Просто отвратительная работа сотрудников магазина. Взяла куртку по скидке за 1799 руб, а на кассе оказалось, что она стоит 3999 руб. Естественно, я попросила продать мне вещь по цене, указанной на ценнике (пункт 1 и 2 статьи 10 закона «О защите прав потребителей»). Эта куртка в нескольких экземплярах с данным ценником висела на стенде со скидками. Когда девушка, не особо сожалея об их ошибке, мне отказала, сказала, что пробить данный товар по цене на ценнике невозможно, второй сотрудник быстро забрал все куртки и унес (видимо переклеивать ценники). Я хотела сфоткать ценник, чтобы потом написать жалобу, но не успела. Тут уж их команда быстро сработала и все унесла. Такое происходит не в первый раз и не только у меня. Бершка в Саларисе отстой! Пора что-то менять! Грустно)

Юлия Ш.

Знаток города 6 уровня

Когда же закончится этот идиотизм и возобладает разум??? В масках покупателей- единицы, в перчатках- никого, перебрали спокойно весь товар, примерили что и сколько нужно, никто из персонала и не пикнул. А вот на кассе надо надеть ПЕРЧАТКИ! как оплачивать, если оплата бесконтактная, срабатывает по отпечатку пальца- не объяснили,а вот то, что кассир получит выговор- сказали. Не понимаю, почему только кассир??? Почему при входе не попросить надеть перчатки или обработать руки (как, например, в макдональсе) или не поставить санитайзер на кассе, раз уж так боятся заразить кассиров. Итак магазин так себе, так ещё и с непонятными претензиями. Всего то и оставалось, что бесконтактно, ни к чему не прикасаясь руками, оплатить покупку на кассе и забрать пакет. Но лучше не продать, а потом плакать, что выручки нет...

Вера Римская

Знаток города 12 уровня

Директор магазина Мария (если не ошибаюсь с именем) нарушает закон. Отказалась обменять обувь в отличном состоянии, ссылаясь на то, что она ношенная. Уверенно соглашается на претензию и книгу жалоб (увы, только она ее посмотрит и ответит), предлагает идти в Роспотребнадзор, где я «компенсирую экспертизу, потому что мы докажем, что они изношены». Допускает говорить: «как вам не стыдно возвращать такие ботинки!». И даже если с законодательной точки можно поспорить, то общаться с клиентами она может манерно вежливо, но агрессивно и нагло Мне не подошел размер и заметила я это поздно, к сожалению, потому что они узко сидят на ноге. Такого впечатления о бершке у меня никогда не было, теперь понимаю, почему не стоит связываться

Bershka

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва