Поиск

Карты · Екатеринбург · Мобильные операторы · билайн

билайн

2,4

40 оценок

Открыто до 22:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 17 • этаж 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 17этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

2,4

40 оценок

Оцените это место

Нина Скачкова

Знаток города 16 уровня

Отвратительный офис! Пришли с простым вопросом, в итоге истратили километры нервов! Оператор забывает вопрос через долю секунды и отвечает на другой, отдает паспорт другого человека, может свой, потому что на столе все в перемешку, администратор, или кто оно там, отвечает словами из скриптов, не отвечая на поставленный вопрос, ещё и не преминула пару раз сказать, что она уже третий раз говорит одно и то же. Никому не рекомендую этот офис, хотя не факт, что другие лучше

Посмотреть ответ организации

Анна Торопова

Знаток города 4 уровня

Никогда!!!!! ни при каких обстоятельствах, даже в самой безвыходной ситуации туда не обращайтесь. Сначала долго простоите в очереди, затем 2 персонажа с ограниченными возможностями попытаются вам помочь, но не смогут - тк опыта у них нет, доступов тоже, и спросить не у кого (внутренняя техподдержка отсутствует, а директор просто прячется). В конце попытаются вас послать в другой салон, асв ответ на ваше недовольство попросят «не включать дурочку» (цитата)

Посмотреть ответ организации

Дениска

Знаток города 7 уровня

Сказать, что клиентоориентированность данного офиса на нуле, как и в целом оператора Билайн, ничего не сказать. Оформил заказ через интернет-магазин на покупку телефона, своевременно оплатил. Через время пришла смс о поступлении изделия в офис. Приезжаю в этот же день, чтобы забрать телефон, а мне говорят «Вы знаете, так получилось, новенький сотрудник выставил Ваш телефон на витрину на продажу». Телефон приобретался мной в качестве подарка и хотелось получить запечатанную коробку, а не испорченное настроение. Никакой моральной компенсации в офисе не предложили, даже элементарно бесплатно поклеить защитное стекло. Звоню на горячую линию Билайн, чтобы оставить жалобу, переключают с оператора на оператора, после 4го оператора жалобу о недобросовестной работе зафиксировали. И что же, по итогу лишь предложили скидку на сим-карту, а оператор, с которым был диалог сказал: «Что Вы из-за пустяков переживаете, мне было бы не принципиально, что смартфон распакован». Подитожим, рекомендовать данный офис, данного мобильного оператора никому не буду и видимо стоит задуматься о переходе к другому оператору услуг.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

19 отзывов