Поиск

Бит-Сервис

1,1

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Не корректная работа с клиентами . Сдал в ремонт видеорегистратор Тантос узнал что диагностика бесплатная , после диагностики озвучили сумму ремонта 3150₽ я согласился . На следующий день перезвонили и сообщили что сумму в 7000₽ на что я отказался т.к новый стоит 5150₽, захотел забрать аппарат на что мне сказали я должен 700₽ при бесплатной диагностики . Вот такая хитрая контора будте внимательны

Мария

Знаток города 5 уровня

Жаль, что раньше не прочитала отзывы об этом сервисном центре. Позвонила, спросила сколько будет стоить ремонт телевизора (сгорели диоды, необходимо заменить, причина поломки уже была известна), девушка сообщила сумму 1500-2000 руб. Привезли телевизор, уверили, что цена ремонта будет не более 2000 руб. + диагностика 700 руб. при отказе от ремонта, хотя диагностика мне уже не нужна была. Через минут 20 звонят и говорят что ремонт выйдет 2700 руб., т.к. перегорело несколько диодов! Если устраивает, через минут 30 телевизор будет отремонтирован. Пришлось согласиться при условии сохранения цены ремонта 2700 руб. Поехали к ним опять через весь город, а они сказали, что они починили, а диоды опять сгорели! В общем позвонят как сделают. Забрали мы его через неделю. На словах сказали, что гарантия 90 дней, а на бумажке написали гарантия 30 дней. Недобросовестный сервисный центр.

Дмитрий З.

Знаток города 9 уровня

Мошенники. Берут на диагностику, потом завышают цену, чтобы Вфы отказались и заплатили за диагностику

Людмила Гуляева

Знаток города 12 уровня

Если б можно было, поставила бы -1. Ужасное впечатление оставили о себе! Сплошной обман! По телефону оценили ремонт в 1500р., приехали забрали телевизор, а через 2 часа сказали, что ремонт обойдётся в 5000 тыс. Несогласилась с ценой! Тогда приезжайте сами забирайте ваш телевизор, затем сбили цену до 3500 руб. В итоге после ремонта телек проработал ровно 20 дней !!! А в бумажке, досмотрелась, (потом) гарантия дана на 30 дней!

Владислав М.

Знаток города 3 уровня

Никогда не пишу отзывы, но надо рассказать про мошенников всем! Отдал кофемашину на декальцинацию! Цена 2000-3000₽! Начали говорить что дополнительно необходимо заменить сальники и перебрать заварочник с заменой кольцевиков! Цена вопроса 11000₽ - но аппарат будет как новый! Соглашаюсь! Забираю через неделю, привожу домой и понимаю что по работе кофемашины абсолютно ничего не изменилось, как было так и осталось! Ну думаю понаблюдаю месяцок , может я придираюсь! А вдобавок к этому появились какие то жучки тараканы в кофемашине!

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Позвонил, спросил- сколько стоит поменять корпус на детских умных часах. Девушка говорит: привозите, посмотрим. Привёз; говорю корпус надо поменять. Ок, мастер сделает диагностику и скажет сколько. Думаю: какая диагностика? Я же попросил корпус поменять? Звонят: замена корпуса стоит около 5000, делаем? Нет! Потому что часы 2500! Ну ок, тогда приезжайте и забирайте. Приехал- оплачивайте 700 руб за диагностику. За что? Что вы диагностировали? Каков результат диагностики, если я просил поменять корпус? Ответ- требуется замена корпуса! Если отказываетесь за 5 000, то платите 700 за диагностику! Чистое мошенничество, хамство, развод! Меры по предотвращению распространения коронавирусной инфекции не соблюдаются! Сотрудники без масок и перчаток! На мое замечание ответили, что это рекомендация!!!!! Короче, подготовил заявление в Роспотребнадзор на темы: повреждение товара, нанесённые в процессе хранения, отказ в компенсации( повредили экран); несоблюдение мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции; навязывание оплаты через перевод на карту физ лица под предлогом не работающего терминала

Taniy

Знаток города 3 уровня

Сервис ужасный. Владелец хамит и оскорбляет. Продает б/у детали по цене новых. Очень трудно вернуть полную предоплату за некачественный товар. Жаль потраченные нервы и время.

Вкусный П.

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы узнать кто вообще за что отвечает в этой "компании по ремонту" Вызвали мастера настроить ресивер, подключить его к тв. Приехал молодой мальчик, ходил вокруг да около и томно вздыхал. Сообщил что телевизор нужно забрать на диогностику в связи с поломкой, детали якобы отвечающей за связь с интернетом. Когда его нам возвращали выяснилось что данная деталь в принципе отсутствует на данной модели. На просьбу повесить тв обратно мне сообщили что это будет стоить "рублей триста"... Не выявив причину поломки мне выставили счёт . Молодой человек во время диалога переодически артистично подкатывал глаза вырожая крайнюю степень своего негодавания и правоты. Вопрос к руководству, у вас все сотрудники не столько же не компитентны?Урегулировать конфликт ни кто не удосужился. Извенений и разьяснений по данному вопросу я не услышала. Что за принцип работы? у вашей фирмы вообще есть какие-то гарантии и обязательства перед клиентом? Или подобная практика чужда ?

Евгений М.

Знаток города 4 уровня

Отдали телевизор в ремонт (не включался). Нам сказали, что нужно заменить кучу деталей. Цену назвали как за половину нового телевизора. Заплатили. Телевизор привезли, но он так и не включился, причем симптомы те же самые. Сказали отремонтируют по гарантии. На вопрос, зачем тогда меняли все эти детали так вразумительного ответа и не услышали.

Анонимный отзыв

Вчера отдавала в ремонт свой айпад, в разных сервисах что то чинили и брали деньги, но все так же не работало. В этом же сервисе все превосходно, к тебе как к человеку обращаются. по телефону получила консультацию от милой девушки, пришла в сервис, а там менеджеры- все как на подбор) отремонтировали быстро и качественно! да и цены приятно удивили, т.к. постоянно что то ремонтирую и уже начала разбираться в них. Всем советую. Спасибо Всем Вам. Я ваш постоянный клиент)

Анонимный отзыв

Вызывал мастера с бит сервиса. Приехал мастер. Сразу за 2 минуты выявил проблема , объяснил ее очень понятно. Что даже я понял )) и исправил ее в течении 15 минут. Всего за 800 рублей. От чая отказался)) буду всегда вызывать только их

SteD

Знаток города 6 уровня

После плохой погоды, а именно сильная гроза, телевизор перестал работать, решил обратиться в этот сервис потому что находится не далеко от моего дома, пришел к ним и рассказал о проблеме,сошлись на том, что приедет мастер и заберет технику на ремонт. Через пару часов мне позвонили, сказали цену за ремонт и спросили будем ремонтировать или нет. Так как цена была приемлемая - я согласился, Вечером мне отзвонились и спросили когда лучше доставить телевизор, договорились на ближайшее время. Ремонтом доволен, как общались со мной - тоже. Рекомендую

Максим Н.

Знаток города 4 уровня

лохотрон,берут на диагностику потом называют нереально высокую цену (ремонт керхера 18000 ,у официльного сервиса 8000,)диагностика 700руб а сами даже не разбирают ,подтвердили на том же керхер сервисе

Yulia N.

Знаток города 2 уровня

Лоховозка!!!! Не говорят ничего про платную диагностику. Потом объявляют цену ремонта в цену устройства и просят оплатить диагностику. Хотя никто ничего не диагностировал. Хамское отношение. Держитесь подальше

Светик и Даниил Ф.

Знаток города 3 уровня

Не советую туда обращаться. Вызвали мастера, приехал, посмотрел телевизор сказал, что ремонт обойдётся максимум в 2 тыс. В итоге ремонт обошёлся в 4 тыс. Телевизор нам должны были привезти до 8 вечера, а привезли в 23-00. Ещё и переодически тухнет экран и на экране белые кольца. Гарантию нам дали 1 месяц

Олеся К.

Знаток города 2 уровня

Перестал работать ноутбук, обратилась в этот сервис, мастера очень быстро провели диагностику и сразу позвонили, назвали причину поломки, уже вечером мой ноут был готов. Осталась очень довольна сервисом и качеством работы))

Анонимный отзыв

Ребята оперативно приехали на вызов, забрали наш телевизор, который пострадал от детских игр. Я очень довольна быстрым и качественным ремонтом. Выше всяких похвал скорость, цена и сервис. Ребята - профессионалы своего дела!!

Юрий Баринов

Знаток города 4 уровня

Забрали микроволновку. Полтора месяца не мог дозвонится. Когда дозвонился сказали что месяц назад присылали смс о том что можно забирать, но 1500 за диагностику и 9000 за хранение. Смс не получал. Мошенники. Обходите стороной. Жаль не могу поставить оценку "0"

Дмитрий Кочергин

Знаток города 4 уровня

Сломался телевизор, приехали в течении 15 мин профессионально и быстро починили, а главное не дорого, рекомендую!!! По сравнению с другими организациями эта самая лучшая в городе!

Vfkmwtd Bdfy

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис сделали все быстро и качественно цены одыкватные люди хорошие

Екатерина Ч.

Знаток города 2 уровня

Приехали , посмотрели что телевизором, мастер сказал что поломку нельзя на месте устранить.Забрали в сервис. Буквально через час 2-3 перезвонили сказали сколько будет стоить весь ремонт.И вечером привезли обратно. Быстро качественно и самое интересное не дорого.

Кирилл Остапенко

Знаток города 3 уровня

Мошенники , отдал телевизор потому что не видит каналов, отдал 7т за ремонт а вернули абсолютно в том же состоянии даже без абсолютно никаких признаков вскрытия, позже узналось что комплектующие которые они якобы «поменяли» стоят не 7 тысяч а от силы 2,5-3 тысячи. Не рекомендую эту шарашкину контору и очень жалею что изначально не прочитал отзывы! Не ведитесь и не звоните сюда, вас кинут!

Маноцкая

Знаток города 3 уровня

Мошенники!!! Перестал работать на низких оборотах миксер Гастрораг, позвонили в сервис распросили о поломке, сказали нужно заменить запчасть стоимость 1000₽. Ок, привезли началось с того, что нужно сделать диагностику за 700₽, оплатили через несколько часов нам озвучили стоимость нашей поломки 5500₽, в итоге забрали и отнесли а сервис ДНС , где нам починили за 350₽ 😊. Полный развод, а не сервис, мошенники!!!

Nikita Roctov

Знаток города 6 уровня

Приехал Курьер, ничего не пояснил сказал что диагностику сделают ну не сказал сколько стоить диагностика плюс не предоставили прайс лист! Потом забрали телевизор на диагностику звонить мастер и говорить что ремонт будет 8000 тысяч за телевизор, и ремонт этих денег не стоить! Говорять что по ставят аналог деталь хотя там ставит ничего не надо там надо было заменить блок питания крч говоря мошеники! я вам не советую этот сервис

Александр Чернов

Знаток города 4 уровня

Добрый день, заказали ремонт теле мастером с авито, приехал мастер и отказался ремонтировать телевизор ссылаясь на то, что необходимо греть платуи это он сделает на работе в сервисе, на чем и согласились. Через 2 часа звонит сервис и требует деньги за ремонт в 16 тысяч, естественно сумма нас не устроила и мы отказались, тк договаривались с мастером на 2тр.теперь они требуют деньги за диагностику, которая мне не нужна и я не заказывал её, ссылаясь на то что я отказался от ремонта. Это современные мошенники. У меня такое ощущение, что они вообще ремонтом не занимаются! Бегите! Те кто пострадал от данных лиц прошу связаться .

Irina Boyko

Знаток города 5 уровня

МОШЕННИКИ!!!!Забирают технику,под предлогом якобы на диагностику.Потом звонят и предлогают отремонтировать по цене новой,если вы отказываетесь от ремонта то должны выкупить у них свою технику за 1400 р.

Терещенко Владимир

Знаток города 7 уровня

Полный непрофессионализм. Вызвал мастера на ремонт телевизора на дому. Мастер мало того что приехал не во время на которое догаваривались, но и начал уговаривать забрать на ремонт в офис, объясняя это тем что у него нет инструмента. Договорились что мастер поедет за инструментом и приедет через пол часа. Прождал весь вечер. Потом позвонил и менеджер сначала сказала чтотнн может дозвонится до него а потом, когда позвонил второй раз!!!) Мне сказали что мастер не приедет что у него что то с машиной. Вообще странно что мастер приехал на ремонт без инструмента. Будто это курьер задача которого просто отвезти технику в сц... А дальше думаю все понимают на чем можно заработать. Вобщем потраченное время. Категорически не рекоммендую компанию.

Анна Чемезова

Знаток города 2 уровня

Это ужас, а не центр !!! Привезла газонокосилку. Обещали сделать за 2 дня, продержали 2 недели. По цене - сначала сказали, что стоимость диагностики (700 р.) вычтут из общей стоимости, в итоге наоборот приплюсовали. В результате заплатила больше, чем если бы купила новую ! Ручку переставили как попало, хотя вообще эта перестановка не была оговорена. В итоге привезла, но она так и не запустилась. Выбросила на ветер деньги. Лучше бы сразу новую купила ! Не обращайтесь !!!

Анна Гуйва

Знаток города 4 уровня

Обратились в этот сервис , приехал мастер (как потом оказалось просто Курьер) предложил забрать телевизор в сервис , ссылаясь на то , что ремонт на дому займет очень много времени , утверждал что диагностика будет абсолютно бесплатной ,я уточнила , нужно ли будет что-то оплачивать в случае если ремонт окажется очень дорогим и проще будет купить новый телевизор, он ответил что диагностика стоит 700 рублей . По факту получилось так: телевизор забрали , его даже не разбирали !( В другом сервисе подтвердили ) насчитали ремонта на 9000 рублей( соответственно мы отказались ) выявили причины которые взяты с потолка или из больной головы горе- мастера , после отказа от ремонта сказали платить 1400 за доставку курьером и диагностику ( которую проводили видимо экстросенсорно!) Итог: отдали им 1000 рублей чтобы просто забрать свою технику, починили все в другом сервисе за 3000 ! Дорогие друзья если хотите с ними связаться ,100 раз подумайте, это не сервис , а какой-то лохотрон , берегите свои нервы и кошелек , всем добра !

nastya e.

Знаток города 2 уровня

Полный непрофессионализм, обман и мошенничество , вытягивание денег и невозможность забрать свою технику. Отдал на ремонт видеорегистратор , оперативно через пару часов позвонил мастер, обозначил цену 2,5 тыс, обещал сделать на следующий день, 2-3 дня звонил и пытался узнать состояние моего заказа, в итоге на 3 день вызванивая , добился результата, в итоге мне необходимо выложить за его ремонт 5800 , покупал я его за 6400. На мои просьбы вернуть его, данная контора потребовала с меня 700 рублей за "типа диагностику" . Ребята, не обращайтесь в эту контору , жулики и мошенники, это не солидная организация, могли бы сделать диагностику бесплатно, для того,чтобы я нашел других специалистов выше квалификации

Виктор Д... Р

Знаток города 12 уровня

Девочка по телефону говорит сделаем в течении 3 часов, приезжаешь на приемке говорят, что в течении дня. В итоге запчастей нет. Заказать две недели.

Сергей К.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, обратился с поломкой ноутбука, сделали в тот же день по приемлемой цене!

ната

Знаток города 2 уровня

Качество работы хорошее, цены не выше чем в других сервисах, всегда идут на встречу если нужно побыстрее. В целом осталась довольна. Если понадобится обращусь снова.

Анонимный отзыв

Отдавал на ремонт ноутбук, сделали за день и не дорого. Да еще гарантию дали. Мне всё понравилось.

Екатерина Олейникова

Знаток города 5 уровня

Технику ремонтирую только здесь , мастера - настоящие профессионалы , быстро и не дорого , рекомендую

Иннокентий Крупко

Знаток города 3 уровня

Забрали о починили сломанный телевизор, без всяких заморочек, по скорописи и качеству работы все устроило

Анонимный отзыв

Хороший сервис! Рекомендую! Ченил у ребят ноутбук, поченили быстро, качественно. Сделали скидку!

Анонимный отзыв

Ужасное место! Поломался телевизор. По телефону сообщили свою поломку, вежлево озвучили цену ремнта 2000₽. Привезли телевизор их "мастер" сделал якобы диогностику ( которая стоит 700₽ если отказаться от ремонта), озвучил что поломалась. Тоже самое что и мы говорили. Только ремонт уже вырас в цене 12000₽. Пока не оплтили 700₽ за диогностику телевизор не отдали. На вопрос почему так толком обьяснить не смогли. Мямлили бред какой то! Жаль потраченого времени и нервов!!! А еще интересно, мастер за диогностику вообще 1450₽ запросил. Такого хамства не видела!!! Скорейшего вам закрытия!!! Людей так обманывать.

Давид Давыдов

Знаток города 4 уровня

Кофемашина перестала молоть кофе, приехал мастер, забрал на "диагностику" в итоге заявил что "плата залита нужно менять, двигатель надо перематывать Оригинальные запчасти 17 000, аналог 13 000, отказались от ремонта, (новая такая кофемашина стоит 20к), за "диагностику" потребовали 2500 (диагностика + чистка), после просьбы выставить счёт, сказали приезжайте забирайте так. Забрали, интереса ради при помощи одной отвертки разобрали, и выяснили что её даже не почистили, и похож не разбирали, в кофемолке застряло что то похожее на скорлупу, по этому не работала, почистили, собрали и отлично работает. НЕ СЕРВИС А МОШЕННИКИ!!!

Alexey G

Знаток города 13 уровня

"Мастер" приезжает на вызов без инструментов ( обратите внимание !),вежливо советует отвезти Вашу технику в мастерскую ( сложно диагностировать поломку в "домашних условиях"), озвучивает примерную цену ( дешево ) , доставка в оба конца - бесплатно. И все - Вы "поплыли". Радость заканчивается после звонка " специалиста из мастерской"..цена вырастает в 3 раза ( у меня в 3,5), в случае отказа от ремонта - забирайте сами ,и оплатите" диагностику"( от 1.5 т.р)..Ощущения гаденькие ,если Вы любите такие извращения - рекомендую,для обычных здоровых людей - ни в коем случае не связывайтесь и не кормите этих "разводчиков"

Елена Х.

Знаток города 3 уровня

Это мошенники!!! Оплатила ремонт телевизора(пропадало изображение) 15тыс.р. Хотя сделали в тот же день, через 3недели он снова сломался, обратилась вновь по гарантийному ремонту(дозванивалась несколько дней), согласились принять. И...опять бесконечные дозвоны. Номер, указанный в квитанции не отвечает, девушка -оператор принимает звонок, и на этом все...молчание.Наконец, через 3 недели забираю телевизор из ремонта, на экране широкая полоса(естественно не по их вине)+ телек отдают без провода, обнаружила этот момент уже дома, на мои попытки предьявить претензии, оператор перестала поднимать трубку. Пришлось еще и новый провод за 500р купить(. Берегите свои нервы и деньги. Не связывайтесь.

Валентина К.

Знаток города 4 уровня

Быстро оформила заявку на ремонт ноута на сайте. В назначенное время приехал курьер и забрал ноут в сервисный центр. Провели диагностику, согласовали со мной стоимости ремонта и принялись за работу. Через пару дней исправный ноут курьер привез мне обратно домой. Безумно довольна сервисом.

Виталий Х.

Знаток города 4 уровня

Отдали телевизор на ремонт. Провели диагностику, но не говорят о причине поломке и требуют за ремонт половину стоимости телевизора. Хамят и посылают н**ер по телефону.

Пользователь ПК

Знаток города 2 уровня

Хочу добавить «ложку дегтя» в отзывы о «Bit-Сервис» на Нагибина 45. У меня поломался телевизор, плазменный — не включается. Приехал курьер, забрал на диагностику вместе с пультом и кабелем. Через 2 дня позвонили: скорее всего блок питания. Можно попробовать его восстановить (одна цена 3-х значная), если не получится, надо менять (цена в 2 раза больше). Но после замены блока не факт, что не надо будет менять материнку (цена еще больше). Я решила пока не ремонтировать ТВ и попросила вернуть, заплатив только за диагностику и курьера. ТВ вернули, но без пульта и кабеля. Теперь я 2-ую неделю каждый день им звоню, они обещают разобраться, а курьер каждый вечер обещает заехать и все вернуть.

Маша Арт.Декор

Знаток города 7 уровня

Сделали все хорошо, телевизор работает!!!

Иван Кузьменко

Знаток города 2 уровня

Фирма мошеников, технику не починили, деньги за ремонт обещали вернуть в течение месяца, но как и предполагалось, тишина.

Тимо Ф.

Знаток города 3 уровня

Ох не писал я эти отзывы никогда но тут уж НАПИШУ.ОСТОРОЖНО.ПРОХОДИТЕ МИМО.ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ЗАХОДИТЬ К НИМ!!!! Просто мошенники.цены на диагностику указаны бесплатно по факту не отдают технику требуют 1400 р.( МЕЕЕЛКИМ шрифтом в договоре прописывают это) СПЕЦИАЛЬНО озвучиваю ОЧЕНЬ высокую цену на ремонт на самом деле даже не делая диагностики.зарабатывают просто на том что клиент точно по такой цене не будет производить ремонт а только оплатит диагностику( которой и не было совсем) Сдавал перфоратор-ремонт озвучили 5000 р.он новый в Леруа Мерлен 4000!!! отнес технику в авторизованный сервис и причину поломки указали совсем другую.работают без чеков и кассы.обратился в суд дело выиграно о защите прав потребителя.Таких"мастеров" нужно обходить стороной.

Наталья Афанасьева

Знаток города 9 уровня

Не понять BIT- сервис или RND-сервис. Но все равно, что о том, что о другом только плохие отзывы. Похоже, что это одно и тоже. Я, напишу о RND-сервис. Хорошо зарабатывают: сначала для заманухи говорят одну цену, а после "диагностики" другую. Человек отказывается от ремонта и платит 700 рублей за диагностику. При мне, когда я пришла забирать свою технику, мужчина забирал свою, оплатив также, как и я - за диагностику. А была ли диагностика - вопрос спорный. Да ещё и при высказывании мастеру недоверия при перечисленных им поломок, меня мастер обматерил. Не советую никому. При том, что в отрицательных отзывах, эта компания называется по-другому. Видно, как насобираются отрицательные отзывы, компанию переименовывают, чтоб не менять адрес. Поменять название удобнее, чем найти в таком видном месте помещение.

Виталий С.

Знаток города 4 уровня

Он же RND сервис на Нагибина,45! Привезли телик на ремонт матрицы, по телефону озвучили, что если ремонту не подлежит , то за диагностику Возьмут 700 Р. Когда привезли, парень приёмщик Сказал тоже самое что и по телефону. Через два часа позвонили и сказали приезжать забирать. В итоге Озвучили сумму 1400 руб. затем сказали подождать полчаса пока телик соберут. В Общем остались недовольны этим сервисом.

Дмитрий Т.

Знаток города 4 уровня

Самый отстойный сервис во всей Области. Ни чего не ремонтируют. Навяливают огромный ремонт - без разбора техники, даже не вскрывая ее. Все держится на платной диагностики - которая везде в нормальных сервисах БЕСПЛАТНА !!!! ДАЖЕ НЕ ДУМАЙ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ !!!

Бит-Сервис

71 отзыв