Поиск

Бельетаж

4,2

120 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Приехал гость из южного региона с запросом одеться потеплее, так как если мы проживаем в холодном климате - значит знаем толк в теплых вещах. Без сомнений повела его в магазин Бельетаж похвастать качественным производством местного пошива. Пришли в ТЦ Лето, обратились к продавцу за качественной консультацией, в итоге получили сплошной негатив с переходом на личности и неуместными рассказами про других покупателей. Пытались просто ее игнорировать, но нет- ходила по пятам и пыталась нам что-то доказать, вырывала вещи из рук. Честно, цыгане на рынке более тактичны и корректнее себя ведут. Так испортить впечатление от посещения надо еще постараться. Очень стыдно перед гостем. Руководству обратить пристальное внимание на подбор персонала и их обучением. Заехали в Джем Молл в Бельетаж, там девочке-продавцу большая благодарность - все быстро, вежливо, без лишних движений и эмоций. Весь цирк произошел 18.09.2025 в районе 5 вечера.

Посмотреть ответ организации

krrr

Знаток города 5 уровня

Пришла сегодня в бельетаж, хотела посмотреть ассортимент товаров. На бейджик не смотрела, но там были две девушки, одна чуть постарше и молодая девушка. Я пошла на кассу с товаром, молодая девушка уже на меня смотрела с недовольным лицом еще и передразнивала, просто ***. Как вы можете брать таких людей на работу, если они толком не умеют обращаться с клиентами, больше я сюда не вернусь. Как ей самой не стыдно, если ты пришла работать с людьми, дак будь любезна адекватно себя вести. Это было 4 января 2026 года

Посмотреть ответ организации

Светлана Д.

Знаток города 4 уровня

Сегодня ходила в магазин Бельетаж в ТЦ Лето. На мужском отделе продавец повела себя абсолютно нетактично. Про таких как она говорят " выходец с центрального рынка". Три недели назад я также уже на неё попадала. Продавец очень грубо меня проконсультировала. и снова общаться с ней не хотелось. В этот раз я снова выбирала футболки. Даже не разложила ни одной. Просто по цвету выбирала. Продавец опять очень грубо спросила про размер, видимо запереживала, что я сейчас разложу несколько футболок. Я ответила, что смотрю уже тот размер который нужен. На что получила в ответ вопрос : почему вы так грубо разговариваете? Продавцов видимо сейчас совсем не учат этике поведения. Взяв футболку я отошла на кассу. продавец очень грубо на весь зал рассказывал,а что ответил ей покупатель в моём лице. И повторяла одно и то же несколько раз. Видимо таким образом хотела как-то себя оправдать. Уважаемый директор магазина, или администратор, проводите обучения по правилам поведения продавца в зале. Не надо быть такими навязчивыми. Сказав, что я уже смотрю нужный размер, я дала понять продавцу, что в её услугах не нуждаюсь и сама справляюсь. А в ответ услышала кучу грубостей.

Посмотреть ответ организации

Ирина Н

Знаток города 3 уровня

Старший кассир 7.02.25 отказалась продавать товар по цене, указанной на картонке-ценнике. Обосновала тем, что они ошиблись с ценой, а то, что написано на картонке - это вовсе не ценник. Предложила если меня что-то не устраивает, оставить отзыв. При таком "клиентоориентированном" подходе покупателям остается только догадываться какая из 4-х цен является реальной. Пример чудо-ценников прикладываю.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 13 уровня

Вежливые. приятные продавцы. ассортимент. Часто акции. Система накопительных бонусов. Это радует. Модели интересные. Захожу часто

Посмотреть ответ организации

Анна Долгушина

Знаток города 8 уровня

Большой выбор товаров самых разных назначений. Можно одеть всю семью с головы до ног. Много нижнего белья. Часто проходят акции и начисляются бонусы

Посмотреть ответ организации

Наталья Жигалова

Знаток города 3 уровня

Поход в этот магазин - дискомфорт уровень максимум. Продавцы буквально преследуют тебя по всему залу, не оказывая никакой помощи в выборе размера или модели, а лишь навязчиво повторяя очевидные акционные предложения, которые обозначены объявлениями на каждом шагу. Затем, когда ты самостоятельно проводишь некоторое время в поисках нужного размера и определяешься с покупкой, вещи забирают из рук практически перед кассой или, если не успели, дают отмашку кассиру, чтобы 'закрепить' продажу за собой. Покупать здесь крайне неприятно, создается ощущение, что ты не клиент, а добыча. Было бы здорово руководству обратить внимание на действующую систему KPI Фактически помощь не оказывается, продажа не осуществляется, но зато какой цирк начинается, когда уже выбор сделан и начинается путь покупателя к кассе для оплаты.

Посмотреть ответ организации

Светлана Руденко

Знаток города 2 уровня

Сегодня выбрали мужские плавки,консультант унесла на кассу,пока примеряли другие вещи,стали оплачивать-нашего товара нет на кассе—на кассе неразбериха чьи выбранные вещи ждут оплаты-нет четкой градации чьи вещи.Продавцы даже не извинились что пробили наш товар другому покупателю.испорченное настроение на все выходные.как можно отобранный покупателем товар складывать все в одну кучу? Ни в одном уважающем себя крупном магазине нет такой свалки у кассы. Куда смотрят менеджеры-поучились бы в продуктовых маркетах.

Посмотреть ответ организации

Марина Жданова

Знаток города 4 уровня

Отзывчивые продавцы, большой ассортимент . Правда заметила,что цены на одну и ту же одежду повыше ,чем в других Ваших магазинах

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обожаю этот магазин. У нас уже с мамой традиция- каждый раз перед поездом заходить и покупать одежду! Приятный материал, красивые и удобные наряды (пижамы и нижнее белье и не только…) А платье, купленное в Бельетаж- захотели девушки в Москве! Вот так вот! Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Оля Я

Знаток города 4 уровня

Если бы можно было поставить 0- поставила бы столько) Уже на протяжении 15 лет являюсь постоянным клиентом этой сети и никогда не было казусов) Сегодня пришла в магазин на красной горке. Интересовала стойка с нижним бельем, сразу подошла консультант и сказала, что при покупке от 3 штук цена дешевле) взяла 4, уточнила цену еще раз, на что она ответила, что цена будет 199₽ за 1 штуку) Каково было мое удивление, когда на кассе был совершенно другой расчет- за одну штуку 249, за другую 349, вообщем цены 199₽ не было в чеке вообще) Заведующая на мои замечания, ответила, что надо было позвать консультанта) хотя на ее глазах меня консультировала девушка! В итоге оказалось, что цена относится у другой стопке. Очень странно) Деньги мне возвращать отказались, ссылаясь на то, что нижнее белье возврату не подлежит. В итоге заведующая убежала в подсобку. Ужасно отношение) думаю, еще ге один человек так оказался обманут) так что будьте внимательны!

Посмотреть ответ организации

Елана Дувалка

Знаток города 2 уровня

Замечательные, доброжелательные сотрудники. Ненавязчивая квалифицированная помощь в подборе покупки. Качественная продукция "Клевер" Кировского производства. Любимый магазин. Здесь можно купить всё!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Фёдорова

Знаток города 5 уровня

Очень навязчивые консультанты, за 5 минут ко мне подошли трое. Учитывая, что я находилась в наушниках и каждый раз мне приходилось их снимать, чтобы сказать что мне ничем помогать не нужно - это доставило дискомфорт.

Посмотреть ответ организации

Екатерина I

Знаток города 12 уровня

Очень, очень дорогой магазин, хотя отшивают трикотаж в Кирове. Нижнее бельё, пижамы и футболки ничего особенного а стоят как брендовые вещи

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8048

Знаток города 7 уровня

Всегда чистота и порядок,большой выбор товара и большой качественный ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Сергей Соловьев

Знаток города 14 уровня

Хороший ассортимент. Приятные сотрудницы. Периодические акции. Рекомендовал бы)

Посмотреть ответ организации

Елена Г

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин с большим ассортиментом. Продавцы очень обходительные. Все понравилось !!! Рекомендую к посещению .

Посмотреть ответ организации

Лена Н

Знаток города 11 уровня

Размерный ряд только до 50 размера и то маломерит. Девушкам с большой грудью и интересными формами только спортивки и то старого фасона. Позор

Посмотреть ответ организации

Галина Чернова

Знаток города 8 уровня

Неплохой магазин , есть хорошие вещи , но цена слегка высоковата. Снизить немного цены и покупатели будут вам благодарны.

Посмотреть ответ организации

Кострик

Знаток города 4 уровня

Продавец мужского отдела не тактично ведёт себя с покупателями, указывает где им лучше одеваться, а это не её дело. Больше не хочется заходить в магазин из -за неё. 07.05.23 (11:10)

Посмотреть ответ организации

Наталья!

Знаток города 29 уровня

Большой выбор.Удобное расположение.Продавцы не всегда подходят и спрашивают о помощи.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР СМИРНОВ

Знаток города 10 уровня

Низково качества продукция

Посмотреть ответ организации

Яна Долгих

Знаток города 6 уровня

Каждый год покупаю себе новую шапку. В прошлый год фуксия, в этот год васильковый цвет. Очень нравиться. Ношу с удовольствием.