Масса негативных эмоций и потеря денег, рейс из Минса в Мск. Произошло двойное списание и отмена билета, уже после приобретения доп услуги онлайн регистрации. Пришлось делать билет по тарифу выше, через турконтору, которая хапнула еще денег за свои услуги и отдельно за покупку места на борту, якобы без него нет регистрации. На самом деле, есть и бесплатно. Лететь час с хвостиком, посадку задержали на 40 мин, и еще 20 - 25 мин проходили те, кто купил билет до 17 ряла. У меня был выкуплен 18! Посадка заняла два часа, покупка заняла два дня и исправлять косяк Белавиа собирается до 20-30 дней. Возврата пока нет как нет. Никогда больше этими #недоавиаБелавиа

Alexandr.

Знаток города 4 уровня

Не дай бог вам отказаться от перевозки и оформить возврат билетов - Belavia. Вы столкнётесь с такими трудностями, которые вам и не снились. Каждый пассажир должен написать на бумаге заявление на возврат, распечатать заявление, подписать заявление, сделать скан подписанного заявления, сделать скан паспорта, отправить скан заявления и пасорта по электронной почте BELAVIA и только потом с вами свяжутся и может быть сделают возврат. При этом , форма заявления только на русском языке, для иностранца это проблема! СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ БИЛЕТА on-line на сайте Belavia НЕВОЗМОЖНО!!! . Сделать это в дороге, без компьютера и без принтера - НЕВОЗМОЖНО!!! За окном 2026 год, а Belavia до сих пор не может сделать процедуру возврата на своём сайте из личного кабинета без архаичных процедур. Вот она, настоящая забота о пассажирах. Всё для клиента, всё ради него.

Дмитрий Круговой

Знаток города 14 уровня

Летел из Москвы в Минск. Летели на малютке Эмбраере 175 (после Боинг-737 и Аэробус А-320 бразилец кажется малышом). Очень чисто, аккуратно, на борту вкусно кормят. Держат марку.

Belavia

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов