Поиск

билайн

1,2

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Очень плохо. Я понимаю что девочкам до фонаря что клиент останется на сутки без смс и возможности зайти в приложения, но надо предупреждать об этом. Я сутки без мах и госуслуг! А мне нужно было подать заявление в госорганы. Отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Римме из офиса на Мира за её неравнодушие к клиентам и желание помочь ❤️. У меня был вопрос, который я не могла решить даже с горячей линией Билайна, на которой меня дезинформировали и не решали проблему почти МЕСЯЦ!!. Римма вникла в проблему, подсказала как лучше поступить и я смогла решить свою проблему. Прекрасный опытный, грамотный, и , самое главное, имеющий действительно желание помочь клиентам, специалист! ( в отличие от некомпетентных операторов на горячей линии)

Посмотреть ответ организации

Приветапиакурсяа

Знаток города 7 уровня

Сегодня 07.03.2025г Я простояв и не дождавшись обслуживания, пришлось уйти. Кто посадил работать оператором эту необразованную женщину. Она инкассацию полдня сделать не может. Или работать не хочет, или русский не понимает. Примите на работу компетентного специалиста. А не эту мадам, которая ест в подсобке и говорит, что занята.

Посмотреть ответ организации

Лиза Михайличенко

Знаток города 9 уровня

Огромная благодарность Римме , наверное это самый лучший сотрудник в Волжском Прекрасное отношение к клиентам в том числе пожилого возраста! Таких сотрудников как она сейчас очень мало! 10 из 10

Посмотреть ответ организации

Камиль А.

Знаток города 4 уровня

Все нормально. Оформили сим карту купленную в приложении. Причем в офисе в который я заказывал изначально, отказали. Здесь выдали без проблем.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бардаков

Знаток города 7 уровня

Билайн ужасный интернет телевидение каждый месяц спецов вызывать чета не работает

Посмотреть ответ организации

Инесса

Знаток города 5 уровня

25.04.2023 г. посетил офис Билайн ,для решения проблем ,оператор Светлана грубит клиентам,проблемы с сотовой связью не решает,у нее один ответ,звоните на горячую линию,минут 30 звонил на гор.линию,еле дождался оператора ,которая минут пятнадцать устраняла проблемы,хочу сообщить ,что операторы подключают платные услуги и меняют тарифы без уведомления клиента,когда это безобразие прекратите?

Батин Михаил

Знаток города 5 уровня

Обычный офис билайна. Минусов не заметил. Обслужили быстро!

Посмотреть ответ организации

Виталий Кондратков

Знаток города 3 уровня

Персонал без паспорта и кода не пускает даже к терминалу оплаты. Какое право они имеют требовать личные и медицинские данные? Они врачи? Больше туда не пойду ни по какому поводу. Пускай друг друга обслуживают.

Галины Иванова

Знаток города 6 уровня

Постоянно снимают деньги не понятно за что.Есть определённый тариф абонненская плата.Несколько раз ездили в офис ставили запрет на короткие номера.Проходит время и опять списывают деньги помимо обоненской платы.Выходит как-то не солидно.Качество услуг падает и деловая репутация тоже.

Андрей Мельников

Знаток города 6 уровня

Оператор предоставляет услуги связи и интернет. Где интернет в Волгоградской области? Списывают абонентскую плату за услуги которые не предоставляют.

Посмотреть ответ организации

Елена Луночкина

Знаток города 11 уровня

Писать ничего не хочу ,вроде бы и плохого ничего не хочется писать, но хорошего нечего написать . Сотрудники хорошие, офис приличный , но связь желает лучшего.

Посмотреть ответ организации

Виктория Трегубова

Знаток города 3 уровня

12 апреля обратилась в данный офис по вопросу ошибочного платежа!В ответ услышала отказ , что якобы нельзя вернуть никак деньги. После моих возмущений сотрудница офиса обратилась за помощью по телефону в службу поддержки, там ей ответили, чтобы я принесла чек и реквизиты карты.В процессе разговора сотрудницы офиса с сотрудником службы поддержки я услышала в свой адрес ненормативную. лексику.Девушка попыталась вежливо выйти из ситуации и оправдать сотрудника службы поддержки, но негативный отпечаток остался.Мое заявление приняли, деньги не вернули.НЕПОНЯТНО СЛЕДУЮЩЕЕ!Почему сотрудники офиса не подсказали, что можно просто войти в приложение билайн и самостоятельно перевести деньги на счет???????? Это последняя точка кипения, чтобы перевести номер к другому оператору.

Евгения Стрельникова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание!!! Вы хоть какое-то обучение персонала проводите, как нужно общаться с клиентом? Как на базаре каком-то! Из подсобки трёх этажный мат, это вообще ужас!!! Специалист без маски, зовут её Анастасия!

Всеволод

Знаток города 7 уровня

Консультант хам! Никакой заинтересованности, в офисе неподалеку помогли. Зачем нужен такой офис? Закройте его

Посмотреть ответ организации

Николай У.

Знаток города 4 уровня

С МТС перешел на Билайн с сохранением номера , на нем завязаны все мои дела . номер не работает уже неделю. Два раза был в офисе . меня просто куда-то посылают, ничего не могут сделать. ПОМОГИТЕ!

Посмотреть ответ организации

Эльвира Власихина

Знаток города 3 уровня

Очень долгое обслуживание. Два специалиста обслуживают одного человека. Либо грамотность специалистов такая…. либо не понятно что….

Адольф Г.

Знаток города 2 уровня

Персонал, делает услуги подключений, а другие дела не обращают внимание, а стоит куча народу, в жизни не пойду в билайн

Таисия Гончарова

Знаток города 11 уровня

В принципе,место хорошое ,но есть одно но персонал работает очень медленно

Наталия Рязанова

Знаток города 12 уровня