Поиск

Black+decker - официальный шоу-рум

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Удобно расположен. Наглядный шоурум. Вежливые и квалифицированные менеджеры. Качественный инструмент. Есть парковка. Электронная очередь.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ло

Знаток города 14 уровня

В целом шоу-рум не плохой, представлены все товары, можно все потрогать и рассмотреть. Но менеджеры вам не помогут совсем!!! Сидят за компами в зале и не реагируют на посетителей. Ехали с мужем выбрать конкретную модель шуруповерта, так как были вопросы по 2м моделям. В итоге муж сам смотрел-выбирал, уточнял в инете характеристики. Когда обратились сами к менеджеру, он сказал, что нужно его подождать и он поможет нам зарегистрироваться и оформить заказ!!(( в итоге я сама зарегистрировалась и оформила заказ с телефона быстрее, чем освободился этот менеджер🤦‍♀️ всем рекомендую оформлять заказ через инет, тем более доставка бесплатная в основном, т.к. товар дорогой. А ехать вообще не удобно, магазин от метро далеко, парковочных мест нет.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 25 уровня

Шоурум небольшой, кроме Блэк декера представлен бренд Девольт и немного Стенли. От метро Крымская пешком идти минут 20-25. Обслуживание ненавязчивое- то ли всех жара разорила, то ли стиль такой. В шоуруме был я один, а менеджера три человека. Приходилось настойчиво требовать хоть какого-то внимания . Купил болгарку и УШМ и ушел с чувством того, что мне было сделано большое одолжение..

Александр

Знаток города 9 уровня

Заранее связался для покупки АКБ под старый шуруповёрт. В ассортименте был 1 модель, уточнил могу ли я приехать и на месте примерить и потом купить? Да без проблем, отдел продаж по телефону вежлив, все отлично. Приехав в пятницу к 15.40 думал уложиться в минут 10 и уехать чтоб не попасть в пятничные пробки, но не тут было. Минут 15 оформляли заказ на 1 АКБ, потом его отправили на склад (т.е до оплаты примерить и купить нельзя, нужно купить, а потом оформлять возврат!) В итоге ещё через 15 минут пришла девушка и уточнила не покупал что-либо в их магазине. Я говорю нет А в чём дело а оказывается на меня наложены какие-то санкции за то что может быть я оформлял какой-то заказ и не покупал я говорю я у вас ничего не покупал я у вас впервые давайте вернемся к аккумулятору оказывается они не могут продать аккумулятор и я просто потратил там время и в итоге поехал домой я попал в вечернее пробки в вернувшись домой вместо 5 вечера в 7 постояв на МКАДе. Думаю, на этом мои отношения с брендом black & decker закончились окончательно.

Посмотреть ответ организации

Александр Е.

Знаток города 11 уровня

Выставочный зал оценка отлично!инструмент на виду. плохо что нет цен, все спрашивают у менеджеров, они постоянно заняты, нет электронной очереди, народ просто толпится вокруг столов с сидящими менеджерами. на ресепшене, при выдаче заказов оформленных через интернет магазин, на уточняющие вопросы мне сказали дословно : подойдите к менеджерам в зале, хотя вопрос пустяковый, должен от зубов отскакивать. просто скажите что входит в комплектацию. принесли товар в зал (кусторез), на вопрос " а где нож который в комплекте?" ответ "не знаю, я второй день работаю"))) поэтому оценка три звезды. как говорил классик "кадры решают всё!"

Посмотреть ответ организации

Максим_Лебедев

Знаток города 10 уровня

Интернет-магазин гораздо лучше шоу-рума, что, Ка по мне, странно (если к вам приезжают ногами, то это должен быть для вас абсолютный приоритет). Продукция выложена вся. Объяснить толком ничего не могут - не пользуются сами, обучалок, видимо, не проходили. Сборка заказов в зале - жесть. Лично я потерял 1,5 часа. Принесший аппарат мальчик вывалил его на стол и попросил проверить, ТК он не умеет. Короче, ребята из B&D и DeWalt (совместный шоу-рум), не позорьтесь! К вам ногами приезжают не так часто. Да и не хочется повторять как-то.

Александр Минин

Знаток города 6 уровня

Превосходный магазин, весь ассортимент любимого бренда в наличии, чего нет можно заказать, привезут из Европы.

vl sh

Знаток города 17 уровня

персонал нулевой. непонимает задач инструмента и назначения шоурума как такового. отвечают- смотрите сами. я не пользовался. деревообработкой не занимаюсь. и т.д.

Посмотреть ответ организации

shok

Знаток города 12 уровня

Очень долго шло оформление (точнее выдача товара, по сути заказ был сделан заранее), менеджеры "плавают" в характеристиках и параметрах товаров при уточнении деталей. Может быть конечно сказывалась жара, но осадочек как говорится остался. Парковка есть, но пришлось "бросать" машину перед шлагбаумом и идти в магазин, чтобы его открыли, то же самое произошло при выезде, хотя выходил с товаром и сразу попросил, чтобы выпустили, в итоге стояние перед шлагбаумом несколько минут и затем опять, "бросив" машину, идти в магазин и просить чтобы выпустили. В итоге без очереди время препровождения вылилось в час.

Михаил И.

Знаток города 3 уровня

Хотел поставить неуд за их работу, но кнопка не сработала, а вот попробовал пятерку - сразу показала. Поэтому, реально оцениваю, как неуд. Причина: на сайте указано, что аккумуляторные ножницы "для стрижки травы и кустарников". Привезли - оказалось, что только для стрижки кустарников. Хотя в документах написано, что и для стрижки травы?!! Приехал и сдал. А для травы у них почему то нет совсем. Хотя в тотже день нашел в Леруа их же ножницы для травы. Получается,что нельзя верить тому, что у них написано. И е полный у них ассортимент.

Федя

Знаток города 7 уровня

Кто захочет сюда пойти посмотреть продукцию, имейте в виду, что не весь ассортимент их интернет магазина представлен здесь, только инструмент. Я хотел посмотреть пылесос, его не было, все равно в итоге заказал, ни разу не пожалел, пылесос бомба, рад что взял его а не дайсон раскрученный. Речь о беспроводном пылесосе с вертикальной парковкой

Юрий Михин

Знаток города 13 уровня

Квалифицированные продацы. Большой ассортимент. Товар покупаемый в этом магазине не разу не ломался-к счастью надеюсь так и будет.

Дмитрий Ч.

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин. Все рассказали,все дали подержать и включить. Терпеливо ждали пока я выберу нужную модель. Некоторые магазины не разрешают даже распаковывать коробку пока не оплатишь. Поили бесплатным кофе пока я ждал оформления. Молодц!

Андрей Бакулин

Знаток города 7 уровня

Купил аккумуляторный инструмент, так теперь аккумуляторы не купишь на замену

DeDushka

Знаток города 14 уровня

Фирменный магазин, есть хороший профессиональный инструмент. Заходил всего один раз, товарищ позвал, обилие выбора привело к тому, что ничего не выбрал. Вспоминаю с сожалением и довольствуюсь своим "любительским". Отличный шоу-рум.

Владимир Киш

Знаток города 8 уровня

Такое впечатление, что люди хотят на работу чтобы общаться друг с другом. Какие клиенты, какие продажи? Зачем? Девушка,на стойке выдачи заказов, спала!!!! Сидят человек 7 бездельников, уткнувшись в компьютеры, с умным видом. Народу никого не было, я свою силу получал минут 20. Безобразное обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

виктор щеглов

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин. Грамотный отзывчивый персонал.

Михаил Ш.

Знаток города 8 уровня

Вечером 21 мая заказал крышку и шпулю для триммера самовывозом с Маломосковской ул. В понедельник 24 мая уже все получил, большое спасибо. Все надежно упаковано, быстро доставлено, и рядом с домом. Хороший магазин, рекомендую всем.

каждому-свое

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, можно найти подходящий инструмент и аксессуары к ним.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 7 уровня

Товар хороший, шоурум красивый

Посмотреть ответ организации

Агнец Римский

Знаток города 9 уровня

Пришел, увидел, купил! В таком ключе все и происходило. Удобно забирать габаритные вещи, так как есть есть возможность заезда на внутреннюю территорию. Помогли все уложит в авто. Спасибо!

денис филатов

Знаток города 7 уровня

Помогли с решением моего вопроса быстро. Но , были трудности для проверки инструмента., и в тоже время сотрудник не растерялся и нашел решение.

Fimuch

Знаток города 26 уровня

Большой ассортимент, можно приехать и все пощупать самому

роман эр

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Можно потрогать почти все оборудование блэк Деккер, деволт и много Стенли.

Анонимный отзыв

Ребята молодцы Четкие консультации

Vadim Simonov

Знаток города 10 уровня

Отличный шоу-рум брендовых электроинструментов!

Храмов Александр

Знаток города 5 уровня

Отличное место. Профессиональные сотрудники, большой выбор.

Владимир Илларионов

Знаток города 16 уровня

Место достойное. Пришлось ждать, но все в пределах разумного.

Посмотреть ответ организации

Анатолий К.

Знаток города 7 уровня

Большой выбор но нет ценников на продукцию

Посмотреть ответ организации

Sana P.

Знаток города 15 уровня

магазин хороший, выбор большой, но парковка это жесть...

Посмотреть ответ организации

Davis

Знаток города 18 уровня

Шоу-рум и пункт выдачи заказов Stanley, DeWalt и Black and Decker. Получал заказ -- товар качественный. Если есть на складе, который там же, получите быстро.

гена жежелев

Знаток города 15 уровня

Цивильное место для покупателей. Минус реклама на улице очень бледная.

Андрей

Знаток города 16 уровня

Обычный интернет магазин, ассортимент нормальный, цены средние, отношение к клиентам нормальное.

Отабек Гулямов

Знаток города 14 уровня

Быстро заменили на другой продукт. Вот заезд чуть пробочный.

Максим Мурашов

Знаток города 14 уровня

Хороший фирменный магазин. Парковаться рекомендую за углом.

Сержик

Знаток города 21 уровня

Хороший выбор за доступные цены. Главное без подделок!

Елена Сыромятникова

Знаток города 8 уровня

Очень рекомендую покупать здесь. Ждать не прийдется, все делают быстро

Денисенко Владимир

Знаток города 11 уровня

Приехал без предварительного созвона, просто глянув на их сайте наличие... Всё как и на сайте оказалось. Нормальный магазин, цены, конечно, как и везде сейчас высокие. Но если надо оригинал, то будешь брать... Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Петр Б.

Знаток города 14 уровня

Цены выше интернета,по

Посмотреть ответ организации

Сергей Твиров

Знаток города 10 уровня

Магазин инструментов. Покупки по интернету, шоурум. Кому нравится b&d, вам сюда.

людмила овчинникова

Знаток города 19 уровня

Ооочень долговечная техника!

Егор Шилов