уверены, что захотим возвращаться в Blueberry Gelateria. Когда мы идем в кафе, мы рассчитываем на высокое качество и дружелюбное обслуживание, и нам показалось, что это не было соблюдено в этот раз.
Мы надеемся, что управление заведения примет к сведению наши замечания и обратит внимание на такой негативный опыт клиентов. Такие проблемы следует решать и исправлять, чтобы улучшить общую репутацию заведения и удовлетворенность клиентов.
Мы сожалеем, что вынуждены делать такой негативный отзыв, но мы считаем, что это важно для улучшения сервиса в будущем.