Поиск

Блок

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

30 оценок

Оцените это место

Марина Сакулина

Знаток города 6 уровня

Приняли машину на ремонт быстро и без проблем. И вот прошло уже 2 недели, подходит срок забрать машину и второй день подряд не можем дозвониться до сервиса. Даже статус работ не узнать. Никто не перезвонил и не написал. Находится этот блок очень далеко, просто так туда не заехать, чтобы вопрос задать. Честно говоря, даже не знаю что делать Апдейт: вышли с нами на связь, авто отдали в обещанный срок. Так что все хорошо в итоге, но мы успели испугаться…

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Покрасили хорошо, но очень долго. Направление от страховой получено сразу, а на ремонт приняли только через 3 недели. Красили бампер тоже 11 дней. В цвет попали, вопросов к покраске нет. Для клиентов по КАСКО, кто выбирает СТО, я бы ещё подумал о другой мастерской. Эта контора понабрала заказов, что им не проглотить, а страховых клиентов обслуживают по остаточному принципу.

Посмотреть ответ организации

Любовь Крючихина

Знаток города 2 уровня

Направили на ремонт от страховой. Замята водительская дверь. Геометрию на 100% выправили и окрасили дверь. На ремонт забрали на 3й день и выполняли с Пн по Пн. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 12 уровня

Поставлю пятерку. Делают хорошо, даже отлично. По срокам тоже все норм. С клиентоориентированностью отлично. Но вот с аккуратностью и чистотой в авто после ремонта беда. Прям сильная беда. Надеюсь этот момент пролечат. Ребят, салон надо собирать в чистых перчатках.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 4 уровня

Был в данном сервисе по вопросу кузовного ремонта и покраски авто после ДТП. Остались только положительные эмоции. Мастера знают свою работу, выполняют её профессионально, проявляют человеское отношение к клиенту. Рекомендую! Профессионалы!

Посмотреть ответ организации

Наташа С.

Знаток города 4 уровня

Ребята молодцы! Ремонт капота по Каско, сделали всё отлично. С учётом нашего проблемного цвета, подобрали краску идеально. Вежливые и приятные сотрудники. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмирий Л

Знаток города 4 уровня

Ремонтировал автомобиль по каско в данном сервисе, сделали все отлично. На все мои вопросы получал быстрые и четкие ответы. Спасибо !

Посмотреть ответ организации

Роман Прилепко

Знаток города 8 уровня

Добрый день. Не знаю как по кузову. Но бампер покрасили плохо. Две недели ждал- позвонили сообщили готово. При свете телефона обнаружил апельсиновую корку, подтеки у датчика парковки. Ответ менеджера убил- ну если не присматриваться не видно же. :) Предложили перекрасить- но опять ходить неделю без машины не вариант.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 4 уровня

Сервис очень хороший,работы по кузову от страховой выполнены в полном обьеме и в указанный срок.Особо хочу отметить высококвалифицированных сервисменов.Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Елена Поварова

Знаток города 3 уровня

Отремонтировала машинку по каско, с Зеттой, все круто, четко, вовремя. Всегда на связи, обо всем информируют. Отремонтировали вовремя, даже на праздниках работали, рекомендую! Спасибо! 🫰🏻

Посмотреть ответ организации

pablo

Знаток города 5 уровня

Пригнал машину по страховому случаю, необходимо было покрасить двери (были царапины). Работы произвели быстро и идеально попали в цвет кузова. Остался доволен

Посмотреть ответ организации

павел д.

Знаток города 4 уровня

Уважаемые представители автосервиса, 30 апреля 2026 года я получил направление от страховой компании. Сразу же записался на ремонт, однако пришлось ожидать три недели в очереди. Автомобиль был доставлен в ваш сервис 23 мая 2026 года. Мне было обещано незамедлительное проведение дефектовки повреждений и составление сметы для согласования со страховой компанией. Прошло уже две недели, но дефектовка до сих пор не проведена, и сумма ремонта не согласована со страховой. Ранее по телефону мне сообщили о нехватке персонала, в частности, арматурщиков. На сегодняшний день связаться с сервисом не представляется возможным – на звонки никто не отвечает. Возникает закономерный вопрос: зачем была назначена конкретная дата для ремонта моего автомобиля, и сколько еще времени потребуется для его завершения? Если вы не выйдете на связь в ближайшее время, я буду вынужден направить досудебную претензию."

Светлана Борисова

Знаток города 5 уровня

Ремонтом довольна. Работают профессионалы, сроки выполнения работы и качество на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Делал по направлению от страховой, по срокам уложились в срок, ремонт достойный, сделали хорошо

Посмотреть ответ организации

sag1naev

Знаток города 7 уровня

Для начала немного вводных данных: ремонт по КАСКО, в ремонте буквально один элемент (задний бампер + кромка/стык бампера и крыла). Теперь к отзыву.. На осмотре сотрудник сервиса сообщил, что ремонт скорее всего не потребует замены запчастей, бампер скорее всего сохранят, геометрию восстановят и деталь покрасят. Что ж, 14 октября отдаю а/м на ремонт. Озвучены сроки: около 10 рабочих дней. Через 10 дней звоню на станцию - не готово. Спустя 14й дней (28 октября) а/м готов. Приезжаю на следующий день и вижу следующее: бампер заменен целиком и окрашен, и не самым лучшим образом. Мусор под лаком виден невооруженным глазом и ощущается на ощупь. В одном месте лак, вообще, висит каплей, т.е. есть подтек. Впечатление, что деталь красили на улице, либо в покрасочную камеру занесли пыль. Ок, недостатки приняты, согласовали перекрас... Спустя еще 18 дней (16 ноября) мне сообщают, что мой а/м опять "готов". Приезжаю смотреть: вроде всё ок, придраться практически не к чему. Но увы: на стыке бампера и правого крыла отсутствовала краска, в том месте, где как раз был удар, а на месте отсутствующей краски уже появилась коррозия. Тут уже пришлось немного поспорить на тему того, подлежали ли это место ремонту или нет и т.д. При дефектовке и в заказ-наряде данный дефект был изначально отмечен, страховщик был также осведомлён о работах, однако, по непонятным причинам стык двух деталей был проигнорирован в ходе ремонта. Сотрудник сервиса сообщил, что скорее всего от страховщика я ничего не добьюсь, и любезно предложил мне перекрас и удаление коррозии за сумму около 7ми тысяч рублей, из "своего кармана", естественно. Отказавшись, я сообщил, что лучше пообщаюсь со страховщиком на эту тему. Так и поступил и получил одобрение и повторное направление на СТОА. 27 ноября отдаю а/м на ремонт, 30 ноября я его получил: удивительно быстро на сей раз и, к счастью, без каких-либо огрехов. Что могу подытожить, исходя из данного опыта: 1) никто не проинформировал меня о замене оригинальной детали (бампера). Не скажу, что я сильно переживал за его сохранение, но, банально, не проинформировать владельца о таком - на мой взгляд, никак нельзя. 2) ремонт одной единственной детали затянулся более чем на месяц. Некоторые СТОА за это время успеют перекрасить а/м целиком, а некоторые сделают это дважды. 3) озвученные СТОА сроки не соблюдались. Понятно, что есть закон, есть разные условия в договорах по КАСКО... Однако, это не приятно, когда договорённости и сроки, пусть устно озвученные, не соблюдаются. 4) вспоминая первую попытку забрать "готовый" а/м, я до сих пор не понимаю, как вообще можно предложить владельцу забрать а/м в таком виде? Это было смело, я бы даже сказал - нагло, и обречено на провал. Владелец, наверное, должен быть слабовидящим, чтобы принять а/м с учётом всех упомянутых дефектов. Из плюсов данного опыта могу подчеркнуть следующее: Нужно признать, всё-таки свою работу сотрудники СТОА выполнили, за что им спасибо. Особенно порадовали сроки и результаты устранения "крайнего" дефекта - уложились за несколько дней.

Посмотреть ответ организации

Знаю

Знаток города 22 уровня

Быстро сделали машину, мастера внимательные и общительные, все рассказали

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, мастера профессионалы своего дела. Осталась довольна работой, были на связи все время, пока выполнялась работа. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! направила страховая компания по осаго. сделали крыло за неделю! не ожидала, что так быстро и качетсвенно получится.

Посмотреть ответ организации

Никита Бочарников

Знаток города 5 уровня

Отремонтировали по направлению страховой. Без задержек, все в срок. По качеству тоже ничего плохого сказать не могу! Спасибо))

Посмотреть ответ организации

ИГОРЬ ПУШКАРЁВ

Знаток города 4 уровня

Автосервис супер. Автомаляр мастер своего дело.Сделали хорошо. Советую!

Посмотреть ответ организации

Ян Е.

Знаток города 5 уровня

Тинькофф направил сюда на ремонт. Все прошло хорошо, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Я.

Знаток города 3 уровня

просто восхитительный сервис, и этот ваш павел просто красавчик, можно его телеграмм

Посмотреть ответ организации

Блок

22 отзыва