Поиск

Карты · Екатеринбург · Мобильные операторы

билайн

2,8

48 оценок

До открытия 2 мин

Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 17 · этаж 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Безлимит Билайна при нуле

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 17этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

2,8

48 оценок

Оцените это место

Дениска

Знаток города 7 уровня

Сказать, что клиентоориентированность данного офиса на нуле, как и в целом оператора Билайн, ничего не сказать. Оформил заказ через интернет-магазин на покупку телефона, своевременно оплатил. Через время пришла смс о поступлении изделия в офис. Приезжаю в этот же день, чтобы забрать телефон, а мне говорят «Вы знаете, так получилось, новенький сотрудник выставил Ваш телефон на витрину на продажу». Телефон приобретался мной в качестве подарка и хотелось получить запечатанную коробку, а не испорченное настроение. Никакой моральной компенсации в офисе не предложили, даже элементарно бесплатно поклеить защитное стекло. Звоню на горячую линию Билайн, чтобы оставить жалобу, переключают с оператора на оператора, после 4го оператора жалобу о недобросовестной работе зафиксировали. И что же, по итогу лишь предложили скидку на сим-карту, а оператор, с которым был диалог сказал: «Что Вы из-за пустяков переживаете, мне было бы не принципиально, что смартфон распакован». Подитожим, рекомендовать данный офис, данного мобильного оператора никому не буду и видимо стоит задуматься о переходе к другому оператору услуг.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ю.

Знаток города 2 уровня

Благодарность работнику офиса Алмазу! Я пенсионерка и уже не помню, чтобы так уважительно обслуживали, внимательно отнеслись к моей проблеме, дали квалифицированный ответ на все мои вопросы, в итоге пришли в решению которое меня полностью устроило, в т. ч. в финансовом плане! Спасибо

Посмотреть ответ организации

❤️

Знаток города 3 уровня

**Короткий отзыв:** Алия и Оля из Билайна — настоящие профессионалы со стальными нервами! Работают с огромным потоком нерезидентов, но всегда сохраняют спокойствие, вежливость и эффективность. Алия терпеливо объясняет, Оля быстро решает вопросы — клиенты в восторге! Спасибо за ваш труд и выдержку! 💙👍

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

25 отзывов