Библиотека ароматов
608 отзывов
15 декабря 2024
очень приятный шоурум, удобно забирать онлайн-заказы. персонал обслуживает быстро, всегда вежливы
31 июля 2024
Место, где можно открыть много нового в плане ароматов и найти то, что будет по душе и радовать каждый день.
23 июня 2023
К ароматам нет вообще никаких претензий, всё прекрасно, большой выбор, НО! Вопрос к сотрудникам. Сегодня (23.06) пришли с подругой, я взяла 3 одеколона. На карточке на полке были написаны цены, мол, 3 одеколона — 5 с чем-то тысяч (уже не помню сколько точно, но 5), 4 одеколона — 6 351₽
Когда я назвала то, что выбрала (ещё раз, 3 одеколона!), мне сказали, что четвёртый идёт в подарок (не при онлайн заказе, а прямо сейчас). Прекрасно, выбираю четвёртый. В итоге цена к оплате — 6351₽. Как за 4 одеколона. Класс. Зачем врать клиентам? По сути, либо проводец, либо компания наживается на людях, которые не могут сказать "нет", причём наживается именно ложью. Это очень-очень сильно испортило впечатление.
3
1
4 августа 2024
Большой выбор ароматов по демократичным ценам. Отзывчивый и приятный персонал)
4 августа 2024
Все понравилось. Место атмосферное и уютное, много разных духов есть в наличии
11 ноября 2023
Заказ 103365А
1) Доставка сдэком за неделю не дошла по Москве. Три раза перенаправлялась, бардак (сдэк винит магазин, а тот винит сдэк). В итоге пришлось звонить, устанавливать дедлайн, на следующее утро привезли курьером Яндекса.
2) в заказе было 3 разных диффузора (см фото), к каждому из них должен идти набор палочек, все 3 комплекта палочек связал одной ленточкой. Если мне дарить их трем разным людям, как быть?
3) Духи (см фото). Наклейка приклеена не качественно, с пузырьком, но это терпимо. А вот то, что наклейка приклеена криво, это уже не терпимо. За ваш прайс можно хотя бы наклейку ровно приклеить?
2
1
21 января
Отличное место. Ароматы приятные, вернусь за еще одним.
29 июля 2024
Хороший выбор ароматов, приятный персонал и атмосфера, все понравилось🥰
1 сентября 2024
Все супер! Лучший магазин ароматов, шнурки очень комфортный и уютный.
13 октября 2024
Все очень нравится, постоянно приезжаем за новыми и всем советуем
30 сентября 2024
Прекрасный магазин, отличный выбор ароматов
11 января
Очень классный шоурум, всем советую посетить!!!
1
3 декабря 2022
Большой выбор, доброжелательный, компетентный и ненавязчивый персонал. Можно спокойно знакомиться с широким ассортиментом хоть целый день. Удобная навигация по ароматам на стенах, которая поможет определиться с выбором.
4
13 октября 2024
Супер местно, необычные ароматы и большой выбор
21 августа 2024
Очень хорошее место! Ароматы на любой вкус, пропасть можно на несколько часов, выбирая их)
Прекрасная девушка подсказала с выбором! Осталась очень довольна🎀🌷🙌🏻
31 января
Чудесное место, необычные ароматы и не менее необычные названия 😉
13 сентября 2024
Потрясное место!!!
Всем советую сходить)
Некоторые ароматы - шок
27 июня 2023
это просто восхитительная сеть магазинов. я уже несколько лет пользуюсь их продукцией, была во всех магазинах и конкретно в этом шоуруме не раз. везде очень приветливый персонал, точно знают своё дело, всегда подскажут и помогут подобрать то, что хочется. касаемо самих духов - это просто находка. выбор ароматов огромнейший, постоянно появляются новинки. разные форматы, не только духи. в общем, огромное спасибо что вы есть!!
3
29 сентября 2024
Хороший выбор необычных ароматов!! Придем еще раз
19 ноября 2023
Заказывала аромат и уже год пытаюсь написать отзыв на оф. сайте. Каждый раз уведомление "ушло на модерацию", и каждый раз в карточке товара одни и те же отзывы. Видимо, компания ценит только положительный отклик. Жаль. Высказывала конструктив, чтобы покупатели прочитали и конкретно тот аромат не заказывали вслепую, так как у меня на него жуткая физ. реакция. Что ж. Больше из-за такого отношения ничего заказывать не буду, сайт не предоставляет актуальную и полную информацию, помогающую при покупке - отзывы от клиентов. Причём, писала им в поддержку. Не помогло.
4
2
2 августа 2024
Огромный выбор ароматов, вежливая консультантка, все очень понравилось!
31 января
Любопытные ароматы! Приветливый консультант! Без покупки не ушла!)
26 августа 2024
Большой выбор ароматов, милые продавцы, быстрое обслуживание 10/10 <3
16 января
Очень большой выбор, приехала в Москву ради этого магазина)
1
7 сентября 2024
Очень милый магазинчик. в наличии есть множество ароматов. легко найти
27 сентября 2024
Замечательное место, вежливый консультант)
28 февраля
Все здорово. Консультанты очень приятные
25 июля 2024
Большой выбор ароматов, можно послушать все, с чем ознакомился на сайте. Очень приятные консультанты, помогут и подскажут, если нужно. Есть акции и скидки.
22 апреля 2023
Главный плюс: необычные запахи, реализованные не только в одеколонах, но и в свечах, мыле, пенах для ванн и прочему.
Расположение довольно удобное, от метро идти всего ничего. Консультант всегда поможет сделать выбор, но не ходит за вами хвостиком, как во многих других шоурумах и магазинах.
2
31 августа 2023
Крохотное душное помещение. Коллекция ароматов довольно маленькая. Приятных запахов ещё меньше, зато цены огромные. Сходите лучше в Музей воды в соседнем здании, там прикольно
1
5
21 августа 2024
Приехали в шоурум за заказом сразу же, как создали. Удобно, что при наличии ароматов сразу собрали и выдали на руки. Прячется шоурум за трансформаторной будкой. Внутри чистенько, сидит добрый консультант, который вежливо отвечает на все вопросы.
Ароматов много разных, все необычные и приятные. Как на подарок, как и себе
9 января
Уже не в первый раз покупаю ароматы именно тут, очень нравится!
27 сентября 2024
Прекрасная возможность ознакомиться с ароматами и сразу же их приобрести
19 января
очень долго искала духи с запахом ладана без каких-либо примесей, очень довольна)
5 марта 2024
Откровенно наплевательское обслуживание со стороны персонала при высоком качестве ассортимента. Выбор есть, все ароматы можно послушать. Если пробника нет на витрине - консультант принесёт и откроет новый со склада.
Возмутило отношение продавца-кассира. Совершили покупку 29.02 в 17:05 - участие в программе лояльности предложено не было. О том, что скидка по акции на 3 диффузора примеряется только к участникам программы лояльности сообщено не было. Являемся ли мы участниками кассир не поинтересовалась.
После того как задали вопрос о программе лояльности, продавец сначала ответила, что «чек уже пробит» а после, что программа лояльности на данный момент не действует вообще. С какого момента бонусная программа перестала действовать продавец ответить затруднилась. Полагаю, судя по информации, представленной на сайте и ценниках в магазине, кассир ввела в заблуждение намеренно. Фактически, обманула.
Такое отношение в подобных нишевых магазинах — большая редкость. Оно возмущает и отбивает всякое желание посещать магазин вновь. Жаль, что качество товара никак не коррелирует с качеством работы отдельных сотрудников и точек.
2
1
21 февраля
ароматы просто класс! очень уютное помещение и огромный выбор, однозначно стоит тут побывать
8 сентября 2024
Очень вкусные ароматы, большое спасибо
4 августа 2024
Суперский магазин, много интересных запахов, доброжелательный персонал)
23 августа 2024
Прекрасный магазин, много ароматов, приветливые консультанты
28 сентября 2024
классные ароматы, очень чисто и уютно
10 июля 2023
Иногда бывают проблемы с сайтом , но вообщем магазин очень приятный , работники хорошие и знают своё дело , всегда помогают и находят решение проблемы
2
7 сентября 2024
Широкий выбор ароматов, обязательно вернусь за новыми вкусами.
18 октября 2024
Огромный выбор ароматов. Купила на пробу буду носить)
18 декабря 2024
Очень долгая доставка у магазина. Собирают заказ дольше заявленного срока.
1 февраля
Огромный выбор разных ароматов, приятный персонал. Расположен в интересном месте
17 ноября 2024
Хороший шоурум, но от метро далековато
5 октября 2024
Прекрасный шоурум. Всё есть. Минусов нет.
29 января
Очень хорошее место, все понравилось!
4 января
очень приветливые консультантки, спасибо!
14 сентября 2024
Огромный выбор оригинальных ароматов!