Поиск

Samsung

4,3

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обращалась по поводу стилуса. Свой сломала. Привезли через три дня. Цена высокая. Можно было купить на озоне дешевле,но тут я уверена,что купила оригинал. Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Александр Зданевич

Знаток города 5 уровня

Заказывал в сервисе аккумулятор на s20, приехал за пару дней, поставили за пару часов, теперь телефон держит как новый, очень рад этому так как найти оригинальный аккумулятор без помощи сервиса samsung, невозможно.

Посмотреть ответ организации

Вадим Л

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение - фактически центр города, опытные мастера, быстрое выполнение заказов, гарантия, качество, оригинальные запчасти, доброжелательный персонал. Насколько знаю, с проблемами габаритной техники по гарантии выезжают даже в районы области.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ник

Знаток города 2 уровня

Отвратительный центр, хамоватые и не порядочные сотрудники, кроме девушек на приемке. Продержали 5 дней на диагностике ноутбук, сказали, что он исправный (наверное я выдумала неисправность). Однако это не помешало им раскрутить ноутбук и украсть 8 винтов. На мой резонный вопрос, зачем!!! последовал невнятный ответ, типа так инженер захотел. Поставить назад не захотели, потому что таких винтов у них нет (теперь уже есть). В сервисном официальном центре нет винтов!!! Но главное, неисправность осталась, они даже не соизволили отремонтировать. Берегите свое имущество и не посещайте данный центр! А еще лучше, уволить сотрудников и набрать порядочных и квалифицированных людей.

Посмотреть ответ организации

Павел Будчук

Знаток города 4 уровня

Обратился в данный центр за заменой дисплейного модуля Samsung S10. Все сделали быстро (сдал телефон в понедельник, забрал в среду) и качественно, при этом, т.к. это официальный сервис samsung, основная гарантия на телефон сохранилась. Также, со слов сотрудников, после ремонта была произведена проверка на соответствие ip68. Еще хочу отметить, что до обращения в данный сервис обзвонил и поинтересовался о стоимости и сроках выполнения данной работы в двух других сервисах Бреста, где цена оказалась выше, что тоже немаловажно)

Посмотреть ответ организации

sania alex

Знаток города 8 уровня

Сдавал телефон в ремонт (заменить динамик приема). Сделали в течении трех четырех дней. Ценник был гуманный, остальные сервисы задирали ценник в три, а то и четыре раза. Буду обращаться еще раз.

Посмотреть ответ организации

Veta H.

Знаток города 4 уровня

Ответили на все интересующие вопросы, заменили деталь в смартфоне, проверили на герметичность. Все супер. Сделали за несколько часов, сразу позвонили и забрала телефон в тот же день. Дали гарантию после ремонта на 4 месяца и вернули замененную деталь.

Посмотреть ответ организации

ARCH

Знаток города 4 уровня

Когда стал выбор, куда в Бресте отнести монитор Samsung с проблемной матрицей, выбор был очевиден, нужен был АСЦ, который авторизирован в компании Samsung На приеме милая девушка быстро и профессионально приняла монитор и документы (монитор на гарантии), объявив, что примерный срок ремонта матрицы 5 дней. Каково же было мое удивление, когда уже через 2 дня сначала пришла СМС об окончании ремонта, а затем позвонила все таже девушка и сказала, что замена матрицы завершена и монитор готов к выдачи. Спасибо за скорость и профессионализм

Посмотреть ответ организации

галина трубчик

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность коллективу сервисного центтра Samsung в г. Бресте. За помощь, за быстро и качественно выполненную работу, за проявленные понимание, терпение, ответственность. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 16 уровня

принес в ремонт телефон А70, с поломанным дисплеем. Заменили всё за 4 дня (принес в пятницу, в понедельник забрал). Качество на высоте, по цене вполне приемлемо. Плюс гарантия на дисплей 4 месяца. Очень приятно удивлен.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хочу выразить огромную благодарность сервисному центу Samsung в г. Бресте. Обслуживание на высшем уровне, мастер всячески пытался помочь в решении моей проблемы, а именно не было синхронизации робота-пылесоса с моим телефоном. С другими телефонами все было хорошо, а с моим подключения никак не было. Приехав домой и выполнив соответствующие рекомендации в настройках телефона, все получилось. Но мастер сказал, что Вашу проблему мы попытаемся решить в ближайшее время и будем связываться с представителями Samsung. Мастер очень грамотный и вежливый, приезжала я 29.12.2021 .Убедительная просьба премировать данного сотрудника, посмотрите кто занимался моим ремонтом.

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 8 уровня

Заменил аккуиулятор в а-600. Через месяц новый работает хуже старого. Разряжаетя за ночь с 50% в ноль, при этом отключены все приложения. Претензию не предьявишь, т.к. акуумулятор приобретал сам. Очевидно, проблема в контролере, о которой умолчали в сервисном центре, что говорит о низком качестве работы и некомпетентности работников. Никому не рекомендую обрашаться в этот центр.

Посмотреть ответ организации

Николай Мачинский

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис по ремонту техники, ребята профессионалы, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Alexshel

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис. Лучше уж куда-нибудь в другое место обратиться. Хуже официалов не встречал. Сроки диагностики затягивают, о превышении сроков даже не предупреждают. Звони и проси, а если что-то не устраивает, то ответ один: "Если что-то не устраивает можете приехать и забрать технику". Я так и сделал. Забрал у них сегодня телевизор и отвез в иной сервисный центр. Зачем такие официалы?

Посмотреть ответ организации

Nikolay g.

Знаток города 4 уровня

В моем случае не смогли грамотно продиагностировать и мое видение ремонта просто проигнорировали. Вот и клиентоориетированность, вот и гибкость в ремонте. На словах красиво, а по факту ничего. С отзывами на сайте тоже молодцы: отзывы все не просто хорошие, а прям наилучшие. Вот только куда подевался мой отзыв, наверное модерацию не прошел.

Посмотреть ответ организации

M RB

Знаток города 5 уровня

Быстро, качественно. Заменили модуль дисплея в Samsung A32. Меньше суток это заняло). Солидный сервис, приятное обслуживание. Удобное месторасположение.

Посмотреть ответ организации

Blood H.

Знаток города 3 уровня

Сегодня пришёл спросить о проблеме телевизора, мужчина сказал, что наши мастера с клиентами не общаются. Я задал ему интересующий меня вопрос, на что он ответил: -Вызывайте мастера, если телевизор на гарантии, если нет, привозите сюда, за 20р его посмотрят. Мы здесь деньги зарабатываем и ничего бесплатно делать не будем. Ну ещё он мне посоветовал зайти в Гугл, поискать решение проблемы. Выйдя из сервисного центра я набрал на номер МАСТЕРА такого же сервисного центра, но в Минске, и он мне по телефону решил проблему. Сказал, что привезя телевизор в сервис, мне бы поставили не гарантийный случай. Получается я бы потратил просто так деньги за доставку туда и обратно + 20р. на то, чтобы они мне сказали о не гарантийном случае. Будьте бдительны.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Звонил по телефону, чтобы обсудить замену клавиатуры в ноутбуке. Назвал серию, номер и описал всю ситуацию. Мне сказали, что в сервисном центре могут отремонтировать ноутбук (замена клавиатуры) и назвали стоимость и время, требующееся для замены. По прибытию на место, мне назвали совсем другую цену ( с 45 рублей изначальная стоимость, цена выросла на 90 +, так как мастер с такими ноутбуками ещё не работал). Зачем говорить заранее что вы можете что-то сделать, если фактически вы даже не сталкивались с такой работой? Оставлять ноутбук на обучение мастера ремонта такого ноутбука я не захотел, включая в 2 раза завышенную цену. Зря потратил время и деньги на этот СЦ.

Посмотреть ответ организации

Сергей Обилич

Знаток города 10 уровня

Нареканий никаких. Зашёл, спросил, ответили. Да да, нет нет. Телефон запросто, фотоаппарат нет к сожалению. Дама приятная за конторой. Позвонили, пришел забрал.. тьфу тьфу пока работает. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Николай Мачинский

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, всегда посоветуют что надёжнее, очень компетентные ребята!

Посмотреть ответ организации

Игорь Ч.

Знаток города 6 уровня

Официальный сервис Samsung. Сдавал в ремонт духовой шкаф, все сделали быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

💜Анастасия💜

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно выполнили ремонт мобильного телефона за приемлимую сумму.