Поиск

Белтелеком

4,1

427 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Мне нравится. Обслуживание качественное. Помогут, подскажут. Интернет магазин. Рассрочка. Товар качественный. Много дополнительных сервисов. Компания не стоит на месте, развивается ☺️

Лидия Русакевич

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, пришлось ждать 40 минут при минимальной очереди. Регистратор не вызывал 15 минут, тупо сидел на месте. Все очень медленно, переоформояли 25 минут.

Кирилл Куницкий

Знаток города 4 уровня

Агрогородок Яхимовщина НЕТ ОПТОВОЛОКНА,18 км от Молодечно,все люди вечером не могут обновить страницу в Яндекс,не говорю уже о том что бы фильм посмотреть!!!! В Белтелеком не шевелятся!!!!! 21 век,скорость как в 99 году!!!!

Anya M.

Знаток города 3 уровня

Сотрудник не рассказал что при замене модема его стоимость не маленькая, все слова нужна было вытаскивать клешнями, и самим что-то узнавать

Посмотреть ответ организации

Mik Verhgeichuk

Знаток города 7 уровня

Почему 3? К персоналу именно Молодечно вопросов нет ,работают как на передовой. Вопросы к самой организации. Товары в рассрочку , а именно газонокосилку ждем уже третий месяц. И это потому что Молодечно простой провинциальный городок это же не мегаполис, так что ещё подождем.

s k.

Знаток города 6 уровня

Ужастное отношение к клиентам.За свои неисправнсти оборудования пытаются сделать виноватым клиента и ещё выщитывают за вызов.Если есть возможность заключить договор на интернет с другими провайдерами,обходите БЕЛТЕЛЕКОМстороной!

Вячеслав Судникович

Знаток города 16 уровня

Достойный сервис, современный интерьер. Мне нравится выбор товаров в Белтелекомшоп, воспользовался рассрочкой. Из минусов- слишком дорогие тарифы на услуги, всё ведь развивается быстрыми темпами, должно дешеветь, а не дорожать)

Андрей Вусик

Знаток города 6 уровня

Клиенстоориентированность стремиться к нулю. Время работы выбрано с расчётом чтобы обычные работающие люди не могли к ним попасть. В субботу с самого утра там поломничество жаждущих интернетом, но работают там только два оператора один нормальный, а второй смотрит на Вас как на отходы жизнедеятельности. Если удастся заполучить заветный договор, то расслабляться не стоит. Модем Вам скорее всего выдадут старый и грязный и с неприятным запахом, но и это не самое плохое. Он скорее всего не будет работать, потому что проверка его заключается в том светиться ли на нём лампочки. Дальше предстоит квест на несколько часов с переговорами по телефону со злой техподдержкой, которая скорее всего ничего не решит, потому что: "Ну не я же вам можем выдавала, что вы от меня хотите. Только настроение мне портите." Можно конечно вызвать "специалистов" на дом, но угадайте в какое время они работают... Правильно в то время когда Вы на работе. Когда нет конкурентов, к сожалению, можно наплевать на своих клиентов! (((

сторчак Александр

Знаток города 8 уровня

Очень дружный коллектив и обслуживание в лучшем качестве. Каждую весну и по глубокой осени я нахожусь в городе и районе, и мне всегда хочется отметить коллектив Белтелекома с хорошей стороны.

Посмотреть ответ организации

Алла Тумель

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание!!!!!! Дозвониться до оператора не Возможно!!!! Первый раз позвонила 45 минут слушала музыку и была 2 в очереди, вечером в этот же день позвонила, снова 45 минут музыка и первая в очереди!!! Такое чувство, что просто не хотят брать трубку предномеренно. Отпадает вся охота обращаться в белтелеком!!!

Оксана Образей

Знаток города 10 уровня

Меня всё устраивает, были вопросы-вопросы решили и их нет. Причём как с физическим так и юридическим лицом

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Сервис отстой. Расторгнуть договор можно только там, где заключали, даже если переехал нужно тратить день, чтобы вернуть оборудование. Больше ни ногой

Никита Троцкий

Знаток города 7 уровня

Ну вот к сожалению и нам пришлось написать негативный отзыв. Качество интернета с каждым годом должно вроде как улучшаться, но у этой компании идёт всё наоборот. Как только сменишь тариф , КОТОРЫЙ ПОДОРОЖЕ, так на месяца 3 хватает . Подключить хотели отдельно интернет , так нам заявили , что без домашнего телефона нельзя . КАКОЙ ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН В 21 ВЕКЕ . 5 рубасиков абонентская капает и им норм ., а у нас даже аппарата нет . Вообщем , дизлайк, отписка , отключение !!!

break-dok

Знаток города 6 уровня

Ждать своей очередь можно целую жизнь, работает максимум 2 окошка!

Кристина Дмитриевна Пекарская

Знаток города 7 уровня

Звонила 2 раза на разные номера чтобы узнать о лицевом состоянии залы . В итоге за 18 минут никто из операторов не соизволил выйти на линию . Обслуживания ужассное !

Валерия К.

Знаток города 4 уровня

Дозвонится невозможно.Час слушала что я первая в очереди.Потом целый день что все операторы заняты. И благодарят за терпение.Это ж какое терпение нужно чтобы целый день звонить????и слушать что ты первый в очереди.Бардак полный

Иван Левыкин

Знаток города 5 уровня

Много вранья и обмана от сотрудников, ради того, чтобы подключали ненужные тарифы и пакеты услуг

Леонид

Знаток города 13 уровня

Очень медленно работает персонал Такое ощущение что для них клиенты не очень важны. Оборудование выдают б/у.

Виктория Зеленко

Знаток города 4 уровня

В городе Молодечно НЕТ ОПТОВОЛОКНА,уже 4 года прошу подвести полный отстой . В Белтелеком не шевелятся!!!!!вроде как 21 век . уже , а толку некогого . Сколько лет ещё ждать ? Может тут услышит Белтелеком если заявление не читают и не принимают меры

Alexandra Nikolaeva

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание, всё объяснят и посоветуют, только почему-то зачастую работает только один специалист, и просидеть в очереди можно не один час

наташа в.

Знаток города 2 уровня

Дозвониться не возможно.Абоненский платеж поднимают ,не сообщают абоненту.

Дмитрий Горец

Знаток города 8 уровня

Хотел подключить интернет , но думал что попал в магазин по продаже телевизоров.Просидел в очереди из за них 1,5 часа.Какой то бред.Потом мне начали предлогать максимальный по ценам тариф , городской телефон который мне не нужен на даче.Вообщем моразм крепчает.Живём в 21 веке у всех мобилы , а они городской телефон.Дурдом.

Тамара М.

Знаток города 3 уровня

Для чего указывать № телефона сервисного центра если он не доступен. Сегодня понедельник, наверное для специалистов сервисного центра тяжелый день: целый час слушала, что я первая в очереди и второй час -все операторы заняты!

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Людей не много в очереди, но ждать ооооочень долго. Не спешит никто... Благо персонал вежливый, вопросов нет, все разъясняют. Только ускорения им бы придать хоть немного.

Vitali

Знаток города 4 уровня

Жутко медленно. Сдать модем закрыть договор. Ушёл час очереди в будний день.

Денис Жило

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал и хорошая работа. Спасибо им за это

irina kulikova

Знаток города 8 уровня

Здесь я неожиданно, в день подачи заявки на предлагаемую клиентам технику на сайте, получила в рассрочку давно желанный планшет!!!🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩 Есть и другая техника. Например, роботы-пылесосы! А рассрочка весьма выгодна! Платишь напрямую предприятию без всяких там банковских накруток! Персонал вежливый. Все вопросы решает быстро и профессионально. Клиенты то бывают разные! 😜🤓

Людмила Келлер

Знаток города 8 уровня

Даже и не знаю что написать. Но к слову, очень здорово что появилась рассрочка для абонентов Зала. Периодически беру там что нибудь. Что касается услуг для абонентов, немного расстраивает. По одной и той же проблеме вызывала раза три, проблему не решили. Качество услуг хотелось бы получше.

СЕРГЕЙ Мазалевский

Знаток города 14 уровня

Со скоростью обслуживания есть вопросы, но очень вежливо и доходчиво.

Маша Великанова

Знаток города 7 уровня

Учреждение не нравится…Любой вопрос решается очень долго.Несколько раз неправильно рассчитывали сумму платежей.

Анатолий К.

Знаток города 4 уровня

Интернет очень плохой, за что ставить больше звёзд

Андрей Амельянович

Знаток города 5 уровня

Всё в современном стиле , электронная очередь , для ожидающих есть диванчики , обслуживание хорошее , рядом парковка́ .

Андрей Вершицкий

Знаток города 7 уровня

Очереди, очереди и еще раз очереди. Минимум проводишь здесь минут 30 до того как тебя обслужат. Качество домашнего интернета за такие деньги оставляет желать лучшего. Модемы самые дешевые, не поддерживающие Wi-Fi на частоте 5Гц. Про скорость интернета лучше промолчать даже ютуб в качестве 720p иногда висит

Сергей

Знаток города 11 уровня

Обычная гос.организация,поэтому всё на уровне ниже среднего.Всегда очередь.Минус, очень маленькая парковка. Интернет не самый лучший и дешёвый в городе,есть провайдер поинтересней.

Zły człowiek

Знаток города 6 уровня

Вообще контора непонятная, дозвониться нереально. Отличный маркетинговый ход. "Благодарим за терпение", да после такого терпения каждому звонящему должны дарить Грандаксин!!!! Даже одну звезду лишнее ставить...

владимир сидоров

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение, не дозвониться, вопросы не решаются —

Дмитрий Недвецкий

Знаток города 12 уровня

Вежливый и грамотный персонал! Прошу руководство отметить!

Андрей Банников

Знаток города 11 уровня

Все вопросы решили и проконсультировали

Виктория Абрамович

Знаток города 10 уровня

Хотелось бы не сидеть в очереди пол часа, когда перед тобой всего лишь один человек. Желание было развернуться и уйти. Что косается обслуживания, то сдесь все хорошо.

Ольга Ходасевич

Знаток города 14 уровня

Вежливый персонал. Приехала поменять пароль. А предложили подключить телевидение зала. Все быстро оформили. Теперь за те же деньги интереет лучше. И телевидение работает.

отец нагибатора228

Знаток города 7 уровня

нормально но можно получше освещение сделать и будет 10/5

Оксана Шевченко

Знаток города 3 уровня

Дозвонится не возможно, целый час сижу слушаю что первая в очереди!

Михаил

Знаток города 5 уровня

Плюсы: электронные очереди, со всеми вопросами помогли. Минусы: не нашёл.

Инна Волкович

Знаток города 7 уровня

Хорошее и профессиональное обслуживание. Но если попал на очередь, то бывает и долго приходится ждать

Кока

Знаток города 11 уровня

Приятно обращаться, приятно говорить, все объяснят, помогут, разрешат проблему, даже если не они накосячили. Так держать! Вот только раньше работали с 8.00, терерь-с 9.00...

Коллектив ММК Г.

Знаток города 2 уровня

За день пришла три раза, первый прождала 1,5 часа.. Убежала на работу, второй заскочила постояла 30 минут, за них обслужили 2 человека, ушла... И третий раз ожидание в 2 часа... Разве это нормально!!!!??? Нужно брать отгул чтобы попасть к специалисту на прием!!!!

Елена Демидович

Знаток города 5 уровня

Благодарю работников "Белтелеком" за обслуживание! (не давно посещала). Сейчас всё работает отлично

Алешко Андрей

Знаток города 4 уровня

Целый год не могу добиться чтоб сделали нормально интернет соединение(в центре города)! Не был бы манополистом в стране, никогда в жизни не воспользовался их услугами!

Владимир Стельмашенко

Знаток города 6 уровня

Не очень удобное обслуживание очереди и пытаются в сучить лишние опции

Денис Нечаев

Знаток города 4 уровня

Неуважительное отношение к клиентам(

Белтелеком

108 отзывов