Поиск

билайн

4,3

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Посещал салон 28.10.2025. Хочу выразить искреннюю благодарность команде за отличное обслуживание. Все сотрудники проявляют профессионализм и доброжелательность, отвечают на все вопросы быстро и понятно. Обслуживанием остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Андрей Чигодарь

Знаток города 19 уровня

Спасибо большое. Персонал на высшем уровне. Девочки помогли рассказали какие тарифы и помогли подобрать телефон. Спасибо что есть такие опытные специалисты 🤝

Посмотреть ответ организации

Михаил Галахтин

Знаток города 2 уровня

Ребята молодцы, профи. Решили проблему за 5 минут, хотя в других салонах не смогли справиться. Рекомендую,

Посмотреть ответ организации

Ирина Х.

Знаток города 8 уровня

Были в этом салоне связи 04.01.25г Исключительно положительные впечатления! Сотрудники компетентные, вежливые. Рассказали про тарифы, ответили на все вопросы. Очень рекомендую данный офис!

Мур Мур

Знаток города 10 уровня

Посещала салон 12.12.24г очередей не было, сотрудник был очень вежливый и доброжелательный, помог решить все проблемы с сим-картой, подсказал как правильно все сделать, максимально профессионально себя показал! Надеюсь руководство выдаст ему премию, побольше бы таких грамотных специалистов!!!

Web A.

Знаток города 5 уровня

Вроде милые вежливые, но постоянно путают данные. На словах одно, а в договоре совсем другой тариф поставили. Распечатать договор нельзя - надо заново оформлять. Второй раз там оформляю симку и оба раза какие-то нестыковки. Пришлось опять через колл-центр разбираться. Кучу времени и нервов потратить.

Посмотреть ответ организации

mmmurlok

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, отзывчивые продавцы, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Vi_K

Знаток города 7 уровня

Отвратительно некомпетентные сотрудники, которые вообще не в курсе, как работает компания. Если есть возможность, не посещайте этот офис — впустую потраченное время. И проветрить бы помещение не мешало: душно и стоит неприятный запах.

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 3 уровня

Были в этом отделении 23.08, сотрудник нес какой то бред, сказал что переоформление симки доступно с 18 лет, а по факту оно доступно с 14 лет (так заявила даже поддержка Билайна) , и соответственно не переоформил сим-карту

Николай

Знаток города 10 уровня

Работники не компетентные. Решить проблему получилось только после звонка на горячую линию Билайн.

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 10 уровня

Не оформляют симкарту без тарифа с абонентской платой на свое усмотрение. Нужна была сим-карта для кнопочного телефона. Там не нужны гигабайты и т.п. В поддержке говорят одно, на точке другое.

Виолетта

Знаток города 3 уровня

сотрудник не клиентоориентированный . долго оформлял телефон, сразу просил оплату, минут 30 молча стоял, пока он там что то делал

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 12 уровня

Обман пенсионеров! 25.02.2021 моя бабушка-пенсионерка пришла в данный салон положить деньги на телефон. Телефон кнопочный, тариф на нем самый простой «Би+»,за который не взимается абонентская плата, чисто чтобы звонить, когда необходимо. Терминал не работал, девушка-кассир Курина Ольга Александровна, сказала, что деньги положить можно через неё. По детализации в личном кабинете видно, что в 11:25:44 на телефон поступили деньги, в 11:25:55 была списана абонентская плата по тарифу «Первые гиги», к слову 12р/сутки, 360 в месяц, когда по прошлому тарифу «Би+» 0р/сутки. Кассир без разрешения сменила моей бабушке тариф наглейшим образом, согласия на смену тарифа абонент не давала, она в этом не разбирается, переход на другой тариф был произведен без согласия, тайно, кассир ни слова не сказала! Смена тарифа была произведена именно при обращении в офис, тариф был подключен со скидкой 20% на полгода(какая щедрость) - это подтвердили на горячей линии билайн, куда я лично обращалась. Хорошо, что моя бабушка обратила внимание, но уже дома, что с нее списывают деньги, ей приходили смс. Хочу обратиться лично к Ольге Александровне, а также её вышестоящему руководству, что тариф можно менять только с согласия абонента, вы обязаны это знать, то что сделали вы наглость и обман, это останется на вашей совести! В салон к вам мы больше не обратимся, деньги нашей бабушке положим сами! Ставлю 2 чисто за оказанную услугу-пополнение счета. Будте внимательны к своим бабушкам и дедушкам, не пускайте их одних в данный салон, лучше помогите положить им деньги сами, чтобы их не обманули.

Бехруз Толибов

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, быстро оформили симкарту и красивый номер

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9730

Знаток города 9 уровня

Отвращения грубые отношения как буто мы к ним домой пришли . Плохо не хотят работать ужас пришлось поехать другой офис

Посмотреть ответ организации

Залим Османов

Знаток города 4 уровня

Ужас, заменил симку, списали 30 рублей, симка не активировалась, на требование заменить - платите еще раз..

nice.k4ti

Знаток города 7 уровня

Столкнулась недавно с этим офисом, впечатление отвратительное. Сотрудники никакие. Более 20 лет на одном номере, и тут ее заблокировали в связи с заменой. Так я три дня не могла восстановить связь.

ПоеBounty

Знаток города 5 уровня

Хороший офис. Быстрое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Анатолий Лещанин

Знаток города 4 уровня

Классный офис. Отзывчивый персонал, низкие цены

Кристина Круподерова

Знаток города 4 уровня

Отличныйсалон,вежливые сотрудники🥰🥰🥰🥰

Посмотреть ответ организации

LIBRA

Знаток города 11 уровня

Просто обман. Звонила девушка сказала что каждый день у меня списывается 30 р в сутки и она приложила более выгодные тариф была занята не подумав согласилось после посмотрела в личном кабинете этот тариф 900 р в месяц а не 630 р так как она сказала.

Гулшан Халимова

Знаток города 3 уровня

Грубая девушка ужасное обращение

Посмотреть ответ организации

Михаил Утриш

Знаток города 30 уровня

Несерьёзный салон - чисто что-то купить. Переоформление, изменение данных - надо ехать в головное отделение. А так, нормальное отделение сотовой связи.

Ксения

Знаток города 10 уровня

Отличный офис, помогли, хотя в другом офисе не смогли решить проблему.

Виктория К.

Знаток города 3 уровня

Хочу в общем написать о работе домашнего интернета! Работает всё ужасно 😣 за месяц раза 5 уже как проводятся работы!!!!!!! Думаю менять оператора,спасибо и удачи

А.В. Крайнов

Знаток города 14 уровня

Посетил 21.12.2025. Сотрудник Анатолий успешно закрепил негативное отношение к компании.

Посмотреть ответ организации

Андрей Такмазьян

Знаток города 13 уровня

Отличные ребята, знают свое дело, обслуживание мгновенное!

Матвей Суминов

Знаток города 11 уровня

Ужасное обслуживание связи

Посмотреть ответ организации

Инга Герасимова