Поиск

Белтелеком

4,1

259 оценок

Оцените это место

Кирилл Антимоник

Знаток города 4 уровня

Скорость интернета хуже некуда, постоянные зависания(102 место по миру из 104) можно было бы 0 звезд поставил бы

Посмотреть ответ организации

Ирина Ананенко

Знаток города 3 уровня

Не раз покупали, товары. Очень понравилось обслуживание, консультанта Наталии. Все рассказали, подсказали. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9700

Знаток города 2 уровня

Отвратительная контора Скорость интернета может выбесить даже меланхолика. В вечернее время голосовое сообщение длительностью 15 секунд загружается дольше, чем мог бы занять пеший путь к тому человеку, с которым пытаешься пообщаться, где бы он ни находился. Про попытки посмотреть фильм или мультик вообще молчу. Хамоватая оператор сообщила, что за вай-фай соединение ответственности не несут, а только за соединение посредством кабеля, что вайфай - это нам бонус от производителя модемов, а мастер приедет не когда удобно нам, а как удобно ему. Так же пыталась внушить что скорость такая из-за большого количества подключенных устройств. А устройств, одновременно пользующихся данным "благом" максимум три, да и то, максимально загруженное одно - потоковым видео, а два оставшихся мониторят соц.сети, даже ничего никогда не скачивается. Откуда нагрузка - непонятно, как и непонятно, за что платить деньги. Справедливости ради скажу, что после хамоватой сотрудницы мне перезвонила более адекватная и вежливая, диалог с ней состоялся и мы договорились о визите мастера, который тоже оказался достаточно интеллигентным. Но проблема в итоге не решилась так как нужно ехать и менять модем на "двухдиапазонный" или что-то в этом роде. Но никто не в курсе, есть ли они там в наличии, ни мастер ни оператор. В итоге желание отвезти все оборудование и отказаться от их услуг. Только вот альтернатив нету, потому что отзывы о других провайдерах в нашем городе такие же отвратительные, как и мой о Белтелекоме.

Дима Л.

Знаток города 3 уровня

Это просто невыносимо, интернет с каждым днём становится всё хуже и хуже, пользоваться браузером становится просто невозможно, про пинг в играх я много говорить и не буду, как только наступает вечер пинг ниже 250 никогда не опускается. Спасибо, ведь в принципе вечер - единственное время когда домашний интернет нужен. Не могу поверить, что у столь крупной компании нет возможности это наладить. Правильно, возможность есть, только зачем? Деньги платите главное,

Посмотреть ответ организации

Матвей

Знаток города 3 уровня

Тариф ясна смарт 200, по крайней мере обещали 200 мегабайт в секунду, но почему-то максимальная скорость интернета у нас 50 мегабайт в секунду. Так зачем же мы тратим свои деньги в пустую.

Посмотреть ответ организации

Max Nil

Знаток города 7 уровня

К сожалению, я вынужден поделиться своим крайне негативным опытом с интернет-сервисом от Белтелекома. Несмотря на то, что я выбрал самый дорогой тариф, скорость интернета, предоставляемая через оптиковолокно, оставляет желать лучшего. Фотографии загружаются с удивительно медленной скоростью, и, к сожалению, о видео вообще говорить не приходится — их воспроизведение становится настоящим испытанием, требующим ожидания и постоянного подстраивания. Подобное качество связи не только затрудняет ежедневные онлайн-активности, но и вызывает огромное неудобство. Кроме того, стабильность соединения оставляет много вопросов. Постоянные разрывы и перебои делают использование интернета крайне некомфортным. Это особенно расстраивает в эпоху, когда стабильный доступ к сети должен быть нормой, а не исключением. К сожалению, в нашем регионе ситуация усугубляется тем, что Белтелеком является монополистом на рынке предоставления интернет-услуг. Попытки пожаловаться на качество сервиса, вероятно, окажутся пустыми. Монополия оставляет мало шансов на улучшение ситуации, и, признаюсь, это вызывает настоящее разочарование.

Анна к.

Знаток города 5 уровня

Очень отзывчивые сотрудники, вежливые всегда подскажут и помогут в выборе товара.

Дмитрий Корнилов

Знаток города 7 уровня

Быстро заключили договор, везде проконсультировали

Посмотреть ответ организации

олег q

Знаток города 5 уровня

На указанный городской номер практически невозможно дозвониться. Вначале идут гудки и через минуту сброс(((.Дозвонился лишь с пятой попытки.

Ирина Андреевец

Знаток города 4 уровня

Что можно сказать, персонал сервисного центра не всегда может ответить на поставленные вопросы, а так есть место для ожидания своей очереди,есть детский уголок и новинка вы можете наглядно посмотреть товар который продается в рассрочку

Тамара Молитвик

Знаток города 7 уровня

Работают настоящие профессионалы,порядочные, отзывчивые, всегда готовы объяснить и помочь. Спасибо им большое

Kristy_OK

Знаток города 10 уровня

Электронная очередь. Музыка на фоне. Детский уголок, что очень порадовало. Малышей можно занять рисованием. Отзывчивые и приятные работники.

Сергей

Знаток города 6 уровня

В Белтелеком не когда не дозвониться это не организация лиш бы что звонил чтобы приехали устоновили камеры видеонаблюдения сказали хорошо досир пор нет не очень хорошего мнения о них

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 28 уровня

Все компетентно объяснили, помогли и рассказали. Большое спасибо.

Ольга Кулинчик

Знаток города 7 уровня

Очень плохая связь. Интернет постоянно пропадает. Когда звонишь в техподдержку, сделать ничего не могут.

Александр BY

Знаток города 15 уровня

Почему-то у монополий всегда страдает пользователь (простой человек). Сервис оставляет желать лучшего. Работники так медленно всё делают, что можно в очереди состариться, спасает положение только то, что можно присесть....

бульбаш ц.

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис никакой организованности просто отвратительно не советую

Сергей Н.

Знаток города 10 уровня

Подключение, отключение и всё такое. Электронная очередь, очень удобно. Ожидал, в удобном диване, минут 15 - 20.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 8 уровня

Все быстро сделали, оформили и подключили

Наталья Водотыка

Знаток города 2 уровня

Люблю наш белтелеком. Сегодня посещала, благодарю за приятное обслуживание.

Роман Шалашков

Знаток города 5 уровня

Интернет слишком медленный, починить не могут уже 2 месяца, что у вас там происходит???

Дмитрий Коховец

Знаток города 3 уровня

Наихудший, что может быть

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 14 уровня

Интернета практически нету, в чем прикол вам платить за воздух.

Дмитрий Куделич

Знаток города 5 уровня

вы можете инет норм сделать, у меня 100мб/с должно быть, а по факту 20

Марина С

Знаток города 4 уровня

Руководство "БЕЛТЕЛЕКОМ" будьте любезны, выдайте спецодежду вашим сотрудникам, или выдайте нашивку с логотипом на трусы, а то не очень понятно кто зашёл на территорию: думали алкаш в трусах, а нет ... сотрудник белтелекома, проводить интернет. Зрелище не для слабонервных. Жара жарой, но ...

Анонимный отзыв

Очень долго приходится ждать своей очереди,а если надо что- то оплатить или доплатить,оплату производишь в другом месте,а потом возвращаешся и опять ждёшь в очереди.Пора пересмотреть и оплату сделать на месте

татьяна терентьева

Знаток города 5 уровня

Очереди Сотрудники вежливые. Мой вопрос про отказ от оборудования и пакета услуг, отключили вовсе телефонную связь, о чем я предупредила заранее что телефон должен остаться рабочим

Ксения Курбанова

Знаток города 8 уровня

Отвратительное качество предоставляемых услуг. Zala виснет как и wi-fi на телефоне, а деньги на счету тают как вода

Дарья

Знаток города 4 уровня

Отлично все объяснят и подскажут. Сегодня наблюдала картину, как клиент просто отвратительно общался с сотрудником, хотя со стороны сотрудника было всё четко по работе. Вот такие люди и пишут гневные отзывы как здесь так и в книгах жалоб Призываю быть доброжелательными к другим и не вымещать свое непроработанное на других Тому клиенту стыд и позор! Руководство,присмотритесь какой контингент прикрывает свое хамство вашими фамилиями !

Посмотреть ответ организации

Владислав C.

Знаток города 3 уровня

Ужасный интернет, ужасный сервис, главный презентационный стэнд, о том к чему приводит государственная монополия.

Володя

Знаток города 11 уровня

Хороший интернет , доступные цены

Посмотреть ответ организации

Татьяна Хаткевич

Знаток города 23 уровня

Отличное обслуживание,быстро,качествнно

Посмотреть ответ организации

Alex Taylor

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь много лет и особых проблем не возникало.

Мадам Вишенка

Знаток города 8 уровня

Телефон всегда занят! Не возможно дозвониться.

Анатолий Швая

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание,замечаний нет.

Вадим

Знаток города 6 уровня

Сколько уже раз сталкиваюсь что я, что другие родственники с тем ,что приезжают подключать внутри дома а на улице еще не подключен.

Dzmitry “Von” M.

Знаток города 5 уровня

Есть куда расти, но к сожалению это происходит слишком медленно

rahmanduL

Знаток города 6 уровня

По банковской системе прием клиентов, в целом быстро, качественно 👍

Леша Лешик

Знаток города 3 уровня

Наихудший интернет в РБ, сколько не звони в службу технической поддержки результата ровно 0, и не важно сколько стоит твой тариф на интернет, хоть 10 рублей, хоть 100р!!!! Терпеть не могу данную организацию

Ivan Helsing

Знаток города 7 уровня

Сервис работает нормально. Не торопливо. Поэтому в очереди придется посидеть. Помещение просторное, светлое. Очередь электронная. Единственный серьезный минус - припарковать практически невозможно....

алексей г

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее обслуживание,вежливые!!!

Ольга Петрукович

Знаток города 7 уровня

Томительное ожидание своей очереди.... неулыбчивый и неприветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

piwib (wipiby)

Знаток города 13 уровня

помещение хорошее, обслуживание тоже, но хороших тарифов нету, и местным телевидением дразнятся, то добавят, то уберут, это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, я не могу быть уверен в том, что завтра смогу посмотреть то, что планировал 👿👿👿

Посмотреть ответ организации

Богдан Линкевич

Знаток города 3 уровня

Хуже провайдера нету!

Литвинчук

Знаток города 7 уровня

Мало сотрудников, долго ждать

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Качество обслуживания "хромает".

Александр Кучук

Знаток города 6 уровня