Поиск

билайн

1,5

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Зашли мимоходом подтвердить данные по договору. Всё сделали быстро. Перед нами покупательница консультировалась о подключении, ей всё терпеливо объяснили. Продают также телефоны и аксессуары.

Посмотреть ответ организации

Сергей В

Знаток города 5 уровня

Быстро и качественно оказали услугу по переносу номера в Билайн, работник офиса СУПЕР!!!

Посмотреть ответ организации

Николай В

Знаток города 11 уровня

Вчера, 18.05.2024, решил перевести жену на Билайн с другого оператора с сохранением номера. Заказал сим карту на сайте билайн, я из Новоуральска, мне было предложено забрать готовую симку в Верхнем Тагиле, успеть в рабочее время до 18 часов. Мы с женой бегом поехали в этот Верхний Тагил на указанный адрес. Приехав на место как не искал, так не мог найти вход в Билайн, позвонил в тех поддержку на горячую линию, там сказали что офис давно закрылся и больше не существует, капец, хотя еще час назад нас сюда пригнали из другого города, пообещав выдать симку. Ладно, спрашиваю где ближайший офис, на горячей линии отвечают в Невьянске на Ленина 24, только нужно успевать, офис сегодня до 19ти работает, уточнил по телефону не может ли это быть ошибкой, как сейчас, не сгоняю ли напрасно снова в другой город, на что уверили что в Невьянске офис ТОЧНО работает до 19 часов, езжайте, забирайте симку. Ну я наивный поверил ведь, снова поехали с женой. Приехав на адрес в Невьянск снова попали к закрытым дверям, минут 10 я еще наивно ждал, вдруг все таки отошел сотрудник и скоро вернется, но нет. Снова позвонил на горячую линию, спросил не ошибка ли это, на что снова получил ответ что прямо сейчас офис ТОЧНО РАБОТАЕТ, надо просто подождать, сотрудник куда то мог отлучиться. В итоге прождал я у входа еще ЧАС!!! Ведь разные операторы из техподдержки уверяли что офис работает и надо просто подождать. Щас же. Так и уехал не дождавшись открытия. В итоге погоняли меня по области по трем городам, каждый раз уверяя что сейчас то точно заберу заказанную симку, и каждый раз кидали, так как приезжал на несуществующий (нерабочий) офис, потратил день выходного времени и нажег бензина, веря техподам переезжая с адреса на адрес. ***, не верьте в то что эти офисы работают (по крайней мере в субботу, ВОЗМОЖНО на неделе работают, но я уже в этом не уверен). Дополню офис. После этого случая был в Невьянске по работе и по личным делам ещё раз 6-7, и в рабочие дни и в обычные, и НИ РАЗУ этот офис не работал. Ни ра зу!!!

Посмотреть ответ организации

Maks Mischenko

Знаток города 6 уровня

Приехали с соседнего города, час до закрытия. Но сотрудник решил что на сегодня хватит работать. В салоне во всю играла музыка. Потраченое время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Александра Г.

Знаток города 3 уровня

Ни графика работы, ни какой информации. По интернету показывает что открыт, операторы говорят что должен работать. По факту закрыто. Люди с других городов едут к закрытым дверям. Ни какой ответственности.

Посмотреть ответ организации

Сергей Клышников

Знаток города 7 уровня

Меняли симку со старой на новую, а новая не заработала. Ехали из другого города, пришлось ехать снова, время было 17:30, а он закрыт, хотя указано до 19:00. Свалил на день города видать.... В итоге остались без связи. Билайн полный отстой, перейдем на другого оператора.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 3 уровня

Приехала туда специально с Новоуральска,потому что там офиса нет! Это была суббота 11 02.2024г. Время было 11.30. Шторка была закрыта вот прям как на фото. Звонила на горячую линию,менеджера мне так и не нашли и я злая уехала домой простояв там 40 минут под дверью . Хотя офис должен работать с 10.00 до 19.00. Сказали прохожие что он предоставлен сам себе и выходит когда захочет! Хочу чтоб данного сотрудника наказали! Вопрос мой был серьёзный и я теперь просто могу остаться без связи. Спасибо билайн!

Посмотреть ответ организации

Алина Грабо

Знаток города 3 уровня

Консультант не разбирается ни в чем.Разговаривает с клиентом на ты, при клиентах матерится на стажера. В этом салоне связи постоянно находятся какие то пьяные люди. В общем это место "на плаву" за счет скупки телефонов.

Посмотреть ответ организации

ОА

Знаток города 6 уровня

Продают б/у телефоны под видом новых,не предупреждая.Продавец умело рекламирует. Внимательнее проверяйте покупки.Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Данилова

Знаток города 7 уровня

Обращалась в этот офис. Хорошие парни. Стараются работать с клиентами вежливо, чтобы люди остались довольны.

Посмотреть ответ организации

Чехиро Людмила

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение,этот Алексей обманщик.Магазин нужно проверить прокуратуре.Внаглую сеял стекло с телефона,заметили только дома.Телефоны продает все работают только 2 недели.Люди делайте вывод.

alexander streetsky

Знаток города 11 уровня

Не работает - написано до 17.00

Посмотреть ответ организации

Антон Гильманшин

Знаток города 6 уровня

Очень хороший салон, доброжелательный персонал!!!

Константин М.

Знаток города 3 уровня

Всё отлично 👍👏

Посмотреть ответ организации

роман семячков