Поиск

Бетховен

4,7

438 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Посещаю «Бетховен» на Октябрьском поле уже несколько месяцев и ни разу не разочаровалась. Всегда свежий товар, внимательные сотрудники и приятная атмосфера. Недавно покупала витамины для собаки — посоветовали оптимальный вариант с учётом возраста и породы. Магазин чистый, всё аккуратно разложено. Однозначно один из лучших зоомагазинов в районе!

Посмотреть ответ организации

Alex.Drache

Знаток города 11 уровня

Была в этом магазине несколько раз, обычно очень приятные женщины были и обслуживание, но как-то раз мне не понравилось общение с клиентами (на отвали) и заходить туда расхотелось. Если я не выгляжу как человек, который может оставить много денег еще не значит, что на меня можно не обращать внимания, я такой же покупатель:( В итоге купила что хотела и ушла. Даже с учетом того, что ценник не самый бюджетный, это было не важно, тк расположение нравилось. Но мне неприятно такое отношение...

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин, доброжелательный персонал, огромный выбор товаров для животных. Удобное расположение и всегда есть все то что нужно для животного.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 16 уровня

Сетевой магазин специализированный.Товаров достаточно от и до для содержания домашних любимцев . Выбор корма как сухого так и влажного для кошек и собак достаточное количество .Есть пернатые и грызуны и к ним все необходимое для содержания .Удобное расположение в трёх минутах от выхода из метро.Персонал добродушный ,дают совет и рекомендации.Рекомендую.

Анна Диско

Знаток города 10 уровня

всегда есть нужный корм и нет очереди. Магазин сотрудничает с приютами. Можно купить товар и положить в корзину для приюта.

Посмотреть ответ организации

Андрей Викторович

Знаток города 11 уровня

Приятные дамы помогли забрать заказ, выбор огромный, чисто, а что касается скидок - в самом магазине не было скидки на сделанный заказ, но отдали по цене сайта. В итоге купил домик по цене 3700 вместо 17 000, киса довольна, я доволен

Петр

Знаток города 6 уровня

Отличные продавцы и как люди прекрасные и богатый ассортимент

Посмотреть ответ организации

Галина Жеребцова

Знаток города 10 уровня

Была впервые в этом магазине. В нем есть все для любимого питомца. Но больше поразило отношение персонала к клиентам: с порога встретили улыбкой, замечательная продавец-консультант Наталья, к сожалению отчества не запомнила, отложила свои дела и по каждой нужной позиции прошла со мной, не только показала, что нужно, но и посоветовала, что лучше! Вышла с радостным ощущением, что пообщалась с близким человеком. Спасибо Вам, Наталья!

Мария Алексеевна

Знаток города 5 уровня

Смешанные впечатления от магазина… За пол часа пребывания в магазине в поисках необходимого корма ко мне ни разу не подошли с предложением помощи. Не поздоровались, пробили товары молча. Мое к ним обращение проигнорировали… Видимо обсуждение личной жизни знакомых важнее покупателей. Стоит отметить, что выбор отличный. Множество фирм кормов, вет препараты, аксессуары, лакомства. Самый обширный ассортимент на моей памяти

Анонимный отзыв

Очень хороший зоомагазин, давно пользуюсь его услугами, большой ассортимент товаров, по приемлемым ценам, но самое ценное, что в этом магазине работают очень хорошие люди, всегда доброжелательные, готовые проконсультировать и подсказать по всем вопросам .

Знаток города 3 уровня

Спасибо за исона потесона, иса очень умная девочка, она у меня только 2-ой день а уже приучина к лоточку, и не сильно боится рук, спасибо за нее, но условия обитания были в магазине неочень по мне, лучшу добавить колесо игрушки и желательно гамачок

Посмотреть ответ организации

Pe$ .

Знаток города 10 уровня

Прекрасный магазин, персонал вежливый, плюс ветаптека с самым необходимым присутствует. Из недостатков - маленький ассортимент амуниции для больших собак, к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Михаил Кишкель

Знаток города 8 уровня

Приятный магазин, большой выбор. Продавцы что могут помочь.

Посмотреть ответ организации

Анна Д.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин ,как и сотрудники! Каждый день заходим и помогаю и приютам.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9678

Знаток города 3 уровня

Были с мамой купили рыбку петушка и домик ему.Спасибо сотрудникам!Все очень понравилось,будем приходить.

Посмотреть ответ организации

сергей григоров

Знаток города 5 уровня

Очень хороший магазин. Приветливые и доброжелательные продавцы. большой выбор товаров. продавцы помогают выбрать нужное, дадут совет и помогут упаковать товар. особая благодарность кассиру, вежливая и приветливая. Завтра опять пойду в этот магазин за покупками и Вам советую. Сергей

Ксения Л.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное онлайн-обслуживание.Заказ ни то что не привезли в установленный интервал,его вообще не привезли и курьер даже ни разу не позвонил.2 раза звонила на горячую линию,где девушки-операторы беспомощно говорили,что товар передан в курьерскую службу и они ничего не могут сделать.Так или иначе вы в ответе за логистику и доставку товара,который заказывают на ВАШЕМ сайте,в указанный день и время.И так не раз уже было.Совет:либо самовывоз,либо оффлайн.

Посмотреть ответ организации

Ольга Баранова

Знаток города 15 уровня

Очень хороший магазин. В нём есть ВСЁ! Корма, аксессуары, игрушки. Для собак, кошек, рыбок и кого угодно ещё. Есть бонусная карта, которая даёт скидку, а если карты нет, то делают скидку по карте москвича.

Евгений

Знаток города 4 уровня

Магазин большой, выбор большой, цены меня устраивают, но вот попытки продавцов втюхать рекламируемые марки и товар подороже напрягли. На все вопросы получал ответы типа «я не знаю» или «вам решать» мелочь но осадок «пофигизма» со стороны продавцов остался.

Максим Цветков

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, всегда отзывчивые продавцы готовые помочь.

Посмотреть ответ организации

Лариса Романова

Знаток города 21 уровня

Есть всё, что нужно для питомцев, большой выбор, доброжелательные продавцы, могут дать стоящий совет начинающим. Хорошее местоположение.

Олеся Белопольская

Знаток города 18 уровня

Магазин маленький. Аквариумной части по факту нет. Я уже молчу про самих рыбок.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Подгорнова

Знаток города 8 уровня

Отвратительный онлайн сервис. Сделала заказ на сайте, на следующее утро позвонили подтвердить и уточнить пункт самовывоза. Выбрала данный магазин, в котором, по информации оператора, есть нужный мне товар в наличии. Ок, говорят, товар для вас зарезервирован. Приезжаю вечером в магазин, продавцы ни сном ни духом, что у них висит заказ в системе. Ладно, давайте мне товар просто, без заказа. И что вы думаете?! Такого товара в наличии нет!!!! И никто, естественно, не виноват. Ни магазин, ни операторы, которые НЕ ЗНАЮТ НАВЕРНЯКА есть ли товар в наличии!!!! Что за?!? Спасибо за потраченные время и нервы

Посмотреть ответ организации

Александр Голелёв

Знаток города 7 уровня

Приличный ассортимент, отзывчивые продавцы, чисто. Всё здорово, единственное на машине не подъедешь. Либо встаёшь с нарушением либо ждёшь конца «аншлага» на пяточке напротив

Влад Васильев

Знаток города 25 уровня

Один из лучших Бетховенов. Вопросов много не задают. Четко выполняют свою работу. Покупали шлейку для крысы, при возврате проблем не возникло.

Cat

Знаток города 10 уровня

Удобно забирать онлайн-заказы по пути в этом магазине,удобное расположение,хорошие сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 6 уровня

Я все время покупаю корм для моих любимых , это шиншилла и моя маленькая собачка Люся . Продавцы вежливые ,а ветврач просто от Бога .советую всем магазин Бетховен посетить

Голодный блогер

Знаток города 14 уровня

Не самое удачное расположение магазина в цокольном этаже, сложновато приходиться спускаться/подниматься по лестнице пожилым людям с больными ногами. Цены на некоторые позиции, на мой взгляд высоковаты, но есть акции и это радует. Ассортимент хороший. Чисто. Персонал вежливый, помогает подобрать нужный товар.

Дмитрий Гуреев

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин с хорошим асортиментом и вежливыми продавцами,ухоженный и чистый

Анонимный отзыв

Хороший зоомагазин рядом с домом. Есть неплохой выбор корма, наполнителей и кое-что из мелочёвки в плане медикаментов. Например, тут покупали капли для кошки.

Юлия Малюшкина

Знаток города 5 уровня

Низкий ассортимент кормов для кошек. На общем сайте указано наличие определенного вида корма, а по факту он отсутствует.

светлана тирская

Знаток города 3 уровня

Купила туалет - лоток для кошек. Привезли треснутый. Упакован был качественно так, что и не подумаешь о браке. Только коробка уже была помята. В результате поддон разбит. На решение вопроса о замене ушла неделя🤦. В итоге отказ!!!. Сказали что надо проверять лучше при приёме товара🤷‍♀️. Печальный сервис.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, все есть, купили 2 хомякам все что нужно, спасибо профессиональным и отзывчивым продавцам!

Оля Горбачёва

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин, приятные отзывчивые сотрудники, всегда посоветуют и помогут с выбором. Но если честно хочется чуть больше ассортимента для выбора больших например кормов)

Ноговицын Алексей

Знаток города 9 уровня

Большой выбор и хорошие скидки по дисконтной карте.Вежливые продавцы,здороваются при входе в этот магазин.

Александр

Знаток города 16 уровня

Хороший сетевой магазин с разумными ценами. Метро рядом. Достаточный ассортимент и адекватный,компетентный персонал. Есть ветаптека.

Мышь серая, обыкновенная

Знаток города 15 уровня

Магазин с неплохим ассортиментом. Но! Раньше была % скидка, а теперь баллы - не интересно ( Да и курящий персонал на ступеньках позитива не прибавляет

Мария Горская

Знаток города 25 уровня

Большой сетевой магазин в подвальном помещении. В зале несколько клеток с волнистыми попугайчиками - они чистенькие и щебечут, ребенку можно показать.

Сергей Н.

Знаток города 16 уровня

магазин в подвальном помещении, из-за своей спрятанности можно найти редкие или быстроразбираемые товары, внутри тесный, но вполне нормальный магазин сети

Яна Дымич

Знаток города 20 уровня

Хорошая сеть,с хорошим ассортиментом. Но ребята,какой же бардак с системой лояльности,я лет за 8 накопила приличную сумму,мой номер оформлен на другого человека,не знаю по какой причине,обнаружила после смены системы бонусов,мой разговор с горячей линией-отдельная тема.Мне было очень неприятно,вам официально здесь не рады-вот суть разговора. Я теперь выбираю Марквет -нет системы лояльности но и нет гадкого отношения со стороны суппорта Данной компании.

Олег Погорелов

Знаток города 19 уровня

Хороший зоо магазмн с хорошим ассортиментом, отделом~аптекой, системой скидок, приветливым персоналом.

Татьяна Чайкина

Знаток города 15 уровня

Любимый магазин. Хороший ассортимент , приятное обслуживание, приятно что по карте идут накопления

Anna A

Знаток города 3 уровня

Не очень хороший магазин на Братиславской. Во первых, непонятно для чего вообще карта там существует. Например,в "четыре лапы" меня постоянно спрашивают о списании или сохранении денег,а в Бетховен скромно молчат. Я ни разу за шесть лет не использовала эти баллы в Бетховен. Во вторых,лечебный корм для собаки Sensitiviti Control не продаётся по какой то причине. Очень странный магазин и наглые продавцы. Очень редко захожу туда и другим не советую

Посмотреть ответ организации

Наталья З.

Знаток города 9 уровня

Всегда хожу в этот магазин,рядом с метро октябрьское поле,было все отлично,хороший персонал,всё расскажут,объяснят.....но сегодня это что-то, наверно поменяли коллектив,я выбрала товар,подхожу к кассе,стою, очередь не большая,передомной одна женщина,но у неё что-то там пошло не так....стою,кассир просит другую сотрудницу пробить мне,ща мной тоже уже походят люди,но ни кому дела никакого, двое стоят корма разглядывать,другая взяла собаку клиентки устроила фотосессию....мы стоим......когда начали возмущаться,наконец-то кто-то из сотрудников соизволил подойти.....наверно не от процента з/п получают....сейчас так не работают,а держатся за каждого клиента

Василий Медведев

Знаток города 10 уровня

Нормальный зоомагазин, хорошая ветеринарная аптека. Минус - опасная лестница на входе, нет парковки рядом

Ольга

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис! Мой интернет заказ с приличной скидкой не смогли выдать из за плохой работы интернете в магазине. Предложив мне выкупить заказ по цене без скидки

Пользователь

Знаток города 11 уровня

Продавщица нахамила с порога,до открытия 2минуты,магазин открыт,Я вошла,а она выбегает и,как давай орать на меня,что мол не видите,магазин ещё закрыт,Я в ответ,Я вижу,что он открыт.Не приходит вовремя ,а посетители виноваты.Нахамила не только мне,но и пожилой женщине,которая хотела спуститься в магазин.Мы так и ушли!Не рекомендую данный магазин от слова совсем

Посмотреть ответ организации

Елена Кириченко

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент разнообразных товаров для животных. А если есть максимальная скидка по карте, тогда магазин становится просто замечательным! :)

Ольга О.

Знаток города 8 уровня

Большой выбор зоотоваров, отзывчивый персонал, всегда подскажут и дадут совет.

Алексей Латышев

Знаток города 17 уровня

Хороший зоомагазин, большой выбор товаров но достаточно высокие цены.Всегда можно купить любые корма для любых животных и рыб.

Бетховен

168 отзывов